2014中國服務(wù)創(chuàng)新論壇成功在清華舉行

?智能總結(jié)2014年10月31日,旨在探索、交流互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)創(chuàng)新理論、實(shí)踐與政策的“第四屆中國服務(wù)創(chuàng)新論壇”在清華大學(xué)成功舉行。
【MBAChina網(wǎng)訊】繼2007年“首屆中國服務(wù)創(chuàng)新研討會”、2008年“第二屆中國服務(wù)創(chuàng)新研討會”、2010年“兩岸服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)科學(xué)研討會”在清華大學(xué)成功舉辦后,2014年10月31日,旨在探索、交流互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)創(chuàng)新理論、實(shí)踐與政策的“第四屆中國服務(wù)創(chuàng)新論壇”在清華大學(xué)成功舉行,論壇由中國服務(wù)創(chuàng)新研究小組發(fā)起、由教育部人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地——清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心(RCTI)、中國技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會主辦,《清華管理評論》和法海風(fēng)控網(wǎng) (fahai.cc)聯(lián)合主辦。這是國內(nèi)服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的頂級學(xué)術(shù)論壇,已成為我國研討交流服務(wù)創(chuàng)新研究成果的高端平臺。
當(dāng)前,中國正迎來服務(wù)創(chuàng)新的巨大機(jī)會窗口,特別是移動互聯(lián)的廣泛應(yīng)用正在深刻改變服務(wù)創(chuàng)新的規(guī)則與格局,一個基于互聯(lián)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)創(chuàng)新的大變革時代已經(jīng)來臨。本次會議以“互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代的服務(wù)創(chuàng)新”為主題,邀請了政府部門、著名高校、頂級智庫以及產(chǎn)業(yè)界共19名嘉賓,就相關(guān)議題展開了熱烈而深入的研討,共140余名代表參加了本次論壇。
研討會開幕式由清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任陳勁教授主持,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長高建教授代表學(xué)院對會議的召開表示熱烈祝賀,清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新中心吳貴生教授、中國技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副理事長李志軍研究員分別代表會議主辦方向與會者發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致辭。本次研討會面向高端學(xué)者和產(chǎn)業(yè)前沿,力求突出學(xué)術(shù)新思想和產(chǎn)業(yè)影響。會議設(shè)一個主會場(主旨發(fā)言)和兩個分會場(專題演講),嘉賓們針對不同主題做了精彩發(fā)言。
在31日上午舉行的主旨發(fā)言環(huán)節(jié)中,嘉賓們對創(chuàng)新驅(qū)動和服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行開了研討。在第一個單元中,全國人大財經(jīng)委副主任辜勝阻教授做了題為“創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略與金融服務(wù)創(chuàng)新”的報告,探討了創(chuàng)新驅(qū)動背景下大力技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略和路徑;西安交大孫海鷹教授以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)、科技服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”為題,闡述了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)背景下創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式以及科技服務(wù)業(yè)的作用機(jī)理;中國電子科技集團(tuán)總裁助理巨建國研究員專門從科技服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)的角度,闡釋了“科技標(biāo)準(zhǔn)化評價和科技大數(shù)據(jù)”的關(guān)系。在第二個單元中,中山大學(xué)中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心主任李江帆教授分析了中國生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展特征,總結(jié)了中國生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),指出了問題并提出相應(yīng)對策;北京健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的王偉主任就我國健康服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和對策進(jìn)行了深入分析;百度研究院的沈志勇博士介紹了百度大數(shù)據(jù)引擎及基于百度大數(shù)據(jù)的智能分析技術(shù),同時結(jié)合產(chǎn)業(yè)案例分析介紹大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。
