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突如其來(lái)的新冠疫情，改變了商學(xué)教育的傳統(tǒng)教學(xué)模式，同時(shí)也為授課教師們提出了全新的教學(xué)要求。為了適應(yīng)更具挑戰(zhàn)性的教學(xué)模式，保證線上教學(xué)質(zhì)量“不打折”，不少教師們積極探索兼具商學(xué)實(shí)踐性與啟發(fā)性的創(chuàng)新教學(xué)模式，呈現(xiàn)了一門門精彩的網(wǎng)上課堂。

上周，在剛剛圓滿落幕的上財(cái)MBA《管理思維與溝通》雙師同堂中，陳振東教授就邀請(qǐng)到了多位企業(yè)大咖從商學(xué)、儒學(xué)、道學(xué)、釋學(xué)的角度出發(fā)，幫助大家分解公司治理中團(tuán)隊(duì)溝通的哲學(xué)，并輔之以生動(dòng)的實(shí)踐互動(dòng)案例，為同學(xué)們帶來(lái)了一門堪稱“精品”的思想網(wǎng)課，在Sufers中獲得了廣泛好評(píng)。今天就跟著財(cái)小微的腳步，一起走近陳振東教授屏幕背后的課堂故事吧~

面臨挑戰(zhàn)

一直以來(lái)，陳老師的《管理思維與溝通》線下課程，以其獨(dú)到的教學(xué)體驗(yàn)、生動(dòng)活潑的課堂氛圍而廣受好評(píng)。在這特殊的時(shí)期，授課模式轉(zhuǎn)為線上，也給課程帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。對(duì)于線上教學(xué)來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)無(wú)疑就是教師無(wú)法看到每位學(xué)生的面部表情和整體狀態(tài)，從而難以像線下授課一樣，獲取即時(shí)的反饋，與同學(xué)進(jìn)行廣泛和深入的溝通交流。所以，以往線下的授課模式便難以直接照搬至線上授課，這對(duì)于此特殊時(shí)期的教學(xué)帶來(lái)了不一樣的挑戰(zhàn)。

鑒于此，陳老師和夏磊助教充分分析當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境特點(diǎn)，迎難而上，積極思考新的授課方式，改變授課模式，以“溝通”為切入點(diǎn)，培養(yǎng)同學(xué)們的管理思維方式，精心設(shè)計(jì)了案例、視頻等多種互動(dòng)形式。為了保證課堂的參與度，陳老師每節(jié)課都會(huì)積極以各種方式與每位同學(xué)互動(dòng)，認(rèn)真傾聽同學(xué)們的觀點(diǎn)，從而給同學(xué)們帶來(lái)了全新的授課體驗(yàn)。

適應(yīng)調(diào)整

在結(jié)合線上授課的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整后，陳老師每節(jié)課都會(huì)和助教討論課程環(huán)節(jié)的具體實(shí)踐方法，力爭(zhēng)精益求精，把每節(jié)課都打磨成一件件精致的“藝術(shù)品”。每一節(jié)課都緊緊圍繞“管理”和“溝通”展開，卻又各自具有其特殊性：

高語(yǔ)境和低語(yǔ)境的差異——帶領(lǐng)同學(xué)們感受著不同語(yǔ)境下的語(yǔ)言表達(dá)方式；

言語(yǔ)溝通中的PAC原則——幫助同學(xué)們探討了職場(chǎng)上如何取得有效且成功的溝通；

心理學(xué)視角下的非言語(yǔ)溝通——測(cè)試了同學(xué)們對(duì)身體語(yǔ)言的理解，并幫助同學(xué)們理解行為背后的心理活動(dòng)；

跨文化溝通中的文化維度——帶領(lǐng)著大家更加從容地應(yīng)對(duì)跨文化溝通場(chǎng)景，提升跨文化溝通能力；

職場(chǎng)面試溝通——分析了職場(chǎng)面試溝通中的各類案例，并激發(fā)同學(xué)們?cè)谡n堂里分享出各自的職場(chǎng)面試經(jīng)驗(yàn)；

中國(guó)古代管理思維之今用——為同學(xué)們梳理了儒、法、道三大管理思想流派的精髓，并與同學(xué)們探討了這些思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)的啟示……

除了這些精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容之外，陳老師還邀請(qǐng)到浙江中紡控股集團(tuán)總經(jīng)理陶賢達(dá)先生，參與“雙師同堂”活動(dòng)，他也是我校18屆EMBA的畢業(yè)生。就在雙師同堂的前一節(jié)課，陳老師向同學(xué)們介紹了中國(guó)古代管理思想，從理論的角度闡述了其對(duì)當(dāng)今企業(yè)的指導(dǎo)意義；

