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<p class="wid">改革開放40年來，中國誕生了一大批優(yōu)秀的企業(yè)，華為無疑是其中耀眼的一個。</p> <p class="wid">華為為何會成功？其經(jīng)驗?zāi)芊駨?fù)制？</p> <p class="wid">與美國思科相比，華為有何獨(dú)特發(fā)展路徑？</p> <p class="wid">歷經(jīng)十年積累，由北京大學(xué)光華管理學(xué)院董小英教授團(tuán)隊撰寫的《華為啟示錄：從追趕到領(lǐng)先》正式出版。該書以學(xué)者的視角系統(tǒng)梳理華為發(fā)展歷程，解構(gòu)“雄鷹模型”。</p> <p class="wid">《華為啟示錄：從追趕到領(lǐng)先》（董小英，晏夢靈、胡燕妮，北京大學(xué)出版社，2018年），從九大方面系統(tǒng)梳理了華為的發(fā)展歷程，總結(jié)了其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)轉(zhuǎn)型等管理方法，并將華為的實(shí)踐與美國的同類企業(yè)思科進(jìn)行了比較（《思科實(shí)訪錄：從創(chuàng)新到運(yùn)營》，北京大學(xué)出版社，2018年11月），在對華為進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，提煉出展現(xiàn)華為核心競爭力的“雄鷹模型”。</p> <p class="wid"><img src="/uploads/image/2018/20181023/4b885731a4aaf6f698b18d43761bf4b9.jpg" width="" height=""></p> <p class="wid"><strong>華為的案例說明，在從追趕到領(lǐng)先的過程中，格申克龍教授所說的落后會激發(fā)更強(qiáng)烈的發(fā)展動力確實(shí)存在。</strong>在中國改革開放政策的引導(dǎo)下，喚醒了大多數(shù)民眾對財富、成功和美好生活的渴求，強(qiáng)烈的饑餓感與追求成功的意愿在聚集多年后宛若沉睡的火山驟然迸發(fā)出來。一大批一貧如洗、胸懷大志的普通人抓住這個難得的時間窗口，以堅定的意志、頑強(qiáng)的精神、刻苦的努力，主動學(xué)習(xí)，奮力追趕。在大大落后于領(lǐng)先企業(yè)的情況下，通過思想、政策、體制、機(jī)制和治理的創(chuàng)新，釋放出巨大的人力資本潛能和激情、分享精神和集體主義精神，克服一個個困難，消除一個個障礙，果敢前行。這正是經(jīng)濟(jì)落后國家最重要的戰(zhàn)略資源。</p> <p class="wid"><strong>五大創(chuàng)新路徑</strong></p> <p class="wid">從目前的發(fā)展歷程看，一方面，華為在很大程度上深入地理解和遵循了工業(yè)化國家企業(yè)發(fā)展的理念、規(guī)則、路徑和方法，特別是在管理體系、技術(shù)研發(fā)體系和產(chǎn)品質(zhì)量體系的構(gòu)建過程中，通過直接和間接轉(zhuǎn)移的方式，接納、導(dǎo)入和實(shí)施了發(fā)達(dá)國家的流程、系統(tǒng)和方法論，并在這個過程中有創(chuàng)造和發(fā)展。另一方面，華為在從追趕到領(lǐng)先的過程中，通過系列化的理念、機(jī)制、人才和組織創(chuàng)新，在發(fā)展的速度、強(qiáng)度、深度上超越其競爭對手。</p> <p class="wid"><strong>理念創(chuàng)新</strong>主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面，即對戰(zhàn)略升級節(jié)奏的把握到位。華為大約每5-7年實(shí)現(xiàn)一次戰(zhàn)略升級，每次戰(zhàn)略升級都旨在將內(nèi)部能力與環(huán)境變化相匹配，并輔之以新一輪的能力建設(shè)，通過若干年的專注與深耕，將新能力落地。在此過程中，力求每一個臺階都穩(wěn)健前行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。</p> <p class="wid">在<strong>機(jī)制創(chuàng)新</strong>中，華為的高層領(lǐng)導(dǎo)人智慧地將相關(guān)利益體的訴求進(jìn)行關(guān)聯(lián)與整合，把可能分裂組織的風(fēng)險化解到最低。員工持股計劃整合了企業(yè)和員工的核心目標(biāo)和關(guān)鍵利益；高層輪值機(jī)制整合了多元一把手的選擇與去留問題；以客戶為核心，以奮斗者為本整合了外部和內(nèi)部關(guān)鍵利益者的關(guān)系。