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2020首份職場(chǎng)提升大禮丨 你有多需要新年?上財(cái)商學(xué)院葉巍嶺副教授老師如是說(shuō)......

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院
2020-01-03 15:32 瀏覽量: 2740
?智能總結(jié)

如何元?dú)鉂M滿的迎接2020,在人生和職場(chǎng)上畫出一條亮麗的航線?在開工首日,上財(cái)MBA明星教師葉巍嶺老師用《你有多需要新年》一文為Sufers獻(xiàn)上新年第一份職場(chǎng)提升大禮!

MBA中國(guó)網(wǎng)訊】如何元?dú)鉂M滿的迎接2020,在人生和職場(chǎng)上畫出一條亮麗的航線?在開工首日,上財(cái)MBA明星教師葉巍嶺老師用《你有多需要新年》一文為Sufers獻(xiàn)上新年第一份職場(chǎng)提升大禮!

很多時(shí)候,我們會(huì)在9月1日(開學(xué)第一天)、農(nóng)歷正月初一、生日等具有起始意義的日期做出新的目標(biāo)和決定,這背后的原因究竟是啥?我們?nèi)绾卫盟肀碌拈_始,用新的工作和生活方式去實(shí)現(xiàn)更好的自我?葉巍嶺老師如是說(shuō)——

文 | 葉巍嶺 上財(cái)商學(xué)院副教授

讓我先看看你有多需要新年?記住你的分?jǐn)?shù)。

測(cè)一測(cè)你的“重生思維“,加總你的得分和朋友的比一比就可以知道你們誰(shuí)更容易重生

(量表來(lái)自Price等,2018)

其實(shí)我們有很多個(gè)“新年”,它們有個(gè)共同的名字

9月1日,在所有新中國(guó)成立后讀過(guò)書中國(guó)人的心里,是一個(gè)里程碑式的存在。

小時(shí)候,9月1日早上我外婆會(huì)讓我吃2個(gè)大餅加1根油條,量實(shí)在太大了可是我又太希望得到100分,每次都是在夢(mèng)想雙百分的動(dòng)力下吃完。走上去學(xué)校的水泥路,9月1日對(duì)我而言就標(biāo)志著一段學(xué)而有成的新生活開始了!

9月1日,在我們生命最初的十幾年一直是個(gè)里程碑一般的日子

農(nóng)歷正月初一,在幾乎所有中國(guó)人的心里,更是一個(gè)無(wú)限莊嚴(yán)的存在,一直到現(xiàn)在,正月初一的早上我都要穿上新衣服新襪子,最好還有新鞋子新包包,頂著新染燙的頭發(fā),吃一碗圓子年糕甜羹。有一年吃完后,我就坐在書桌前修改自然科學(xué)基金的申請(qǐng)書,夏天的時(shí)候那個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)了。我一直后悔沒(méi)有把那天早上的儀式細(xì)節(jié)紀(jì)錄下來(lái),因?yàn)槟菬o(wú)疑是個(gè)吉利的開始。

你的生日,你說(shuō)你不在乎,那只能說(shuō)明一件事——你騙人!

你有沒(méi)有在生日發(fā)誓要減肥?發(fā)誓要忘記某個(gè)人?發(fā)誓要戒煙?時(shí)間大概就在你吹蛋糕上的蠟燭之前。生日一定要過(guò)啊,那可是真正的重生日。

心理學(xué)家把這樣的日子稱為“心理新紀(jì)元起點(diǎn)”。這種日子有兩類,一類是社會(huì)通用時(shí)間表上的標(biāo)志性日期,例如國(guó)慶日、新年第一天,每個(gè)星期一,甚至是9月1日這樣的開學(xué)日;另一類是個(gè)人特殊日期,是個(gè)人經(jīng)歷轉(zhuǎn)變的重要時(shí)刻,例如生日,畢業(yè)日,與愛(ài)人認(rèn)識(shí)的第一天,結(jié)婚紀(jì)念日,重大手術(shù)日期,孩子出生日,入職第一天,退休日等。