而陶總參與的雙師同堂，則是陳老師的理論課程在實(shí)踐層面的進(jìn)一步延伸。他從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從商學(xué)、儒學(xué)、道學(xué)、釋學(xué)的角度，幫助大家分解公司治理中團(tuán)隊(duì)溝通的哲學(xué)，并輔之以生動(dòng)的實(shí)踐互動(dòng)案例。

（從左到右依次為：陳振東教授、陶賢達(dá)先生、夏磊助教）

教學(xué)成果

在陳老師和助教的精心準(zhǔn)備與科學(xué)調(diào)整下，課程充分結(jié)合了線上授課的特點(diǎn)，在線下課程的基礎(chǔ)上，極大地提升了課程的互動(dòng)性，每節(jié)課上幾乎都會(huì)有超過(guò)80%的同學(xué)參與課堂師生互動(dòng)。在一些開放性的案例討論環(huán)節(jié)，從來(lái)不會(huì)缺乏同學(xué)們爭(zhēng)先恐后積極舉手發(fā)言的踴躍場(chǎng)景，同學(xué)們的課堂參與度和課后的滿意度也達(dá)到了極高的水平：

陳老師的課一貫以獨(dú)特的現(xiàn)場(chǎng)感和自然的互動(dòng)性而著稱。當(dāng)聽說(shuō)要改到線上時(shí)，不是沒(méi)有過(guò)遺憾與質(zhì)疑的聲音。而他又一次做到了。從內(nèi)容來(lái)看，不僅傳授可直接使用的管理溝通之術(shù)，還進(jìn)行了管理溝通之道的探索；從效果來(lái)看，令人身臨其境般的發(fā)聲功力與活躍的課堂氛圍造就了一門易投入難犯困的精品網(wǎng)課；從延展來(lái)看，雙師同堂請(qǐng)到的嘉賓實(shí)戰(zhàn)熟稔底蘊(yùn)深厚講授緊湊答疑通透；從作業(yè)來(lái)看，帶有引導(dǎo)性的開放式命題衍生了一批精彩的線上作品。能支撐起這些的，當(dāng)是過(guò)硬的教學(xué)實(shí)力與充分的心血傾注。值得一薦！——MBA2019W1班 劉宇涵雙師同堂的陶師兄，既是馳騁商界多年的商界精英，也是傳道解惑的良師，還能融匯東方哲學(xué)于西方商業(yè)管理，更教導(dǎo)我們珍惜身體增強(qiáng)體質(zhì)的方法。收獲頗豐，感謝陶老師，祝福陶師兄。——MBA2019P3班 張又嘉《管理思維與溝通》是一門精彩紛呈的課程，盡管剛剛上完，我們已然開始懷念它。它實(shí)在令我們受益匪淺——我們構(gòu)建了管理的思維。以高低語(yǔ)境、多元文化、權(quán)力距離以及中國(guó)古代管理等系統(tǒng)知識(shí)為背景，輔之具體例子的穿插佐證，我們深刻體驗(yàn)到了管理思維的重要性，也掌握到了管理思維的理論基礎(chǔ)，構(gòu)建了溝通的理論框架。而一個(gè)個(gè)層次清晰，條理分明的章節(jié)，更是為我們打開了嶄新知識(shí)的大門，讓我們的管理思維結(jié)構(gòu)得到了升華。

見識(shí)了溝通的力量。從一個(gè)個(gè)鮮活的案例和視頻，我們發(fā)現(xiàn)了溝通的神奇之處，挖掘到了它埋藏在言語(yǔ)、非言語(yǔ)以及各實(shí)際場(chǎng)景中的隱藏線索和點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而陳教授的循循善誘和談話技巧，讓我們認(rèn)識(shí)到了對(duì)話之重，溝通之美，讓我們體驗(yàn)到了溝通的寓意與快樂(lè)，了解了在不同的場(chǎng)景中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤记?，將?huì)帶來(lái)多么巨大的影響——它甚至?xí)耆淖冋麄€(gè)事件走向。

實(shí)踐了真實(shí)的場(chǎng)景。學(xué)習(xí)到知識(shí)而沒(méi)有實(shí)踐，就像無(wú)水之源，無(wú)木之本。陳教授早已明白這個(gè)道理，通過(guò)布置公司實(shí)際情況分析的隨堂作業(yè)，邀請(qǐng)偏重實(shí)際應(yīng)用學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行雙師同堂課，以及期末激情四射的溝通模擬場(chǎng)景排演等方式，讓我們鞏固和強(qiáng)化了所學(xué)知識(shí)；如此煞費(fèi)苦心，就是為了讓我們啟發(fā)深度思考，并模擬實(shí)踐去深化和吸收它，真正做到學(xué)以致用。

