上海國家會計學(xué)院的《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程學(xué)習(xí)感悟 ——兼談戰(zhàn)略重要性

?智能總結(jié)“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域?!睙o論你是誰,在哪里,處于哪一個人生階段、所處哪一個行業(yè)、處于什么位置,皆有必要有意識地、專門地并有戰(zhàn)略的培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。 ?
【MBAChina網(wǎng)訊】“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”無論你是誰,在哪里,處于哪一個人生階段、所處哪一個行業(yè)、處于什么位置,皆有必要有意識地、專門地并有戰(zhàn)略的培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
2019年7月4日半夏生,筆者懷揣著一顆“少年心”,背著“雙肩包”,從“修羅場”回到“象牙塔”,與來自不同行業(yè)的精英同學(xué)們相聚在傳說中美麗的上國會校園。校園位于上海西郊,毗鄰“宇宙中心”虹橋商務(wù)區(qū)。校園內(nèi)無論是樓房建筑還是園林綠化,無不透露出精致與和諧之美,令人歡喜,不負傳說。當(dāng)日下午我們匆匆完成SNAI-ASU合作EMBA十七期新生入學(xué)報到之后,當(dāng)晚便迎來了開學(xué)第一課“跑步的重要性&如何跑步”。上海體育學(xué)院高級教練唐寶軍老師在生動傳授科學(xué)健身方法的同時,也讓大多數(shù)同學(xué)深刻體會到了脂肪燃燒所帶來的“腰酸背疼”。
次日上午9時,在上國會第三教學(xué)樓3樓馬蹄形教室6開始了我們真正意義上的第一課——《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》,正式開啟了為期三天的 “燒腦&虐心”之旅。對于專職律師的我來說,過去十余年專注于建設(shè)工程與房地產(chǎn)領(lǐng)域法律服務(wù)所形成的“法律思維”已經(jīng)根深蒂固,似乎天然與“商業(yè)思維”“不和”,所以該商業(yè)思維課程對我來講,更多的是“虐心”而并非“燒腦”。所以,在此我要特別感謝我們木星一組積極“燒腦”的同學(xué)們,因為,除了老師精彩的授課部分,在“暗中觀察”你們?nèi)紵竽X的過程也是我學(xué)習(xí)的重要組成部分。
雖然,我們木星一組的第六期成績并非最優(yōu),但這些并不能妨礙我通過該課程的學(xué)習(xí)形成一定感悟與大家分享。正如授課老師所言,“TechMark世界不言輸贏,失敗也是一種學(xué)習(xí),甚至?xí)屛覀儗W(xué)到更多!”因此,本文是筆者搬來的一塊“磚”,希望能引出更多的“玉”,期待和大家進行更多、更深入的交流,希冀并肩進步的同時升華同窗革命友誼——“獨學(xué)而無友,則孤陋寡聞”。
一、關(guān)于《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程
TechMark是由美國百森商學(xué)院(BABSON COLLEGE)的資深教授Robert Eng先生設(shè)計開發(fā)的一套基于計算機的管理模擬課程?!禩echMark管理實戰(zhàn)模擬》課程系列已經(jīng)成為國內(nèi)二十所著名商學(xué)院EMBA的指定教學(xué)科目,主要針對企業(yè)中高層經(jīng)理人設(shè)計,涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、運營等各個職能部門(缺席了法律部門),覆蓋了從如何分析商業(yè)環(huán)境、如何創(chuàng)造商機、運用財務(wù)杠桿、團隊合作、戰(zhàn)略決策等大量管理知識要點,可以在最短時間內(nèi)幫助學(xué)員提高全面管理能力。
二、《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程學(xué)習(xí)回顧
學(xué)校有幸邀請到TechMark中國總部的陳樺老師為我們講授《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程。陳樺老師標準的普通話,清晰的思路與深入淺出的講解,令我們印象深刻。
陳樺