在31日下午的分會場一中,嘉賓們以“基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新”和“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化”為主題展開交流研討。在單元一中,好貸網(wǎng)CEO 李明順先生專門針對互聯(lián)網(wǎng)對金融服務(wù)業(yè)的影響和顛覆進(jìn)行了分析和展望;法海風(fēng)控創(chuàng)始人兼總經(jīng)理高強(qiáng)博士探討了基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)金融風(fēng)險控制和信用管理的模式,引起了與會者的強(qiáng)烈反響;易寶支付CTO陳斌先生對支付與征信服務(wù)的創(chuàng)新模式進(jìn)行了系統(tǒng)分析。在單元二中,北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院李偉平教授從服務(wù)科學(xué)的角度出發(fā),介紹了情境感知的智慧養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新模式;北京市科學(xué)技術(shù)研究院副研究員劉建兵基于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系框架,分析了我國智能化養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新困境;VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO霍振中先生探討了互聯(lián)網(wǎng)對兒童教育行業(yè)的深遠(yuǎn)影響;上海麥匯信息科技有限公司CEO張翼翔總經(jīng)理就農(nóng)牧行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式進(jìn)行了探討。
在31日下午的分會場二中,嘉賓們以“服務(wù)設(shè)計與服務(wù)營銷”以及“產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與競爭力”為主題展開了研討。在單元一中,清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)中心設(shè)計管理研究所副所長王國勝做了題為“從工業(yè)設(shè)計到服務(wù)設(shè)計:思維范式創(chuàng)新”的報告;清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院營銷系教授從服務(wù)定位理論出發(fā),研究了服務(wù)性品牌實(shí)行定位點(diǎn)選擇機(jī)理;中國社科院財貿(mào)所李勇堅(jiān)副研究員探討了下一代互聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)創(chuàng)新的意義。引起與會者的強(qiáng)烈反響。在單元二中,中國科學(xué)技術(shù)信息研究所陳峰研究員認(rèn)為競爭情報是大變革時代中國智力服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的增長點(diǎn);浙江工商大學(xué)李靖華教授對我國制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的機(jī)理進(jìn)行了分析;啟迪控股副總裁,中關(guān)村上市公司協(xié)會秘書長杜朋先生基于豐富的數(shù)據(jù),分析了中關(guān)村上市公司領(lǐng)導(dǎo)力與服務(wù)創(chuàng)新的競爭能力,引起與會者的強(qiáng)烈共鳴。
經(jīng)過一天的深入研討,與會者在以下方面達(dá)成了共識。第一,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進(jìn),特別是以移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算為特征的新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,成為催生產(chǎn)業(yè)變革、驅(qū)動服務(wù)創(chuàng)新的重要引擎,一個有別于以往傳統(tǒng)工業(yè)的新型文明形態(tài)正在日益形成。第二,作為全球最大的新興經(jīng)濟(jì)體,中國將迎來互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)創(chuàng)新的巨大“機(jī)會窗口”,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用正深刻改變我國服務(wù)創(chuàng)新的規(guī)則與格局。第三,包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)都越來越重視通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、打造新的競爭優(yōu)勢;基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的各種新興服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),正在成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。第四,基于中國本土實(shí)踐的與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐日益豐富,迫切需要從理論上加以總結(jié)提煉、系統(tǒng)解釋和前瞻引導(dǎo)。
第五屆中國服務(wù)創(chuàng)新論壇承辦單位浙江工商大學(xué)向各位與會者發(fā)出了相約西子湖畔的熱情邀請。
【中國服務(wù)創(chuàng)新論壇介紹】
中國服務(wù)創(chuàng)新論壇是由中國服務(wù)創(chuàng)新研究小組發(fā)起成立、主要依托清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心及國內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)舉辦的服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域高端學(xué)術(shù)論壇,是國內(nèi)外專家學(xué)者、企業(yè)、政府部門研討服務(wù)創(chuàng)新理論、實(shí)踐、政策的高端交流平臺,是國際和本土服務(wù)創(chuàng)新最新研究成果傳播展示的重要窗口,是發(fā)現(xiàn)、培育和凝聚服務(wù)創(chuàng)新研究與實(shí)踐人才的有效途徑。
【中國服務(wù)創(chuàng)新研究小組介紹】
中國服務(wù)創(chuàng)新研究小組是一個由致力于服務(wù)創(chuàng)新理論與政策研究的國內(nèi)中青年學(xué)者構(gòu)成的學(xué)術(shù)群體,主要開展以下工作:一是推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新理論研究與創(chuàng)造;二是促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)制定與應(yīng)用;三是開展服務(wù)創(chuàng)新決策與管理咨詢;四是搭建服務(wù)創(chuàng)新的高端學(xué)術(shù)論壇;五是建設(shè)中國本土服務(wù)創(chuàng)新案例庫。
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