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【安泰EMBA訊】“倫敦的包包？巴黎的婚紗？好萊塢明星同款化妝品？”。隨著中國消費(fèi)者需求多元化、品質(zhì)化，跨境電商的迅速發(fā)展已然成為消費(fèi)端與資本端熱議的話題。2016年3月10日晚，交大校友、洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波，交大安泰EMBA校友、添晴信息科技（上海）有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CFO何翔宇，交大安泰經(jīng)管學(xué)院院長助理、EMBA項(xiàng)目主任任建標(biāo)齊聚交大安泰EMBA“上交創(chuàng)業(yè)匯”第八期現(xiàn)場，在交大徐匯校區(qū)一起暢談跨境電商新趨勢新機(jī)遇。

交大黨委副書記、交大創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長朱健，交大創(chuàng)業(yè)學(xué)院常務(wù)副院長趙旭出席論壇。本次論壇由交大創(chuàng)業(yè)學(xué)院、交大安泰經(jīng)管學(xué)院聯(lián)合主辦，由交大安泰EMBA項(xiàng)目承辦。朱健在致辭中表示：“兩小時(shí)論壇時(shí)間很短，卻很寶貴。通過創(chuàng)業(yè)先行者的分享，你們將收獲創(chuàng)業(yè)者對事業(yè)的信心，也將學(xué)習(xí)到他們的專業(yè)見解。可以說，‘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)’已融入交大人的血脈并內(nèi)化為交大人共有的基因，今年交大也將迎來120周年校慶，我們將通過學(xué)術(shù)、精神文化、基礎(chǔ)建設(shè)、校友四大板塊共迎交大雙甲子。”

曾碧波：為了改變而創(chuàng)業(yè)

作為“交大少年班”的校友，曾碧波說：“20年后重回母校，原本以為會很輕松，想不到還是有些緊張?！边@份略顯的緊張，是作為交大人的擔(dān)當(dāng)，是跨境電商行業(yè)的任重道遠(yuǎn)，是創(chuàng)業(yè)者的初心使然。

2015年對于跨境電商而言是關(guān)鍵的一年。借著2013年自貿(mào)區(qū)開通的“春風(fēng)”，跨境電商的發(fā)展如火如荼。然而從2015年開始，行業(yè)從藍(lán)海變成了紅海。曾碧波說：“比起估值、競爭優(yōu)勢、價(jià)格戰(zhàn)，洋碼頭思考得更遠(yuǎn)。我們希望驅(qū)動一批能人志士加入這個(gè)行業(yè)，改變這個(gè)行業(yè)，推動這個(gè)行業(yè)，最終來推動一個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革。這是作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該思考的邏輯，我為了改變而創(chuàng)業(yè)。”

曾碧波認(rèn)為，跨境電商在引領(lǐng)中國的全球化進(jìn)程?！敖酉聛淼?0年中國的人口紅利是消費(fèi)紅利，中國擁有高達(dá)3億的中產(chǎn)消費(fèi)者，消費(fèi)市場能夠驅(qū)動中國的全球化格局。在去年初，我們將洋碼頭的使命定位為：引領(lǐng)中國全球化?！I(lǐng)’這個(gè)詞并不是要爭第一，我認(rèn)為是站出來的擔(dān)當(dāng)。我們希望推動中國全球化進(jìn)程，我們希望改變這個(gè)世界，我們希望重新組織世界的資源到中國來。”

如何改變？曾碧波介紹，基于上述使命洋碼頭在組織非常多的事情，包括海外建倉、海外物流、海外市場研究、拓展海外中小型零售商、培養(yǎng)零售商了解中國消費(fèi)者等等……他說：“講‘愛國主義’，我覺得以中國消費(fèi)者為主來制定規(guī)矩才是最大的愛國。我相信未來中國消費(fèi)輸出將帶動大格局的調(diào)整，雖然國內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)還是中早期，但我想創(chuàng)業(yè)者多多少少是需要一點(diǎn)使命的，這是我看硅谷創(chuàng)業(yè)者和中國創(chuàng)業(yè)者最大的差別，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋果創(chuàng)始人一樣，真的去改變一個(gè)行業(yè)。”

