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【交大安泰EMBA訊】2014年1月18日-19日，由上海交大聯(lián)合北京大學、清華大學、復旦大學，并率先在上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院（以下簡稱交大安泰經(jīng)管學院）安泰演講廳登陸的《文化軟實力與國際談判》課程順利結束，吸引了三百多名上海交大及外校師生前來聽課。

上海交通大學黨委副書記朱健教授、上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院黨委書記余明陽教授、北京大學光華管理學院院長助理馬力副教授、清華大學經(jīng)管學院張進副教授、復旦大學管理學院羅殿軍副教授等應邀出席了本次課程。本次課程由院長助理、EMBA項目主任任建標主持。

余明陽在致辭中總結了本次課程的三大特點：選題好，授課教授好，組織好。他表示，中國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平與文化軟實力發(fā)展水平不相符，而本次課程的選題很好地順應了中國在全球經(jīng)濟中掀起的變革浪潮，同時也服務了校友在國際談判中的實際運作需求。他說：“大家不能把國際談判只是理解為簡單的術。國際談判應該既是術又是道，而這個‘道’就是背后的文化軟實力。如果沒有足夠的文化軟實力，中國依然很難稱為一個強國、大國?！?/p>

四大業(yè)界專家聯(lián)袂授課填補國內(nèi)商學教育空白

本次課程匯集了四位頂級專家，包括原外經(jīng)貿(mào)部副部長、中國國際經(jīng)濟交流中心常務理事、上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院名譽院長、教授、博士生導師張祥先生，前國務院新聞辦公室主任、現(xiàn)全國政協(xié)外事委員會主任、中國人民大學新聞傳播學院院長趙啟正先生，商務部部長助理、黨組成員張向晨先生，中國通用技術咨詢投資公司董事長、中技國際投標公司總裁、通用基金管理公司董事長劉德冰先生。在為期兩天的課程中，他們分享了自己多年來的工作經(jīng)驗與智慧，并從不同維度、視角呈現(xiàn)對于文化軟實力、國際談判的理解。

1月18日上午，張向晨通過中韓非關稅措施談判、中國與G20關系、中美農(nóng)業(yè)談判、綠屋會議等10個生動案例，就談判策略與技巧進行了深入剖析與探究。張向晨認為在談判策略中最重要的是對于“自我定位”與“目標設定”的清晰認知，這也是參加談判的前提。他表示，作為談判人員，你需要清楚自己的授權范圍，不能隨便越權。而在談判階段，雙贏的目標是最佳的選擇。有關談判技巧，他認為“反復推銷”是中國人缺少的談判技能。他表示，通過不同的方式、語言對同一事物進行強調(diào)，能對人的心理產(chǎn)生影響，進而達到自己談判目的，尋找到支持，而這恰恰是中國人在談判桌上所欠缺的。

1月18日下午，趙啟正就“中國企業(yè)走出去的公共外交”和“與世界分享的中國夢”兩個議題分享了他的真知灼見。他認為“公共外交”的目的是提升本國的形象，改善外國公眾對本國的態(tài)度，進而影響外國政府對本國的政策。而企業(yè)家作為全球化的先行者，不僅有經(jīng)濟實力，也有較強話語力，是公共外交重要的承擔者。他建議企業(yè)家在公共外交中，應該向世界真實地說明中國的情況。無論是企業(yè)還是國家，不可能是十全十美的，坦誠相見，反倒能增加對外的公信力。此外，他表示今日的中國需要“夢”，更需要分享讓世界知道什么是“中國夢?！胺窒怼币彩恰柏暙I”，中國人要實現(xiàn)“中國夢”，就需要積極參與到世界經(jīng)濟、安全、文化等事務中。當“中國夢”實現(xiàn)的時候，外國人的“中國夢”也將有更大空間。

1月19日上午，劉德冰以“國際商務談判實務和藝術”為主題進行了教學。劉德冰用“取勢、明道、優(yōu)術、正心”八個字總結了自己對于國際商務談判的體會。他認為，國際談判需要有前瞻性與可持續(xù)的發(fā)展思路，最好的成果是能通過一次談判，成就一個精品工程，結識一批朋友，培養(yǎng)一支隊伍，發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)，拓展一片市場。同時在談判的實質(zhì)階段，他認為需要注意六因素：首先在談判中應先談技術與條款，再談商務與價格；其次需要內(nèi)緊外松，注意保密；再次需要堅持原則，以理服人；此外還需學會讓步，保持適度的靈活；然后也需要及時整理、確認階段性成果；最后需要綜合權衡，通判考慮，最終確認談判。

