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【MBAChina網(wǎng)訊】4月19日上午，由中山大學(xué)管理學(xué)院“中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新”科研團(tuán)隊(duì)主辦的管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿講座之359講暨市場(chǎng)學(xué)系“營(yíng)銷大視野”專題講座第125講在管理學(xué)院善衡堂培華會(huì)議室順利舉行。香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院營(yíng)銷系萬雯教授作題為“社會(huì)擁擠和視覺偏好”的學(xué)術(shù)演講。講座由“中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新”科研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王海忠教授主持。

萬雯教授在“社會(huì)擁擠”領(lǐng)域有諸多研究成果，本次講座她向我們展示了最新研究“社會(huì)擁擠和視覺偏好”。該研究證明消費(fèi)者在擁擠的狀態(tài)下更偏好高對(duì)比度的視覺形象。這種偏好會(huì)影響他們的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和產(chǎn)品選擇，例如水杯、毛巾、墻紙、靠枕等。該研究還發(fā)現(xiàn)這一效應(yīng)的產(chǎn)生是由于消費(fèi)者在擁擠狀態(tài)下更希望自己和他人之間能有界限感。通過六個(gè)實(shí)證研究，該結(jié)論在不同情境下（包括實(shí)驗(yàn)室、地鐵現(xiàn)場(chǎng)、Mturk），針對(duì)不同被試群體（中國(guó)大陸學(xué)生、中國(guó)香港學(xué)生、美國(guó)人）都得到了理論證實(shí)。該研究首次證明社會(huì)擁擠和對(duì)比度偏好的關(guān)系，既豐富了社會(huì)擁擠領(lǐng)域的研究，也豐富了視覺營(yíng)銷領(lǐng)域的研究。該研究對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)也有重大的實(shí)踐意義，例如在擁擠的地鐵站設(shè)計(jì)廣告時(shí)，可以選擇對(duì)比度高的視覺設(shè)計(jì)，而在人口密度較低的地區(qū)，廣告設(shè)計(jì)則可以偏向于低對(duì)比度。

萬雯教授深入闡述了該研究的理論基礎(chǔ)、實(shí)驗(yàn)過程以及營(yíng)銷啟示，并和在座師生就現(xiàn)場(chǎng)提出的問題和建議進(jìn)行了深入的探討。通過本次講座，現(xiàn)場(chǎng)師生詳細(xì)了解了目前關(guān)于社會(huì)擁擠的相關(guān)定義、操縱和研究空白。萬雯教授還為廣大師生解答了在研究過程中經(jīng)常會(huì)遇到的問題和困惑，同時(shí)也向大家分享了她的研究經(jīng)驗(yàn)。

之后，中山大學(xué)管理學(xué)院王海忠教授對(duì)本次講座進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)萬雯教授的到來表示了感謝。他表示，社會(huì)擁擠作為社會(huì)中的普遍現(xiàn)象，是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的社會(huì)情境，在現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域具有重要作用；萬教授將其和視覺偏好結(jié)合，未來同學(xué)們也可將其和感官營(yíng)銷、品牌傳播、線上口碑等等領(lǐng)域結(jié)合，開展更多有意義有價(jià)值的研究。

嘉賓簡(jiǎn)介

萬雯，香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授。萬雯教授先后在南京大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位、在新加坡國(guó)立大學(xué)獲得碩士學(xué)位、在美國(guó)西北大學(xué)獲得博士學(xué)位。萬雯教授的研究領(lǐng)域主要是消費(fèi)者自我調(diào)節(jié)、社會(huì)排斥，擬人化營(yíng)銷。萬雯教授在Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, Journal of Marketing, Journal of Academy of Marketing Science, and Journal of Consumer Psychology等期刊發(fā)表多篇文章。萬雯教授曾獲得“MSI Young Scholar (2013)”，“Association for Consumer Research Best Working Paper（2016）”，“La Londe Conference Best Paper (2017)”, “Outstanding Researcher Award at Faculty of Business and Economics, HKU (2015)”等榮譽(yù)，曾擔(dān)任Association for Consumer Research Asia-Pacific Conference聯(lián)席主席(2015), 現(xiàn)擔(dān)任Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology編委。

“中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新”科研團(tuán)隊(duì)

中山大學(xué)“中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新”科研團(tuán)隊(duì)面向國(guó)際理論前沿，緊跟國(guó)家戰(zhàn)略需求，形成的穩(wěn)定研究方向有：品牌管理、消費(fèi)行為、營(yíng)銷戰(zhàn)略、服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷等；團(tuán)隊(duì)研究成果發(fā)表于Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, Information System Research, Journal of Service Research, International Journal of Research in Marketing、《管理世界》、《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外知名學(xué)術(shù)期刊。