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　　面對日新月異的中國市場，以及紛亂復(fù)雜的世界經(jīng)濟形勢，無論是企業(yè)界、管理學(xué)界還是商學(xué)院，都越來越關(guān)注這樣一個話題：現(xiàn)在，企業(yè)需要什么樣的人才？在這個供需關(guān)系中，商學(xué)院又承載著什么樣的使命？

　　11月7日，在中國人民大學(xué)商學(xué)院成立60周年的“變化的世界與商學(xué)院的使命”管理教育高峰論壇上，新東方教育科技董事長兼總裁俞敏洪、泰康人壽的董事長兼CEO陳東升、中國銀行副行長王永利、西班牙IE商學(xué)院院長SantiagoIniguezdeOzono、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一等人共聚一堂。

　　在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的前提下，不僅是商學(xué)院要思考如何把握機遇，為變化的世界提供所需要的管理人才和管理知識，企業(yè)界也需要搞明白：我們到底需要什么樣的管理人才？

　　“這是一個已經(jīng)被提上議事日程的事情。”中國人民大學(xué)商學(xué)院院長伊志宏說。

　　變化的世界：俞敏洪的新難題

　　作為國內(nèi)第一家在國際市場上市的教育企業(yè)，新東方的掌門人俞敏洪拋出觀點，如果對業(yè)務(wù)模式改變沒有敏銳性，會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)現(xiàn)明顯滯后——新東方急需有前瞻眼光的人才。

　　俞敏洪發(fā)現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的“地面模式”，“空中模式”在不斷發(fā)展，在這種模式轉(zhuǎn)換的過程中，新東方相對落后了，新東方的服務(wù)系統(tǒng)、教研系統(tǒng)到現(xiàn)在還沒有真正進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，最后直接導(dǎo)致新東方業(yè)務(wù)滯后。因此，用俞敏洪的話說，他現(xiàn)在需要能夠創(chuàng)新商業(yè)模式的人才。

　　另外，新東方現(xiàn)在共有400多個教學(xué)點，正準備向海外拓展，但俞敏洪發(fā)現(xiàn)，新東方分校校長大部分只能在一個地方管理，比如上海地區(qū)的管理者就不一定能夠當好全國市場的管理者。

　　“所以，新東方最缺的是能夠統(tǒng)籌全國的人才。商學(xué)院培養(yǎng)的人才有時候是專才，把人力資源、市場或者是行政、后勤某一個領(lǐng)域搞好，但在全國性戰(zhàn)略籌劃、布局能力上不太夠。我希望商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這樣的人才：一上來就站在制高點上，他們不是管一件事，而是管全國的統(tǒng)籌，商學(xué)院培養(yǎng)的人一方面要‘專’，另一方面要‘全面’。”

　　“前瞻、新模式、跨地區(qū)，能夠成為企業(yè)家的戰(zhàn)略合作伙伴”，俞敏洪認為，這才是現(xiàn)代商學(xué)院應(yīng)該培養(yǎng)的人才。

　　“這個世界正在發(fā)生劇變，劇變來自全球化格局正在發(fā)生深刻變化，還有一個變化是信息科技，網(wǎng)絡(luò)加手機、加寬帶，云計算的能力正在快速、深刻地改變我們?nèi)祟惖氖澜?。?wù)實、好學(xué)、創(chuàng)新是我對我作為企業(yè)一方對商學(xué)院產(chǎn)品的需求。”中國銀行副行長王永利說。

　　變化的法則：商學(xué)院培養(yǎng)什么？

　　錢穎一喜歡給學(xué)生講蘋果創(chuàng)始人喬布斯的故事：喬布斯學(xué)過一門看似與IT沒多大關(guān)系的書法課，然而這門課對于他、對于蘋果后來所有的事業(yè)都起到了很關(guān)鍵的作用，他設(shè)計的電腦中漂亮的字體是促使很多人購買的直接原因之一，當時選修書法課的時候他恐怕并沒有想到這會對他的未來有這么大的影響。

　　“商學(xué)院的教育不可能把所有將來可能成功的訣竅教給你們，只能給人以基本的技能訓(xùn)練，最后事業(yè)能否成功還是要看受教育者的潛質(zhì)，還有看以后能不能抓住機會。”上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院院長周林表示。

　　伊志宏帶著商學(xué)院的老師在溫州做了十幾年的培訓(xùn)，她說，這些年來，她看到了企業(yè)家對管理知識的渴望。從科學(xué)研究方面，全球商學(xué)院已經(jīng)有100多年的歷史了，已經(jīng)建立了比較完整的學(xué)科體系，但學(xué)員僅憑借這些教育去面對全新的社會挑戰(zhàn)，還遠遠不夠。面對不斷變化的世界，上世紀80年代初學(xué)的知識現(xiàn)在很多已經(jīng)沒用了，“但為什么我們還能在社會上生存？很重要的是需要具備素質(zhì)、能力、品德、人格等，對商學(xué)院來說，這是一個巨大的挑戰(zhàn)。怎么樣提升學(xué)生的能力，提升學(xué)生的素質(zhì)甚至人格，培養(yǎng)良好的社會責任感和倫理、價值觀等，在這方面我們還面臨著很大的挑戰(zhàn)。”伊志宏說。

　　商學(xué)院能否培養(yǎng)企業(yè)家？

　　很多人認為商學(xué)院是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的搖籃。俞敏洪則認為，“商學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生不一定能夠成為企業(yè)的頂級領(lǐng)導(dǎo)者，商學(xué)院的目的不是培養(yǎng)企業(yè)家，而是幫助企業(yè)家不斷跳出局限，最終建立商業(yè)王國。”

　　在俞敏洪看來，企業(yè)家是不太能夠被培養(yǎng)出來的。“第一代企業(yè)家不太容易被培養(yǎng)出來，我們需要第二代企業(yè)家，像杰克韋爾奇，接掌GE以后弄了很輝煌的20年，他把一個企業(yè)接過來又重新推動，這樣的企業(yè)家，與人的思維、定勢、特質(zhì)有關(guān)系。人一培養(yǎng)就必然成為領(lǐng)導(dǎo)者，這個概念本身是錯的。”

　　面對商學(xué)院培養(yǎng)不出來領(lǐng)導(dǎo)者的問題，錢穎一更是直言：“商學(xué)院現(xiàn)在每年培養(yǎng)3萬人，將來培養(yǎng)十幾萬人，不可能每個人都做領(lǐng)袖，有一兩個人出來就不容易了。但是，領(lǐng)導(dǎo)者與職位大小關(guān)系不大，甚至與你從事的行業(yè)掙多少錢都沒有關(guān)系，關(guān)鍵是能夠引領(lǐng)變革。有的人雖然領(lǐng)導(dǎo)著一個大企業(yè)、大機構(gòu)，但這個人有可能無法引發(fā)變革，相反有的人做的事情不那么大，但是影響會很大，甚至有的企業(yè)已經(jīng)消失了，但對我們生活、事業(yè)的改變依然很大。”