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安泰

洞見(jiàn)

員工創(chuàng)造力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是企業(yè)人才發(fā)展的重中之重。什么類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)有利于激發(fā)員工創(chuàng)造力？組織管理系顧琴軒教授團(tuán)隊(duì)就威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造性的關(guān)系進(jìn)行了研究。

嚴(yán)厲的愛(ài)：威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)抑制員工的創(chuàng)造性嗎？

員工創(chuàng)造力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是企業(yè)人才發(fā)展的重中之重。什么類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)有利于激發(fā)員工創(chuàng)造力？

已有研究受Amabile(1988) 關(guān)于組織因素影響創(chuàng)造力的觀點(diǎn)影響，主要關(guān)注支持型領(lǐng)導(dǎo)如變革型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)等對(duì)員工創(chuàng)造力的激發(fā)作用，并認(rèn)為非支持性領(lǐng)導(dǎo)如威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和控制型領(lǐng)導(dǎo)不利于激發(fā)員工創(chuàng)造力。

然而，在現(xiàn)實(shí)中，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雖然具有威權(quán)風(fēng)格，但企業(yè)很有創(chuàng)新能力，員工也很有創(chuàng)造力，如任正非與他的華為公司等。這些現(xiàn)象促使我們思考：在中國(guó)文化背景下，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是否一定遏制員工創(chuàng)造力？

我們基于社會(huì)信息處理理論，聚焦中國(guó)文化特色的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)，探討威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力的影響關(guān)系，并探討德行和仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)影響員工創(chuàng)造力過(guò)程中的邊界作用。我們通過(guò)設(shè)計(jì)的兩個(gè)獨(dú)立研究，結(jié)果都表明，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力是倒U型的曲線(xiàn)關(guān)系。也就是說(shuō)，適度的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為并不會(huì)遏制員工創(chuàng)造力，過(guò)高的威權(quán)行為會(huì)起阻礙作用。當(dāng)威嚴(yán)與德行或仁愛(ài)相伴時(shí)，對(duì)員工創(chuàng)造力的影響也相應(yīng)發(fā)生變化。

研究發(fā)現(xiàn)：德行領(lǐng)導(dǎo)和仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)行為都能減少過(guò)高威權(quán)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的負(fù)面影響。進(jìn)一步地，我們關(guān)注具有積極作用的德行領(lǐng)導(dǎo)和仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)所產(chǎn)生的氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)者行為產(chǎn)生的氛圍是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的共同感知。領(lǐng)導(dǎo)者是影響員工對(duì)氛圍感知的重要社會(huì)關(guān)系。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的組織氛圍。觀察到領(lǐng)導(dǎo)者的行為是受清晰的德行價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)，并符合德行價(jià)值觀，會(huì)讓員工產(chǎn)生德行氛圍的感知。同樣，仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的福祉關(guān)注和工作外的生活關(guān)心，會(huì)讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài)氛圍。這些由領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生的良好氛圍，又為員工看待或解讀領(lǐng)導(dǎo)者的威權(quán)行為提供視角。

我們研究發(fā)現(xiàn)：由德行領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的德行氛圍能顯著減少威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力的消極影響，由仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的關(guān)愛(ài)氛圍對(duì)減緩過(guò)高威權(quán)行為的消極作用卻不顯著。這一研究結(jié)果深刻揭示出：在受儒家文化影響的環(huán)境中，德行領(lǐng)導(dǎo)不僅對(duì)員工行為產(chǎn)生重要影響，而且對(duì)德行氛圍的形成產(chǎn)生重要影響，并通過(guò)德行氛圍發(fā)揮重要作用。

我們的研究發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)了現(xiàn)有關(guān)于威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力關(guān)系的研究不足，創(chuàng)新性發(fā)現(xiàn)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力的影響不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系，同時(shí)指出德行和仁愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)行為與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為相伴的重要性，以及德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織德行氛圍的顯著影響進(jìn)而緩解過(guò)高威權(quán)行為的消極作用。研究成果對(duì)在儒家文化背景下認(rèn)識(shí)和適度行使威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的作用具有重要實(shí)踐啟示作用。

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