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<p></p> <p></p> <p style="text-align: center; line-height: 2em;"><img src="https://static3.doxue.com/uploads/2020/05/15/faa3b6263be2521eb522d4b04947480f.jpg"></p> <p style="text-align: center; line-height: 2em;">劉 勤</p> <p style="text-align: center; line-height: 2em;">上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師</p> <p></p> <p></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>一、問題的提出</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">人工智能技術(shù)的快速演進(jìn)和廣泛應(yīng)用，給人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了越來越顯著的影響。不斷迭代的智能系統(tǒng)、無所不在的智能應(yīng)用場(chǎng)景、持續(xù)面臨的變革壓力以及對(duì)崗位可能被替代的擔(dān)憂，給會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)人員職業(yè)發(fā)展帶來了巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)業(yè)界、教育界和研究機(jī)構(gòu)都開始聚焦人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域中的結(jié)合與應(yīng)用。作為一門新的研究領(lǐng)域或應(yīng)用學(xué)科，智能財(cái)務(wù)無論在基礎(chǔ)理論研究、知識(shí)體系構(gòu)建、實(shí)現(xiàn)路徑探索、工具方法研發(fā)以及專業(yè)人才培養(yǎng)等方面都還處在起步階段，業(yè)界對(duì)智能財(cái)務(wù)的概念尚未達(dá)成共識(shí)，研究成果也聚焦不足，并未形成系統(tǒng)化的智能財(cái)務(wù)發(fā)展體系。因此，有必要對(duì)智能財(cái)務(wù)的發(fā)展體系和核心環(huán)節(jié)等中心問題進(jìn)行深入探討。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>二、智能財(cái)務(wù)發(fā)展體系構(gòu)建</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">對(duì)智能財(cái)務(wù)的基本架構(gòu)，一些學(xué)者曾從企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用、信息系統(tǒng)構(gòu)成或事業(yè)發(fā)展環(huán)境的視角做過討論（劉勤和楊寅，2018；韓向東和余紅燕，2018），但尚未從學(xué)科研究體系視角進(jìn)行剖析。按照學(xué)術(shù)研究的范式，構(gòu)建一個(gè)研究領(lǐng)域的發(fā)展體系，需明確其構(gòu)建的學(xué)術(shù)邏輯和社會(huì)邏輯，應(yīng)充分反映其核心概念、研究對(duì)象、發(fā)展規(guī)律、知識(shí)架構(gòu)、角色關(guān)系、治理體系、社會(huì)價(jià)值等內(nèi)容。因此，構(gòu)建智能財(cái)務(wù)的發(fā)展體系應(yīng)結(jié)合財(cái)會(huì)領(lǐng)域的特點(diǎn)，仔細(xì)分析其理論基礎(chǔ)、支撐技術(shù)、研發(fā)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、應(yīng)用模式、資源需求、發(fā)展目標(biāo)等，并對(duì)發(fā)展體系中的眾多元素進(jìn)行識(shí)別和篩選，最終明確其核心環(huán)節(jié)及其之間的關(guān)系?；谥悄茇?cái)務(wù)的基本概念，結(jié)合會(huì)計(jì)信息化的一般發(fā)展規(guī)律，筆者與智能財(cái)務(wù)研究中心的學(xué)者們共同對(duì)智能財(cái)務(wù)的相關(guān)問題進(jìn)行了深入分析，認(rèn)為基礎(chǔ)問題研究、關(guān)鍵技術(shù)跟蹤和研究平臺(tái)構(gòu)建是智能財(cái)務(wù)研究的基礎(chǔ)；專業(yè)人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、生態(tài)環(huán)境構(gòu)建和智能產(chǎn)品研發(fā)是智能財(cái)務(wù)發(fā)展的支柱；應(yīng)用實(shí)踐探索體現(xiàn)了智能財(cái)務(wù)應(yīng)用發(fā)展的目標(biāo)，上述八個(gè)核心環(huán)節(jié)及其之間的關(guān)系共同構(gòu)成了完整的智能財(cái)務(wù)發(fā)展體系。</p> <p></p> <p style="text-align: center; line-height: 2em;"><img src="https://static3.doxue.com/uploads/2020/05/15/06667ebd38c467d0365e194956a44c7c.png"></p> <p style="line-height: 2em;">具體來說，基礎(chǔ)問題研究為其他環(huán)節(jié)提供研究依據(jù)、界定研究范圍和明確研究方向，它不以任何專門或特定的產(chǎn)品和應(yīng)用為研究對(duì)象。該環(huán)節(jié)的主要參與者是大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的師生。關(guān)鍵技術(shù)跟蹤主要聚焦信息技術(shù)發(fā)展細(xì)節(jié)，及時(shí)收集相關(guān)科技的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為其他環(huán)節(jié)提供技術(shù)應(yīng)用建議。