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自“‘隱形冠軍之父’、德國著名管理學(xué)教授Hermann Simon要來浙大演講”的消息傳開后，不僅學(xué)生圈兒里“沸騰”了起來，而且社會各界創(chuàng)客、學(xué)者、企業(yè)家以及眾多想要獲得“成功”的人也開始爭搶報(bào)名。大家似乎都對這位深知“隱形冠軍奧秘”的國際知名智者格外感興趣。

在眾人的熱切期盼下，10月21-22日，Hermann Simon教授終于來到浙里，出席在浙江大學(xué)管理學(xué)院參與舉辦的兩場活動——第十一屆國際家族企業(yè)論壇和2018首屆隱形冠軍國際研討會上，并分別發(fā)表了題為《隱形冠軍》和《隱形冠軍：全球化、創(chuàng)新與成功》的演講。

Hermann Simon教授在第十一屆國際家族企業(yè)論壇上演講

Hermann Simon教授在2018首屆隱形冠軍國際研討會上演講

臺上，Hermann Simon教授結(jié)合研究成果與實(shí)踐案例，演講生動有趣，大師風(fēng)采盡顯；而臺下，與會者們聚精會神，專心聆聽，生怕漏掉一字一句。

那么，

Hermann Simon教授這次來浙演講，

到底作了哪些精彩分享，

竟讓現(xiàn)場聽眾如此“著迷”？

他所提出的“隱形冠軍”，

究竟是什么？

為了更好的向大家傳遞管理智慧，結(jié)合Hermann Simon教授的兩場演講，我們有刪節(jié)的整理了一份“演講精要”，或許能解答你內(nèi)心對“隱形冠軍”的疑惑。

演講精要

雖然這些年“隱形冠軍”被人們廣為提及，但具體什么是“隱形冠軍”？很多人依然對此模糊不清。因此，作為1986年首次提出“隱形冠軍”概念的德國著名管理學(xué)家，同時也是西蒙顧和管理咨詢公司創(chuàng)始人&董事長，Hermann Simon教授在演講中首先從“什么是隱形冠軍”開始娓娓道來。

什么是“隱形冠軍？

在Hermann Simon教授看來，所謂“隱形冠軍”，大致有三條含義：

1.它是同行業(yè)世界前三或者所在大洲第一名的企業(yè)，是市場上的領(lǐng)先者；

2.它的年收入少于50億歐元，從全球的維度看，它是一個中型企業(yè)。因?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)最低的年收入是250億美元，50億歐元不足它的五分之一；

3.這些隱形冠軍并不被大眾所熟知。

用較為通俗的話來說，“隱形冠軍”就是在國際或國內(nèi)市場上某行業(yè)內(nèi)占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，擁有該行業(yè)絕大多數(shù)份額，但是在社會上卻沒有多少知名度的中小企業(yè)。

Hermann Simon教授強(qiáng)調(diào)，“隱形冠軍”并不是真正隱形，他們通常是某個細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)行業(yè)的“冠軍”，只是并不像大型知名企業(yè)那樣被大眾所熟知。

“隱形冠軍”為何能夠成功？

隱形冠軍往往都有著超強(qiáng)的難以仿效的自生能力，他們成功運(yùn)用利基戰(zhàn)略，選擇一個狹窄而有深度的市場，毫不猶豫地堅(jiān)持目標(biāo)，并且總是以自己可以承受的代價(jià)來進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。因此，它們能夠?qū)崿F(xiàn)長期的、可持續(xù)的成長，進(jìn)而成為真正的長壽企業(yè)。

Hermann Simon教授在演講中深入分析了“隱形冠軍”的特質(zhì)與成功因素。

01

宏大的目標(biāo)與雄心

通過過去二十多年來對隱形冠軍企業(yè)的數(shù)據(jù)調(diào)研與觀察，Hermann Simon教授發(fā)現(xiàn)，他們幾乎都設(shè)立了非常宏偉的目標(biāo)，企業(yè)家自己也有極大的雄心。相比于眼前的短期利益，他們更加關(guān)注增長以及在市場取得領(lǐng)導(dǎo)地位。

比如，Chemetall公司的目標(biāo)是“成為世界上一流的技術(shù)和推廣領(lǐng)導(dǎo)者”。它如今是世界上特殊金屬，尤其是鋰和銫的領(lǐng)導(dǎo)者；3B Scientific是解剖學(xué)教具方面的全球領(lǐng)先者，他們的口號是“成為世界第一并保持世界第一”；Rosen-Group這家公司的目標(biāo)是“成為世界上最有競爭力的管道檢測服務(wù)商”。

02

十分專注與聚焦

Hermann Simon教授表示，隱形冠軍往往都十分專注，無論時代與社會如何改變，他們始終聚焦和深度耕耘在某個行業(yè)。因?yàn)橹挥芯劢梗拍艽蛟斐鲆涣髌髽I(yè)。

例如全球醫(yī)藥包裝系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者Uhlmann，他們的策略是：“以前我們只有一個客戶，將來我們也只有一個客戶：醫(yī)藥行業(yè)，我們只做一件事情，但我們會把它做好?！?/p>

又如Flexi是可伸縮拴狗帶的市場領(lǐng)導(dǎo)者，他們說：“我們只專注一件事情，但我們比其他人做得更好?！?如今，它的產(chǎn)品已經(jīng)賣到世界上一百多個國家，他的全球市場份額也已達(dá)到70%。

