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6月10日，2017中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐峰會(huì)在上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院成功舉行。會(huì)議邀請(qǐng)到美國(guó)精益企業(yè)研究院(LEI)首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)arkReich，海爾全球副總裁兼首席技術(shù)官KevinNolan以及麥肯錫咨詢公司全球資深專家ForestHou現(xiàn)身說法，講授制造業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。本次峰會(huì)為上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院依托其在制造運(yùn)營(yíng)管理方面的優(yōu)勢(shì)力量，結(jié)合CLGO（全球運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖）項(xiàng)目和精益企業(yè)中國(guó)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的雄厚實(shí)力以及權(quán)威經(jīng)驗(yàn)聯(lián)合開展，旨在推進(jìn)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)，為推動(dòng)中國(guó)成為制造強(qiáng)國(guó)做出貢獻(xiàn)。會(huì)議由上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)董明教授主持。

美國(guó)精益企業(yè)研究院(LEI)首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)arkReich作了題為“革新日常工作管理，促進(jìn)精益轉(zhuǎn)型生根”的主題演講。他指出，精益轉(zhuǎn)型需要建立明確目的、改善流程、培養(yǎng)員工工作能力、樹立員工基本價(jià)值觀、建立領(lǐng)導(dǎo)行為與管理系統(tǒng)的基本框架，從而改變企業(yè)的做事方式，重新思考，回歸到目的、流程以及人的原點(diǎn)管理。其中，回歸目的原點(diǎn)，即要求企業(yè)員工協(xié)商一致，達(dá)成目的共識(shí)；回歸流程原點(diǎn)，則要求企業(yè)集中全力創(chuàng)造價(jià)值。

海爾全球副總裁兼首席技術(shù)官KevinNolan為大家講述了“美國(guó)GE家電工業(yè)園精益轉(zhuǎn)型“的故事。美國(guó)GE家電聚焦北美市場(chǎng)、主要家電產(chǎn)品包含空調(diào)、洗衣機(jī)/干洗機(jī)、冰箱、洗碗機(jī)、廚電產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額達(dá)60億美元。2001年到2008年間，經(jīng)濟(jì)的不景氣強(qiáng)勢(shì)沖擊了美國(guó)家電產(chǎn)業(yè)，包括GE家電在內(nèi)的多家企業(yè)受到巨大影響。2006年在GE家電實(shí)施精益產(chǎn)品開發(fā)之前，其看似強(qiáng)勁的市場(chǎng)下實(shí)則隱藏著制造驅(qū)動(dòng)下的精益努力、串行產(chǎn)品開發(fā)、僵化的產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)格等軟肋。GE總部一度計(jì)劃將失去創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力的家電部門賣掉。

GE家電及時(shí)對(duì)自身進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)其在工具、流程和人才等方面存在的問題，并在2009年到2013年間采取了積極的業(yè)務(wù)決策：斥資10億美元、啟動(dòng)11個(gè)引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，新建或者翻建6間工廠，招聘3000名新員工，大力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才。通過跨職能團(tuán)隊(duì)的合作，加強(qiáng)對(duì)核心產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持，使得GE家電核心團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)作，優(yōu)秀產(chǎn)品層出不窮。與此同時(shí)，GE家電還深入觀察整體改善的機(jī)會(huì)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品先兼容后完善的不斷提升，努力追求工藝完美，形成集成式新產(chǎn)品開發(fā)流程(INPI)，進(jìn)而構(gòu)建以專家為核心的卓越中心模式。值得一提的是，2016年GE家電成為了中國(guó)海爾集團(tuán)極具價(jià)值的部分，將共同締造一個(gè)名副其實(shí)的家電產(chǎn)品全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

麥肯錫咨詢公司全球資深專家ForestHou就“精益轉(zhuǎn)型到數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一問題發(fā)表了自己的看法。他認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，卓越運(yùn)營(yíng)是提高企業(yè)生產(chǎn)力、解決成本上漲、消費(fèi)者預(yù)期日益增長(zhǎng)等問題的關(guān)鍵?！本孓D(zhuǎn)型“和”數(shù)字化轉(zhuǎn)型“作為卓越運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)轉(zhuǎn)型方式，各有特色。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)即去除數(shù)據(jù)浪費(fèi)，挖掘數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值。ForestHou指出，升級(jí)轉(zhuǎn)型中的解決方案并非“一刀切”，而是根據(jù)起點(diǎn)的不同實(shí)施不同的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，包括精益轉(zhuǎn)型、數(shù)字化精益、工業(yè)4.0等。同時(shí)他還強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化精益雖能提升精益的效率和效果，但實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍需著力于數(shù)字化操作系統(tǒng)、管理架構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。

制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基，中國(guó)制造業(yè)正在從“量的積累”進(jìn)入以企業(yè)全面轉(zhuǎn)型、升級(jí)為核心的“質(zhì)的提高階段”。全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革推動(dòng)了制造業(yè)資源配置新方式的產(chǎn)生，驅(qū)動(dòng)了制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的變革，促進(jìn)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，給中國(guó)制造帶來新機(jī)遇。安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院此次聯(lián)合各方開展“中國(guó)制造轉(zhuǎn)型實(shí)踐峰會(huì)”，推進(jìn)了最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)，對(duì)我國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展具有深刻意義。