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【MBAChina網(wǎng)訊】今年自己公司的業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)了一個新的平臺，對于我來說，找到優(yōu)質(zhì)的合伙人，招聘優(yōu)秀的員工，成了當(dāng)下最重要的事。

最近面試了不少職場人和剛畢業(yè)的研究生，也和不少企業(yè)高管聊過天，漸漸發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象。

我發(fā)現(xiàn)，同樣一個項目，或一個任務(wù)，高管和普通員工的思維方式和做事方法，是不一樣的。人與人的職場素養(yǎng)，真是天差地別。不禁感慨，為什么有些人只能當(dāng)員工，另一些人卻能成為高管，除了職場資歷和行業(yè)經(jīng)驗外，人的職場前途，根據(jù)行為模式，幾乎已經(jīng)注定了。

我總結(jié)了兩點明顯的差別，和大家分享。這當(dāng)然并不局限于高管和員工的定義，有些員工雖然目前還不是高管，但是職場素質(zhì)非常好，未來肯定大有作為。所以更寬泛的說，應(yīng)該是普通員工和一流職場人的差別。

1、一流人才的自尊心，不需要呵護(hù)

最近在和vipabc的公關(guān)副總Ruby談長期合作的事情，見了幾次面。我發(fā)現(xiàn)她，一頭短發(fā)，踩著高挑的細(xì)高跟鞋，妝容精致，永遠(yuǎn)都是一副干脆利索的職業(yè)形象，說話語速快，邏輯清晰，不管是電話談事還是面對面談，一直都保持著專業(yè)的職場水準(zhǔn)，不犯錯，不犯渾，不失手。私下吃飯，我問她每天操心這么多事情，怎么還能保持這么好的職場狀態(tài)。她笑笑，回了一句:專業(yè)是我們的底線啊。

然后又?jǐn)[出一副高管的姿態(tài)----“要么專業(yè)，要么滾?！?/span>

所以千萬別小看職場狀態(tài)，人在職場，你的精神舉止，不僅代表你的職場素養(yǎng)，體現(xiàn)公司形象，在某種程度上甚至能影響你的前途發(fā)展。

職場上，脫敏很重要。我其中一個助理Fancy，讓我比較欣賞的一點就是，她能把工作和個人情緒做很好的隔離。因為職場更多是講利益而非聊情感的地方，不管是老板還是員工，大家的時間都很寶貴，不應(yīng)該消耗在無謂的情緒上。我這個助理，有時候工作沒有達(dá)到我的要求，我就會批評她，甚至有時候言辭還很激烈，但她不管是承認(rèn)錯誤，還是對我解釋，都能心平氣和收起情緒，不帶臉色。

這樣做的好處在于，我跟她講事情的時候，能把想說的話不帶任何包袱地表達(dá)完全，極大地提高了溝通效率。甚至有時候我自己也覺得有些過了，事后問她說你沒事吧，她就理清思路跟我分析我哪些說的是對的，哪些說的可能不對。“我雖然不明白你為什么這么安排，但是我相信你有你的道理。放心，我理解的?！?/span>

若是普通員工，可能的反應(yīng)是，天吶，老板怎么可以這么偏心!老板怎么能這么說我!憑什么呀，嗚嗚嗚…

一流人才的自尊心，不需要呵護(hù)，他們有自己穩(wěn)定的自信，同時知道如何從批評中改進(jìn)和提升。這樣的下屬，加薪晉升，遲早的事。

從老板的角度來說，花錢聘請你來是做事的，幫他賺錢，或節(jié)約他時間。對下屬的態(tài)度一般都是對事不對人。今天罵了你，明天還要花時間哄你，照顧你的情緒，那是巨大的時間浪費。

要知道，職場的江湖，就像一場戰(zhàn)役，大家卯足了勁一起做事，艱難占據(jù)市場份額，團(tuán)隊士氣很重要，結(jié)果你一個人在那里發(fā)情緒，不僅降低了自己的工作效率，還影響整個團(tuán)隊的精神，影響其他人的工作熱情。這不僅會遭其他同事反感，老板更是絕對不能容忍。

玻璃心的人，在家搞搞文藝創(chuàng)作浪漫是可以的，真的不適合出來混。

萬箭穿心，習(xí)慣就好。

早些年有個流行的詞叫“New Yorker(紐約客)” ，指那些外表貌似冷酷但內(nèi)心溫暖的人。但它不是教我們你要做一個冷漠的人，而是在職場上，做事情要聚焦事件核心，不要被自己的情緒干擾。

