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【MBAChina網(wǎng)訊】作為中國最早一批“洋插隊(duì)”，美國學(xué)成之后我義無反顧地沖進(jìn)外企大門，那個時候中國的跨國企業(yè)還不多，我們這種到跨國公司工作的人叫‘下?！?，有種一不小心就會被淹死的感覺。對那個時候的我來說，公司提供了很多國際交流平臺，提升了國際視野，更讓我學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會，整合資源，誠實(shí)守信，合作共贏，這些都為我如今的工作奠定了基礎(chǔ)。

回想這些年500強(qiáng)教會我的事兒，各種企業(yè)理論和戰(zhàn)略決策都向我迎面撲來，想一想“靜靜”之后，做為一名在500強(qiáng)供職近20年的“老司機(jī)”，也分享一下筆者的職場心經(jīng)：

1、公司越大，越講文化

世界500強(qiáng)公司都是大型跨國公司，如何將不同宗教信仰，不同文化背景，不同價值觀的人擰到一起，心往一處想，勁往一處使是一個巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)分布在世界各地，擁有不同信仰和價值觀的員工為同一個公司工作時，不同價值觀念的碰撞、交流就需要同一種公司語言來調(diào)劑，那就是企業(yè)的文化。

日益激烈的市場競爭，如何讓企業(yè)具備不斷的創(chuàng)新能力，如何讓員工保持長久的核心競爭力，也需要依靠企業(yè)文化構(gòu)建出適宜的工作場所，統(tǒng)一員工的思想，激發(fā)出員工的創(chuàng)造力。公司越大，企業(yè)文化的凝聚作用越明顯，通過明確的愿景和目標(biāo)，發(fā)揮企業(yè)員工最大的戰(zhàn)斗力。文化就如我們身體內(nèi)的激素，看似無形，實(shí)則強(qiáng)大，能夠統(tǒng)一人們的思想，塑造同樣的價值觀，為同一愿景而努力奮斗。

Tips:踐行企業(yè)文化，千萬別穿著自己的鞋走別人的路。

2、公司越大，溝通越重要

跨國公司工作在踐行公司文化的基礎(chǔ)上，一定要尊重其他同事的文化、宗教與背景。不僅要學(xué)會和不同地域的人如歐洲人，拉美人，非洲人，猶太人打交道，也要學(xué)會和伊斯蘭教，佛教，天主教，摩門教等背景的人打交道。什么話該講，什么話不該講要非常清楚。

中國人受儒家文化影響，多數(shù)人不愿意出頭，不敢表達(dá)自己，再加上語言因素，在與西方人一起工作時吃虧太大。我們強(qiáng)調(diào)的是埋頭苦干，多干少說，一件非常出色的工作，匯報(bào)時三言兩語講完了。而西方國家的人從小培養(yǎng)演講能力，一點(diǎn)小事能講半天。我們的近鄰印度同事表現(xiàn)得更為出色。人家是干一說二，我們是干二說一，一反一正，吃虧可想而知，也正因?yàn)槿绱?，?dāng)今世界印度員工已經(jīng)占據(jù)了大部分CEO辦公室，并位列公司高管層，而多數(shù)中國員工仍在打工。

很多情況下，在跨國公司沒說相當(dāng)于沒干。自由討論時表現(xiàn)差異更大，開了一天會也沒說上幾句話，英文差，理解慢，剛想表達(dá)一下，人家早搶著發(fā)言了，顯著我們非常窩囊。語言的差距不可小覷，不僅要聽懂英文，更要聽懂帶口音的各種英文，特別是印度英文。不僅把活干好，更重要是說出來(speak out)，否則非常影響職業(yè)發(fā)展。

