萬科聯(lián)姻百度:營造健康的地產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)

?智能總結(jié)【MBAChina網(wǎng)訊】互聯(lián)網(wǎng)思維是萬科一直想引入的發(fā)展邏輯,此次與百度的合作,讓萬科找到了地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的切入點(diǎn)。
【MBAChina網(wǎng)訊】互聯(lián)網(wǎng)思維是萬科一直想引入的發(fā)展邏輯,此次與百度的合作,讓萬科找到了地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的切入點(diǎn)。
6月5日,在萬科首屆商業(yè)合作方大會(huì)上,萬科宣布成立商業(yè)策略聯(lián)盟,并與百度首次確立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。彼此的甜頭是:萬科將利用百度的LBS(定位)技術(shù),逐漸構(gòu)建萬科商業(yè)顧客大數(shù)據(jù)庫,然后進(jìn)行定制服務(wù)和精準(zhǔn)營銷。
目前萬科的邏輯是先從商業(yè)地產(chǎn)入手,第一個(gè)合作項(xiàng)目為金隅萬科廣場(chǎng),然后再根據(jù)試水效果擴(kuò)展到其他商業(yè)項(xiàng)目和社區(qū)住宅。
智能Mall:適應(yīng)大數(shù)據(jù)變革
互聯(lián)網(wǎng)思維是萬科一直想引入的發(fā)展邏輯,此次與百度的合作,讓萬科找到了地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的切入點(diǎn)。
百度的優(yōu)勢(shì)在于已經(jīng)成熟的LBS(定位)技術(shù)和背后的大數(shù)據(jù)支持。百度副總裁張東晨說,百度地圖每年接受到的定位請(qǐng)求60億次之多。雙方將共同推進(jìn)市內(nèi)、室外定位大數(shù)據(jù)合作,大數(shù)據(jù)將在決策制定、效果預(yù)測(cè)等方面發(fā)揮重要作用。
而萬科則可以借助大數(shù)據(jù)做定制服務(wù)和精準(zhǔn)營銷,一方面解決商業(yè)運(yùn)營中的難題,另外也更加符合萬科“城市配套服務(wù)商”的定位。
據(jù)了解,兩家公司對(duì)于此次合作推進(jìn)很快,首個(gè)合作的金隅萬科廣場(chǎng)項(xiàng)目從創(chuàng)意到落實(shí)僅用了不到3個(gè)月時(shí)間,“目前萬科已經(jīng)開始對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的硬件升級(jí)部署,預(yù)計(jì)7月底就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試,項(xiàng)目有望在8月底初步上線。”
互聯(lián)網(wǎng)沖擊波大有顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)。正如萬科總裁郁亮所言,互聯(lián)網(wǎng)將改變這個(gè)世界,不能適應(yīng)變化的組織將被淘汰。
在金隅萬科廣場(chǎng)第一塊試驗(yàn)田上,萬科和百度的合作算盤是:
百度利用已有的大數(shù)據(jù)分析和技術(shù),為顧客提供行車導(dǎo)航、車庫導(dǎo)航及商場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)航、反向?qū)ぼ嚒⑸虉?chǎng)內(nèi)路線規(guī)劃等服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下的全面打通。
而萬科可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)人群進(jìn)行分析,掌握顧客活動(dòng)軌跡、顧客消費(fèi)習(xí)慣等,為顧客提供定制服務(wù)、精準(zhǔn)營銷,同時(shí)也可以根據(jù)顧客喜好來為調(diào)整店鋪分布、招商策略。
這就是萬科即將打造的智能Mall。百度副總裁張東晨還現(xiàn)場(chǎng)描繪了一個(gè)場(chǎng)景,百度和萬科的共同客戶,通過百度地圖到達(dá)萬科商場(chǎng),然后你想去的商家在幾層,目前人流多少、折扣怎樣,離開商場(chǎng)時(shí)怎樣到停車場(chǎng),這些看似難以完成的任務(wù)都可用大數(shù)據(jù)解決。
當(dāng)然,在探索與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作模式中,不同房企有自己的算盤。
比如,華南城作為主營批發(fā)業(yè)務(wù)的開發(fā)商,是要借助騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快搭建華南城網(wǎng)幫助中小企業(yè)建立網(wǎng)上交易業(yè)務(wù);而銀泰則是利用阿里的技術(shù),全面打通各商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商的線上交易。
O2O:再造傳統(tǒng)地產(chǎn)
萬科經(jīng)過多年的發(fā)展,具有強(qiáng)大的品牌生產(chǎn)力和影響力,其強(qiáng)大的口碑在業(yè)界影響頗深。但是這些已經(jīng)成為過往,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬科需要利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)地產(chǎn)的再造。
