湯谷良:中國“辦世界一流商學院”不現(xiàn)實

?智能總結作為改革開放以來,最早引進西方工商管理教育體系,也是首家獲得歐美MBA資格認證的中國商學院,對外經貿大學國際商學院到底有哪些不一樣,他們對快樂商學院做何解釋?又如何實現(xiàn)從商學院的國際化到國際化的商學院的跨越?號稱中國最為國際化的商學院,卻又不贊同辦辦世界一流商學院。與國外相比中國的教授為什么都不合格?怎樣評價中國的社會透明度?網易財經專訪
作為改革開放以來,最早引進西方工商管理教育體系,也是首家獲得歐美MBA資格認證的中國商學院,對外經貿大學國際商學院到底有哪些不一樣,他們對“快樂商學院”做何解釋?又如何實現(xiàn)從“商學院的國際化”到“國際化的商學院”的跨越?號稱中國最為國際化的商學院,卻又不贊同辦“辦世界一流商學院”。與國外相比中國的教授為什么都不合格?怎樣評價中國的社會透明度?網易財經專訪對外經濟貿易大學國際商學院院長湯谷良,盡請期待。
第一節(jié) 打造中國的“快樂商學院”
湯谷良認為,國內的商學院和國外相比,都很壓抑,而教育本身應該是很快樂的,提升學員的精神愉悅度,能促進他們拓展知識和更好的發(fā)展自己的事業(yè),因此對外經貿大學國際商學院打造“快樂商學院”的辦學思路,非常符合中國的商科教育國情,是一種國際化的辦學理念。
網易財經:湯院長您好,歡迎您作客網易問答商學院,您曾經說過,要把國際商學院打造成快樂的商學院和國際化的商學院,請問您對此是如何理解的?
湯谷良:我是兩年前擔任院長的,那么這個在我擔任(院長)之前,我在美國做過訪問學者,我發(fā)現(xiàn)一個非常有,中國教育和外國教育一個非常大的差距,就是說我們的大學里面,這個快樂的程度不高,很壓抑,這個學習、教學應該是很happy的事情,這個事情是我萌發(fā)的原始的動機,為什么這個學習不能快樂一點呢,不能開心一點呢?這個地方包括教和學,而且就是說我認為,完全有可能,比如說我們搞一場運動,身體很累,但是心里很happy,我覺得我們教學學習這個東西一定要這樣,所以我就提了這個觀點。
當然這個觀點更多的不是從個人的這個內心來講,是從一個企業(yè)的文化來講。這個文化就是說,大家要增加老師和老師之間,老師和學生之間,學生和學生之間,務必增加這種互信、包容,而且相互的團隊這個東西,這就是屬于快樂商學院提出來的一個背景?,F(xiàn)在看起來還不錯,就是說我覺得,我自己在商學院有這么一個,應該說是比較正式的承諾,如果我當院長期間,我們的幸福指數(shù)降了,我立即辭職,必須提高,現(xiàn)在看效果還不錯。
還有一個問題就是說國際化,對我們商學院來講也應該是如此,以國際化的視野,以國際化的理念來辦商學院,因為你肯定也知道,商學院這個概念,從一個市場來講,從一個教學模式來講,它是個舶來品,它是西方引進來的。因為原來我們是計劃體制,從教學理念、人才培養(yǎng)的模式,種種方面都應該體現(xiàn)一個具有國際水準的這么一個商學院。
網易財經:從商學院的國際化,到國際化的商學院,請問從這兩個方面之間,您是如何實現(xiàn)跨越的。
湯谷良:坦率的講,這個命題是我們原來的老院長張新民,他提的。我覺得這個是很有意思的,盡管是一個名詞的順序的顛倒,可以說很多學校都在說國際化,但是如何真正地實現(xiàn)這種實質性的跨越,我認為有很多工作要做,首先就是辦學的理念,這個辦學理念,比方說這個商科教育,商科教育的核心,就是要創(chuàng)新。這個企業(yè)的價值,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就在于創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新首先要培養(yǎng)學生的批判性思維,這個東西就是教學理念一定是培養(yǎng)學生的這種批判性思維、創(chuàng)新性思維。沿用到課堂上,什么叫創(chuàng)新性思維?你的觀點我理解,但是我不同意,這就是創(chuàng)新性思維,