Tips：想在外企混的年輕人，少打點(diǎn)游戲，甚至少干點(diǎn)活也要把英文學(xué)好。

3、公司越大，規(guī)矩越大

跨國公司如何讓不同的人按同一方式做事，答案是流程。公司越大，流程越多，越繁瑣。公司小時多數(shù)人互相了解，把事做到什么程度自有默契，幾十萬人，幾百萬人的公司都靠自己的理解去干事必然亂套。因此跨國公司不管干什么事都先弄一個SOP。看似麻煩實(shí)則高效。這一點(diǎn)最易被初入公司的人所詬病，對我們這些習(xí)慣于人治的人來講更是如此。

這幾年跨國公司間的第一流行語就是“合規(guī)”。合規(guī)已經(jīng)變成眾公司頭上的“達(dá)摩克里斯之劍”，需要時刻謹(jǐn)慎。因?yàn)椴缓弦?guī)不僅會造成商業(yè)成本的不斷增加，更會使公司聲譽(yù)受損，造成巨大損失，有時會是致命性的。大家都越來越理解“合規(guī)”的意義。

當(dāng)然，被外人詬病的大公司做事難，too difficult to get things done也是因?yàn)楣緝?nèi)部的各項(xiàng)制度的制約，確實(shí)值得吐槽一下。大公司打造出來的人好處是守規(guī)矩，壞處是創(chuàng)新差。

公司里說No的人多，告訴你如何干的人少。但合規(guī)和創(chuàng)新并不完全矛盾，如何在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新確實(shí)需要商業(yè)智慧。

Tips：跨國公司都講integrity，正直，誠實(shí)，別耍小聰明，守規(guī)矩是底線。

4、公司越大，層級越多

跨國公司層級多，架構(gòu)復(fù)雜，從普通員工到經(jīng)理，再到總監(jiān)，再到副總裁，每一級都又分好幾檔，如副總監(jiān)、總監(jiān)、高級總監(jiān)。好不容易熬到總裁，上面還有區(qū)域總裁，如亞太區(qū)總裁，新興市場總裁和全球總裁?？傊驹酱?，你離CEO的級別差距越大。除了直接匯報(bào)關(guān)系外，還有虛線匯報(bào)關(guān)系。

公司的架構(gòu)就像人的神經(jīng)系統(tǒng)，不僅有外周神經(jīng)，還有中樞神經(jīng);不僅有低級中樞還有高級中樞。但最遠(yuǎn)的神經(jīng)末梢和大腦是相連的，來自于神經(jīng)末梢的信息會通過感覺神經(jīng)傳到大腦中樞，大腦中樞的決策會通過運(yùn)動神經(jīng)傳出到神經(jīng)末梢，統(tǒng)一行動。

有人的地方就有公司政治，好像一不小心就不知道得罪了哪位。其實(shí)公司工作主要是對公司負(fù)責(zé)和對自己負(fù)責(zé)，而不單是對老板負(fù)責(zé)。我近20年的跨國公司工作中一共換了近20個老板，平均一年一個，如果你只是對老板負(fù)責(zé)，一味迎合老板你很難迎合那么多各式各樣的老板包括你認(rèn)為的好老板和奇葩老板。

跨國公司的架構(gòu)總在調(diào)整，慢慢你會習(xí)慣只有變化才是不變的。每次的架構(gòu)調(diào)整都會帶來大的人員變化。因此對得起公司，對得起自己最重要。不管向誰匯報(bào)你都需要把工作做好。隨著職位的提升，你會發(fā)現(xiàn)向誰匯報(bào)越來越不重要，因?yàn)橄蛘l匯報(bào)你都要按公司要求去工作。

Tips：跨國公司做好自己最重要，不用一味迎合老板。如果你認(rèn)為你是對的，熬下去，老板很快會換的。

5、公司越大，機(jī)會越多

公司越大，崗位越多。理論上你有更多的選擇和機(jī)會，特別是有更多到總部和全球工作的機(jī)會。這會讓你更充分了解當(dāng)?shù)匚幕?，欣賞各地美食，豐富個人閱歷，增加自己的適應(yīng)性。你的語言能力更會大大增加，聽懂英語不難，聽懂各種口音的英語難，什么時候聽印度英語得心應(yīng)手了，你的英文也差不多了。