該環(huán)節(jié)的主要參與者為各機(jī)構(gòu)的IT人員。研究平臺(tái)構(gòu)建為各環(huán)節(jié)的研究人員搭建知識(shí)研究和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)智能財(cái)務(wù)知識(shí)的創(chuàng)新和管理，為產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用實(shí)踐提出問題和提供動(dòng)力。該環(huán)節(jié)的主要參與者是其他所有環(huán)節(jié)的研究人員。專業(yè)人才培養(yǎng)主要培養(yǎng)其他各環(huán)節(jié)所需的專業(yè)人才，包括理論研究人才、產(chǎn)品研發(fā)人才、標(biāo)準(zhǔn)制定人才、供需鏈管理人才和智能財(cái)務(wù)管理人才等。該環(huán)節(jié)的主要參與者為高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育工作者。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)重點(diǎn)研究智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)及應(yīng)用中所需的國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。該環(huán)節(jié)的主要參與者是政府、行業(yè)和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)人才。生態(tài)環(huán)境構(gòu)建是在其他各環(huán)節(jié)之間構(gòu)建良好的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，這種生態(tài)可能以各種供需鏈的形式出現(xiàn)，每一種鏈連接了不同的利益主體。該環(huán)節(jié)的主要參與者是智能財(cái)務(wù)的所有相關(guān)者。智能產(chǎn)品研發(fā)集聚各類專業(yè)人才和供應(yīng)鏈上的資源，在相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的制約下，為應(yīng)用部門研發(fā)所需的智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。該環(huán)節(jié)的主要參與者是IT廠商和咨詢機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員。應(yīng)用實(shí)踐探索的重點(diǎn)是利用良好的生態(tài)鏈，將IT企業(yè)研發(fā)的智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于各種業(yè)財(cái)管理場(chǎng)合，并盡可能產(chǎn)生最大的效用。該環(huán)節(jié)的主要參與者將是智能財(cái)務(wù)應(yīng)用機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。探索人機(jī)協(xié)同的最佳應(yīng)用實(shí)踐即智能財(cái)務(wù)事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>三、智能財(cái)務(wù)發(fā)展的八個(gè)核心環(huán)節(jié)</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)發(fā)展體系明確地展示了智能財(cái)務(wù)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)和彼此間的關(guān)系，為詳細(xì)揭示這些環(huán)節(jié)可能包含的具體內(nèi)容，現(xiàn)進(jìn)一步分析如下：</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（一）基礎(chǔ)問題研究</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)中的基礎(chǔ)問題是指在智能財(cái)務(wù)發(fā)展中起著基礎(chǔ)性作用并具有穩(wěn)定性、根本性和普遍性的核心研究問題，包括智能財(cái)務(wù)的基本概念、認(rèn)知觀和發(fā)展觀，智能財(cái)務(wù)發(fā)展中的法律和道德問題，人機(jī)協(xié)同發(fā)展模式以及與智能財(cái)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論創(chuàng)新問題等。智能財(cái)務(wù)基本概念研究是智能財(cái)務(wù)發(fā)展中最基礎(chǔ)的研究問題之一，主要對(duì)智能財(cái)務(wù)的內(nèi)涵、外延等進(jìn)行深入的探討，揭示智能財(cái)務(wù)的本質(zhì)特征和屬性，界定智能財(cái)務(wù)所涉及的事物或?qū)ο?。智能?cái)務(wù)認(rèn)知觀和發(fā)展觀研究主要探討人類有關(guān)智能財(cái)務(wù)本質(zhì)、智能財(cái)務(wù)應(yīng)用方向以及智能財(cái)務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面的基本見解。法律和道德規(guī)范研究主要探討約束智能財(cái)務(wù)發(fā)展的社會(huì)規(guī)范問題，與標(biāo)準(zhǔn)這類技術(shù)規(guī)范不同，法律規(guī)范和道德規(guī)范是一種社會(huì)規(guī)范，主要涉及智能財(cái)務(wù)發(fā)展的底線和善惡的標(biāo)準(zhǔn)，它們與認(rèn)知觀和發(fā)展觀等共同決定智能財(cái)務(wù)的未來走向，確保智能財(cái)務(wù)沿著有利于人類發(fā)展的方向前進(jìn)。