人們一生所過(guò)的日子,在心理感受上并不連續(xù),而是被某些里程碑一般的日期切成了一段一段,不同的時(shí)間段放在不同的心理時(shí)間帳戶里(Rajagopal and Rha 2009),一段和另一段之間,可以是跳躍的?!靶睦硇录o(jì)元起點(diǎn)”就是分割心理時(shí)間帳戶的里程碑,我們以這一天為界,把過(guò)去和未來(lái)放入不同的心理時(shí)間帳戶。

心理新紀(jì)元有兩個(gè)作用:一是代表一個(gè)時(shí)期的結(jié)束,把過(guò)去的日子放入一個(gè)已經(jīng)結(jié)束的心理時(shí)間帳戶,和過(guò)去告別(Dai等,2015);二是這一天代表新的心理時(shí)間帳戶的起點(diǎn),它將人們的“視線”帶離當(dāng)下,幫助人們遠(yuǎn)觀將來(lái)(Dai等,2014)。

簡(jiǎn)單講,就是以這一天為界,過(guò)去和未來(lái)割裂了。

心理時(shí)間割裂有什么好處呢?如果心理時(shí)間是連續(xù)的,那么,面對(duì)同一個(gè)決策問(wèn)題(例如是不是戒煙,去還是不去健身房),我們會(huì)在同一個(gè)心理時(shí)間帳戶里傾向于作出一致的選擇。但是,當(dāng)我們?cè)诓煌男睦頃r(shí)間帳戶期作選擇時(shí),決策可能就完全不同。

“心理新紀(jì)元”帶出三個(gè)自我:這個(gè)就很牛了!

為什么在不同的心理時(shí)間帳戶期,我們會(huì)有不同的行為呢?心理學(xué)家認(rèn)為,這是因?yàn)椤白晕艺J(rèn)知”也可以是不連續(xù)的。

自我,有三個(gè):過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的。這三個(gè)自我有關(guān)聯(lián)但卻相對(duì)獨(dú)立 (Parfit 1984),人們還特別喜歡把這三個(gè)獨(dú)立的自我比來(lái)比去(Wilson and Ross 2001),找到那個(gè)令人滿意的最好自我。切分三個(gè)自我的時(shí)間里程碑越清晰,這三個(gè)自我之間的區(qū)隔就越清楚。自我會(huì)“死去”,自我也可以“重生”。

三個(gè)自我相互獨(dú)立,人是可以重生的

(圖片為阿葉的涂鴉)

把未來(lái)的自己和過(guò)去的自己分離,可以點(diǎn)燃對(duì)人們對(duì)于理想抱負(fù)的激情(Dai等,2014)。因?yàn)椤白晕摇狈蛛x后,人們可以將失敗歸因于過(guò)去的自己,裝入一個(gè)遠(yuǎn)離的叫作“過(guò)去”的心理時(shí)間帳戶,與它決裂,這樣,將來(lái)的自己就與過(guò)去的自己區(qū)隔開來(lái)(Peetzand Wilson 2013)。接著,我們就可以形成不同的自我評(píng)價(jià):過(guò)去的那個(gè)我比較差,而現(xiàn)在的我決定與之決裂,未來(lái)的我會(huì)更好!

鑒于人們的行為和態(tài)度會(huì)保持一致(不然就會(huì)發(fā)生認(rèn)知失調(diào),失調(diào)是一種我們不想要的狀態(tài)),所以“未來(lái)的自己可以更好”這種想法,會(huì)讓人們做出相應(yīng)的行為:選擇更自律的行為,從今天開始去實(shí)現(xiàn)更好的自己。

什么叫“更好的我”?那就要看你的具體情況了,例如字寫得更好,也是更好的自我?;貞浺幌滦r(shí)候,新本打開的第一行字是不是通常都是你寫得最工整的字?

