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【安泰EMBA訊】2016年5月11日下午，由上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMB中心（以下簡(jiǎn)稱“交大安泰EMBA”）和甲骨文（中國(guó)）軟件系統(tǒng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲骨文”）公司聯(lián)合主辦的走進(jìn)校友企業(yè)——甲骨文活動(dòng)圓滿舉辦，這也是“走進(jìn)校友企業(yè)”系列活動(dòng)繼2014年和2015年后，第三次走進(jìn)該校友企業(yè)。當(dāng)天，交大安泰EMBA課程教授費(fèi)一文、EMBA中心副主任袁仲霞、40余位EMBA校友及中國(guó)銀行上海分行的高管們一同走進(jìn)甲骨文上海分公司總部，聆聽(tīng)甲骨文的專家們帶來(lái)的關(guān)于銀行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新以及如何提升數(shù)字化時(shí)代的客戶體驗(yàn)方面的分享。

甲骨文上海分公司總經(jīng)理、EMBA2007春季2班黃海清校友對(duì)于大家的到來(lái)表示熱烈歡迎。在簡(jiǎn)單匯報(bào)甲骨文在全球和中國(guó)的狀況后，他指出，現(xiàn)在是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，一個(gè)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。如今，甲骨文義無(wú)反顧、全面徹底地?fù)肀г茣r(shí)代，使命是成為全球最令人敬仰的云計(jì)算綜合方案提供商，目前甲骨文是全球唯一的一家能提供從SAAS層，PAAS層到IAAS層最完整，最集成最開(kāi)放的云平臺(tái)。““這個(gè)時(shí)代如果不主動(dòng)擁抱變化是不行的，甲骨文未來(lái)的方向是混合云。云戰(zhàn)略正助力甲骨文云行天下?！彼f(shuō)。

黃海清演講結(jié)束后，邀請(qǐng)所有與會(huì)人員參觀了甲骨文公司的辦公室。甲骨文公司的辦公室采取的是“sharedesk”的理念，除了總監(jiān)及以上工作人員擁有固定的辦公座位之外，其他的員工都是共享辦公桌，主要是為了鼓勵(lì)員工更多的走進(jìn)客戶企業(yè)去為客戶服務(wù)。

在簡(jiǎn)短的茶歇之后，進(jìn)入到甲骨文專家分享環(huán)節(jié)。首先Oracle中國(guó)區(qū)顧問(wèn)總監(jiān)高曉斌介紹了Oracle公司整體的產(chǎn)品戰(zhàn)略。高曉斌首先回顧了IT行業(yè)以及Oracle在過(guò)去15年的巨大發(fā)展變化，介紹了Oracle從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP領(lǐng)域如何拓展到提供全價(jià)值鏈的行業(yè)解決方案，到Oracle現(xiàn)在為什么將云應(yīng)用定位為公司未來(lái)最重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以及Oracle今天在云應(yīng)用領(lǐng)域所取得的成就。

然后Oracle金融服務(wù)軟件（上海）公司銷售代表靖雨虹介紹了在新時(shí)代銀行怎樣迎接新技術(shù)浪潮的挑戰(zhàn)，把握勝機(jī)，站上時(shí)代消費(fèi)的制高點(diǎn)。靖雨虹立足銀行業(yè)和洶涌發(fā)展的各類金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)，側(cè)重闡述了現(xiàn)時(shí)銀行面臨的諸多戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)，包括利率市場(chǎng)化帶來(lái)的斷奶和放手經(jīng)營(yíng)，數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮以及基于云和大數(shù)據(jù)的銀行經(jīng)營(yíng)和風(fēng)控理念的革命性進(jìn)步。靖雨虹全面介紹了Oracle全系列的金融系統(tǒng)解決方案，包括互聯(lián)網(wǎng)金融，銀行核心系統(tǒng)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)，理財(cái)系統(tǒng)，資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析智能報(bào)表分析系統(tǒng)等等。

隨后，Oracle客戶體驗(yàn)方案資深顧問(wèn)巴明峰介紹了甲骨文基于客戶關(guān)系管理軟件幾十年積累的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新技術(shù)及客戶的體驗(yàn)習(xí)慣全新推出的現(xiàn)代客戶體驗(yàn)云解決方案。甲骨文的現(xiàn)代客戶體驗(yàn)云解決方案不僅更好的管理了傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理軟件所涉及的售前售中售后環(huán)節(jié)，更兼顧了大數(shù)據(jù)、社交、移動(dòng)、內(nèi)部協(xié)同等最新技術(shù)，涵蓋了客戶體驗(yàn)所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)。巴明峰結(jié)合具體場(chǎng)景的介紹和案例的分享，給了同學(xué)們?cè)谌绾胃纳瓶蛻趔w驗(yàn)方面很多的啟示。