——2019P1班 陳越

作為一門線上課程，陳老師每次課程的主題都緊緊圍繞溝通與管理。在溝通方面，陳老師以其扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和生動(dòng)的實(shí)際案例，為同學(xué)們展示了一場(chǎng)別開生面的溝通盛宴。甚至課后有同學(xué)把這門課程親切的稱為他們的“Communication Bible”——我們學(xué)到了不同語(yǔ)境、不同展現(xiàn)方式、不同文化背景、不同管理思維等各個(gè)方面的溝通特點(diǎn)及技巧，在生活與工作中都能時(shí)時(shí)應(yīng)用，幫助非常大。還有許多演講方面的技巧，值得我們不斷練習(xí)與改進(jìn)，不得不說(shuō)，這是一門非常實(shí)用的課程。同時(shí)，陳老師的課堂生動(dòng)有趣，同學(xué)們也非常樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)，我們課下還時(shí)常探討回顧課堂的精彩內(nèi)容，收獲頗豐。有時(shí)我們班級(jí)沒(méi)有選這門課的同學(xué)也會(huì)加入我們的討論，并表示沒(méi)選這門課真是‘虧大了’，下次選課一定不能錯(cuò)過(guò)！

——MBA2019P1班 胡舒君

在管理方面，課程內(nèi)容也毫不遜色。陳老師先是從理論層面，以“儒、法、道”三家的思想切入，為同學(xué)們深入淺出地講授了三家的管理思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理的知道借鑒意義。而雙師同堂的現(xiàn)場(chǎng)，陶總則在陳老師理論課程的基礎(chǔ)上，以其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步向同學(xué)們闡述了古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)層面的應(yīng)用哲學(xué)。這些精心的課程設(shè)計(jì)，也獲得了同學(xué)們的廣泛認(rèn)可與贊賞——陳教授通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)思想，從儒家 法家 道家三個(gè)層面給我們分析講解了當(dāng)代管理方法，通過(guò)雙師同堂將理論和實(shí)際相結(jié)合，讓我們的管理思維能夠頂天立地。感謝陳教授的付出和栽培。

——MBA2019P1班 蔣屹東

陳教授用他專業(yè)、敬業(yè)和職業(yè)的態(tài)度和準(zhǔn)備打消了所有的疑慮。陳教授會(huì)提前在微信群中預(yù)告下次課程的內(nèi)容，指導(dǎo)大家的預(yù)習(xí)和相關(guān)準(zhǔn)備。課程中，陳教授用富有激情的專業(yè)的授課技巧和方式，甚至讓大家忘記了這是在線上授課，大家能夠深深地被老師的激情所感染，積極地參與每一次討論和分享。

——MBA2019P1班 張晨

在管理思維與溝通這節(jié)課中，陳教授生動(dòng)形象地展示了如何掌握合理的溝通方式讓我們?cè)谌粘５纳罟ぷ髦惺掳牍Ρ?，同時(shí)也保持著心情愉悅。讓我印象最深刻一節(jié)課是當(dāng)說(shuō)到面試溝通技巧的時(shí)候，同學(xué)們踴躍地表達(dá)自己在面試和被面試中遇到的各種特殊情況，完全打破了線上教學(xué)的空間局限，也讓我們身臨其境地感受了一把。

——MBA2019P5班 王盛奕

雙師同堂真是受益匪淺，從另一個(gè)角度來(lái)看待管理，方法論有很多，但更重要的是從哲學(xué)角度來(lái)實(shí)踐商道，非常精彩的一次課堂體驗(yàn)！

——MBA2019W1班 丁章南

在課程的收尾，陳老師創(chuàng)新課堂互動(dòng)形式，借助線上平臺(tái)，采取“項(xiàng)目發(fā)布會(huì)”的形式，邀請(qǐng)同學(xué)們?cè)谡n堂上，展示各自在課程上學(xué)到的本領(lǐng)。最終，同學(xué)們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中各顯神通，給大家展現(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的線上表演——小組作業(yè)中，我們小組演講最終交出了一份令人比較滿意的答卷。但可能大家不知道的是，我們?cè)谛〗M討論時(shí)，發(fā)生過(guò)非常大的爭(zhēng)執(zhí)。最終，大家形成了一個(gè)比較中立的idea，然后大家一起往這個(gè)方向去努力。小組作業(yè)只是一個(gè)結(jié)果，但這段過(guò)程，我想是非常難忘，也是非常有意義的。千萬(wàn)不要因?yàn)橐恍南胍竭_(dá)終點(diǎn)而忽略了沿途美麗的風(fēng)景，過(guò)程比結(jié)果更重要。管理思維與溝通的過(guò)程讓我流連忘返，如果有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)選擇陳老師的英語(yǔ)課程?！狹BA2019W2班 孫建明

最后，請(qǐng)欣賞來(lái)自班級(jí)同學(xué)的課程發(fā)布會(huì)精彩片段展示：