介紹一個(gè)實(shí)驗(yàn)

你說(shuō)得很好,證明給我看呀。所以,現(xiàn)在介紹一個(gè)實(shí)驗(yàn),那是很多研究的一個(gè):

研究者在網(wǎng)上招募了454個(gè)人,大概男女各一半,跟他們說(shuō)做完一個(gè)調(diào)研就給1.25美元(你沒(méi)聽錯(cuò),的確很便宜),American Mechanical Turk了解一下。我們要說(shuō)的這個(gè)實(shí)驗(yàn)就被植入在這個(gè)調(diào)研里。因?yàn)橛?4個(gè)人沒(méi)有通過(guò)埋伏在問(wèn)卷里的注意力測(cè)試,所以最后他們用430個(gè)樣本進(jìn)行了分析驗(yàn)證。

這些人先是隨機(jī)進(jìn)入了三個(gè)組:重生可能組、重生不可能組和控制組。實(shí)驗(yàn)組的操縱的方法是讓被試看一份“《今日美國(guó)》的某個(gè)版面報(bào)道的一篇文章”(《今日美國(guó)》是美國(guó)唯一的彩色全國(guó)性英文對(duì)開日?qǐng)?bào)。注解來(lái)源:百度百科),耗時(shí)三分鐘。

文章是實(shí)驗(yàn)人員自己編輯的,不過(guò)所用的故事和觀點(diǎn)都有出處,文章先描述了人生的種種困難,例如信用卡欠帳,節(jié)食減肥,犯罪行為等等,這些描述都能抑制一個(gè)人的重生能力感知。

“重生可能組“看到的文章標(biāo)題是“嶄新的開始是可能的”(Fresh Starts Are Possible”),在上述描述困難的段落后,文章講述了幾個(gè)克服種種困難迎來(lái)新生的素人故事?!爸厣豢赡芙M”看到的文章標(biāo)題是“嶄新的開始是不可能的”(Fresh Starts Are Not Possible),在上述描述困難的段落后,文章列舉一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字的證據(jù),例如負(fù)債累累中走出來(lái)的比例,服刑后開始新生活的比例,來(lái)說(shuō)明獲得重新實(shí)在是太困難了。控制組則是什么都沒(méi)有看。

這些研究者之前開發(fā)過(guò)一個(gè)心理測(cè)試量表叫FSM,包含6個(gè)問(wèn)題(就是我一開始請(qǐng)大家回答的六個(gè)問(wèn)題),測(cè)量人的“重生思維”強(qiáng)度。他們讓被試看完報(bào)紙后,填了這個(gè)FSM。

接著,他們告訴被試說(shuō),有另外一個(gè)調(diào)研任務(wù)也要完成。一個(gè)太陽(yáng)眼鏡的生產(chǎn)商想要測(cè)試產(chǎn)品廣告訴求,廣告上的男主和女主都戴著太陽(yáng)鏡,上面有句廣告語(yǔ)“新造型,新的你”(New look, New you)。被試需要回答他們看到這個(gè)廣告后的對(duì)廣告的態(tài)度,他們有多想買這副太陽(yáng)鏡,以及他們?cè)敢鉃檫@副太陽(yáng)鏡付多少錢。

調(diào)研結(jié)束前,被試被告知實(shí)驗(yàn)人員正在為一個(gè)“流浪青年希望計(jì)劃”募捐,被試隨機(jī)看到了兩個(gè)方案里的一個(gè)。兩個(gè)方案是:重新安置方案(這代表強(qiáng)變革型方案,做法是通過(guò)地理上的重新安置讓這些流浪青年可以長(zhǎng)久地開始新的人生),今日之家方案(這代表弱變革型方案,做法是向流浪青年提供短期居所以幫助他們暫時(shí)度過(guò)難關(guān))??赐攴桨负螅辉囈卮鹱约菏遣皇窃敢鉃檫@個(gè)方案捐款。

