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陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，在舉國(guó)上下防疫、抗疫的特殊時(shí)期，西工大深圳研究院2019級(jí)MEM1202班迎來(lái)了新學(xué)期的第一門課程。3月18日晚7點(diǎn)，授課老師張亞莉副教授和班上56位同學(xué)如期進(jìn)入矚目視頻課堂, 開(kāi)始了《管理溝通》課程的線上教學(xué)。

張亞莉老師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課扎實(shí)。在開(kāi)課前曾多次與班主任和班委進(jìn)行溝通，做了充分的課前準(zhǔn)備和預(yù)案設(shè)計(jì)。班委組織同學(xué)提前熟悉上課平臺(tái)，由技術(shù)過(guò)硬的同學(xué)擔(dān)當(dāng)課程的技術(shù)支持，及時(shí)幫助同學(xué)解決問(wèn)題，確保每一位同學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)程順利進(jìn)行。

授課期間，張老師因材施教，授課方式靈活多樣,教學(xué)內(nèi)容充實(shí)新穎,圍繞著溝通理念、溝通策略、危機(jī)溝通、項(xiàng)目溝通、非語(yǔ)言溝通、有效的傾聽(tīng)等模塊循循施教，將理論知識(shí)有效融合到具體的案例中進(jìn)行分析和講解,使同學(xué)們充分了解了有效溝通的內(nèi)涵及重要性，培養(yǎng)大家有效溝通的意識(shí)，進(jìn)而掌握有效溝通的方法，做到學(xué)以致用。

案例討論環(huán)節(jié),同學(xué)們積極參與，各抒己見(jiàn)，張老師仔細(xì)傾聽(tīng)每位同學(xué)的發(fā)言，并誠(chéng)懇地指出其中的亮點(diǎn)及不足。通過(guò)這樣的過(guò)程，同學(xué)們的有效表達(dá)和溝通能力都得到了錘煉和提升，受益匪淺。課后班委將當(dāng)天上課期間的發(fā)言進(jìn)行整理匯總，直觀化呈現(xiàn)每個(gè)人的課堂參與情況，平均每人幾十條的發(fā)言記錄，課堂的活躍程度可見(jiàn)一斑。

為了進(jìn)一步增進(jìn)同學(xué)們對(duì)管理溝通的理解，擴(kuò)展課程內(nèi)容的深度，強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng)，3月25日晚上，管理學(xué)院企業(yè)導(dǎo)師、深圳市英威騰股份有限公司人資發(fā)展中心總經(jīng)理任衛(wèi)峰先生應(yīng)邀走進(jìn)課堂，結(jié)合二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)做了《溝通的力量》的主題分享。任總對(duì)管理溝通獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和親歷的溝通案例分享，進(jìn)一步增進(jìn)了同學(xué)們對(duì)課程內(nèi)容的理解和學(xué)習(xí)，拓展了同學(xué)們的管理思路。

為了活躍課間氛圍，讓同學(xué)們體驗(yàn)線上課堂的樂(lè)趣，班委們精心策劃了“云課間”，讓短短的課間十分鐘也變得豐富多彩，從眼保健操到才藝展示，從疫情知識(shí)科普到魔術(shù)表演等，同學(xué)們樂(lè)在其中，仿佛又回到了充滿生機(jī)和活力的面授大課堂。

線上課程的每次課都是滿滿4小時(shí)，對(duì)師生體力和耐力都是個(gè)挑戰(zhàn)。本次課程讓同學(xué)們掌握了許多管理溝通知識(shí)和實(shí)用技能，這些定將在今后的管理實(shí)踐中發(fā)揮出作用和效果。

本次課程結(jié)束后，班委們別出心裁地通過(guò)錄制的祝福VCR、唱生日祝福歌、節(jié)目表演等形式，為班級(jí)二、三月份過(guò)生日的同學(xué)籌劃了一次別開(kāi)生面的“云慶生會(huì)”，讓因疫情被隔離的同學(xué)們感受到了學(xué)院、班級(jí)家庭般的溫暖和關(guān)懷，這樣的課堂、這樣的瞬間注定和這個(gè)特殊時(shí)期一起被我們銘記。

（撰稿：萬(wàn)俊 審核：張亞莉、郭云濤 ）

企業(yè)導(dǎo)師介紹

任衛(wèi)峰：1999年西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院畢業(yè)，曾先后就職于創(chuàng)維集團(tuán)、廣州視睿電子、富士康科技集團(tuán)等知名企業(yè)并任高管，現(xiàn)任英威騰集團(tuán)人資發(fā)展中心總經(jīng)理。在營(yíng)銷、人力資源管理方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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