人機(jī)協(xié)同發(fā)展是人工智能發(fā)展的終極目標(biāo)，也是智能財(cái)務(wù)發(fā)展的終極目標(biāo)，研究人機(jī)協(xié)同發(fā)展模式可以幫助我們引導(dǎo)、利用和控制人工智能技術(shù)在財(cái)會(huì)領(lǐng)域中的發(fā)展，在發(fā)展智能機(jī)器的同時(shí)，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的作用，實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)的發(fā)展，使會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)主體、信息系統(tǒng)、工作職能、技術(shù)手段、管理體制和機(jī)制等都隨之發(fā)生很大變化，這就需要對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)、會(huì)計(jì)要素確認(rèn)與計(jì)量、會(huì)計(jì)信息披露要求以及財(cái)務(wù)的基本職能等進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和界定，因此會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論創(chuàng)新是必不可少的研究?jī)?nèi)容。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（二）關(guān)鍵技術(shù)跟蹤</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)的發(fā)展高度依賴信息技術(shù)的進(jìn)步，這些信息技術(shù)不僅包含與之直接相關(guān)的人工智能技術(shù)，還包含大數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及機(jī)器人流程自動(dòng)化等關(guān)鍵技術(shù)。由于這些技術(shù)的最早應(yīng)用場(chǎng)景通常都不在財(cái)會(huì)領(lǐng)域，因此對(duì)智能財(cái)務(wù)研究者而言，有必要持續(xù)跟蹤其最新應(yīng)用發(fā)展動(dòng)態(tài)，并形成有效技術(shù)篩選機(jī)制，及時(shí)應(yīng)用到智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">目前已知的在財(cái)會(huì)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的人工智能技術(shù)包括專家系統(tǒng)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自然語(yǔ)言理解、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人等，還有很多具有符號(hào)處理能力、適用于推理的人工智能類語(yǔ)言，如Python、JAVA、LISP、PROLOG等，以及一些常用的計(jì)算機(jī)算法，如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、動(dòng)態(tài)規(guī)劃算法、聚類與分類算法、預(yù)測(cè)與決策算法等。這些不同層次的技術(shù)發(fā)展日新月異，每一小步的進(jìn)步都有可能極大地帶動(dòng)智能財(cái)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展，因此有必要實(shí)時(shí)跟蹤并及時(shí)納入智能財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)知識(shí)庫(kù)建設(shè)中。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等技術(shù)盡管看上去不直接與智能財(cái)務(wù)相關(guān)聯(lián)，但它們都是智能財(cái)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)。云計(jì)算為智能財(cái)務(wù)提供了虛擬化、動(dòng)態(tài)可擴(kuò)展、按需部署的計(jì)算環(huán)境；大數(shù)據(jù)不僅為智能財(cái)務(wù)提供了大量的信息源，還借助于其強(qiáng)大的分析工具，保證這些信息的真實(shí)性和可用性；移動(dòng)計(jì)算可以改變智能財(cái)務(wù)的服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨處的應(yīng)用，極大提高系統(tǒng)的靈活性；物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)為智能財(cái)務(wù)提供了無所不在的、去中心化的服務(wù)，使之靈活性、安全性和實(shí)時(shí)性都能得到很大的提高。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（三）研究平臺(tái)構(gòu)建</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">構(gòu)建研究平臺(tái)是基于知識(shí)共享理念，將個(gè)人知識(shí)匯聚成團(tuán)隊(duì)知識(shí)的有效手段，它可以讓每一個(gè)參與者都能有效利用同行的智慧和勞動(dòng)成果，站在巨人的肩膀上去研究問題，用較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速迭代，還可以幫助團(tuán)隊(duì)提升研究質(zhì)量，快速實(shí)現(xiàn)研究目標(biāo)。智能財(cái)務(wù)共享研究平臺(tái)管理的內(nèi)容包括知識(shí)開源論壇、應(yīng)用案例庫(kù)、核心算法庫(kù)、財(cái)經(jīng)知識(shí)圖譜庫(kù)和企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)集等。