作為甲骨文公司最后出場(chǎng)的分享嘉賓，供應(yīng)鏈解決方案顧問(wèn)蘆樹(shù)俊首先從“創(chuàng)新“在當(dāng)今社會(huì)無(wú)處不在、是各行各業(yè)發(fā)展動(dòng)力源泉的角度介紹了在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代及“客戶的需求“的推動(dòng)下，催生了銀行業(yè)產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，同時(shí)分析了銀行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新也是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的任務(wù)。其次分享了西太平洋銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的管理思路、執(zhí)行過(guò)程和解決方案重點(diǎn)，以及帶給我們的最佳實(shí)踐就是通過(guò)信息系統(tǒng)管理產(chǎn)品創(chuàng)新可以管理創(chuàng)新投資組合、快速推動(dòng)立項(xiàng)，無(wú)縫跟蹤產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)及快速響應(yīng)市場(chǎng)。最后強(qiáng)調(diào)了Oracle解決方案對(duì)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新管理領(lǐng)域的價(jià)值就是，從（創(chuàng)意）新的點(diǎn)子或想法，到（創(chuàng)新）想法落地，再到（價(jià)值）改進(jìn)解決實(shí)際問(wèn)題的透明化全生命周期管理。

活動(dòng)最后環(huán)節(jié)，費(fèi)一文教授對(duì)本次交流活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)。他指出，銀行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+是絕對(duì)有必要的，但是在擁抱變化時(shí)，決不能盲目跟風(fēng)，如果只是跟風(fēng)而做不出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，那就必然是死路一條。傳統(tǒng)銀行一定要搞清楚自身在消費(fèi)者心智中的區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)以及對(duì)手所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。費(fèi)老師以安全性為例，在用戶心中，之所以將錢(qián)存到銀行而不是支付寶等其他平臺(tái)就是因?yàn)殂y行的安全性，這可能是銀行在與其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要突出的一個(gè)方面。

2016年5月3日，交大安泰EMBA美國(guó)國(guó)際訪學(xué)團(tuán)訪問(wèn)了甲骨文美國(guó)總部，安泰師生們一行在甲骨文美國(guó)總部中國(guó)事務(wù)辦公室程江江總監(jiān)的引導(dǎo)下參訪了甲骨文，甲骨文的主管工程師RichardKwok介紹了Oracle的總體業(yè)務(wù)框架,通過(guò)為細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先型合作伙伴提供專業(yè)技術(shù)支持和優(yōu)化信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值，甲骨文一直不斷在加大投入技術(shù)研發(fā)，以三大戰(zhàn)略軟硬件一體化戰(zhàn)略，云計(jì)算戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為核心，并針對(duì)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及云端存儲(chǔ)的大趨勢(shì)及相應(yīng)產(chǎn)生的安全問(wèn)題進(jìn)行了深入解讀。

甲骨文公司介紹

甲骨文(NYSE：ORCL)公司創(chuàng)立于1977年，總部位于美國(guó)加利福尼亞州紅木城，2014財(cái)年收入達(dá)383億美元，在全球超過(guò)145個(gè)國(guó)家擁有逾40萬(wàn)個(gè)客戶，其中包括所有《財(cái)富》100強(qiáng)公司。通過(guò)大量的研發(fā)努力和對(duì)Sun公司及其他各領(lǐng)域最出色公司的戰(zhàn)略性收購(gòu)，甲骨文已成為世界上唯一跨越整個(gè)技術(shù)產(chǎn)品堆?！獜姆?wù)器和存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件到應(yīng)用軟件—并可提供全面解決方案的IT公司。無(wú)論企業(yè)需要的是單獨(dú)的解決方案(包括與異構(gòu)IT環(huán)境集成的解決方案)，還是完整的集成設(shè)計(jì)系統(tǒng)，甲骨文都可以提供最大的靈活性、最豐富的選擇和最大化的價(jià)值。甲骨文的開(kāi)放架構(gòu)及多種操作系統(tǒng)可為IT架構(gòu)的每一個(gè)層面提供超越同儕的最佳產(chǎn)品和解決方案，從而助力客戶構(gòu)建對(duì)其企業(yè)而言最優(yōu)的基礎(chǔ)設(shè)施。甲骨文的企業(yè)解決方案包括了商務(wù)智能與分析、客戶體驗(yàn)、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源規(guī)劃、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理、供應(yīng)鏈管理和可持續(xù)性，而技術(shù)解決方案則包括了整合、移動(dòng)、安全、虛擬化以及云計(jì)算（私有云、公共云和混合云）等。

走進(jìn)校友企業(yè)：

“貢獻(xiàn)管理智慧，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖”，項(xiàng)目的發(fā)展離不開(kāi)校友企業(yè)的成長(zhǎng)。為積極發(fā)揮校友的平臺(tái)作用，幫助更多高級(jí)管理人員進(jìn)一步了解交大及校友，交大安泰EMBA于2014年推出“走進(jìn)校友企業(yè)”系列活動(dòng)，旨在加強(qiáng)校友之間聯(lián)絡(luò)與溝通，在學(xué)習(xí)校友企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為校友企業(yè)乃至所在行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供智力支持，搭建后EMBA時(shí)期持續(xù)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。