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【MBA中國網(wǎng)訊】2019年10月22日晚武東路第九階梯教室，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院博士生導(dǎo)師、阿里研究院客座研究員崔麗麗老師就“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)創(chuàng)新”這一主題，為同學(xué)們帶來了精彩的演講?，F(xiàn)場座無虛席，反響熱烈。

生活中的數(shù)字技術(shù)

講座伊始，崔麗麗老師用一連串的問題引導(dǎo)同學(xué)們回憶日常生活中備受關(guān)注的，有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智能技術(shù)的新聞和政策，并通過“小學(xué)生用照片破解快遞柜”、“開演唱會抓住犯人”、“尋找走失孩童”、“導(dǎo)航儀中的語音”等近日備受關(guān)注的生活實(shí)例讓同學(xué)們認(rèn)識到了數(shù)據(jù)收集的重要性。崔老師指出，通過收集數(shù)據(jù)，智能家電會變得更智能，從而更好地服務(wù)人們的日常生活。

實(shí)操中的人工智能

接著，崔麗麗老師從快遞物流、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、娛樂影像等方面具體地分析展示了人工智能應(yīng)用的可觀前景。她表示，通過人工智能技術(shù)，減少人力投入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快遞智能分揀、“智慧農(nóng)業(yè)”、“智慧養(yǎng)殖”等創(chuàng)新型商業(yè)模式都與數(shù)字經(jīng)濟(jì)密不可分?！?G”是當(dāng)如今代家喻戶曉的數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式，“5G”技術(shù)的發(fā)展將會帶來數(shù)據(jù)的再爆發(fā)，從而產(chǎn)生更多新的應(yīng)用，例如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)以及混合現(xiàn)實(shí)等行業(yè)的興起。不僅如此，崔麗麗老師還向同學(xué)們闡釋了利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)“永生”的概念。百度創(chuàng)始人、CEO李彥宏先生在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會上講到，AI不會毀滅人類，而會讓人獲得“永生”，這里的“永生”當(dāng)然不是傳統(tǒng)意義上的肉體不滅，而是“數(shù)字永生”。對此，崔老師解釋到——“一切都是可編程的，包括人的思維方式及思想情感”，因此，我們可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)與圖像采集將某人虛擬出來，從某種意義上實(shí)現(xiàn)永生。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)洶涌發(fā)展

當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，技術(shù)日新月異，新興事物層出不窮。諸如諾基亞、摩托羅拉等未能跟上數(shù)字化變革的企業(yè)，只能被市場淘汰。對此，崔麗麗老師提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五個(gè)趨勢：一、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)撒。生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)協(xié)同發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。二、市場更迭加速，動態(tài)競爭成為新常態(tài)，諸如拼多多、今日頭條等明星企業(yè)開始興起。三、跨界競爭。崔麗麗老師指出：“你永遠(yuǎn)不知道將來顛覆你的競爭對手在何處，很多行業(yè)難以被清晰定義。”這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)最明顯的特征之一。四、從爭奪商家到爭奪消費(fèi)者時(shí)間。五、獲客成本高過線下，線上線下融合。這也意味著各大電商平臺需要更多的成本來吸引顧客。

電子商務(wù)全態(tài)呈現(xiàn)

隨后，崔麗麗老師講到了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，即移動化、社交化，場景化購買、供應(yīng)鏈的下沉和偏市場端以及消費(fèi)者的個(gè)性化。電商的模式本身也在發(fā)生變化：從平臺型電商到垂直類平臺電商，到內(nèi)容類的平臺電商，再到供應(yīng)鏈品牌型電商，直至現(xiàn)在的社交電商。目前社交電商產(chǎn)生了許多銷售模式，如拼團(tuán)購模式、分銷模式、SaaS工具模式、社區(qū)模式等。老師特別提醒同學(xué)們注意拼多多的消費(fèi)特點(diǎn)。她指出，拼多多的消費(fèi)頻次高于京東，用戶時(shí)長僅次于淘寶，成本低，游戲化、娛樂化。而這些特點(diǎn)也使它近年的用戶量急劇增長。

崔麗麗老師表示，在互聯(lián)網(wǎng)化的電子商務(wù)中，消費(fèi)者的需求是起點(diǎn)，這些需求倒逼式傳導(dǎo)到營銷流通、設(shè)計(jì)生產(chǎn)、物流倉儲、原材料供應(yīng)等環(huán)節(jié)。供給方通過消費(fèi)者的個(gè)性化需求柔性生產(chǎn)，從而形成消費(fèi)者驅(qū)動、消費(fèi)者參與、大規(guī)模協(xié)作的社交電商模式。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)化不只是電商化，它涉及全產(chǎn)業(yè)鏈和全供應(yīng)鏈，是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程。崔老師特別強(qiáng)調(diào)了柔性供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)它是制造領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)化的核心。最后，她總結(jié)道：“新模式下，電子商務(wù)形成消費(fèi)者主導(dǎo)市場，中間商服務(wù)化，生產(chǎn)商柔性化的轉(zhuǎn)變。”

崔麗麗老師強(qiáng)調(diào)：“很多的傳統(tǒng)商家要成功，沒有秘訣，只有創(chuàng)新。”在互聯(lián)網(wǎng)上飛速發(fā)展的今天，同學(xué)們不僅要鉆研學(xué)術(shù)，也要關(guān)注業(yè)界動態(tài)，積極了解新技術(shù)，勤思考，盡早明確自己的方向。

最后，崔老師詳細(xì)解答了同學(xué)們針對講座內(nèi)容提出的疑問。通過講座，同學(xué)們對數(shù)字技術(shù)等在商業(yè)上的應(yīng)用體現(xiàn)的規(guī)律和變化有了更多的了解，也明白了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)創(chuàng)新的密切聯(lián)系。講座在同學(xué)們的掌聲中圓滿結(jié)束。