知識(shí)開源論壇可以為技術(shù)人員提供高效的知識(shí)分享平臺(tái)，既可以幫助其更嫻熟地掌握相關(guān)知識(shí)，還可以增加其成就感，提高其知識(shí)貢獻(xiàn)度；應(yīng)用案例庫(kù)可以幫助智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用機(jī)構(gòu)了解已有的智能財(cái)務(wù)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升項(xiàng)目的成功率；核心算法庫(kù)、財(cái)經(jīng)知識(shí)圖譜庫(kù)和企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)集是智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)的素材庫(kù)，它們可能是知識(shí)開源論壇中知識(shí)沉淀的一部分，可以幫助智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)者學(xué)習(xí)已研發(fā)系統(tǒng)中的核心技術(shù)，在快速迭代中形成新的算法、模型或系統(tǒng)。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">當(dāng)然，構(gòu)建共享研究平臺(tái)并使其發(fā)揮預(yù)期的效果，必須設(shè)計(jì)好平臺(tái)所需的相關(guān)軟件系統(tǒng)、平臺(tái)文化、激勵(lì)與約束機(jī)制以及法律保障體系等，這樣才能吸引更多的研究人員參與、產(chǎn)生更多的知識(shí)產(chǎn)品和避免研究成果被他人惡意 剽竊。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（四）專業(yè)人才培養(yǎng)</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">專業(yè)人才培養(yǎng)是智能財(cái)務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。與迅猛發(fā)展的人工智能技術(shù)和豐富多彩的智能財(cái)務(wù)應(yīng)用相比，智能財(cái)務(wù)的人才供給還存在較大缺口，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)智能財(cái)務(wù)事業(yè)發(fā)展的需求，需要在對(duì)未來會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)職業(yè)做深度研究的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建財(cái)務(wù)人才知識(shí)能力框架，重新設(shè)計(jì)培養(yǎng)體系、教學(xué)手段和教學(xué)模式，修訂財(cái)務(wù)人才的評(píng)價(jià)體系，為未來人機(jī)共生的智能財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">未來的財(cái)務(wù)專業(yè)人才需要了解在人工智能環(huán)境下會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的變革走向，明確時(shí)代發(fā)展對(duì)自己知識(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，在熟練掌握會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理等知識(shí)的基礎(chǔ)上，深入了解信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等多方面知識(shí)。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">為了有效培養(yǎng)和評(píng)價(jià)未來的財(cái)務(wù)專業(yè)人才，教育機(jī)構(gòu)和用人單位還需要按照未來人機(jī)共生的模式對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求，重新設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)崗位，全新構(gòu)建專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（五）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)程度通常是反映一個(gè)事業(yè)成熟度的重要標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)也是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的必要條件，是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，它可以支持精細(xì)化的勞動(dòng)分工，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，大規(guī)模提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程都是標(biāo)準(zhǔn)的一種表現(xiàn)形式，只有針對(duì)具體對(duì)象時(shí)才加以區(qū)別。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">標(biāo)準(zhǔn)按體系劃分包括國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)五大類；按標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等。智能財(cái)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可包含智能財(cái)務(wù)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)、人機(jī)接口信息交換標(biāo)準(zhǔn)等；管理標(biāo)準(zhǔn)可包含技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、行政管理標(biāo)準(zhǔn)等；工作標(biāo)準(zhǔn)可包含財(cái)務(wù)部門工作標(biāo)準(zhǔn)、智能財(cái)務(wù)共享中心工作標(biāo)準(zhǔn)、智能會(huì)計(jì)或智能財(cái)務(wù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等。</p> <p style="line-height: 2em;">規(guī)范是無法精準(zhǔn)定量而形成的標(biāo)準(zhǔn)，可以由組織規(guī)定，也可以非正式形成?？