我們學(xué)習(xí)的《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程是圍繞著雷墨磁三個系列產(chǎn)品,由五家公司在三個經(jīng)濟發(fā)展狀況各異的市場(分別位于木星的尤菲亞、納達卡與尼赫魯)上相互競爭而展開,是一個模擬現(xiàn)代化商戰(zhàn)關(guān)于公司決策層面的實操演習(xí)。課程要求我們根據(jù)給定的條件與限制作出決策,而無需考慮執(zhí)行。因此,筆者認為針對給定數(shù)據(jù)進行分析研判,并制定正確的戰(zhàn)略與決策,才是該課程的學(xué)習(xí)目標。
陳樺老師親自扮演五家公司的董事會或投資方,將全班同學(xué)分成五個小組分別代表五家公司的決策層,由小組成員自行協(xié)商決定擔(dān)任CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等職位的具體人選,并分六個財務(wù)季度完成研發(fā)、生產(chǎn)與銷售等各項決策。課程最終要求,每家公司在做出第六期決策后的經(jīng)營狀況需嚴格滿足五項財務(wù)目標。
三、《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程學(xué)習(xí)總結(jié)
一開始,個人認為該課程提供給大家的信息較為零散,數(shù)據(jù)眾多,且相互間邏輯關(guān)系不甚明顯,我猜想這或許是為增強案例的真實感而有意為之,大概旨在鍛煉大家對市場上有效數(shù)據(jù)的鑒別和收集能力吧。為了避免團隊作出錯誤決策,我們首先需要完成以下幾方面的數(shù)據(jù)歸納與分析,再制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,最后填寫書面決策報告并提交。
1、產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)
因為課程假定只要研發(fā)費用投入金額到位便能研發(fā)成功,所以產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)的處理需要聚焦兩點:一是針對目標市場的理想值來確定擬生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),二是依此確定研發(fā)費用的投入金額。
我們木星一組在一期決策環(huán)節(jié)中正是由于研發(fā)費用投入不足,導(dǎo)致一款產(chǎn)品研發(fā)失敗。可想而知,產(chǎn)品研發(fā)失敗后果的嚴重性是不言而喻的,意味著該產(chǎn)品沒有然后。接下來,我們痛定思痛,通過反復(fù)對比歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)指標的變化規(guī)律,并據(jù)此大膽預(yù)測了下一期的指標變化值,最后通過加權(quán)平均法估算出相應(yīng)的研發(fā)費用,確保了后續(xù)每期產(chǎn)品研發(fā)的成功。
2、產(chǎn)品下期生產(chǎn)地點的選擇
因為在第一個財季,所有產(chǎn)品都設(shè)定在尤菲亞生產(chǎn),然后將會自動按照已經(jīng)設(shè)定的各項參數(shù)運往目標市場銷售。所以,第一期決策只允許填寫產(chǎn)品參數(shù)和下期生產(chǎn)地點。需要注意的是,課程設(shè)定了產(chǎn)品獨家生產(chǎn)權(quán),即每一個產(chǎn)品在每一個財季只允許在一個國家生產(chǎn),但可以運到其他國家銷售,同時需要考慮運費成本。
產(chǎn)品下期生產(chǎn)地點的選擇同樣是基于清晰的市場戰(zhàn)略定位,需要綜合考慮每個產(chǎn)品在每個國家的生產(chǎn)成本與銷量,以及自己公司和競爭對手公司的市場份額與價格等各種因素,需要結(jié)合清晰的市場戰(zhàn)略來考量。
3、產(chǎn)品定價數(shù)據(jù)
課程給定了兩種價格影響因素:一是基本的價格與需求理論,即低價可以擴大銷量、高價則降低銷量;二是市場對價格變動的反應(yīng)時間。因為價格是直接影響市場份額的重要因素,所以產(chǎn)品定價需要結(jié)合戰(zhàn)略目標、市場數(shù)據(jù)等進行綜合分析。因此,市場戰(zhàn)略對產(chǎn)品定價具有重要指導(dǎo)意義,甚至是決定性因素。換言之,產(chǎn)品定價是為戰(zhàn)略目標所服務(wù)的。
4、產(chǎn)品產(chǎn)量數(shù)據(jù)
我們木星一組碰到幾次市場銷量低于訂貨量的情形,原因是產(chǎn)量沒有跟上市場的需求,也就是說決策時沒有準確計算出本公司生產(chǎn)的該產(chǎn)品在目標市場上的需求量。因此,產(chǎn)品產(chǎn)量的確定不能脫離市場需求量的計算或預(yù)測。市場需求量是一個動態(tài)發(fā)展變化的過程,需要結(jié)合各種數(shù)據(jù)進行綜合判斷,應(yīng)當(dāng)說是市場戰(zhàn)略層面下的最主要的決策數(shù)據(jù)之一,直接決定了市場戰(zhàn)略目標是否能夠真正實現(xiàn)。
