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【MBAChina網(wǎng)訊】人力資源經(jīng)理們可以照著以下這個清單來提問，它能夠有效地幫助他們在40分鐘內(nèi)摸清應聘者的工作經(jīng)驗、性格和生活態(tài)度。

簡單寒暄

1、您怎么過來的?交通還方便吧!

2、從()到要多長時間?路途辛苦嗎?

3、以前來過這里(城市)嗎?對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?

4、您來自哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)

在這個過程中，招聘者應該對應聘者采取觀或聽的態(tài)度

1、衣著

2、精神面貌

3、行、坐、立動作

4、口頭禪、禮貌用語等

口頭表達能力

注意對方的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。

2、您先說說您最近服務的這家公司(依簡歷而定)的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

4、請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷。

5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

靈活應變能力

這涉及到應聘者的工作態(tài)度與價值觀。

1、您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結(jié)果)

2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?

(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃?

3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A期，對嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

(若薪酬排在第一，問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?

(若答有，問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?

(若答無，問)您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

興趣愛好

這關(guān)系到應聘者的知識廣博度和學習能力

1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長的?

2、您在大學所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談談您對其感興趣的相關(guān)看法。

3、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。

4、談談您目前想去學習或彌補的知識。

5、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)會有所改變嗎?

情緒控制力

招聘時應該盡量了解應聘者對壓力的承受能力

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?

2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?

3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導方式對您有何利、弊?

4、您的領(lǐng)導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)

5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?

7、假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動?

8、假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?

9、談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

10、談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

上進心與自信心

1、談談您求學經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、您對成功的看法是怎校?

3、您認為自己具備什么條件勝任這份工作?

4、說說您未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃。

5、您如何看待學校的學習與工作中的學習。

6、談談您最近的充電經(jīng)歷，并說說它對您的益處。

7、談談您認真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。

8、有人說：滿足感÷欲望=幸?；虺晒Γ葱腋Ｊ莻€人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

責任感與歸屬意識

1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么?

3、描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程。

4、當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動?

5、往往跨組織的任務中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)?

6、您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。

計劃與控制

1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。

2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。

3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對?(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃?)

4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動?

5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。

6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的?

7、說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的?

感恩與價值觀

1、在過去的工作經(jīng)歷中，對您最有幫助的有哪些人?

2、請您評價一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司?(看看正面多，還是負面的多)

3、如果上一家工作企業(yè)希望您回去工作，您愿意接受嗎?為什么?(評測他的價值觀)

4、在公司中總有一些負面的人，您如何看待他們?

5、如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作開展，您怎么辦?請說一段過去類似的經(jīng)歷?

專業(yè)能力與經(jīng)驗

1、請您談談過去工作中成功與失敗之處?(失敗也很重要)

2、關(guān)于能力與經(jīng)驗，您以前的同事們是如何評價您的?

3、您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項目?實施結(jié)果如何?

4、舉一個例子，證明您的能力與經(jīng)驗達到行業(yè)或?qū)I(yè)不錯的水平?(探討，可以深入發(fā)問)

5、如果您來到我們公司，您會從哪里開始?如果前期只做三件事情，會是哪三件?(不斷地問為什么，必要時要多設(shè)置障礙，來檢驗其專業(yè)性)

6、假如您過去的能力、經(jīng)驗，在我們這里很多都用不上，怎么辦?

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