品牌并購:越是全球化 越要民族化

?智能總結(jié)可口可樂宣布收購匯源后,全民在展開的自主品牌保衛(wèi)戰(zhàn)中表現(xiàn)出的民族感情非常珍貴!在經(jīng)濟全球化的21世紀,全球企業(yè)將不斷出現(xiàn),全球并購成為歷史
可口可樂宣布收購匯源后,全民在展開的自主品牌保衛(wèi)戰(zhàn)中表現(xiàn)出的民族感情非常珍貴!在經(jīng)濟全球化的21世紀,“全球企業(yè)”將不斷出現(xiàn),全球并購成為歷史大趨勢。然而,民族品牌的重要意義和價值也更加得到重視。在這段關于品牌并購的爭議中,朱新禮以“品牌無國界”回擊了國人對保護民族品牌匯源的據(jù)理力爭。試問,全球化之下,民族化就可以不要了嗎?在如何把握品牌全球化與民族化關系問題上,我們必須首先認清什么是品牌和品牌的超公司影響力。品牌的獨特意義,決定了在市場經(jīng)濟下,越是全球化,則越要民族化!任何全球化的產(chǎn)物都帶有民族化根源及所有權。
品牌體現(xiàn)客戶價值主張
如一些學者所說,我們應當尊重企業(yè)家的決策,給企業(yè)家以更寬松的經(jīng)營環(huán)境。的確,匯源公司決策者對公司所面臨的機遇和挑戰(zhàn)最清楚,做出何種戰(zhàn)略決策都最有發(fā)言權。匯源公司的大股東接受可口可樂的收購也有一定道理。但如果認為,企業(yè)的收購與否僅僅是企業(yè)行為,別人不得“干預”,則大謬不然了。
時至今日,中國市場經(jīng)濟正在邁向客戶經(jīng)濟階段,也叫品牌經(jīng)濟階段。這個階段的一個重要特點是客戶價值主張上升到第一位。這個階段存在著相互聯(lián)系但又層次不同的三種買賣:一種是產(chǎn)品的買賣,一種是企業(yè)的買賣,一種是品牌的買賣。從相對意義上看,如果說第一、二種買賣只是一個企業(yè)行為的話,那么,第三種買賣則絕對不僅僅是一個企業(yè)行為。
毫無疑問,從產(chǎn)品的買賣到企業(yè)的買賣,一個成功的企業(yè)家應當善于在合適的時機以合適的價格賣出自己企業(yè)的一部分或全部,也要善于在合適的時機和合適的價格買入別的企業(yè)。但問題在于,在一、二種買賣之后,一涉及到品牌問題就不那么簡單了。因為品牌的本質(zhì)屬性之一是:它直接間接體現(xiàn)著顧客和廣大消費者的忠誠度和價值主張。不要說買賣,只要一旦影響到顧客人文價值追求,事情就會變得復雜。
以可口可樂來說,當年曾為改善消費者口味而主張改可樂配方的企業(yè)管理層,一公開披露這一想法,立即被廣大可樂消費者群起而攻之,驚恐不已的領導層馬上在大媒體上道歉:仍堅持原配方不變!試問,這到底是企業(yè)自己說了算還是廣大消費者說了算呢?企業(yè)的確是要獲得利潤、價值的,但也正因此,你就必須認同消費者的價值主張。
那么現(xiàn)在我們要問:品牌到底是什么?僅僅是商標嗎?否。
現(xiàn)代管理學之父彼得·杜拉克一再強調(diào)“客戶是效益中心”,客戶的需求是企業(yè)價值鏈努力的方向。因此品牌就其本性而言,它是廣大消費者的滿意度、忠誠度、美譽度和認同度的凝結(jié),它體現(xiàn)了客戶的價值主張。可口可樂的配方修改主張的失敗,也正表明可口可樂體現(xiàn)出美利堅民族的民族情感和文化品格。
擁有品牌就是擁有所有權
相當一部分人認為179億港元這筆買賣我們賺了錢了,而只在民族感情上難以割舍。殊不知,在這個所謂“民族感情”的背后有一個實實在在的所有權!它可不僅僅是一種抽象的所謂“感情”,也不能用虛無的、所謂的“精神力量”來替代的。誰的就是誰的,豈能用一句“品牌無國界”支開。