原來我們傳統(tǒng)的教育就是灌知識,就是考試、從書本到書本,就是滿堂灌,就是學習概念層的東西,顯然是不可能有批判性思維,也不可能創(chuàng)新。那么也就是說,商科教育沒有標準答案,它的答案很開放的,而且就可以爭論。這樣東西,這種學生的這種教學理念的東西,他一定是國際化的。
而且我認為,批判性思維,這一定是創(chuàng)新的最重要的基礎。這個還有一個地方呢,我們的學生學員的結構是多文化的,在對外經貿大學我們校園里面有一萬多名學生,三千多名一百多個國家的留學生,在我們的校園里面,有多種文化的碰撞。
第三個問題就是說,我們的教學體系、課程,尤其是教材,可以說用的外國的比例是非常高的,很多的這種學校,都把學自己的教材放在很重要的位置,這個不對的,全球化的教材,它一定很有檔次的,那么我們就沒有必要做這些低級的勞動,就是直接用原版的,或者海外的教材,然后我們的老師結合中國的這些情景或者案例來講就OK了。
所以這個國際化我認為它是從理念到行動,這是一個全方位的過程,不是說口頭上說怎么國際化,是這個意思。
第二節(jié) 在中國幾乎沒有“合格”的商學院教授
湯谷良比較反對“辦世界一流商學院”這一說法,認為這是不現(xiàn)實且太遙遠的事情,因為跟國外教學方法和理念的差距很大,不可能短時間有所改觀,所以這只是一個空想罷了。他還批評現(xiàn)在的大學教授只搞辦公室研究,與歐美教授相比欠缺很多實踐的能力。
網易財經:我們中國的商學院和國外一些著名的商學院,比如說IE,然后沃頓商學院、哈佛商學院、巴黎高商等,這些著名的商學院中間,就是彼此之間有什么不同點,或者說我們中國的商學院和國外著名商學院的區(qū)別到底在哪里?
湯谷良:這個應該說區(qū)別還蠻大的,本人就不太欣賞一句話,有個院長說,我要辦成世界一流的商學院,這個人太牛了,這個牛就是說,你太遙遠,太不好落地,它不現(xiàn)實。因為中國的大學商學院和美國大學商學院是big gap(差距很大),那么好了,到底差在什么地方,這個我想至少四個方面。
第一個方面就是,這個體制不同,因為中國的商學院除了中歐和長江,他是獨立于教育系統(tǒng)的,像北大、清華,對外經貿大學它是在教育部的管制之下,它受到政府宏觀的管制,這個東西我不能說對不對,好不好,但是我說這是個現(xiàn)實,可以這么說,現(xiàn)在在一般的高校里面,商學院的學生,本科生的課程,院長管的,院長能夠決策的,應該說肯定不超過一半。
第二點的話就是,我覺得外國剛才你說的這些商學院,他都有自己的知識產品,正如說一個企業(yè),蘋果有什么?他有他的產品,比如說GE有什么東西,有產品,我們的華為有什么?有他的產品,那么一個真正的商學院,一定有他的產品。比方說舉個例子,像沃頓,像哈佛這些剛才你提的學校,他有他的產品。
也就是說他去占領這個培訓市場,他有他的東西,我們中國的商學院,產品沒有,我們的教材就別寫了,就用國外的就完了,為什么呢?因為我的產品質量不夠,no quality,還不如用國外的。
第三點就是說這個知識結構,我不能說外國的商學院的教授,都跟企業(yè)有非常非常密切的聯(lián)系,但是他們對實踐,對企業(yè)實踐的這種把握,這種認知一定是很強的,或者說很有能力,但是相對我們國內的商學院,可以這么講,這個還是很有欠缺的,一個標準的商學院的教授,如果一個月沒有一次到企業(yè)去的話,他是不夠格的,因為商學院的這個東西不是在實驗室,不是在網站上,像這個我到沃頓去聽課,這個老師怎么牛呢?他的背景,他的吸引力,哇,原來是華爾街的,原來是哪一家公司的CEO或者COO,他有這種經歷,這個東西,也就是說理論和實踐在這個老師身上體現(xiàn)了一個很好的融合,但是中國的大學不是這樣,絕大部分都是科班出身,就是從書本到書本。
