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【MBAChina網(wǎng)訊】多數(shù)企業(yè)喜歡用有經(jīng)驗(yàn)的人，但世界級(jí)領(lǐng)先的全球管理咨詢公司麥肯錫為什么更愛招聘沒經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)素人?

為什么經(jīng)過麥肯錫歷練的人，能力都這么響當(dāng)當(dāng)?

全球戰(zhàn)略顧問、曾任職于美孚石油、麥肯錫的高杉尚孝說：這得益于專業(yè)精神，學(xué)習(xí)精英對(duì)待工作的思維習(xí)慣，也是一門技術(shù)。

不管你是職場(chǎng)小鮮還是工作老司機(jī)，光珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)可不夠，生存之道當(dāng)然必不可少。不同思考方式會(huì)造成不同的行為結(jié)果。

通過不同案例的不同心態(tài)，學(xué)習(xí)在職場(chǎng)如魚得水那些你必須知道的致勝門道。

跨越憤怒，承認(rèn)不完美

組織當(dāng)中離不開上下級(jí)關(guān)系，而上級(jí)難免“斥責(zé)”下級(jí)。斥責(zé)原本是上司用來讓部下認(rèn)識(shí)到行為的問題所在，促進(jìn)其改進(jìn)的小手段。但面對(duì)斥責(zé)，有的人可能情緒低落，而有的人則可能大動(dòng)肝火。

其實(shí)情緒問題不關(guān)乎情緒，而是思考的技術(shù)。

中村先生成功地避免了“憤怒”的情緒，他認(rèn)可了自己所犯的錯(cuò)誤，接受了不完美的自己和上司。又站在上司的立場(chǎng)上理解他的心理，想到“上司發(fā)火也不是沒有道理”。他的應(yīng)對(duì)看成十分冷靜。他選擇了更為現(xiàn)實(shí)和妥當(dāng)?shù)乃季S方式——“盡管再犯錯(cuò)誤不是什么好事，但也并非僅憑這一點(diǎn)就說明我是一個(gè)毫無價(jià)值的人”。摒棄憤怒，選擇不快。

雖然“憤怒”和“不快”同為不愉快的負(fù)面情緒，但明顯憤怒(壞的負(fù)面情緒)更容易讓人采取使情況更加惡化的自我毀滅式的負(fù)面行動(dòng)，相比之下，“不快”(好的負(fù)面情緒)則容易讓人選擇使情況得到改善的正面行動(dòng)。

消除罪惡感，掌握拒絕的藝術(shù)

在任何商務(wù)活動(dòng)中，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求都是非常困難的。萬一超出自己能力范圍，在做不到的時(shí)候，責(zé)任感越強(qiáng)，越有可能背負(fù)巨大的罪惡感。

清水先生沒有陷入“必須”型思維方式，順利回避掉了對(duì)方的攻擊。沒有陷入罪惡感的關(guān)鍵，在于他采取的是相對(duì)愿望的思維方式。說白了就是“但愿可以滿足對(duì)方要求”的想法。

伴隨著“必須……”觀念的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程，通常只會(huì)是失敗的恐懼如影隨形，使人精神高度緊張。有時(shí)連周圍的鼓勵(lì)和加油都會(huì)被認(rèn)為是一種壓力。一旦目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然會(huì)遭遇巨大挫折，就算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，那時(shí)剩下的也只會(huì)是筋疲力盡、心身耗竭的自己，根本沒心思去享受成就感與滿足感，更不會(huì)有力氣去向新目標(biāo)挑戰(zhàn)。

試著把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)從“必須…”的絕對(duì)要求轉(zhuǎn)換為“最好能…”的相對(duì)愿望。不用每天獨(dú)自冥想幾個(gè)小時(shí)，也不用在山里經(jīng)受瀑布打擊，更不用坐禪開悟。選擇更積極的思維方式，是發(fā)揮實(shí)力的必要條件。

克服不安，別弄丟希望

在各種商務(wù)場(chǎng)合，演示的機(jī)會(huì)正在不斷增加，好的演示不僅用好的軟件與投影儀，還有有邏輯清晰的講解、充滿魅力的幻燈片、演示者自身的講演技能也相當(dāng)重要。平常心都保持不了，少年你還是太年輕。

從失敗到成功，砂田先生成功的關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變“能做好演示非常重要，并且再好不過?？墒?，沒有理由說我絕對(duì)必須做到那樣?！彼麑毫D(zhuǎn)換為動(dòng)力，積極向同事取經(jīng)，為講演展示做了扎實(shí)的準(zhǔn)備。

糟糕的情況可能存在，更糟糕的情況也有，但，“最糟糕”的情況是不存在的。只要情況、思維方式、情緒、行動(dòng)的過程合適，就能緩解壓力。如果能做到緩解壓力，那成功的可能性就得到無限擴(kuò)展。

避免情緒低落，采取正面行動(dòng)

一國(guó)一城之主，自己就是大boss——但凡職場(chǎng)人士，誰都?jí)粝脒^創(chuàng)業(yè)。然而，并非所有公司都能興旺發(fā)達(dá)。無論準(zhǔn)備如何周到，自己公司倒閉這一令人憂慮的情況在現(xiàn)實(shí)中還是屢見不鮮。其震驚程度完全不亞于在職員工突然被公司解雇!

咱們回頭反觀小林的栗子不難發(fā)現(xiàn)，她調(diào)整自己的心態(tài)接受了現(xiàn)實(shí)，并另經(jīng)分析出失敗的原因在于公司的資金基礎(chǔ)薄弱。她并沒有胡亂指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司和銀行，也沒有把公司倒閉看成難以承受的令人憂慮的悲慘的事，更沒有貶低自己。作為經(jīng)營(yíng)者，她客觀地審視了自身的不足，并卯足干勁堅(jiān)定了自己堅(jiān)持東山再起的決心和勇氣。

頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員、著名心理培訓(xùn)師詹姆斯? 羅爾(James Loehr)說：“無論商務(wù)還是體育，一貫的高水平的行為是訓(xùn)練，特別是思維訓(xùn)練的結(jié)果?！?“ 各位征戰(zhàn)職場(chǎng)的勇士，不能僅靠著“想開點(diǎn)，給自己加油鼓勁兒”這些空把戲來求勝，更重要的是區(qū)分好的負(fù)面思考和壞的負(fù)面思考。如何將不安、內(nèi)疚、悲傷等情緒轉(zhuǎn)化為更專業(yè)出色的表現(xiàn)，才是你制勝職場(chǎng)的必殺技。

(錯(cuò)誤的思維方式、情緒、行動(dòng)的連鎖) 

 

  (正確的思維方式、情緒、行動(dòng)的連鎖)

不能否認(rèn)，如果你的人生沒有經(jīng)過思維的洗禮，你的生活沒有經(jīng)過職場(chǎng)的歷練，那么你一定不會(huì)有體驗(yàn)致深的人生轉(zhuǎn)變。能使你擁有運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外的本領(lǐng)，一定是你的大智慧，一定是你思維意識(shí)的不斷升華。

優(yōu)秀是一種態(tài)度，更是一種習(xí)慣。重視思考的重要性，進(jìn)而才能指導(dǎo)自己未來的職業(yè)與人生。

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