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【安泰EMBA訊】2014年4月18日晚，徐匯校區(qū)靜謐如常，新上院S301教室人聲鼎沸——由上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院）EMBA項(xiàng)目與《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》中國(guó)品牌價(jià)值管理論壇聯(lián)合主辦的交大安泰EMBA創(chuàng)新思維訓(xùn)練營(yíng)（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍第2期）首次開營(yíng)。

活動(dòng)中，安居客集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)梁偉平，拇指閱讀創(chuàng)始人左志堅(jiān)為在座80余位聽眾傳授被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顛覆的成功之路，并獲頒“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)EMBA導(dǎo)師聘書”。本次活動(dòng)由上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)助理、EMBA項(xiàng)目主任任建標(biāo)主持。

人與人的連接時(shí)代

作為國(guó)內(nèi)首選互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息服務(wù)商，梁偉平于2007年1月創(chuàng)立安居客，現(xiàn)任安居客集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)，他以“連接時(shí)代”為主題進(jìn)行演講，從生意、科技和趨勢(shì)的角度剖析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)日常生活和垂直領(lǐng)域帶來的深遠(yuǎn)影響。

梁偉平認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和PC時(shí)代最不一樣的特征就是，PC時(shí)代是人和信息之間的連接，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是人與人之間的連接。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自身又經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期，從1.0的信息媒體時(shí)代，到2.0的平臺(tái)時(shí)代，再到現(xiàn)在以微信為技術(shù)代表的人與人連接的3.0時(shí)代，他表示這與互聯(lián)網(wǎng)信息之間的連接差別是非常巨大的。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維最顯著的優(yōu)勢(shì)，梁偉平以“快速、極致、用戶體驗(yàn)”三組詞匯進(jìn)行了概括。所謂“快速”，就是指互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)其開發(fā)和思考模式的變化是非?？斓?。他以安居客為例，安居客推出業(yè)內(nèi)首款找房APP，但搶先并不代表領(lǐng)先，安居客公司內(nèi)部通過交接一致的迭代方式確保給客戶帶來最好的體驗(yàn)，曾經(jīng)在一年內(nèi)對(duì)菜單改動(dòng)高達(dá)60余次。而迭代背后的終極目的，是通過數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率的變化指引企業(yè)發(fā)展的方向。所謂“極致”，就是指設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)潔的操作界面，操作流程越少，用戶訪問越深入。所謂“用戶體驗(yàn)”，梁偉平說：“這其實(shí)并不高深，就是要求企業(yè)要像用戶一樣思考，找到用戶的痛點(diǎn)。但也非常難的，因?yàn)槟憬?jīng)常要去體驗(yàn)產(chǎn)品，還要去研究不足的地方進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品?！?/p>

作為一家定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，安居客流量百分之五十來自于手機(jī)客戶端。梁偉平表示移動(dòng)跟PC的不同在于移動(dòng)讓很多事情隨時(shí)、隨地、隨人，這也帶來了安居客這樣類型企業(yè)的發(fā)展變化。他介紹道，移動(dòng)互聯(lián)作為一個(gè)加入了人和地理位置的四維世界，帶來的另一個(gè)巨變就是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來意味著C2B的實(shí)現(xiàn)，意味著供應(yīng)主動(dòng)迎合需求的變革，即地產(chǎn)商只需通過APP的時(shí)間和地理位置就可以分析出投放在哪條線上是最有效率的。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一場(chǎng)革命

從新聞老兵到互聯(lián)網(wǎng)淺閱讀時(shí)代的顛覆者，拇指閱讀創(chuàng)始人左志堅(jiān)先生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維有著獨(dú)特的理解。演講一開始，左志堅(jiān)就直言互聯(lián)網(wǎng)思維是一場(chǎng)革命。他介紹道，互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種全新的資源配置方式，所有的資源都是圍繞著信息來配置的。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，互聯(lián)網(wǎng)思維最大的挑戰(zhàn)還不僅僅是資源配置方式的變化，更多的是對(duì)于整個(gè)企業(yè)的組織形態(tài)和固有的利益格局的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，組織需要非常扁平從而及時(shí)應(yīng)對(duì)變化，且產(chǎn)品變?yōu)楹诵模枰杆偾腥?、高頻迭代。而組織形態(tài)將變得極為彈性化，而非官僚化，這就要求企業(yè)根據(jù)最新前沿趨勢(shì)和用戶需求及時(shí)做出調(diào)整。

對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言，他認(rèn)為缺乏精準(zhǔn)即時(shí)的用戶關(guān)系和數(shù)據(jù)，反饋效率低下；組織架構(gòu)成熟，缺乏彈性，沒有變革的動(dòng)力；面對(duì)潛在的暫時(shí)虧損獲取用戶的互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品，不會(huì)輕易去嘗試；不愿意試錯(cuò)等因素是傳統(tǒng)行業(yè)相較于互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)的短板。他說：“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，不僅僅是產(chǎn)品和營(yíng)銷，而是完全以信息、數(shù)據(jù)重新高效配置資源的方式，這帶來企業(yè)組織形態(tài)、商業(yè)模式的徹底變化，這是傳統(tǒng)行業(yè)無法轉(zhuǎn)身的命門所在?！?/p>

最后他總結(jié)道，互聯(lián)網(wǎng)思維是價(jià)值觀，是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信仰，是對(duì)信息自由流動(dòng)的認(rèn)同。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維也是方法論，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品思維和內(nèi)容營(yíng)銷，所有產(chǎn)品只要投放市場(chǎng)，都必然是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，內(nèi)容營(yíng)銷則是將產(chǎn)品體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為信息注入市場(chǎng)，找到合適的需求方。

任建標(biāo)主任在活動(dòng)最后，分享了他關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的最新研究成果。他介紹了互聯(lián)網(wǎng)思維的三大主要特性，即去中心化、去中介化以及所有人的即時(shí)連接。這種思維不是傳統(tǒng)的價(jià)值鏈概念，而是一張價(jià)值的網(wǎng)。期間，嘉賓們的分享引發(fā)大家深度思考。在分組討論環(huán)節(jié)中，聽眾以小組形式就小米手機(jī)、黃太吉煎餅、雕爺牛腩、耐克、褚橙等熱門新媒體營(yíng)銷案例進(jìn)行了熱烈地討論，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。

“創(chuàng)新思維訓(xùn)練營(yíng)”以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍的形式，為交大安泰創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)EMBA學(xué)員及社會(huì)各界創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)新行業(yè)從來者呈現(xiàn)中國(guó)品牌領(lǐng)域最前沿鮮活的觀點(diǎn)和案例，并為品牌建設(shè)者們創(chuàng)造深度溝通和交流的平臺(tái)，搭建企業(yè)界與學(xué)術(shù)界的橋梁，幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者們實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的完美結(jié)合。

供稿：EMBA辦公室文嬌
編輯：EMBA辦公室田巧云