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“繭房”抓住了當(dāng)下人們的某種共同焦慮，類似的例子還有“內(nèi)卷”。“繭房”反映著像蠶繭一樣的自我生活桎梏。這個(gè)概念在信息推送算法受到社會(huì)高度警覺(jué)的今天，逐漸成為人們討論的一個(gè)焦點(diǎn)。

近日，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、清華經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌撰文《繭房與開(kāi)放》，現(xiàn)將全文刊出以饗讀者。

繭房與開(kāi)放

楊斌

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授

清華經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任

“繭房”二字，抓住了當(dāng)下人們的某種共同焦慮，甚至這兩個(gè)中文字本身，就有著比英文概念(cocoon)更有穿透力的強(qiáng)傳播性，類似的例子還有“內(nèi)卷”——比起英文的involution一詞殺傷力要強(qiáng)得多?！袄O房”這一提法，來(lái)自于2006年凱斯·桑斯坦提出的“信息繭房”——是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己已有的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的認(rèn)知桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象；但他當(dāng)時(shí)恐怕沒(méi)有預(yù)料到這個(gè)概念會(huì)在信息推送算法受到社會(huì)高度警覺(jué)的今天，會(huì)成為人們討論的一個(gè)焦點(diǎn)。

但如果要跳出信息繭房，更一般性地思考“繭房”與“卷”所引發(fā)的當(dāng)下“焦慮”與“糾結(jié)”，可以說(shuō)，“卷”字代表著在可分的蛋糕不再變大的情況下，人們以更加精細(xì)的消耗戰(zhàn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)排序上的領(lǐng)先，其中透著相互傾軋的殘酷，透著對(duì)某種零和博弈的本質(zhì)絕望，透著對(duì)于發(fā)展停滯、徒勞無(wú)功的恐懼。而“繭房”則反映著像蠶繭一樣的自我生活桎梏，反映著與完整的世界割裂隔絕；繭房中的人會(huì)變得更自以為是，人與人之間的孤立與對(duì)立會(huì)滾雪球般地愈演愈烈。人心之怕，怕沒(méi)了值得期待的未來(lái)，也怕沒(méi)了能夠理解自己的他人，都算得上人生“實(shí)苦”。繭房恐懼，也不算是無(wú)妄。一方面，世界上的信息越來(lái)越多到爆，另一方面，人們卻仍只擁有有限的注意力。二者的落差，越來(lái)會(huì)越大。即使算法不見(jiàn)得加劇信息喂養(yǎng)并導(dǎo)致繭房這種情況下，人的認(rèn)知、選擇的各種行為可能都會(huì)陷入某種有限性、自縛性。且以響亮醒目的繭房來(lái)命名之、探討之。專業(yè)繭房。社會(huì)分工的精細(xì)，乃是追求效率迫使，學(xué)校教育也呈現(xiàn)出越來(lái)越專門的分科化。專業(yè)的訓(xùn)練既可能帶來(lái)專業(yè)眼光與技能，也容易產(chǎn)生視野局限。本身，專業(yè)人士用以解決問(wèn)題的工具箱本身也有著“用進(jìn)廢退”的自強(qiáng)化、正反饋特征——一個(gè)工具本來(lái)只是工具，但只是因?yàn)檎莆赵谑?、用得更多，因而從想法和做法上都變得入套其中、更難“跳脫”其外。對(duì)手里拿著一把錘子的專家而言，他看到的所有問(wèn)題成了釘子。討論公共衛(wèi)生與健康問(wèn)題，你會(huì)看到醫(yī)學(xué)院教授與社會(huì)學(xué)者、公共管理人才與疫苗研究專家、大數(shù)據(jù)分析師與健康經(jīng)濟(jì)學(xué)家相互之間“雞同鴨講”、各說(shuō)各話。人們從看不懂、看不慣，就逐步演化為看不到、不愿看。貌似熟悉的陌生人，講著同一種語(yǔ)言卻是無(wú)法彼此溝通。“團(tuán)結(jié)”繭房。扎堆相惜，抱團(tuán)取暖，人們?cè)诳此茍F(tuán)結(jié)的團(tuán)體一致中享受著放松，更享受著彼此認(rèn)同而帶來(lái)的強(qiáng)大感、正確感。越“消費(fèi)”團(tuán)結(jié)之利而越增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的人們，不能忍受對(duì)團(tuán)結(jié)的星點(diǎn)批評(píng)，更不要說(shuō)兀自逃離；團(tuán)結(jié)一致的暗示，也讓身處團(tuán)結(jié)中的人自我審查，濾掉那些“不利于團(tuán)結(jié)的一閃念”。強(qiáng)大而被丑惡化的外敵，會(huì)加劇團(tuán)結(jié)繭房的效力。繭房的團(tuán)結(jié)氛圍中，相互點(diǎn)贊，相互美言。如果說(shuō)，有一種美顏相機(jī)，讓自己“看”到更好看；那么為什么不可以有一種“美言話筒”、“美言耳機(jī)”，讓自己“聽(tīng)”到更好聽(tīng)、更愛(ài)聽(tīng)？在許多家長(zhǎng)群中，我們班最棒，我們學(xué)校最厲害，我們老師最漂亮，就是這種新功能的一種展現(xiàn)。忠于團(tuán)結(jié)立場(chǎng)，打擊異類主張。浩浩蕩蕩，唯“咱們”最強(qiáng)。“大人”繭房。長(zhǎng)大成人，就要有個(gè)大人的樣子。正襟危坐，正兒八經(jīng)，義正詞嚴(yán)，才是大人的樣子，大人在忙正事兒也！兒戲？絕對(duì)不能兒戲。游戲？人生怎能游戲。大人不能丟臉，丟臉就丟了人。