梢灶A(yù)料，未來智能財(cái)務(wù)中的大部分需要大家共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)都會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的形式出現(xiàn)，非強(qiáng)制性要求的約定將會(huì)以規(guī)范的形式出現(xiàn)。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（六）生態(tài)環(huán)境構(gòu)建</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)的發(fā)展成效并不完全取決于企業(yè)的內(nèi)部行為，往往與企業(yè)所處的環(huán)境有密切的關(guān)系。在《智能財(cái)務(wù)的體系架構(gòu)、實(shí)現(xiàn)路徑和應(yīng)用趨勢(shì)探討》（劉勤和楊寅，2018）一文中，作者已對(duì)智能財(cái)務(wù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了初步的描述，它包括智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用主體（應(yīng)用智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的企事業(yè)單位）、政府主管部門、行業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)機(jī)構(gòu)等。政府主管部門主要通過法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、準(zhǔn)則、指引等來指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和推動(dòng)機(jī)構(gòu)的智能財(cái)務(wù)發(fā)展。行業(yè)組織主要通過組織行業(yè)專業(yè)人員研究智能財(cái)務(wù)知識(shí)體系、收集和推廣最佳實(shí)踐、培訓(xùn)和傳播相關(guān)技能等引導(dǎo)和影響企業(yè)，并對(duì)行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的智能發(fā)展起到監(jiān)督和糾偏的作用。產(chǎn)業(yè)鏈上的機(jī)構(gòu)包括軟硬件廠商、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)等，主要提供應(yīng)用機(jī)構(gòu)所需的軟件、硬件、數(shù)據(jù)、信息、人才、資金等。在智能財(cái)務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈的研究方面至少需要關(guān)注以下三個(gè)具體的生態(tài)鏈，即政府監(jiān)管—— 行業(yè)自治—— 企業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈、產(chǎn)品研發(fā)—— 產(chǎn)品制造—— 咨詢服務(wù)—— 產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)鏈以及人才培養(yǎng)—— 人才中介—— 人才使用生態(tài)鏈等。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（七）智能產(chǎn)品研發(fā)</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)，特別是通用的應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)是智能財(cái)務(wù)發(fā)展最重要的成果，它可為IT企業(yè)乃至整個(gè)生態(tài)鏈帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響，并可作為抓手持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)研究的發(fā)展。好的產(chǎn)品研發(fā)必須建立在廣泛市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并需要經(jīng)過商業(yè)倫理的檢驗(yàn)。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">目前被廣泛應(yīng)用的智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品有RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人、票據(jù)OCR系統(tǒng)、語(yǔ)音交互系統(tǒng)、財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)、智能數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)等，正在研發(fā)并未來可能投入使用的還有財(cái)經(jīng)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)圖譜管理工具，通用智能財(cái)務(wù)工具引擎，財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)以及智能財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)等。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)需要應(yīng)用企業(yè)、研發(fā)企業(yè)、科研團(tuán)體、政府主管部門等方面的通力合作。具體來說，新產(chǎn)品構(gòu)思需要?jiǎng)?chuàng)造性思維支持，而大部分原始需求是來自于應(yīng)用企業(yè)，當(dāng)然，不是所有的需求都能夠用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品滿足，這需要研發(fā)企業(yè)依據(jù)科研團(tuán)體的最新研究成果，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行篩選、設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試和評(píng)價(jià)，最終研發(fā)出合適的產(chǎn)品，這其中還需要政府主管部門的指導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范和推進(jìn)。