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4月11日，上財商學院“行知大講堂”邀請常務副院長魏航作有關(guān)商學教育與“ChatGPT”關(guān)聯(lián)的主題分享。魏老師分別從教育的本質(zhì)、傳統(tǒng)教育的模式、ChatGPT的顛覆、未來教育的展望四點著手，分享他對商學教育發(fā)展的看法，并提出以激發(fā)“求知”的欲望、探索“未知”的能力、提煉“已知”的智慧為未來教育重點的觀點。以下是主要內(nèi)容：

從2022年開始， ChatGPT就成為了人們爭相討論的話題。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，我們經(jīng)常聽到來自學界和業(yè)界各種專家學者的觀點。特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克曾說到“ChatGPT和GPT已經(jīng)好到嚇人，我們離強大到危險的AI已經(jīng)不遠了”。微軟公司創(chuàng)始人比爾蓋茨認為“這項技術(shù)誕生的意義將不亞于互聯(lián)網(wǎng)，或者個人電腦的誕生”。當然，就目前階段來說，這樣的技術(shù)還處在類似“嬰兒”的成長起步階段，它是否具備了嬰兒般初期成長的基礎(chǔ)，是否具備了如“人腦”一樣的分析思維，還未有定論。如果說是，這就應該引起我們持續(xù)的關(guān)注以及更廣泛而深入的研究，期待能夠通過對這些新技術(shù)的應用推動商學教育長遠發(fā)展。在ChatGPT橫空出世后，教育界出現(xiàn)了兩種不同的聲音。上海市教委主任倪閩景講到，這個過程中將有利于學生的長遠發(fā)展。華東大學鄭研究員說不會顛覆現(xiàn)有教育系統(tǒng)，但利大于弊。然而，在海外新聞報道中，美國大部分教授以及系統(tǒng)管理人員對于GPT的出現(xiàn)表示擔憂，很多美國大學在上課過程中會把ChatGPT端口關(guān)閉，甚至把無線網(wǎng)絡(luò)進行關(guān)閉。此外，很多美國大學將使用ChatGPT進行學術(shù)研究的行為定義為學術(shù)不端行為。由此可見，中國和美國對ChatGPT這類新技術(shù)秉持的態(tài)度大相徑庭。今天我將從“教育的本質(zhì)”、“傳統(tǒng)教育的模式”、“ChatGPT的顛覆”、“未來教育的展望”四個方面出發(fā)與大家進行探討交流。

一、教育的本質(zhì)

狹義概念來講，教育特指在學校的教育。從廣義的角度來說，是人身心發(fā)展的社會實踐活動，也就是大部分“教育”講的是學校的教育，但實際上這樣的教育不僅僅是學校教育，還是終身教育和身心發(fā)展的過程。在拉丁語里“教育”來自于“educare”，它的含義是“引出”。然而，我們當下的教育大部分都是“灌輸”，是知識的投喂，是讓學生把知識裝到腦袋里的一個機械過程，忽略了“引出”這個最重要的核心部分。在此種情況下，很多人對“教育”又進行了概念上的延伸，認為“教育”傳遞給學生的是一種價值觀、是一種思維方法，是以最客觀、最公正的方式傳遞知識的過程。在整個過程中，教育者有目的、有計劃、有組織地對學生的心智發(fā)展進行教化培育，以現(xiàn)有的經(jīng)驗、學識授人，為其解釋各種現(xiàn)象、問題或行為，以提高其實踐能力。這正是目前大部分教育工作者所采取的教學方式。

