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【MBAChina網(wǎng)訊】Larry Wang先生(新浪微博號(hào)：@LarryWang王承倫)是王李亞洲資源(中國(guó)2008最佳獵頭公司)的創(chuàng)始人兼CEO，資深職業(yè)發(fā)展專(zhuān)家。以下是Larry Wang先生的實(shí)錄：

　　
最近，我在China Daily上讀到一篇文章，談的是中國(guó)市場(chǎng)上需要更多的“對(duì)的人才”。但當(dāng)他們?cè)谡f(shuō)“對(duì)的人才”時(shí)，到底指的是什么?
 

　　
正如他們所說(shuō)，這是一個(gè)矛盾。一方面，中國(guó)有大量受過(guò)高等教育的人才，每年都有數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生涌入就業(yè)市場(chǎng)。但另一方面，幾乎各行各業(yè)的雇主在招聘很多關(guān)鍵職位時(shí)，仍然困難重重，找不到足夠的人才。

　　
每當(dāng)雇主和媒體談到中國(guó)的人才缺口時(shí)，總會(huì)提到市場(chǎng)缺少足夠的“對(duì)的人才”。但這到底是什么意思?想要明白這一點(diǎn)，你首先需要了解市場(chǎng)上最需要的能力是什么。

　　
管理，服務(wù)，及客戶導(dǎo)向的能力需求

　　
一個(gè)主要短缺領(lǐng)域是那些能組建團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)資源及機(jī)會(huì)，帶入最佳方案的優(yōu)秀管理及領(lǐng)導(dǎo)人才。事實(shí)上，自我1999年來(lái)到上海時(shí)，這一人才缺口就已經(jīng)存在?？鐕?guó)公司的管理人才需要那些成熟，全面的職業(yè)人士，擁有良好的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)精神，以及指導(dǎo)培養(yǎng)他人的能力。他們同時(shí)還需要具備大局觀和戰(zhàn)略性思維，有能力在日常及長(zhǎng)期的商業(yè)情況和目標(biāo)上，做出良好決策。

　　
近年來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)格局也正在從生產(chǎn)和勞動(dòng)密集型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)和消費(fèi)型。要完成這一轉(zhuǎn)型，就需要更多的消費(fèi)者及消費(fèi)者服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、咨詢、方案銷(xiāo)售等方面的專(zhuān)業(yè)人才。這些職業(yè)同樣需要有高度的職業(yè)化、良好的溝通和人際交往能力、解決問(wèn)題和解決方案導(dǎo)向、資源豐富、決策能力等等。鑒于市場(chǎng)對(duì)管理人才的持續(xù)需求，以及對(duì)服務(wù)及消費(fèi)者導(dǎo)向人才的不斷增長(zhǎng)的需求，要在這里取得成功，就需要你有更全面的能力和技能。

　　
強(qiáng)大的軟技能 = “對(duì)的人才”

　　
想知道雇主最看重的能力，一個(gè)很好的方式就是看他們所投資的員工發(fā)展領(lǐng)域。我們公司曾為一家跨國(guó)公司客戶開(kāi)展過(guò)一次管理能力培養(yǎng)的工作坊，參會(huì)對(duì)象都是這家公司的高潛力員工。我們事先采訪了幾位高級(jí)經(jīng)理人，看看他們最希望公司員工通過(guò)此次工作坊，在哪些方面得到提高，可以表現(xiàn)得更為出色。他們希望我們能提供幫助的關(guān)鍵領(lǐng)域有：

　　
1 提高他們的職業(yè)素養(yǎng)

　　
2 提高他們的溝通效率

　　
3 提高他們與其他部門(mén)的合作能力

　　
4 提高他們領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)別人的能力

　　
5 幫助他們意識(shí)到支持和培養(yǎng)員工對(duì)其管理成功的重要性

　　
6 使他們?cè)诠ぷ髦谐袚?dān)更大的責(zé)任

　　
7 使他們?yōu)樽约旱哪芰捅憩F(xiàn)設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)

　　
8 幫助他們進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)和整體目標(biāo)

　　
9 加強(qiáng)他們對(duì)自身職業(yè)發(fā)展需要的認(rèn)識(shí)

　　
這一客戶所要求的領(lǐng)域，代表了很多領(lǐng)先公司希望員工做得更多更好的地方。基本上，上述每一項(xiàng)都直接或間接地關(guān)系著軟技能的提高。

　　
軟技能越強(qiáng)，機(jī)會(huì)越好

　　
中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)是制造業(yè)，所以在以前，成功主要是基于專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，以及學(xué)習(xí)和執(zhí)行重復(fù)的流程。但這一情況已漸漸改變。如今，要應(yīng)對(duì)更多樣化的管理、服務(wù)及消費(fèi)者情況，需要具備更多樣的技能，而不僅僅重復(fù)固定情況下的固定的流程和方法。

　　
然而，要提升軟技能，你無(wú)法從書(shū)本或課堂中學(xué)到，它們需要時(shí)間和不斷的練習(xí)，根植于你的基本觀念和做事導(dǎo)向中。教育固然非常重要，但對(duì)市場(chǎng)上很多職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，還需要更多相關(guān)和實(shí)用的技能。這就是為什么有這么多大學(xué)畢業(yè)生在這個(gè)充滿工作機(jī)會(huì)的市場(chǎng)上，無(wú)法獲得好的工作，但市場(chǎng)整體上又在經(jīng)歷 “對(duì)的人才”短缺的局面。

　　
所以當(dāng)雇主提到“對(duì)的人才”時(shí)，他們談?wù)摰牟⒉皇悄切└袆?dòng)力、更努力、或更聰明的人才。他們其實(shí)指的是更加全面的職業(yè)人士，這些人擁有勝任管理和領(lǐng)導(dǎo)職位的能力和做事導(dǎo)向，能處理更多客戶/消費(fèi)者和服務(wù)/解決方案導(dǎo)向的環(huán)境并提供價(jià)值。而要提供這些的基礎(chǔ)就是培養(yǎng)更出色的軟技能。所以，如果你想在市場(chǎng)中被視為“對(duì)的人才”，那就多投資和提升你的軟技能吧。這么做后，你將會(huì)在職業(yè)生涯中迎接更大的機(jī)會(huì)及成功。

　　
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