第四點這方面的區(qū)別,我認為我們中國的商學院,他的教學方法,教學理念,真的還有很大的距離,因為這個距離不是說靠一代人、兩代人就能辦成的,那個太空想了。
但是我要承認,中國大學的商學院,也就是二十多年的歷史,一定推進了中國整個教育體制的變革,我們覺得很有貢獻,商學院的發(fā)展很有貢獻。
第三節(jié) 學員既是客戶又是商品 窮人不會上MBA
對于外界不斷的批評商學院只重視數(shù)量不重視質量,湯谷良表示這里面有誤解存在,但是批評者也有對的地方,商學院現(xiàn)在要做的只能是提高服務的滿意度,學員既是客戶又是產品,商品質量上去了,自然能消除外界的質疑批評。但是窮人是不會來上MBA的。
網易財經:您剛才提到了國外商學院的一個產品的問題,您認為國內的商學院的產品,是否就是他們的校友?因為很多人可能對商學院有過誤解,認為現(xiàn)在國內的商學院只重數(shù)量,不重質量,而把校友當成產品批量化生產,導致大家都認為去念一個MBA或者EMBA,就是花錢買一個名頭,或者怎么樣,您對此是如何理解的?
湯谷良:就是我們怎么看待我們的學生,尤其MBA的學生,我有一個觀點,他既是我們的產品,又是我們的客戶,為什么說是我們的產品呢?因為我們(是)培養(yǎng)人才的,從產品來講,我們要提高產品質量,順應市場需求,在市場上賣一個很好的價錢,客戶是什么意思?因為他來之前和走了以后,離校以后,他是我們的校友你要為客戶服務,你要不斷地產品創(chuàng)新,你要有核心競爭力,做好自己的品牌,也就是說我們學生的薪酬,他們的社會、經濟的地位的提高,那就是說,學生的滿意度,客戶的滿意度是評價商學院所有工作的唯一標準。
剛才你說的外國的商學院,沒錯,外國的商學院把校友看成一種寶貴的資源,你比方說外國的商學院招MBA,主要是靠校友來面試,就是校友認為這個學生不錯,這個面試,他們來評價這個學生。外國商學院的校友和學生、學校之間,真的是無縫連接,這是一個互動的關系,這一點,中國的大學商學院正在做,包括我們也在做。但是我覺得這個還有距離。
為什么有距離呢?就是這個學院的收入,外國的商學院有很大一部分就是校友的捐款,但是在中國的商學院,包括我這兒,都是培訓費,校友的捐款有,但是呢這個比例偏低,嚴重偏低,是這么個問題。當然了,這個學生批評是有道理的,真正的商學院一定是40個人,甚至就是二、三十個人一個班,不像中國的大學(商學院),成批的生產。
還有一個問題,真正的商學院一定要有第二課堂,引導這些學員去挑戰(zhàn)自我,比方說我本人愛跟同學們玩兒,比如說打打點高爾夫,完了之后還有一些戶外的運動,小范圍的講一講睡眠怎么改善,我們的商學院講的最多的就是領導力,還有執(zhí)行力,那么這種東西就是他需要商學院提供全方位的支持和服務,這個服務不僅是錢,不是,是一種理念,是一種流程,就是極大地開拓商學院的第二課堂,讓學生在課堂以外得到更大的這種團隊協(xié)作,包括能力,包括理念的轉換。
但是我想回到你這個問題,就是我認為,商學院不是批量生產,不是只會賺錢,就是說把學生當成一個搖錢樹,不是,他一定要,一定能夠提供很多很多服務,這種服務是超越教室以外的東西。我相信如果做得好了,這幫學生絕對不用說,你只是收錢的,你只是賺錢的,因為當然坦率來講,商學院的學生,包括EMBA的學生,一般來講都有點錢,不會說很窮,蝸居、蟻族的學生讀不了MBA,對吧。我為什么反過來說呢,如果大家所有的人都認為商學院就是Make Money的,我相信沒有這么多MBA,沒有這么多EMBA。
第四節(jié) 沒有案例教學的商學院一定是很爛的商學院
網易財經:您之前談到說是國際的一些商學院有一些案例的開發(fā)項目,我們國內的商學院是否有模仿他們也進行一些案例的開發(fā),這些開發(fā)是基于一些國外的案例,還是主要基于本土的案例?