5、其他影響經(jīng)營決策的相關(guān)數(shù)據(jù)
如賬期,庫存費用,短期資金收益率,銷售人員及廣告費用等等,亦不應(yīng)忽視。根據(jù)課程介紹,以上數(shù)據(jù)均會對每一期決策的結(jié)果構(gòu)成影響,所以在決策時需要以清晰的市場戰(zhàn)略為方向統(tǒng)籌考慮。
四、《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程學(xué)習(xí)感悟
首先,《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程雖說是一場仿真商戰(zhàn)演習(xí),但我感覺更像是商業(yè)思維的模擬訓(xùn)練(因其側(cè)重于商業(yè)決策),類似于方法論。該課程學(xué)習(xí)下來,我的感悟頗多,諸如團隊分工協(xié)作的重要性、數(shù)據(jù)精準分析的重要性等,這些重要的感悟已被歷屆學(xué)員多次分享,所以我無意重復(fù)。
其次,作為一名律師,我的職業(yè)敏感提醒我,雖然該課程在角色的設(shè)定上非常全面,但唯獨缺席了法務(wù)或風(fēng)控部門,少了法律分析的要素。粗略來看,筆者認為本案例中至少涉及了以下兩方面專業(yè)法律問題。
01、傾銷
在本次模擬商戰(zhàn)中,我們木星一組以及其他各組均不同程度使用了傾銷的方式搶占市場。很遺憾,在地球上傾銷產(chǎn)品將被視為一種不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?,為世界貿(mào)易組織(World Trade Organization)所禁止,因此反傾銷也成為各國保護本國市場,扶持本國企業(yè)強有力的借口和理由。
在我國,對于低于成本價格的傾銷行為,《中華人民共和國價格法》同樣是禁止的,并規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任,對于情節(jié)嚴重的,甚至需要吊銷營業(yè)執(zhí)照。[ii]此外,《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對低于成本價格的傾銷行為的處罰還進行了補充規(guī)定[iii]。
02、股票回購
《中華人民共和國公司法》規(guī)定,原則上公司不得收購本公司股份,只有在符合法定條件的前提下才允許收購自己公司的股份。[iv]此外,《上市公司回購社會公眾股份管理辦法(試行)》還詳細規(guī)定了上市公司回購股份的相關(guān)條件。
本質(zhì)上,市場經(jīng)濟其實就是法治經(jīng)濟。既然真實的商業(yè)活動不能脫離法律的規(guī)范,那么在模擬的商業(yè)世界中,法律不可忽視,律師也不應(yīng)缺席。
最后,貫穿《TechMark管理實戰(zhàn)模擬》課程的學(xué)習(xí)過程,我最深的感悟便是,戰(zhàn)略是無處不在而且至關(guān)重要的。在這兩天的腦力激蕩中,我總能感受到戰(zhàn)略的重要性,并常常駐足思考如何能形成正確的戰(zhàn)略。很難想象,在課程中若沒有一個相對清晰的市場戰(zhàn)略,我們將如何面對與處理如此紛繁復(fù)雜的市場數(shù)據(jù),又將如何選擇正確的產(chǎn)品研發(fā)方向,并將產(chǎn)品成功投放市場,搶占競爭對手的市場份額,并在激烈的市場競爭環(huán)境中突破、贏得更高的銷量與利潤。
鑒于戰(zhàn)略的重要性,筆者認為有必要另行在下文中專門針對戰(zhàn)略進行論述。
五、關(guān)于戰(zhàn)略的重要性
何為戰(zhàn)略
百度百科回答,戰(zhàn)略(Strategy)一詞最早是軍事方面的概念。在西方,“Strategy”一詞源于希臘語“Strategos”,意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官。后來演變成軍事術(shù)語,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,“略”指“謀略”及“施詐”。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。
知乎上關(guān)于戰(zhàn)略的定義很精彩,舉一個最簡單的例子:某考研黨,天天4點起床,背英語單詞看政治看專業(yè)課上培訓(xùn)班,堅持鍛煉,每天花在學(xué)習(xí)上的時間十幾個小時,每天就睡5個小時。這個叫做戰(zhàn)術(shù)上的勤奮。然后你問這個考研黨,你為啥要考研呀,考上研之后打算怎么做呀?然后考研學(xué)霸微微一笑,說:我也不知道為啥考研,我媽讓我考的,考上研之后我也不知道干嘛,大概考博吧。這個叫做戰(zhàn)略的懶惰和缺失。