總有人說在職場上幾年了都沒有起色，也很努力但就是不晉升，那么你不妨問問自己：做事的時候情緒嚴(yán)不嚴(yán)重?犯錯的時候頭腦清不清晰?該談利益的時候談感情，你不掉鏈子誰掉鏈子呢。

你的玻璃心，還是留著下班后再用吧。

2、更深層的執(zhí)行力，才是我們的通行證

青山資本副總裁李倩有一次跟我分享，她說一個人的“思考力”很重要，很多人做事情，做事前思考不夠，做事后又猶猶豫豫。思考力決定行動力，思考力不夠，導(dǎo)致要么沒行動，要么行動拖沓，總是一次次錯過風(fēng)口，對著別人的成績流口水后悔。

大家知道這兩年，尤其今年，由于人民幣貶值，香港的美元保險產(chǎn)品在大陸高凈值人士中特別受歡迎。很多在香港念完研究生的職場新人和一些其它行業(yè)的職場人士，甚至企業(yè)高管，都考了牌照，加入了這場海外資產(chǎn)配置的行業(yè)風(fēng)口。我們公司今年也招募了不少這樣的人，我給他們做培訓(xùn)的時候，明顯感覺到普通職場人和高管們做事風(fēng)格的不同。

一般人經(jīng)常會猶豫徘徊，這個行業(yè)我能不能做好呀?萬一這個風(fēng)口過去了怎么辦呀?萬一考試考不過怎么辦呀，要不多點時間復(fù)習(xí)吧，blablabla…而高管們基本上都是想清楚之后就會立刻投入，安排好詳盡的日程表，什么時候復(fù)習(xí)，什么時候考試，什么時候入職，什么時候培訓(xùn)等等，各個環(huán)節(jié)都非常緊湊。

一般人帶著材料來會議室，讓我們培訓(xùn)流程，而高管們會事先看好要講解的內(nèi)容，做出筆記，我們現(xiàn)場答疑就好了。

隨后導(dǎo)致的現(xiàn)象是，有些入行早的人還沒生意，而另一些入行晚的高管們，已經(jīng)開始簽單了。

我秘書跟我說，有這樣的高管團(tuán)隊真是一個頂五個，能力強(qiáng)，而且還不操心。我笑笑說，要不然為什么他們能做到高管呢，職場素質(zhì)擺在那呢。

職場上做事，我的態(tài)度是：你先用力想明白，要么做要么不做，果斷點。最忌諱的就是想投入又怕?lián)p失，這樣注定辦不成事還浪費時間。要知道，市場上，你All in都不一定能成功，更何況三心二意呢。

再舉個例子，朋友介紹了一家在香港做海外課程游學(xué)的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊幾乎都是院校背景，創(chuàng)始人Linda布朗畢業(yè)，希望能認(rèn)識我一起做海外留學(xué)游學(xué)的項目。那天在中環(huán)置地廣場的咖啡館聊了會，互相覺得調(diào)性不錯，然后她邀請我一月底去美西體驗這個為期兩周的項目。我說了一些關(guān)于這個項目的想法和建議，說你們出個方案吧。

兩天后，我收到了項目方案的文案，說實話，效率很高，有驚喜感，方案很符合我的調(diào)性，我問朋友他們是怎么做出來的，朋友說，Linda團(tuán)隊回去特地分析了我的文章風(fēng)格，還專門看了我的書，所以做出了這個符合我公眾號平臺調(diào)性的文案。

市場上我們見了太多所謂項目合作和資源對接的人，聊是聊得挺好，合作方案卻遲遲拿不出來，于是最后就淪為了“沒有解決方案的頭腦風(fēng)暴”，浪費彼此心力。有些方案拿出來了，也是明顯感覺功課沒做好，誠意不夠。像Linda團(tuán)隊這種讓人省心又專業(yè)的，市場上真的不多。

我們且拋開眼光、格局、膽魄這些比較高階的素質(zhì)。就單純從職場入門素養(yǎng)來說，很多人都是不合格的。

所以，自尊心重要嗎?重要。但職場上的批評只為激勵，不是踐踏

。

執(zhí)行力嫌多嗎?不嫌多。每一個高價員工背后都對應(yīng)著你想象不到的價值創(chuàng)造。

無論你是大學(xué)生還是職場小白，無論你已經(jīng)磨槍幾年還是早已油滑老道，反觀每個行業(yè)的中流砥柱，他們無不具有這兩個基本通用素質(zhì)，而后才有創(chuàng)造力和行業(yè)知識量等等其他技能發(fā)揮的空間。

如果看到這里你還覺得：不，我的老板就是真愚蠢…那我奉勸你，更要抓緊提升職場素養(yǎng)，爭取等下次再看到類似文章的時候，你已經(jīng)走在高管前面。

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