03

擁有全球化策略

“如果說你只是在德國賣這個可伸縮拴狗帶市場很小，那么，你怎么擴(kuò)大你的市場呢？答案是：通過全球化擴(kuò)大你的市場份額，把對產(chǎn)品的專注和全球銷售以及全球營銷結(jié)合起來?！?/p>

Hermann Simon教授說，隱形冠軍往往都高度關(guān)注競爭力和市場，雖然看起來他們做的事情可能很窄，但他們做這件事的區(qū)域卻很廣。也就是說，通過把產(chǎn)品做“精”和實(shí)施全球化策略相結(jié)合，小眾市場也會變大。

比如Karcher這家公司是全球高壓凈水器市場的領(lǐng)導(dǎo)者，他們以前在海外只有一個子公司，而現(xiàn)在，他們的全球子公司已超過100個。

04

高度重視研發(fā)與創(chuàng)新

Hermann Simon教授表示，隱形冠軍高度重視創(chuàng)新，他們在研發(fā)上的支出通常接近7%的收入，比普通企業(yè)多一倍。

而他們所得到的專利數(shù)目，也要比大企業(yè)的專利數(shù)量多五倍。比如大企業(yè)人均只有6個，而這些隱形冠軍能夠達(dá)到30個。

05

靠近客戶

“隱形冠軍的另一個優(yōu)勢是他們很靠近客戶。”

Hermann Simon教授說，調(diào)查顯示，88%的德國隱形冠軍企業(yè)都說他們很靠近客戶，30%以上的員工都跟客戶有著非常頻繁的接觸。而大企業(yè)在這方面的比例，通常只有8%。

06

強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢

“隱形冠軍型企業(yè)的競爭優(yōu)勢通常表現(xiàn)在多個方面，比如他們的產(chǎn)品質(zhì)量很好，同時他們還能給客戶提出很好的建議，并給予很好的服務(wù)?！?/p>

“比如iPhone手機(jī)的價(jià)格幾乎是三星手機(jī)的兩倍。為什么它的價(jià)格會這么高？這跟它的核心技術(shù)有關(guān)，也跟它強(qiáng)大的品牌塑造有關(guān)?！?/p>

當(dāng)然，Hermann Simon教授也表示，要克服技術(shù)和品牌方面的障礙，可能需要花幾十年的時間。

07

高效的員工和穩(wěn)定的管理層

除了上述因素外，Hermann Simon教授還從員工和管理層的角度，剖析了隱形冠軍獲得成功的重要因素。

比如，他發(fā)現(xiàn)隱形冠軍企業(yè)通常都聚集著一群有著敬業(yè)精神和高素質(zhì)的員工，他們工作效率高，離職率也非常低，每年僅有2.7%的員工離職率。

在Hermann Simon教授看來，這跟他們企業(yè)內(nèi)部管理息息相關(guān)。比如，隱形冠軍企業(yè)非常注重教育和職業(yè)培訓(xùn)，投入很大，而不是節(jié)省成本、追求低價(jià)。

同時，從管理層的角度看，隱形冠軍企業(yè)的管理層大多都雄心勃勃，胸懷使命感。通常這些管理者都有以下特點(diǎn)：

個人和企業(yè)的使命一致；從一而終；耐性，堅(jiān)持不懈的精神；鼓勵和激勵團(tuán)隊(duì)。

“你會發(fā)現(xiàn)，他們在原則問題上顯示權(quán)威，把愿景、使命傳遞給員工，但在日常的細(xì)節(jié)上又非常靈活?！盚ermann Simon教授進(jìn)一步表示，隱形冠軍企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層通常比較年輕，平均年齡30歲，其中有不少領(lǐng)導(dǎo)人是女性。

此外，領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定性和延續(xù)性非常好，在隱形冠軍企業(yè)中，一個領(lǐng)導(dǎo)可能一干就是十年、二十年，而在大企業(yè)中，這個工作年限要短很多。也因此，在隱形冠軍中，有80%左右都是家族企業(yè)。

在中國，“隱形冠軍”多嗎？

據(jù)Hermann Simon教授介紹，過去二十多年，他收集了全世界2734家隱形冠軍公司的數(shù)據(jù)。他發(fā)現(xiàn)，德國擁有1307家隱形冠軍，是數(shù)量最多的國家。美國是366家，日本是220家，而中國僅有68家。

對此，Hermann Simon教授結(jié)合多年的觀察分析稱，中國“隱形冠軍”數(shù)量少，有多種原因。而從靠近客戶與競爭優(yōu)勢的角度來看，他認(rèn)為需要注意這些問題：

1）中國一些企業(yè)很少接觸客戶，一般都是通過其他方式進(jìn)行銷售。所以在國際舞臺上，我們很難見到中國中型企業(yè)的身影；

2）中國企業(yè)目前還沒有建立起全球化的網(wǎng)絡(luò)，而建立全球化網(wǎng)絡(luò)，也非一朝一夕；

3）很多中國企業(yè)家沒有國外留學(xué)經(jīng)歷，不會講外語，全球文化競爭力也不夠。因此，中國企業(yè)內(nèi)部需要有這方面的人才；

4）大多數(shù)中國傳統(tǒng)企業(yè)，都是以低成本和低價(jià)格取勝，最終走的是價(jià)格致勝之道。但隨著孟加拉、越南等更低成本國家的競爭不斷加大，中國企業(yè)這方面的優(yōu)勢在逐漸消失。因此，中國企業(yè)如今面臨新的挑戰(zhàn)，一方面要提高自己產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格，另一方面，要重視品牌打造。

來源：浙江大學(xué)管理學(xué)院微信公眾