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2014年12月6日，由中山大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心、中信出版社主辦的善思管理論壇第三十七講—《如何成為談判高手》在中山大學(xué)管理學(xué)院善衡堂S131隆重舉辦。本次講座的嘉賓克萊夫·里奇（CliveRich）是國際產(chǎn)權(quán)交易專家，同時也是律師、著名紛爭調(diào)解人，在為索尼，蘋果，BBC等國際知名企業(yè)及機構(gòu)完成數(shù)百億美元的國際交易中扮演了關(guān)鍵的談判角色。

MBA教育中心王遠懷主任為CliveRich贈送紀念品

講座現(xiàn)場

講座現(xiàn)場

Mr.Rich為聽眾贈送親筆簽名的新書

克萊夫·里奇的演講輕松隨和，肢體語言豐富，富于標準的美式幽默，吸引了大批的觀眾?？巳R夫·里奇在分享時表示他的談判思路與常人迥異，一般人談判都是從提條件或者報價開始的，而他卻從了解客戶情況、分析自我的優(yōu)勢等準備工作開始?？巳R夫·里奇還在現(xiàn)場就你面對哪類人、你要得到什么樣的結(jié)果、你有什么樣的王牌、如果遇到不利的情況應(yīng)該如何應(yīng)對等四個問題進行了深入分析，并提出人可以分成Loser、Fuser、Confuser、User等四類，在談判準備階段就應(yīng)想好面對不同類人談判時的應(yīng)對策略。

在最后的答疑環(huán)節(jié)，克萊夫·里奇再次展現(xiàn)了談判大師的風(fēng)采，他通過把握提問觀眾的表情、語氣和問題，同時結(jié)合中國國情的現(xiàn)實情況和大家在工作上或生活上會經(jīng)常遇到的案例，讓答案直擊要點而不失幽默，充分的調(diào)動了觀眾的積極性。有聽眾表示，本次講座的最大收獲就是刷新了自己對談判的理解，懂得了在不同的情況下應(yīng)該采用什么樣的技巧，以及如何在談判初期進行充足的準備工作，同時，談判不僅僅是與客戶之間，與朋友與家人之間也需要充分的利用談判技巧。

文：張光華、顏文靜

圖：MBA教育中心