湯谷良:沒有案例教學的商學院,那一定是很爛的商學院,因為剛才我說了,我們商學院的教學就是要體現(xiàn)一種技能,批判性思維,這種灌輸性教學肯定是不行的,第二,沒有屬于自己的自主開發(fā)的案例,他就是說沒有產品的商學院,中國的企業(yè)管理很多東西一點不比國外的差,真的需要中國的商學院教授去總結、提煉,比方說,我們認為海爾這個公司的管理創(chuàng)新,真的是西方教材叫做找不到,找不到理論的,只有我們必須基于中國的這種文化,基于海爾本身的這種傳承,去總結它。提煉中國的企業(yè)管理,中國的本土企業(yè)的創(chuàng)新。我們這些年商學院投入了大量的精力,可以這么講,這是我作為一個商學院院長抓的重點,對外經貿大學商學院要有自己的產品,這個產品我們不能說現(xiàn)在完全形成了,但是我們一直在努力。
第五節(jié) 企業(yè)發(fā)展要堅守自己擅長的領域
企業(yè)的本能是要賺取利潤,湯谷良認為企業(yè)家對社會最大貢獻是經營好自己的企業(yè),但中國企業(yè)最大的短板和面臨的風險是“同質化”問題,大家都一窩蜂的搞多元化,不能堅守自己擅長的領域,這是很危險的。蘋果給中國企業(yè)最大的啟示是,一定要保持自己足夠的現(xiàn)金,不要亂投資亂花錢。
網易財經:社會責任、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力,您認為中國的企業(yè)家現(xiàn)在最缺乏哪一項,而哪一項又是最被看重的呢?
湯谷良:這個問題,我能不能稍微調整一下?創(chuàng)利能力,社會責任和創(chuàng)新精神,如果說舉個例子,這個公司都破產了,他還談什么社會責任?談社會責任,首先別忘了自己的根本,這個企業(yè)的根本就是生存和發(fā)展。
我說得更俗一點就是,一個人,我應該報效祖國,比方說我應該在家庭里面履行一個比如說丈夫、父親的責任,可是他說了半天,他的身體很糟糕,對吧,連自己都不愛惜自己,那談什么責任呢?因為這個一切的根基就是你要有一個健康的身體,那就是說作為一個企業(yè)來講,企業(yè)的本能就是你要賺錢,所以作為中國企業(yè)家來講,首先別忘了本原,所以說創(chuàng)造盈利,創(chuàng)造提升價值,這是一個所有問題的基礎。
這個創(chuàng)新精神我覺得這個東西可以這么講,獲得持續(xù)的盈利,獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,一定是基于創(chuàng)新。這種創(chuàng)新呢,它直接表現(xiàn)為企業(yè)的這種持續(xù)的能力的提高,或者盈利能力的保障,那就是說這一點中國企業(yè),我覺得還缺乏。那就回到一個觀點就是中國企業(yè)在堅守核心競爭力方面比較差,現(xiàn)在我們中國的企業(yè)越來越同質化,你這個企業(yè)干什么的,跟那個企業(yè)干什么的,越來越同質化,你也搞房地產,你也開銀行,你也搞保險,這個東西我認為非常同質化的這種企業(yè),一定是創(chuàng)新很匱乏的企業(yè),我認為。
網易財經:您說的這個同質化,是不是也是因為干這一行盈利比較多?
湯谷良:對,但是我認為創(chuàng)新精神不夠,創(chuàng)新精神就是一個堅守,如果這個蘋果公司不去做這些相關產品的創(chuàng)新,而是出去搞,比方說也去辦麥當勞,也去搞房地產,顯然這個東西就不是蘋果,蘋果就是說我堅守這個領域,是這個東西,我認為這是中國企業(yè)的一個短板。
網易財經:有些人認為,如果一個企業(yè)不創(chuàng)新就難以一直保持在行業(yè)領先的地位,您對這個是怎么看的,是否是企業(yè)就一定要創(chuàng)新?