“說白了我們就是要利用百度的搜索技術(shù)和定位技術(shù)來研究我們的消費(fèi)群體,了解其生活和商業(yè)之間的關(guān)系,以便更好地定位我們的商業(yè)。”萬科集團(tuán)(萬科藍(lán)山 萬科幸福匯)高級(jí)副總裁毛大慶在接受采訪時(shí)透露了萬科與百度合作的初衷。
互聯(lián)網(wǎng)思維的萬科,利用專業(yè)的房產(chǎn)建筑理念,猶如當(dāng)年世博會(huì)萬科館以及綠色環(huán)保的總部大樓一樣,除了滿足普通居住屬性以外,將根據(jù)不同的群體,在產(chǎn)品上做到極致和領(lǐng)先超越,當(dāng)然,前提是建立在成本可控上。
萬科提出了城市配套服務(wù)提供商,從四季食堂,到快遞代收,還有萬物倉,不得不承認(rèn),萬科已經(jīng)開始布局,這些都是線下享受的服務(wù),也是互聯(lián)網(wǎng)界一直討論的O2O最后一公里的問題,萬科用自己線下的方式,已經(jīng)解決得很好。
全國的萬科業(yè)主,都是萬科的宣傳利器,但傳統(tǒng)思維下,除了簡單的鄰里關(guān)系和營銷老帶新優(yōu)惠等舉措,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的表現(xiàn)依舊不夠。
除了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)之外,衣食住行、娛樂等,萬科掌握了自己業(yè)主的最后一公里,這里面又有無限的遐想空間。記住,互聯(lián)網(wǎng)思維的地產(chǎn),一定不是簡單的為了賣房子,互聯(lián)網(wǎng)營銷也僅僅是提高了營銷水平,真正的互聯(lián)網(wǎng)思維改造房地產(chǎn),應(yīng)該是對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的拓展,但對(duì)于普通公司而言,也是巨大的挑戰(zhàn)。
除了產(chǎn)業(yè)鏈的延續(xù),繼續(xù)當(dāng)前房地產(chǎn)的改革和跨越也會(huì)列入主題,比如:馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)就是極好的一個(gè)例子,給線上用戶提供一個(gè)極致的區(qū)域性線下體驗(yàn)中心,而萬科需要做的是將實(shí)體的互聯(lián)網(wǎng)化。不管是B2C,O2O,還是C2C,或者是其他的模式,哪怕是傳統(tǒng)行業(yè),都會(huì)在這個(gè)龐大的基于個(gè)體家庭中找到自己合適的位置。
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)思維改造的房地產(chǎn),除了房子本身的價(jià)值之外,各類配套服務(wù)提升了品牌和項(xiàng)目的附加值,項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)屬性會(huì)加強(qiáng),品牌號(hào)召力會(huì)加強(qiáng),項(xiàng)目價(jià)值會(huì)進(jìn)一步提升,但一切的一切,還是回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)。如果房子是電腦的硬件主機(jī)和顯示器,而互聯(lián)網(wǎng)思維改造提供的更是電腦里面豐富多彩的軟件,而開發(fā)企業(yè)在其中扮演的是運(yùn)營商,提供帶寬和各類服務(wù)。
“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”是萬科近期關(guān)鍵詞之一。在過去的一年中,萬科花費(fèi)了相當(dāng)?shù)木?,去學(xué)習(xí)什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。郁亮認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)將改變這個(gè)世界,不能適應(yīng)變化的組織將被淘汰。
“萬科未來需要營造一個(gè)健康發(fā)展的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。其中,大樹就是主營的住宅業(yè)務(wù)。森林有商業(yè)、辦公、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、物流等。我們還需要草地,如長者服務(wù)中心、食堂等。萬科致力于營造的這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),就是要致力于把住宅開發(fā)做得更精細(xì)、把圍繞城市配套的延伸服務(wù)也做到位。”郁亮在會(huì)上表示,“互聯(lián)網(wǎng)近年來給我們很多思想沖擊,我們學(xué)習(xí)云端概念,借用合伙人制度,主張平臺(tái)化思想,提倡生態(tài)體系邏輯都是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)交流后的心得。未來我們要用更為先鋒的想法去圍繞城市和客戶搭建萬科的業(yè)務(wù)模式,其中包括商用業(yè)務(wù)模式。”
可見,兩者的跨界聯(lián)姻,不僅有利于推進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)的科技化應(yīng)用進(jìn)程,更在于能為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù),為雙方的商業(yè)版圖打造更大的想象空間。
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