在我看來,戰(zhàn)略是一個明顯區(qū)別于具體戰(zhàn)術(shù)及謀略的概念,應(yīng)為前二者的上位概念,即應(yīng)是指從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標的整體規(guī)劃。
為什么說戰(zhàn)略重要
在生活中時常會有人說,選擇更重要。為什么說選擇更重要,這大概就是做正確的事與正確地做事之間的辯證關(guān)系。筆者認為該語境中的選擇同決策或決定,而正確的決策或決定源自正確的戰(zhàn)略。如果戰(zhàn)略本身錯誤,那么據(jù)此錯誤戰(zhàn)略所做出的選擇,想必也難以正確。
(1)通過該課程的學(xué)習(xí),筆者較為直觀、深刻地認識到戰(zhàn)略在商業(yè)世界里的重要性。戰(zhàn)略其實就是方向,決定著你是進是退、往左往右,沒有正確的戰(zhàn)略就無法確保方向的正確,那么基本上就是“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”,結(jié)果就只能交給運氣、交給“上帝”來決定了。
(2)筆者認為,在律師執(zhí)業(yè)場合,戰(zhàn)略的重要性同樣重要。并且,戰(zhàn)略可以區(qū)分為市場戰(zhàn)略即法律服務(wù)市場戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略即具體案件辦理層面的戰(zhàn)略。
法律服務(wù)市場戰(zhàn)略涉及到商業(yè)思維,或許很多律師同仁們避諱言商,生怕玷污了律師公平正義的神圣職業(yè)屬性。但我們換一個角度,如果說通過正確運用商業(yè)思維,形成正確市場戰(zhàn)略并因此獲取了更大的法律服務(wù)市場份額,豈不是能夠?qū)崿F(xiàn)更多的公平正義了嗎!何樂而不為呢?
律師的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,所講的是律師在辦理具體個案時,除了需要精湛的法律專業(yè)素養(yǎng),同樣離不開戰(zhàn)略指導(dǎo),若沒有一個正確的辦案戰(zhàn)略,則難以確保辦案方向的正確與結(jié)果的美好。
戰(zhàn)略的形成應(yīng)是戰(zhàn)略思維充分運用的結(jié)果
在本課程模擬商戰(zhàn)當(dāng)中,制定正確市場戰(zhàn)略的重要性已不言而喻。但戰(zhàn)略的形成有賴于戰(zhàn)略思維的充分運用,沒有正確的戰(zhàn)略思維,何來正確的戰(zhàn)略呢?習(xí)大大一系列重要講話梳理出的六大思維方法之一,便是戰(zhàn)略思維。早在2003年任省委書記時,習(xí)大大就在《浙江日報》上發(fā)表文章指出:“要有世界眼光和戰(zhàn)略思維”……戰(zhàn)略思維是高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、善于把握事物發(fā)展總體趨勢和方向的思維方法,展示的是看問題的高度和深度。的確,戰(zhàn)略思維能力的強弱,取決于思考問題的高度、理論研究的深度、知識視野的廣度和觀察世界的時間跨度,可謂是“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域?!?/p>
據(jù)此,筆者認為無論你是誰,在哪里,處于哪一個人生階段、所處哪一個行業(yè)、處于什么位置,皆有必要有意識地、專門地并有戰(zhàn)略的培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
課程結(jié)束之后,我獲悉將該課程安排在開學(xué)第一課原來正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“良苦用心”:就是希望大家通過實戰(zhàn)模擬來摸清自己在哪些方面需要進一步提高,缺啥補啥,后面的課程學(xué)習(xí)將更加有效。噢!真是一語驚醒夢中人,不得不感嘆學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)卓越的“戰(zhàn)略思維”!
欣聞接下來的第二課,將是由上國會創(chuàng)始院長夏大慰教授親自來傳授的商業(yè)戰(zhàn)略課程——博弈。讓我們以激動的心情共同期待接下來的第二課,相信屆時一定會有新的、更多的收獲與感悟!
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