湯谷良:我認為現(xiàn)在對這個創(chuàng)新啊,有泛化的概念,原來的產品是要滿足客戶需求,你有什么需求,我滿足你,對吧,現(xiàn)在呢,要引領顧客需求,沒有iPhone之前,根本沒有想到我需要這么多功能,就是打個電話,發(fā)個短信就行了,現(xiàn)在呢,這個蘋果的產品,他把我們這些個人的需求開拓到極致,我們離不開它,為什么?它特別便利。
在這個問題上我們要創(chuàng)新,你不要去調查顧客有什么需求,我們要引領顧客需求,我認為中國企業(yè)要少提創(chuàng)新,什么少提,第一管理,這個管理就是講流程,就是講制度,中國企業(yè)如果你不會怎么管,你就先別談創(chuàng)新。你看人家怎么管?你就去學習就行了,所以我的核心觀點是,很多創(chuàng)新過度了,因為顧客都不知道自己需求什么東西。中國的教授,包括企業(yè)家都把創(chuàng)新這個詞提得太高了,很多東西不能創(chuàng)新,墨守成規(guī),OK。
網易財經:您認為蘋果對中國的企業(yè)家,或者是中國企業(yè)的發(fā)展有什么樣的啟示?
湯谷良:這個蘋果的展現(xiàn)的是什么特點呢,第一他巨額的現(xiàn)金流,這個現(xiàn)金流這個就是他有900多億美金,美國的總統(tǒng)和國會控制的現(xiàn)金流也就是800多億美金的現(xiàn)金流,它的這個現(xiàn)金流就是解決什么問題呢?它不需要外部融資,中國企業(yè)一說到錢就去找銀行*,而這個蘋果公司沒有銀行*,這個模式,就是中國企業(yè)值得學習的,尤其是民營企業(yè)。
網易財經:現(xiàn)金為王。
湯谷良:現(xiàn)金為王,一定要保持自己足夠的現(xiàn)金,這個東西尤其是金融危機,金融危機為什么有人害怕有人不害怕呢?就是你手上沒錢,你肯定害怕,你有錢,根本就不害怕這是第一點。
第二點什么東西呢,如果你不能堅守你的產品創(chuàng)新,你沒有希望,如果你今天想到做iPad,iPhone,明天想到搞房地產,后天就會控制兩家銀行,搞金融,但是我們看到蘋果就是蘋果,對吧?這個東西是中國企業(yè)必須堅守的,但是我現(xiàn)在非常擔憂,非常擔心,中國企業(yè)越來越同質化,或者說急功近利。
還有第三點是什么東西,就是技術,你沒有技術優(yōu)勢,我可以不收購你,看上的就是你有技術優(yōu)勢,收購的是持續(xù)的繼續(xù)創(chuàng)新能力,而中國企業(yè)買的是做大,對吧,這個東西一定是不一樣的,一定是不一樣的。
第六節(jié) 日本企業(yè)的終身制和高福利害了自己
對于近期的雷士照明事件,湯谷良覺得這是創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展之路上沒有“想明白”導致的,忘了資本博弈的殘酷性,對企業(yè)來說不能盲目的追求資本以擴大發(fā)展。至于近來的日企大面積虧損,湯谷良認為應該學習美國企業(yè)的自救經驗和創(chuàng)新精神。
網易財經:最近有一個特別火的新聞熱點,就是雷士照明的吳長江他辭職了,有傳聞說,他是被投資人“逼宮”,您是如何看待這種投資人和企業(yè)初創(chuàng)者之間的權力博弈?