</p> <p class="wid">在<strong>人才創(chuàng)新</strong>中，華為突破性地處理了“知本”（知識分子）與資本的關(guān)系，將“知本”的地位置于資本之上，將激勵的指針向艱苦奮斗、快速學(xué)習(xí)成長并取得卓越成果的人高度傾斜，通過結(jié)果逆向選拔和重用人才，評價體系努力做到客觀、公正、透明，人才的目標(biāo)-路徑-結(jié)果清晰可尋，不確定性降低，有利于激發(fā)人的主觀能動性和努力程度。</p> <p class="wid">在<strong>組織創(chuàng)新</strong>上，華為根據(jù)熱力學(xué)第二定律的“熵增原理”治理企業(yè)，確保組織的開放性和競爭活力，通過耗散結(jié)構(gòu)釋放能量，不斷與外部世界交換能量以增長勢能，它既是一個非常認(rèn)真地向全世界學(xué)習(xí)積極生長的企業(yè)，同時也通過不斷解構(gòu)固化大企業(yè)惰性和舒適區(qū)形成的土壤和氛圍，通過戰(zhàn)略升級、輪崗、末位淘汰、動態(tài)變革等多種形式，始終保有組織的活力和危機(jī)意識。</p> <p class="wid"><img src="/uploads/image/2018/20181023/a4bbd91b5d8a3080fff2662d3d2442e1.jpg" width="" height=""></p> <p class="wid"><strong>華為的經(jīng)驗?zāi)芊癖粡?fù)制？</strong></p> <p class="wid">這是一個仁者見仁、智者見智的話題。華為在從追趕到領(lǐng)先的過程中，身心所承載和經(jīng)歷的付出、壓力、挑戰(zhàn)、艱辛、苦難、質(zhì)疑、不安全感也是巨大的。為了追求遠(yuǎn)大的目標(biāo)和更大的成功付出巨大的努力。同時，華為的成功有特殊的歷史背景。</p> <p class="wid">一是深處中國改革開放早期，華為正好在改革的試驗田深圳，有良好的政商環(huán)境；</p> <p class="wid">二是全球通訊和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，全球市場需求旺盛；</p> <p class="wid">三是華為進(jìn)入市場就遭遇強(qiáng)勁的國際競爭對手，提升了它的國際視野和行業(yè)標(biāo)桿，促使其快*長；</p> <p class="wid">四是抓住了2008年全球金融危機(jī)后世界各國對物美價廉產(chǎn)品的需求，斯諾登事件后人們對信息安全關(guān)注的契機(jī)等等，這些外部條件不可復(fù)制，環(huán)境難以復(fù)求。</p> <p class="wid">盡管如此，在對華為進(jìn)行系統(tǒng)梳理和研究之后，筆者發(fā)現(xiàn)仍然有五方面的內(nèi)容值得參考：</p> <p class="wid"><strong>首先，企業(yè)家的思想體系是企業(yè)最重要的創(chuàng)新力和競爭力。</strong>企業(yè)的愿景、使命、轉(zhuǎn)型變革、企業(yè)文化的塑造與相關(guān)機(jī)制的建立，無不源自企業(yè)家對世界、人生使命和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的深刻認(rèn)知。對全球行業(yè)競爭殘酷性和復(fù)雜性的認(rèn)知，對國內(nèi)外市場環(huán)境不確定性的預(yù)判，使華為以理性、審慎、自省的精神選擇判斷，面對機(jī)遇，大膽擁抱未來，敢于為未來長遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行投入。</p> <p class="wid"><strong>其次，做大事必須專注。</strong>華為領(lǐng)導(dǎo)人在30年的發(fā)展中選擇了聚集、專注和長期價值，敢于把所有雞蛋放在一個籃子里，不疑惑、不動搖，不懈怠，終成大業(yè)。面對浮躁和在急功近利環(huán)境，華為能夠力排干擾、低調(diào)自律、延遲滿足，用窄帶高頻的方式打造能力深度和差異性，是對人性的挑戰(zhàn)和歷練。如果沒有堅定的信念則難以為繼。在湍流激蕩的社會環(huán)境中，誘惑、機(jī)會、風(fēng)險與挑戰(zhàn)叢生，各種資產(chǎn)的價值在不斷飆升，它們成為投機(jī)絕佳的溫床。但華為心無旁騖，長期堅守通信技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品品質(zhì)提升，在技術(shù)和知識制高點(diǎn)耐心地深耕，逐步構(gòu)建了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。這種堅守與定力，只有超越人性的短視與欲望才能獲得。