數(shù)據(jù)分析先是證明了“重生可能組”和“重生不可能組”在FSM上的表現(xiàn)不同,前者顯然更強(qiáng)。

數(shù)據(jù)分析接著證明了“重生可能組”對(duì)于那副太陽(yáng)鏡的廣告態(tài)度更積極,購(gòu)買意愿更高,愿意付的錢也更多。而且,F(xiàn)SM還能有效預(yù)測(cè)人們?cè)敢鉃橹匦掳仓梅桨妇栀?zèng)的意向,F(xiàn)SM高的時(shí)候,人們更傾向于用重新安置的方法長(zhǎng)效地幫助流浪青年開始新的人生。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)和其他若干重復(fù)獲得相同結(jié)論的實(shí)驗(yàn)們說(shuō)明FSM完全可能受環(huán)境的影響而變化,是一個(gè)可變性很強(qiáng),很容易激活的信念。同時(shí),“重生可能組”的被試對(duì)于自己具備讓自己改變的能力認(rèn)可度也比“重生不可能組”更高。

讓我們把話題回到我的老本行:

這和消費(fèi)有什么關(guān)系?

其實(shí),光是“心理新紀(jì)元起點(diǎn)”這個(gè)日期的存在是不夠的!

你得在這一天干點(diǎn)啥。

我小時(shí)候的大餅油條,現(xiàn)在新衣服鞋子,哪樣不是買的?消費(fèi)行為在我們塑造“心理新紀(jì)元”的過(guò)程中不可或缺,幫我們實(shí)現(xiàn)新舊自我的更替。

消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買和使用商品,給自己設(shè)定一個(gè)新的目標(biāo),啟動(dòng)一種新的生活方式,開始一段新的人生旅程,去實(shí)現(xiàn)更好的自我。這些消費(fèi)可以是一件新衣服、一款新的跑步鞋、重新裝修房間、給花園種上新的花、用一套新的炊具、剪一個(gè)新的發(fā)型,甚至是啟用一本新的記事本。

鼓動(dòng)新學(xué)期買新本子新筆,新年添新衣買新車這些的,已經(jīng)不算厲害的。厲害的是創(chuàng)造一個(gè)“心理新紀(jì)元”——你用我推薦的產(chǎn)品的那一刻,就是新紀(jì)元!

講到這里,你可能會(huì)想到一些廣告。這些廣告給你機(jī)會(huì)通過(guò)“購(gòu)買”產(chǎn)品,重新定義自己,甚至讓你有機(jī)會(huì)成為不同于以往的另一種人。決定購(gòu)買這些商品的那一時(shí)刻,你對(duì)改變自我充滿希望。覺(jué)得自己簡(jiǎn)直是要變身了,有沒(méi)有?

用消費(fèi)打造那些人生

憑空多出來(lái)的那些“新紀(jì)元”

以確立“心理新紀(jì)元“為任務(wù)的廣告能夠有效,其實(shí)還是歸功于人類自己,因?yàn)槲覀兲焐小白晕姨嵘钡男枨螅蜁?huì)被這些廣告打動(dòng)。

很多時(shí)候,我們想重新開始,一個(gè)聲音跳出來(lái)說(shuō)“太難了,我辦不到啊!”另一個(gè)聲音也跳出來(lái)說(shuō)“可是我真的好想做到!”。這種關(guān)鍵時(shí)候,你的自我效能感居然發(fā)生了動(dòng)搖!

每個(gè)人開始“心理新紀(jì)元”的能力不同,有些人比較弱一些,這可能是樂(lè)觀程度比較低,也可能是對(duì)“受挫康復(fù)”的自我效能認(rèn)知比較低(就是認(rèn)為自己沒(méi)有能力從受挫中康復(fù))。所以,有些人可能需要一些幫助,來(lái)啟動(dòng) “心理新紀(jì)元”。

“你可以的!是人都可以的!你看,就這樣,開始了,多簡(jiǎn)單?!?/span>

這類廣告文案提高了人們對(duì)自己是否有能力重新開始的評(píng)估,對(duì)于那些想要改變自己當(dāng)下狀態(tài)的人,的確很有說(shuō)服力。買兩輛自己車,父子關(guān)系就可以開始新紀(jì)元,這真是買買買再好不過(guò)的理由了。

這類消費(fèi)有一個(gè)相當(dāng)響亮的名字:“變革型消費(fèi)”(TransformativeConsumption)。

給“娃奴”們花錢找點(diǎn)理由:變革型消費(fèi)

一個(gè)日子就是一個(gè)日子,區(qū)別在于我們?nèi)绾螌?duì)待,讓我們使用“變革型消費(fèi)”吧!