在面對(duì)新鮮事物的時(shí)候，大人不敢、不能、不愿以及不會(huì)犯錯(cuò)，也就不敢、不能、不愿并不會(huì)探索，遑論創(chuàng)新。大人繭房的一種典型表現(xiàn)，就是“大人物繭房”，也可以叫領(lǐng)導(dǎo)繭房——當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)了架子，就失去了說(shuō)“我不懂”的權(quán)利。而最能促進(jìn)創(chuàng)新的適宜環(huán)境，是幼稚園中的沒(méi)大沒(méi)小、沒(méi)對(duì)沒(méi)錯(cuò)、沒(méi)皮沒(méi)臉，那種兒戲游戲的無(wú)忌狀態(tài)；試想一下，如果生下來(lái)的孩子就要戴著成人的面具，TA還能學(xué)步學(xué)語(yǔ)、在跌撞與笨拙中獲得必須的成長(zhǎng)嗎？！“肉糜”繭房。古有晉惠帝的“百姓無(wú)粟米充饑，何不食肉糜？”，今有“如果他們看手機(jī)上網(wǎng)課會(huì)帶來(lái)近視，為什么不投屏到大平板上？”階層所造成的深刻不公，正如桑德?tīng)栃伦鳌秲?yōu)績(jī)的暴政》所述，常被假裝存在的機(jī)會(huì)公平或象征性存在的平等賽道所遮掩，一句“憑本事吃飯，沒(méi)本事滾蛋”讓工作中的失敗者進(jìn)而連基本的人格尊嚴(yán)都難以保全。裂解的國(guó)家、社會(huì)，亟需更具共同體意識(shí)和共同體能力的新道德體系。這是個(gè)世界性的挑戰(zhàn)，而發(fā)展中的中國(guó)可以提供自身實(shí)踐的探索和經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)的機(jī)制設(shè)計(jì)，有著避免作繭的費(fèi)心考慮，其核心要義就是——無(wú)問(wèn)西東，多元開(kāi)放，恣肆徜徉，讓你作繭也難。《要領(lǐng)》中漢尼斯校長(zhǎng)說(shuō)在大學(xué)里，一個(gè)人是最容易體會(huì)到為人謙遜的必要，大學(xué)也是最有機(jī)會(huì)打破繭房甚至建立某種“繭房抗體”的階段。但，得要把機(jī)制搞對(duì)。大學(xué)的培養(yǎng)方案和成長(zhǎng)路徑，是否有足夠的拉伸(stretch)讓學(xué)生走出舒適區(qū)經(jīng)歷挫折打磨而蛻變？信息與主張是否能夠減少灌輸與喂養(yǎng)，而增加學(xué)習(xí)者主動(dòng)獲取多向求索的分量？大學(xué)的師生群體，是否應(yīng)在文化、學(xué)緣、性別、階層的來(lái)源上更加多樣，讓“異類共處”的過(guò)程就發(fā)揮破繭的功效？大學(xué)中的科系如何加強(qiáng)融合互通，師生如何在生活物理空間和學(xué)習(xí)互動(dòng)半徑上增加專業(yè)與專長(zhǎng)上的豐富性？大學(xué)如何讓師生都能抱有“初學(xué)者心態(tài)”，建構(gòu)“幼稚園狀態(tài)”，以好奇和熱愛(ài)來(lái)求真知?jiǎng)?chuàng)新知？大學(xué)如何讓更多的學(xué)生能夠接觸到圍墻外更廣泛的社會(huì)群落、階層，與弱勢(shì)、邊緣、普通勞動(dòng)者真實(shí)互動(dòng)，建立更包容的同理心、仁愛(ài)心？大學(xué)如此，其他亦然。多元開(kāi)放是謙遜的來(lái)源，是創(chuàng)新的必需，是繭房的解藥。然而多元開(kāi)放，并非自然而然，需要有意為之，篤力為之。繭房讓人想到的是作繭自縛的負(fù)面影響，而很少讓人聯(lián)想到化繭成蝶的樂(lè)觀寓意。然而，與直覺(jué)并不一致的是，繭房中的感覺(jué)其實(shí)并不是痛苦，而可能是安逸滿足。繭房是不自知的，它的封閉、逃避還可能會(huì)衍生出很多自我說(shuō)服的邏輯，捍衛(wèi)自我延續(xù)。繭房以自衛(wèi)、自嗨和短時(shí)的確定性犧牲掉長(zhǎng)期的可能性、豐富與升華，以此刻的自恃走向了未來(lái)的自絕。打破繭房，要靠開(kāi)放。唯有心靈的開(kāi)放、認(rèn)知的開(kāi)放、邊界與格局的開(kāi)放，才涵養(yǎng)著做新時(shí)代世界公民的可能。

教授簡(jiǎn)介

楊斌

清華經(jīng)管學(xué)院管理學(xué)教授、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任。主要研究領(lǐng)域包括組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)倫理、非市場(chǎng)策略、高等教育管理等。

楊斌于1987年考入清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，先后獲得清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位、管理學(xué)博士學(xué)位。開(kāi)發(fā)并主講清華大學(xué)精品課《領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)》、《批判性思維與道德推理》；講授《管理思維》、《思維、決斷與領(lǐng)導(dǎo)力》、《文化、倫理與領(lǐng)導(dǎo)》、《危機(jī)管理》、《管理學(xué)概論》等MBA/EMBA課程，多次獲頒教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。作為團(tuán)隊(duì)成員，獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，北京市教學(xué)優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

楊斌教授現(xiàn)任全國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。