</p> <p class="wid"><img src="/uploads/image/2018/20181023/929882addd299af29fb80f3da4a82fb4.jpg" width="" height=""></p> <p class="wid"><strong>第三，組織文化塑造獨(dú)特人格。</strong>在華為工作是個苦差，在以客戶為核心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗的文化背后，培養(yǎng)和褒獎的是一批勇于擔(dān)當(dāng)、不怕吃苦、恪盡職守、腳踏實(shí)地的工程商人，靠實(shí)干開創(chuàng)市場，靠“坐十年冷板凳”獲得尊敬，靠“敗則拼死相救”贏得成功。在這里，裙帶關(guān)系與拼爹文化失效，眾多寒門子弟靠自身努力獲得成功。</p> <p class="wid"><strong>第四，競爭強(qiáng)度與難度決定了企業(yè)受尊敬的程度。</strong>華為在高強(qiáng)度的國際競爭環(huán)境中選擇了難走的路。競爭強(qiáng)度與難度越大，對企業(yè)家品格和意志力要求越高，對企業(yè)戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行能力的要求也越高，對組織網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、組織學(xué)習(xí)強(qiáng)度要求也越高。企業(yè)家的品格和意志力源自其視野和格局；戰(zhàn)略選擇與執(zhí)行力取決于認(rèn)知強(qiáng)度和行動強(qiáng)度；組織網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度取決于管理平臺、組織共同記憶、跨部門協(xié)同和團(tuán)隊合作。組織學(xué)習(xí)強(qiáng)度與其目標(biāo)設(shè)定、對知識差距的認(rèn)識和學(xué)習(xí)的價值密切相關(guān)，作為追趕者，華為始終充滿危機(jī)意識、空杯心態(tài)、直面問題，沒有滿足感、榮譽(yù)感、傲慢感，這是追趕型企業(yè)最寶貴的心態(tài)。</p> <p class="wid"><strong>最后，開發(fā)人的潛能是從追趕到領(lǐng)先的最重要法寶。</strong>所有的制度機(jī)制均以人為核心，好的制度和機(jī)制能將人的潛能釋放到極致。華為在用人制度上最大限度調(diào)動和開發(fā)了人的潛能和奮斗精神。華為作為一個追趕者，它做到了更一致、更團(tuán)隊、更努力、更好學(xué)、更刻苦、更謙虛、更勇敢、更強(qiáng)悍，這是它非常特別的地方。</p> <p class="wid">《華為啟示錄：從追趕到領(lǐng)先》一書，屬于“光華思想力書系”。</p> <p class="wid"><strong>董小英，</strong>光華管理學(xué)院管理科學(xué)與信息系統(tǒng)系副教授、北京大學(xué)國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究院副院長、中國信息經(jīng)濟(jì)協(xié)會副理事長、知識管理研究中心主任。曾在美國哈佛大學(xué)等知名學(xué)府參與培訓(xùn)和做訪問學(xué)者，主持并承擔(dān)聯(lián)合國教科文組織、國家“九五”社會科學(xué)的重大項目和國家社科基金項目。并參與為房地產(chǎn)公司、首都機(jī)場服務(wù)型公司、流通企業(yè)和其他服務(wù)型企業(yè)制定信息化戰(zhàn)略、建立競爭情報系統(tǒng)和知識管理平臺的咨詢和第三方支持等工作。</p> <p class="wid">相關(guān)閱讀：</p> <p class="wid"><span><a href="javascript:;" target="_self">董小英：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將孕育未來的巨型企業(yè)</a></span></p> <p class="wid"><span><a href="javascript:;" target="_self">達(dá)沃斯觀點(diǎn) | 董小英：制造業(yè)的三元能力建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型</a></span></p> <p class="wid"><span><a href="javascript:;" target="_self">工業(yè)機(jī)器人：幫手還是對手 | 央視對話董小英教授</a></span></p> <p class="wid"><img src="/uploads/image/2018/20181023/edcf0fe9a360a5c21af2409732765bea.jpg" width="" height=""></p> <p class="wid"></p>