湯谷良:資本就是資本,資本就是赤裸裸的金錢和權力的博弈,這個東西必須清楚,資本行為,它一定是利益、權力的這種博弈,只是說這個博弈的大和小,或者說能不能平和,你可能知道中國這些年發(fā)展最快的就是PE,最主要的就是你能不能提供良好的增值服務。從創(chuàng)業(yè)者的角度一定要記住,任何的外部融資都是雙刃劍,包括IPO,這個東西的利弊的權衡,一定要想明白,想明白。這種關系的處理,或者說你從心態(tài)上理解這個,為什么融資,怎么來處理這種跟投資者,特別是機構投資者的關系,這個充滿了挑戰(zhàn)。
網易財經:自金融危機以來,有很多大型的跨國公司,比如說柯達、惠普還有我們最近說的諾基亞,還有日本的一些電子產品企業(yè),都紛紛的說是業(yè)績下滑,或者是裁員,有的甚至就是倒閉,您認為這些大型的企業(yè)到底問題出在哪里?
湯谷良:就這么說,我是TCL在香港公司的獨立董事,我們的董事會有一天專程討論日本的這些家電企業(yè)全面虧損,索尼、TOSHIBA(東芝)這些公司,包括三、四年前,比索尼還有名的三洋,現(xiàn)在幾乎,它的核心產品被我們的海爾買過來了,你想想諾基亞占領了中國多少市場,現(xiàn)在呢?大江東去,
這個東西值得中國企業(yè)特別思考,思考什么?第一,美國公司為什么很少,這個期間,美國三大汽車公司非常非常糟糕,大家看到沒有,不到兩年,人家挺好,這個東西要去研究,如果是個案,這沒什么,可是美國這些制造業(yè)的企業(yè),為什么在經過金融危機以后崛起,我的答案就是美國企業(yè)的創(chuàng)新能力,第二個問題歐洲和日本的企業(yè)有一個特點,他在文化上,他基本實行終身制和高福利,高福利。這個他有什么好處呢,好的地方,員工以此為家,但是可以發(fā)現(xiàn),終身制和高福利,他有問題,有問題就是他更多的靠道德,靠個人的這種激情去工作,因為人都是惰性的,我有這么多錢還來干嗎呢?
網易財經:您剛才說到關于美國企業(yè),相信您也看到一些新聞,比如說沃爾瑪在墨西哥還有中國遭遇到一些丑聞,但是他們普遍的反應,對這種危機的應對是比較緩慢的,您認為美國企業(yè)在這個方面,或者不僅是美國企業(yè),他們有哪些方面是做得不足的?
湯谷良:這個東西呢,就是包括剛才說的墨西哥這個事情,這個我認為呢,這個問題說得更絕一點,人他總會有干壞事的那種動機,對吧,就是追求利嘛,追求名嘛,企業(yè)也是一樣,為什么他在沃爾瑪,他在美國干不了,在中國干得了,包括污染這些東西,所以我認為這個事情沒什么,而且千萬不能從沃爾瑪,從蘋果去找原因,一定要從我們local(本土)這些管制的政策去找原因。人都這樣的,為什么有交通規(guī)則,為什么要劃線,暫停啊,紅綠燈啊,為什么?這就是規(guī)則問題,他覺得你也這樣,我也這樣,但是他為什么在美國不敢,他不做呢?所以我認為這個沒什么,就是找自己的原因,就這個意思。
第七節(jié) 中國的企業(yè)家要好好學習柳傳志
在完善企業(yè)管理方面,湯谷良認為,企業(yè)領導者應注重培養(yǎng)企業(yè)文化、講求戰(zhàn)略規(guī)劃;人力資源配置也應做到人盡其用,而這方面做得做好的企業(yè)家是柳傳志。同時他認為,現(xiàn)在很多企業(yè)領導者面臨的更大問題,是缺乏好的財務管理,對企業(yè)來說非常的致命。
網易財經:您認為作為一個企業(yè)的領導者,完善企業(yè)的管理應該從哪幾個方面來著手?