1999年的達沃斯世界經(jīng)濟論壇也提出過對21世紀世界經(jīng)濟發(fā)展的三大前瞻,其中一條就是未來世界經(jīng)濟版圖將以品牌劃分天下。在我們這個時代,軟實力越來越重要,品牌就是軟實力,就是所有權,它具有不可復制性,具有超公司的影響力。正是因為品牌的重要意義和濃縮了未來無限的價值,世界各國對本國品牌的保護和扶持也早已上升至國家戰(zhàn)略的層面。因此在社會主義市場經(jīng)濟,尤其要重視品牌。民族品牌有無、多少、影響力強弱,對中國這樣的發(fā)展中經(jīng)濟體尤其具有重大的戰(zhàn)略意義。
列寧曾指出,政治是經(jīng)濟的最集中表現(xiàn),從“產(chǎn)業(yè)報國”到打造“全球化品牌”,企業(yè)力量無不成為具有極大影響力的軟實力,因而,不難理解為何任何一家大跨國公司———GE、豐田、沃爾瑪……都具有強烈的國家意識。據(jù)說印尼海嘯時,沃爾瑪前前后后運用了上億美元的資金(當然包括商品)給以援助,當然都是要插上了美國國旗的。
在整個中國市場經(jīng)濟發(fā)展的長過程中,如果說,上個世紀80年代主要戰(zhàn)略任務在越過短缺經(jīng)濟,那么自90年代特別是21世紀以來,我們則進入一個由品牌短缺經(jīng)濟向品牌豐富經(jīng)濟過渡的最初階段,這是一個必須解決、極為緊迫的、具劃時代意義的大課題。因此我們要十倍、百倍地珍視品牌所有權。
同時,要反壟斷,更要反對軟實力的喪失??煽诳蓸肥召弲R源公司,如果是防止有可能涉及經(jīng)營規(guī)模集中導致市場壟斷問題的話,當然就應當進行反壟斷審查。一些人認為市場壟斷將對我國的經(jīng)濟安全造成威脅,現(xiàn)在的問題是,品牌軟實力的喪失同樣是一個極大的不安全。
品牌一定帶有民族性
也有人說,在我們面前只有“中國企業(yè)的品牌”,而不存在“民族品牌”。事情真的如此嗎?的確,品牌是個別企業(yè)注冊因而為個別企業(yè)擁有的,“沒有一個品牌是以國家和民族來注冊的和支配使用的”。從這個意義上亦可說,品牌是一個經(jīng)濟學和法律概念。但問題在于,當匯源真的在開曼群島一注冊,在香港一上市,它就成了在中國幾乎家喻戶曉的著名品牌了嗎?#p#分頁標題#e#
當然不是!沒有消費者一次又一次的購買,一次又一次的滿意,哪里有這個品牌?品牌是眾多消費者重復持續(xù)消費的累積,持續(xù)的貨幣投票而來的,最終成為13億國人心中矚目的民族品牌———希望的明燈。
眾多民族品牌被外資收購后漸漸銷聲匿跡的事實讓我們必須思考全球化和民族化的關系問題。品牌是有主財產(chǎn),我們要走向世界,要大搞全球化,但因此就否定事物的另一面,否定民族化,顯然是極其錯誤的。應對世界的就必定同時是民族的,全球化和民族化就如同共性化和個性化,辯證地對待才可以興盛。
因此,我們必須從這樣一個大視野上來看待包括可口可樂并購匯源果汁這一案例在內(nèi)的種種品牌并購事宜。就是說,在這一大時代背景下來看問題就會深深懂得事物的本質(zhì),那種認為“品牌不分國界”、“品牌買賣是合算的”等等觀點,就很值得重新思考了。
在品牌全球化中,堅持品牌的民族化,是民族品牌長遠發(fā)展的重要思想。民族品牌對一個國家來說不僅意味著市場和利益,更是整個民族財富和國家實力的象征。以前講“產(chǎn)業(yè)報國”,現(xiàn)在固然還很重要,但當今的重點已經(jīng)不是(物質(zhì))產(chǎn)品本身了,而建設我們的民族品牌、保護我們的民族品牌當屬第一位,這是一種品牌愛國主義,是我們應當具有的。
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