公司大了，別光盯著自己那一畝三分地，外面機(jī)會多的是，只有敢闖敢干，跳出自己的舒適區(qū)才能利用機(jī)會，成就自己，你會得到超級回報(bào)。反之瞻前顧后，老婆孩子熱炕頭不會有大發(fā)展。未來的世界一定是全球化。中國的外企一定會越來越本地化，更多使用本地人才，同時中國的人才會更多的輸出去。機(jī)會毋庸置疑，關(guān)鍵是Are You Ready?

回想自己的職業(yè)發(fā)展，最糾結(jié)和最難以決定的是廣和專的問題。吃虧最大的到頭來還是這個問題。初入職的人往往需要的是專業(yè)，專業(yè)干好，一好百好。會忽略其它方面的發(fā)展。

我自己醫(yī)學(xué)博士畢業(yè)，在國內(nèi)外最好的醫(yī)院里15年工作經(jīng)驗(yàn)，一流專業(yè)背景，多年來一門心思想得是如何做專，隨著位置的提升，慢慢會發(fā)現(xiàn)留給你的空間變小，只有向?qū)I(yè)發(fā)展一條路，而公司里很多位置需要的是全才。年輕人要重視跨部門流動的機(jī)會，你干過的事越多，會干的事越多，發(fā)展的機(jī)會就越多。

Tips：舍不下孩子套不住狼，要奮斗就要有犧牲。年輕時多干幾樣事，背景越復(fù)雜，發(fā)展機(jī)會越大。

6、公司越大，個人越小

公司越大，個人越是一顆螺絲釘，鐵打的營盤流水的兵，連CEO都有被開除的可能。“一個蘿卜一個坑”是我們最常用來描述跨國公司人員組織結(jié)構(gòu)的，隨著企業(yè)發(fā)展，組織規(guī)模擴(kuò)大，員工人數(shù)遞增，管理的層級也會相應(yīng)增加。

跨國公司能夠使公司商業(yè)價值生生不息的重要因素之一就是用現(xiàn)代管理理念，降低了每一個職位的不可替代性，真正做到了公司離開了誰都轉(zhuǎn)，拔高了企業(yè)管理的制高點(diǎn)。

公司越大，分工越細(xì)。團(tuán)隊(duì)合作重要性愈發(fā)重要。當(dāng)今世界是跨界合作的世界，一個人渾身是鐵也打不了幾個釘，一個人能力的大小要看你利用資源，協(xié)調(diào)資源的能力。

公司里也是得道多助，失道寡助。你是得心應(yīng)手還是處處碰壁全看你的協(xié)作精神。合作共贏，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能價值最大化。有多大舞臺唱多大戲，公司強(qiáng)大你才能強(qiáng)大。你是站著公司的舞臺上，站在巨人的肩膀上。

Tips：千萬別把自己太當(dāng)回事，CEO也都是打工的，公司離了你照樣轉(zhuǎn)。公司強(qiáng)大不是你自己強(qiáng)大，千萬別錯把平臺當(dāng)本事。

文化統(tǒng)一的是思想，流程統(tǒng)一的是行動。公司通過流程來管理運(yùn)營秩序，通過文化來管理運(yùn)營秩序背后的“手”，一個是硬件，一個是軟件，就像人體的激素和神經(jīng)，無形與有形的結(jié)合，塑造出公司的肌體和功能。

非常感恩在跨國公司的工作機(jī)會，教給了我很多。教會自己眼睛向外，能看到外面更加精彩的世界;站得更高，看得更遠(yuǎn);更有口福，品嘗到世界各地之美食;跑得更遠(yuǎn)，走遍世界各地。感恩這樣的機(jī)會和運(yùn)氣，能過上充實(shí)的生活。

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