湯谷良:這個問題稍微有點大,但是我覺得首先就是文化,比方說我剛才說的互信,溝通、透明、包容這些文化,他不是靠產品,靠工人的上班,不是說,我每天都要重視文化,以為就是寫下標語,完了之后呢怎么怎么樣,不是老板文化,或者管理層的文化,這是第一點。
第二點就是剛才說的,我覺得就是戰(zhàn)略,中國企業(yè)最大的挑戰(zhàn)就是不是你要做什么,而是你不做什么,因為很多人說中國的這個企業(yè),中國社會這個機會有限,抓不住機會下次就沒了,不對,中國的企業(yè),每天機會很多,不是少,是多。最大的問題不是你看什么,最大的問題是你不看什么,培植自己的核心競爭力,致力于什么東西?引導顧客需求,這是第二點。
第三點就是人力資源,特別是關鍵的人物,柳傳志這個下面有幾員大將,比如說楊元慶,比如說郭為,比如說趙令歡,還有一個朱立南,這四個人如果把郭為和楊元慶放在一起,把朱立南或者這個趙令歡放在一起,那這個聯(lián)想就不成為聯(lián)想了,這個人力資源如何配置,這個東西我認為中國的企業(yè)家一定要好好學習柳傳志。
最后一點我覺得缺財務,這是我本人說的,我說中國企業(yè)最大的短板就是財務問題,而財務問題呢,最大的問題不是發(fā)展的問題,而是生存的問題,始終把現(xiàn)金流放在第一位,以現(xiàn)金流來統(tǒng)領別的東西,統(tǒng)領你的供應鏈管理,統(tǒng)領你的戰(zhàn)略布局,統(tǒng)領你的產品創(chuàng)新,這是最值得學習的,所以就是說中國企業(yè)缺什么呢?一個是文化,第二戰(zhàn)略,第三人力資本,第四個是財務。
第八節(jié) 中國社會最缺乏的是透明度
網易財經:您有沒有想過有一天自己也出去創(chuàng)業(yè)?
湯谷良:我沒有沒有。
網易財經:為什么呢?
湯谷良:這個東西,也可能是習慣這種生活方式,習慣了教別人去迎接挑戰(zhàn)。
網易財經:您曾經說過一句話,叫做學財務、做會計,特別幸福,您是到底是怎么個從財務和會計方面得到幸福感的?
湯谷良:我非常慶幸自己學了會計,很多學科,不學我也會,但是會計是不學你肯定不會,學了不見得會,這是一種技術問題。
第二點的話,會計錘煉了我的性格,第一不能做假賬,這個東西是道德問題,能力問題大家不會看不起你,但是你做假賬,對不起,這個東西不是個道德問題,這個東西問題性質大了。
第三點的話透明度,會計的要義就是透明度,中國這個社會,最缺的就是透明度,也是很悲哀,比如說不管你信不信,反正我信,這是一個非常悲哀的事情,他就是透明度嘛,如果這個社會,如果包括一個組織,透明度提高了,剛才我說的,他的文化一定得到改善,為什么這個這么多的猜疑呢,按規(guī)則來說話,透明度很強,那就是不會產生猜疑了。陽光一點,有什么問題你不能說出來呢,對吧?
第四點呢就是會計,他是一個系統(tǒng)性思考,一個平衡的思考,就是我既能找到原因,又能找到結果,所以就是做會計,真的是值得喜歡。
網易財經:問您最后一個問題,除了工作之外,您還有什么其他的業(yè)余愛好,您還有什么其他的夢想嗎?
湯谷良:剛才我說了,我愛高爾夫,我認為它帶給我的快樂太多了,我覺得這個,個人也罷,一個組織也罷,一個整個社會也罷,它應該滲透高爾夫球文化,高爾夫球有個特點,我比你少,打得比你少,你不會看不起我,我只是舉個例子,第一就是控制自己,你如果控制不了自己,根本打不好球。
要考慮結果,但別首先在乎結果,就是一桿一桿打,哇,這桿打得很爛,沒關系,下一桿打好,這一桿打得很好,你也別太驕傲,你下一桿可能很爛,就在乎過程,在乎過程,做人也是一樣的,少一桿心情好,多一桿身體好,這個東西就是這樣,但是如果你不重視規(guī)則,那我告訴你,都會唾棄你,全球化的,所以就是說,遵守規(guī)則,包括這種禮儀。什么時候說話,什么時候不說話,什么時候該說話,什么時候說什么話,這個禮儀的要求,一定要顯出這個檔次。
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