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共享經(jīng)濟,它還“香”嗎?

北京大學光華管理學院
2021-04-15 19:10 瀏覽量: 4349
?智能總結

景區(qū)充電寶1小時10元,共享單車一小時6.5元……近日,有關共享產(chǎn)品漲價的新聞頻頻爆出,引發(fā)了人們的關注和熱議。從早期的“價格親民”到如今的“用不如買”,紛紛漲價的共享產(chǎn)品是否脫離了共享經(jīng)濟的本質(zhì)?

景區(qū)充電寶1小時10元,共享單車一小時6.5元……近日,有關共享產(chǎn)品漲價的新聞頻頻爆出,引發(fā)了人們的關注和熱議。從早期的“價格親民”到如今的“用不如買”,紛紛漲價的共享產(chǎn)品是否脫離了共享經(jīng)濟的本質(zhì)?

今年2月,國家信息中心正式發(fā)布《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告(2021)》,報告指出,2020年,突發(fā)疫情沖擊下,以共享經(jīng)濟為代表的新業(yè)態(tài)新模式表現(xiàn)出巨大的韌性和發(fā)展?jié)摿?。全年共享?jīng)濟市場交易約為33773億元,同比增長約2.9%。但同時,共享經(jīng)濟發(fā)展中還存在一些亟待解決的問題:大型平臺對市場支配地位不當利用、數(shù)據(jù)獨占、如何對共享平臺上集聚的海量個人信息進行有效保護等,成為各界高度關注的問題。

北京大學光華管理學院市場營銷系助理教授雷瑩在接受鳳凰財經(jīng)采訪時,對共享經(jīng)濟中的熱點問題進行了相關解讀。

共享經(jīng)濟監(jiān)管的權衡問題

雷瑩表示,共享經(jīng)濟的重點是分享,核心是物品或服務的擁有者向其他人分享該物品或服務的使用權。

作為一種新的經(jīng)濟模式,共享經(jīng)濟更為靈活,且節(jié)約資源。雷瑩介紹道,傳統(tǒng)經(jīng)濟前期就要投入,在投入后的幾年里雖然會有一個穩(wěn)定的業(yè)務,但如果遇到市場需求下降或自身轉行的時候,便無法對前期投入的成本作出彌補。而在共享經(jīng)濟領域,不論是辦公區(qū)域還是生產(chǎn)機器,甚至是勞動力,都可以按需購買使用權,根據(jù)市場需求靈活組合生產(chǎn)要素,沒有需求的時候便也不用去承擔相應的成本。但是傳統(tǒng)行業(yè)雇傭員工,不論什么時候都得付工資和社保,沒有辦法根據(jù)需求波動而進行調(diào)整。

雖然這種新的經(jīng)濟模式可以有效節(jié)約資源,但問題也隨之而來,即共享經(jīng)濟基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,如何對其進行有效監(jiān)管?雷瑩認為,互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管存在權衡。

對于共享經(jīng)濟等交易平臺來說,有兩點很重要,一是降低用戶的搜索成本,使其更快速的找到自己想要的資源;二是接入更廣范圍的資源,使其能供需匹配。而要實現(xiàn)這兩點,平臺需要吸引用戶入駐,并且獲取大量信息。因此就引起了一個問題,平臺是不是收集了過多的信息?

對此,雷瑩認為這就體現(xiàn)了一種權衡。如果平臺對一些信息不進行收集,可能會使匹配的效率不夠高,但收集多了,也會使人懷疑是不是侵犯了個人隱私。在這種背景下,監(jiān)管的邊界在哪里?雷瑩認為,首先需要制定相關的法律法規(guī),由法律來界定企業(yè)使用用戶信息的邊界,比如禁止企業(yè)未經(jīng)許可兜售用戶個人數(shù)據(jù)、進行損害用戶財產(chǎn)及人身安全等違法行為。除了在法律層面對其進行監(jiān)管,在道德層面也需要進行一定的監(jiān)督。

使用權和所有權分離帶來新的挑戰(zhàn)

除了用戶數(shù)據(jù)的問題,還有一個是使用權和所有權分離后導致的問題。

2020年12月21日,43的餓了么騎手韓某在配送了33單外賣后,倒在了第34單外賣配送途中。經(jīng)警方調(diào)查,韓某系猝死。起初家屬在追究其工傷保險責任由誰承擔時,餓了么告知,韓某與平臺并非雇傭關系,平臺出于人道主義,愿給家屬提供2000元,其他則以保險公司理賠為主。