圓桌互動：以開放倒逼變革

Q：一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還是要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)。如果跨境電商不斷的發(fā)展，中國的消費(fèi)者一味在全世界進(jìn)行購物，那么中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎么辦？

A（曾碧波）：我不認(rèn)為經(jīng)濟(jì)流通是黑和白的關(guān)系。消費(fèi)者的選擇帶來兩種改變：第一，會倒逼中國本土的生產(chǎn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率，提高生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，來應(yīng)對更高標(biāo)準(zhǔn)的競爭。第二，本土產(chǎn)品的品牌跟國際品牌的競爭，對中國的消費(fèi)者來講有更多的機(jī)會，比如李寧和阿迪達(dá)斯在中國根本不是一個(gè)體量的競爭。

Q：提問：在你們的系統(tǒng)里面，你是用什么樣的手段防止假貨出現(xiàn)？如果出現(xiàn)用什么樣的機(jī)制讓消費(fèi)者得到保護(hù)？

A（曾碧波）：假貨其實(shí)跟流通體系息息相關(guān)的，任何零售場所都有可能賣假貨，因?yàn)橹袊麄€(gè)社會環(huán)境是劣幣驅(qū)逐良幣的。我們是這樣看的，假貨沒有辦法杜絕，但是要看“假貨”的性質(zhì)和背后的邏輯。是質(zhì)量問題還是假貨？用戶會把質(zhì)量問題認(rèn)定為假貨。從我們平臺而言，質(zhì)量問題與假貨還是有區(qū)別的。

我們有幾個(gè)方法來保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。第一，我們調(diào)用當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?，如果一旦發(fā)生這樣的行為，他面臨的訴訟和賠償成本，是接受當(dāng)?shù)貒业姆杉s束，而不是中國的法律約束。第二，從物流上把控。第三，從流量分化，賣假貨率比較高的賣家拿不到流量。所以假貨是一個(gè)“牛皮蘚”，就看你的機(jī)制能不能盡量杜絕。我覺得一萬個(gè)訂單有一到兩個(gè)訂單有問題還過得去。但我們會做優(yōu)化，我們賣的質(zhì)量越來越高，貨品的來源更可靠。百分之百杜絕，中國沒有一家零售商敢這樣講。

Q：何翔宇校友的企業(yè)是在讀交大安泰EMBA期間選擇創(chuàng)業(yè)的典型案例，你認(rèn)為現(xiàn)在國外品牌商最大的困惑是什么？

A（何翔宇）：我們公司正是在思考這一問題：很多國外的品牌商與服務(wù)商，大家都想進(jìn)入中國。但是他們對中國市場的了解非常的有限。我們有一個(gè)很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為國外的品牌商進(jìn)入到中國電商提供咨詢服務(wù)，同時(shí)把其商品的信息快速有效地傳達(dá)到中國的電商渠道和消費(fèi)群體。

有關(guān)“上交創(chuàng)業(yè)匯”

“大學(xué)強(qiáng)則國強(qiáng)，大學(xué)興則國興”，作為致力于對接國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的第*，上海交大始終堅(jiān)持“敢為人先”，已將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”融入血脈。也是基于此，交大安泰EMBA開創(chuàng)“上交創(chuàng)業(yè)匯”，作為一個(gè)公益平臺，邀請交大系創(chuàng)業(yè)家重回交大分享經(jīng)驗(yàn)，打造一個(gè)多領(lǐng)域校友創(chuàng)業(yè)交流、合作、投融資的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。在七期論壇中，SOHO中國董事長潘石屹，以及交大優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)校友代表：攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長范敏，“餓了么”創(chuàng)始人兼CEO張旭豪，“百姓網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO王建碩，觸寶科技創(chuàng)始人兼CEO王佳梁，微鯨科技創(chuàng)始人兼CEO李懷宇，美年大健康董事長俞熔，拍拍貸首席執(zhí)行官張俊等先后來到“上交創(chuàng)業(yè)匯”現(xiàn)場，與廣大聽眾分享他們的創(chuàng)業(yè)故事。

供稿：EMBA中心文嬌

責(zé)編：EMBA中心陶遠(yuǎn)勇