1月19日下午，張祥壓軸登場。他通過歷史重現(xiàn)，為現(xiàn)場聽眾展現(xiàn)了上海地鐵融資談判的復雜歷程和鮮活細節(jié)。這個走過一百個國家，用一百個事例講故事的“國際經(jīng)濟合作中的公共外交先驅(qū)人物”，他的專業(yè)是工程物理，然而卻成功走上國際談判的舞臺，其傳奇的經(jīng)歷一直為人們所津津樂道。作為中國改革開放的見證者、實踐者，1989年5月13日，以張祥為全權談判代表的中國國家經(jīng)貿(mào)部與德、法、美三國政府的代表簽署了“世紀性合同”，在觀念落后、體制僵化與國際談判經(jīng)驗不足的不利條件下，通過談判戰(zhàn)略的部署一步步走向成功，可謂中國人以成熟心智叩響國際資本市場大門，拋棄傳統(tǒng)慣例走向國際慣例的開始。張祥提出，談判不是單純追求自身利益的過程，而是雙方通過不斷調(diào)整各自的需要而相互接近，最終達成一致意見的過程。

跨文化交往靠智慧自信復歸提升軟實力

近年來，盡管中國所取得的經(jīng)濟成就有目共睹，甚至對世界經(jīng)濟復蘇產(chǎn)生了較大影響。但是，作為一個正在轉型的大國，中國在世界經(jīng)濟舞臺上與他國或經(jīng)濟體的交往正經(jīng)歷種種陣痛和蛻變。由于傳統(tǒng)文化在跨文化交往中帶來的不適，使得中國呈現(xiàn)給世界一個相對繁復且不甚清晰的形象。事實證明，僅僅依靠經(jīng)濟的高速發(fā)展，并不足以彰顯真正的國家實力。

撒切爾夫人曾說過：“你們不用怕中國人，他們今天出口的是電視機，而不是思想觀念。”中國為什么在國際談判桌上很多時候不占優(yōu)勢？張祥教授認為,一是對文化的差異性認識不夠，因為沖突的基本根源不再是意識形態(tài)，而常常是文化方面的差異；二是對新聞媒體的作用不夠重視。當中國企業(yè)越來越多地走出國門，走向世界，更需要在競合中實現(xiàn)做大做強。然而，縱觀當下，中國企業(yè)家普遍缺乏商務談判及國際談判等跨文化交往的經(jīng)驗。各種談判中，是融入還是拒絕，是堅守還是放棄，是合作還是共贏，既需要政治智慧和商業(yè)實力，更需要理論指導與經(jīng)驗借鑒。

任建標認為，“當前，很多商學院并未重視相關課程體系的建設，作為培養(yǎng)中國經(jīng)濟領袖人才的商學院，不僅要培養(yǎng)中國企業(yè)家，更需‘風物長宜放眼量’，為中國夢的實現(xiàn)而培養(yǎng)具有國際化水準的商業(yè)人才”。張祥教授也在發(fā)起該課程時指出，“中華文明的復興和現(xiàn)代中國的重新崛起，絕不僅僅是GDP的絕對值增長，而是民族心態(tài)的成熟和文化自信的復歸帶來的國家軟實力的上升?！?/p>

同步登陸MOOCs發(fā)展精品在線教育

為了讓國內(nèi)外學生享受到中國的優(yōu)等教育資源，建設中國好大學的平臺，并聯(lián)合其他頂尖大學共享教學資源，本次《文化軟實力與國際談判》課程也將同步登陸全球知名“慕課”（大規(guī)模在線公開課程，MOOCs）平臺Coursera。

2013年7月8日，上海交通大學與Coursera達成一致，建立合作伙伴關系，向全球提供在線課程。由此，上海交大成為加盟Coursera的第一所中國內(nèi)地高校,將向全球開放一定數(shù)量的在線課程。Coursera作為免費大型公開在線課程項目，旨在同世界頂尖大學合作，在線提供免費的網(wǎng)絡公開課程。Coursera的首批合作院校包括斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學等多所美國院校。項目成立不足一年，便吸引來自全球190多個國家和地區(qū)的130萬名學生注冊124門課程。Coursera開創(chuàng)了在線教育的先河，也為中國高校提供了大量寶貴經(jīng)驗。

事實上，上海交通大學還是國內(nèi)最早推進在線高等教育的高校之一，從2010起開始制作高質(zhì)高清視頻課程，至今已成功完成42門課程，共計超過1000課時。2013年4月起，上海交大“南洋學堂”網(wǎng)站正式上線，并向全社會免費開放，著力打造無國界精品課堂。

供稿：EMBA辦公室文嬌
責編：EMBA辦公室田巧云