如果把9月1日看成是“學(xué)習(xí)生涯新紀(jì)元“的首日,那么無(wú)論你娃過(guò)去學(xué)得如何不如你意,TA都可以與過(guò)去決裂,重新出發(fā)。你娃可以有新的考試目標(biāo)、新的學(xué)習(xí)方法、新的學(xué)習(xí)節(jié)奏。不過(guò)幫助啟動(dòng)“心理新紀(jì)元”用到“儀式”和“暗示”,你可能要花掉你一點(diǎn)小錢。

我曾給大學(xué)生懶癌患者提供幾條行動(dòng)指南,應(yīng)用在啟動(dòng)”心理新紀(jì)元“上,用在你娃身上也是一樣的。

請(qǐng)注意,儀式是要每年都做喲

你想省錢,不想花錢,對(duì)嗎?

如果想省錢,也是可以的?;氐奖疚牡拈_始,大家測(cè)的“重生思維”,你如果有強(qiáng)大的重生思維,那理論上什么時(shí)候都可以重新開始,你不需要買任何東西“裝神弄鬼”。那些重生思維強(qiáng)大的人常常這么想:

我們犯過(guò)很多錯(cuò),還好人生可以重新來(lái)過(guò)!

重生思維是無(wú)論過(guò)去和現(xiàn)在的情況如何,一個(gè)人對(duì)于人們可以重新開始的信念是不是堅(jiān)定,TA是不是相信人生可以在任何時(shí)候都擁有新的開始,譜寫新的篇章。對(duì)于個(gè)人而言,這種信念強(qiáng)度的大小相對(duì)固定,但也會(huì)因?yàn)榍榫扯兓?。例如,?dāng)你讀完這篇推文,重生思維被激活,建立“心理新紀(jì)元”的能力也比之前更強(qiáng)了(不信你再測(cè)一測(cè))。

重生思維有多厲害?它不僅推動(dòng)你自我變革,還支持你去幫助別人變革。

1月2日就是上班第一天,重生思維強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把這一天設(shè)置成“職業(yè)生涯新紀(jì)元”的首日,無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員過(guò)去的基礎(chǔ)如何,你都可以與過(guò)去決裂,重新出發(fā),他們可以有新的21天學(xué)習(xí)計(jì)劃,新的自我發(fā)展目標(biāo),分分鐘變身成功人士。最最的是:這些都不用花錢!

你讀完的時(shí)候,元旦就過(guò)完了,不用擔(dān)心,由于我們生活中充滿“重生”的各種隱喻與明示,所以激活重生思維的機(jī)會(huì)很多,例如小林的漫畫:

參考文獻(xiàn)

1.Dai H, Milkman KL, Riis J.The Fresh Start Effect:Temporal Landmarks Motivate Aspirational Behavior[J].

2.Dai H,Milkman KL,Riis J.PutYour Imperfections Behind You: Temporal Landmarks Spur GoalInitiation When TheySignal New Beginnings[J].

3.Rajagopal P, Rha JY. Themental accounting of time[J].

4.DerekParfit.Reasons and persons[M]. Clarendon, 1984.

5.Peetz J,Wilson AE. The post-birthday world: Consequences of temporal landmarks fortemporalself-appraisal and motivation. [J].

6.Wilson A E, RossM. Fromchump to champ: People s appraisals of their earlier and presentselves.[J].

7.Price Linda L,Coulter, RA,Strizhakova,Y,Schultz A. TheFreshStartMindset:TransformingConsumers’Lives[J].

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