二、傳統(tǒng)教育的模式

在這樣的教育過程中，我們受到很多限制。我把這樣的限制叫做“時空力”的限制。傳統(tǒng)的教育模式中，所有教學過程都是在同一個“時間”和“空間”里進行。隨著新技術(shù)的發(fā)展，教育本身不斷拓展“時空力”。例如，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程的出現(xiàn)在這個過程中就起到了“改變時空”的作用，打破了時空的“兩個限制”。那么，我認為下一個需要打破的要素就是“力”，即授課老師的能力。ChatGPT的出現(xiàn)正好提供了一種新的人工智能大規(guī)模進行機器學習和語言學習的一種模式，可以將能力進行拓展。同時，ChatGPT可以學習人類歷史上所有的文明成果，繼而把這些文明轉(zhuǎn)化成為機器可以進行輸出的能力。

三、ChatGPT的顛覆

ChatGPT是OpenAI推出的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具，我想強調(diào)的是，這其中處理的是自然語言。自然語言是大多數(shù)文明的主要載體。ChatGPT通過對自然語言的學習與應用，它可以撰寫郵件、視頻腳本、文案翻譯、代碼等，可以將“力”的要素得到極大拓展，并且通過深度學習可以把教師已有知識邊界和已有能力邊界進行大規(guī)模拓展。從這個角度來看，我們的教育就能夠同時具備時、空、力三個角度的顛覆和重構(gòu)可能性。那么在此情況下，教師們又應該何去何從呢？在顛覆性的情況下，過去這些重復性、技術(shù)性、概念性、即興的知識傳授，都將極易被這些新興的人工智能技術(shù)平臺所取代。通過這些平臺將知識點進行標準化后，授課老師在此基礎(chǔ)上進行多樣化拓展，我認為這也許是未來的一種主流教學模式。

四、未來教育的展望

在與新技術(shù)并行過程中，我們還會面臨諸多挑戰(zhàn)。因為 ChatGPT整體上還存在著很多短板，比如ChatGPT當下來講主要還是單向模式。如何能夠把ChatGPT訓練成具有思辨力，能夠與人類進行實時交互，這是未來需要深入探索的關(guān)鍵。目前，所有ChatGPT在輸出的時候主要都是以文本的形式輸出，它可以是圖像，可以是文字，是一段編碼，是一段其他的音樂。但總體上來講，我們在進行教育的過程當中，不僅有教室，還有工廠，討論室等。如何能夠在這個過程中去構(gòu)建新的基于ChatGPT人工智能下情景式教育，情景式場景，那是我們下一步應該進行突破提升的部分。展望未來，我相信通過元宇宙和ChatGPT的結(jié)合，虛擬的空間、虛擬的現(xiàn)實、虛擬的世界將會得到極大的發(fā)展。

最后，拓展至商學實踐學習中，我認為最好做到以下三點：1.激發(fā)“求知”的欲望。我們在所有教育理念天然認為學生是想學習的，他是一只空桶，有那么多知識倒在這個“空桶”里。這個首先是錯的，學生很多時候不愛學，也不想學，我們怎么讓他有學習的欲望，也許是很多在座大家需要去激發(fā)設(shè)計，甚至于構(gòu)建的過程。怎么讓他知道外面的太陽是東邊升起，西邊落下去，怎么知道有的樹是春天落葉，有的樹是冬天落葉，這些求知的欲望下一步應該去做的事情。2.探索“未知”的能力。大量博士生或者科學性的碩士還有探索未知的能力，但大量本科生甚至于MBA基本上都是知識投喂型，在這個過程當中機器已經(jīng)可以完成知識的投喂，我們的能力一定將會被取代。3.提煉“已知”的智慧。即便你已經(jīng)有那么多知識，但這樣的知識在管理中的應用將不僅僅只是知識，同時還需要智慧，把已有知識形成智慧，也是我們下一步應該去做的事情。無論是這個過程中人工智能會不會把人類進行毀滅，會把我們的研究毀滅，還是把人進行解聘，以及職業(yè)進行毀滅，我想在這個過程當中會讓我們變得更好，也會讓世界變得更好。我們應該積極地去擁抱技術(shù)、利用技術(shù)，以此推動商學院的繁榮發(fā)展和教育事業(yè)的行穩(wěn)致遠。