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【MBAChina網(wǎng)訊】在數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代，前所未有的不確定性挑戰(zhàn)著曾占據(jù)GDP過半的傳統(tǒng)行業(yè)，新技術(shù)、新思維沖擊著原有的經(jīng)濟形態(tài)和商業(yè)模式。筆者認為，數(shù)據(jù)可以挖掘，資源可以共享，信息趨于對稱，從而成本得以降低;長尾可以捕捉，藍海可以搶灘，企業(yè)借以整合，從而市場得以重構(gòu)。在數(shù)字化時代，惟一不變的是變化本身。站在時代的轉(zhuǎn)折點，只有敏感察覺和精準把握未來趨勢，才能站在風(fēng)口飛起來，才能成為全球競爭的贏家。因此，筆者提出了影響未來數(shù)字化時代的十大商業(yè)趨勢。

趨勢一：從碎片化的數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測，大數(shù)據(jù)將為人類的生活創(chuàng)造出前所未有的可量化的緯度，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成了新發(fā)明新服務(wù)的源泉，大數(shù)據(jù)已經(jīng)進入了人們的生活、工作、學(xué)習(xí)，包括我們的業(yè)務(wù)。但大數(shù)據(jù)不等于海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的精準挖掘才是冶金煉銀之術(shù)。

趨勢二：從傳統(tǒng)的服務(wù)到云服務(wù)?，F(xiàn)實的商業(yè)世界中已經(jīng)充滿了“云”，它們共同的特征就是都可以通過客戶端，例如手機、電腦瀏覽器、平板電腦，基于互聯(lián)網(wǎng)來完成原本需要大量存儲或是運算資源的計算服務(wù)。

趨勢三：從傳統(tǒng)零售終端到平臺型企業(yè)。如果你到商店去買東西，店主和消費者之間的關(guān)系就是單邊市場，銀貨兩清以后沒留下什么東西;但是雙邊市場，比如淘寶，它不見得擁有商店，只關(guān)心一方跟另一方之間的關(guān)系，利用平臺完成過去根本不能想象的事情。

趨勢四：從基于PC到基于移動互聯(lián)網(wǎng)。如今，移動互聯(lián)網(wǎng)確實越來越受到商業(yè)世界的重視。以金融為例，大約在十幾年前所有銀行都進入了PC互聯(lián)網(wǎng)，兩三年前所有的銀行都開始走入移動互聯(lián)網(wǎng)了。

趨勢五：從大而全、小而全到外包和眾包。外包和眾包，都是對以前大而全、小而全的一個挑戰(zhàn)。外包的分類有信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包以及知識外包。比如卡梅隆拍攝《阿凡達》時采用的模式是：美國編劇、中國造模型、新西蘭錄音、法國配樂，所以這樣一個跨洋越海的產(chǎn)業(yè)鏈就形成了。眾包是非常新的概念。

趨勢六：從粗放的經(jīng)驗管理到精準的軟件管理。上海中心創(chuàng)造了無數(shù)個世界之最。但在我心目中，上海中心最值得稱頌的不是它的高度、它的外形，而是“應(yīng)用BIM(Building Information Modeling)系統(tǒng)”的世界之最。

趨勢七：從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈到需求供應(yīng)鏈。人們內(nèi)心的渴求是需要挖掘、需要俘獲、需要有想象力的，這是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域一種新的驅(qū)動力。服務(wù)行業(yè)公司的供應(yīng)鏈成了需求供應(yīng)鏈，需求型經(jīng)濟及需求供應(yīng)鏈已經(jīng)出現(xiàn)。

過去二八理論告訴我們，你只要服務(wù)好這個短頭，80%的精力去處理20%的人群，就可以達到80%的利潤。到了數(shù)字化年代，長尾理論告訴我們，長尾部分的加總也可以達到很大，長尾應(yīng)該也是你的服務(wù)對象。

趨勢九：從傳統(tǒng)金融到互聯(lián)網(wǎng)金融和普惠金融。數(shù)字金融中，民間網(wǎng)絡(luò)融資平臺正在挑戰(zhàn)商業(yè)銀行。

趨勢十：從傳統(tǒng)營銷到O2O+體驗式營銷。所有商家都需要思考這樣的一些問題，線下的模式還能堅持多久，線上的模式紅旗能打多久，有沒有更久遠的模式。

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