此事引起熱烈討論,在輿論壓力下,后續(xù)餓了么發(fā)布《向意外身故的藍騎士致哀》的回應,表示將為韓某家屬提供60萬元撫恤金,并將平臺騎手的猝死保額全部提升至60萬元。

雷瑩表示,該起餓了么騎手猝死事件便是使用權和所有權分離后的一個案例。在傳統(tǒng)經(jīng)濟里,默認使用權和所有權歸同一個主體,而在共享經(jīng)濟模式里,類似于餓了么騎手的零工經(jīng)濟,是騎手與第三方平臺形成了雇傭關系,這個員工可能同時由幾個平臺共享勞動力,那么當該員工受傷時,便需要對各個平臺之間的責任進行界定,因此法律法規(guī)在新的商業(yè)模式下也需要進行相應的調(diào)整。

因為當所有權和使用權分開,并且使用權被打碎分散在一個個較短的時間段內(nèi),甚至在同一個時間段里可能還有交叉,勞動關系基于項目進行定義,因此監(jiān)管也需要考慮這兩個權力分開時會出現(xiàn)什么樣的新問題。

以上述餓了么騎手為例,他的雇傭關系屬于勞動公司,但是他的服務租用給了餓了么,所以在他猝死時,社保賠償責任到底是按照使用去定義,還是按照所有去定義?隨著共享經(jīng)濟里所有權和使用權的剝離,傳統(tǒng)經(jīng)濟里相關的法律法規(guī)比如福利保障等界定都將迎來新的挑戰(zhàn)。

共享經(jīng)濟產(chǎn)生的數(shù)據(jù)屬于誰?

此外,越來越多的聲音開始討論歸屬問題,即共享經(jīng)濟產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為一種生產(chǎn)要素,所有權應該屬于誰?雷瑩表示,這是一個很大的問題。歐洲于2018年出臺的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)規(guī)定用戶在網(wǎng)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)控制權是歸用戶所有。但是數(shù)據(jù)存在于企業(yè)的服務器上,當企業(yè)使用這些數(shù)據(jù)時,如何使用、使用到什么程度是可以被用戶所接受的等等,數(shù)據(jù)的所有權和使用權相關的問題十分復雜并且有著深遠的影響。

其中很重要的一個問題是涉及到對數(shù)據(jù)的定價,一條數(shù)據(jù)值多少錢?企業(yè)從用戶手中買數(shù)據(jù),如果一條數(shù)據(jù)本身沒有價值,但它和千千萬萬的數(shù)據(jù)放在一起才有價值的話,那么如何對這條數(shù)據(jù)進行定價?

另外一個問題則涉及到所有權本身,用戶通過平臺產(chǎn)生了數(shù)據(jù),但是平臺將數(shù)據(jù)記錄下來,沒有平臺的架構用戶也無法產(chǎn)生數(shù)據(jù),那么這是否意味著雙方在共同創(chuàng)造數(shù)據(jù)?因此數(shù)據(jù)確權也是一個很大的辯題。雷瑩表示,即便確定了數(shù)據(jù)的所有權歸誰,只不過是解決了一個初始問題,接下來還有更多的問題亟待解決,例如如何定價、如何規(guī)范使用數(shù)據(jù)、數(shù)字信息會對經(jīng)濟活動產(chǎn)生什么影響。每一種界定和解決方式可能也會衍生出新的問題,但在無限可能中探索前行,這也正是數(shù)字時代經(jīng)濟的張力和活力。

雷瑩,光華管理學院市場營銷系助理教授、博士生導師。她于美國波士頓大學經(jīng)濟系獲得經(jīng)濟學博士學位。目前她的主要研究興趣包括公司競爭策略(廣告及定價等)、平臺經(jīng)濟、信息機制設計等,研究方法包括理論建模(博弈論、機制設計等)和實證數(shù)據(jù)分析。她在光華管理學院主要教授市場數(shù)據(jù)分析、營銷理論建模、營銷管理、定價管理等本科生、MBA及博士生課程。

內(nèi)容編輯:劉鋒

(本文轉載自北京大學光華管理學院 ,如有侵權請電話聯(lián)系13810995524)

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