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>（八）應(yīng)用實(shí)踐探索</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">應(yīng)用實(shí)踐是智能財(cái)務(wù)發(fā)展的最終目的。智能財(cái)務(wù)的發(fā)展就是要通過開發(fā)大量的產(chǎn)品并成功地應(yīng)用到實(shí)踐之中，釋放財(cái)務(wù)人員從事常規(guī)性工作的精力，去從事更需社交洞察能力、談判交涉能力和創(chuàng)造性思維的工作。然而，大量的事實(shí)表明，同樣的產(chǎn)品和技術(shù)在不同的企業(yè)應(yīng)用可能會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是因?yàn)橹悄茇?cái)務(wù)的應(yīng)用實(shí)踐不僅僅與其采用的智能技術(shù)有關(guān)，還與項(xiàng)目實(shí)施中的管理、組織能力有關(guān)。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">優(yōu)秀的應(yīng)用實(shí)踐是那些已經(jīng)在別處產(chǎn)生顯著效果并能適用于己處的成功實(shí)踐，這些實(shí)踐通常都是基于對(duì)企業(yè)良好的需求分析和系統(tǒng)規(guī)劃，并經(jīng)過縝密的應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)施路徑、開發(fā)模式和管理模式的選擇，智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)的選型以及優(yōu)秀的項(xiàng)目過程管理等。因此，觀察和學(xué)習(xí)成功或失敗企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐，可以避免在實(shí)踐中犯同樣的錯(cuò)誤，有效提升智能財(cái)務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施成功率。</p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">應(yīng)用實(shí)踐探索的重點(diǎn)是盡可能多地深入企業(yè)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、*訪談、問卷調(diào)查、文獻(xiàn)閱讀等方式了解企業(yè)在發(fā)展智能財(cái)務(wù)事業(yè)時(shí)所采用的技術(shù)、方法、流程、活動(dòng)或機(jī)制等，并在此基礎(chǔ)上梳理出關(guān)鍵成功因素和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。</p> <p style="line-height: 2em;"><strong></strong></p> <p style="line-height: 2em;"><strong>四、結(jié)語(yǔ)</strong></p> <p></p> <p style="line-height: 2em;">當(dāng)前，智能財(cái)務(wù)發(fā)展總體還處于起步階段，對(duì)智能財(cái)務(wù)發(fā)展的核心問題均在不斷探索之中：在智能財(cái)務(wù)研究的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)方面，對(duì)智能財(cái)務(wù)內(nèi)涵和外延尚缺乏清晰的界定，對(duì)智能財(cái)務(wù)的發(fā)展觀、人機(jī)共生模式以及相關(guān)的會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新探討不夠，對(duì)人工智能等相關(guān)技術(shù)的跟蹤還不緊密，對(duì)研究共享平臺(tái)的搭建研究還不足；在智能財(cái)務(wù)研究的支柱環(huán)節(jié)方面，目前市場(chǎng)上供應(yīng)的智能財(cái)務(wù)產(chǎn)品種類不多、功能相對(duì)單一、技術(shù)先進(jìn)性不足、通用性有待提高，相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)幾乎還是空白，專業(yè)人才培養(yǎng)雖已引起一些高校的重視并進(jìn)行了有效試點(diǎn)，但人才供需缺口很大是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，智能財(cái)務(wù)發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境也還沒有形成；在智能財(cái)務(wù)研究的應(yīng)用環(huán)節(jié)方面，核心的主導(dǎo)力量始終是各類智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用機(jī)構(gòu)，相對(duì)行政事業(yè)單位智能應(yīng)用不足的現(xiàn)狀，企業(yè)的智能財(cái)務(wù)應(yīng)用水平似乎更高一點(diǎn)，但即使如此，目前也還未能形成有效的、便于復(fù)制的、值得大規(guī)模推廣的應(yīng)用模式。總體而言，智能財(cái)務(wù)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面的協(xié)同和推動(dòng)。我們期望在各方力量的共同努力下，智能財(cái)務(wù)發(fā)展體系能夠不斷完善，相關(guān)核心環(huán)節(jié)能得到深入發(fā)展，最終使智能財(cái)務(wù)的研究和應(yīng)用水平得到顯著提升，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)專業(yè)力量。</p>