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【MBAChina網(wǎng)訊】傳媒業(yè)的邊界正在消失。自媒體時(shí)代，人人都可以是內(nèi)容生產(chǎn)者；隨著社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)深深嵌入生活，媒體渠道被延伸了。媒體產(chǎn)品不再僅僅遵循“內(nèi)容為王”的邏輯，傳媒業(yè)與IT業(yè)、電信業(yè)、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)日益密不可分。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能不斷發(fā)展，智能化滲透到新聞生產(chǎn)的全過(guò)程。人機(jī)協(xié)作、萬(wàn)物皆媒的未來(lái)計(jì)日可期。屆時(shí)，我們應(yīng)如何理解傳媒專業(yè)性的變與不變？

2018年10月22日，在北京大學(xué)匯豐商學(xué)院財(cái)經(jīng)傳媒項(xiàng)目與騰訊新聞合辦的“未來(lái)媒體前沿講壇”系列第三講上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新媒體研究中心主任彭蘭分享了她對(duì)傳媒業(yè)邊界消失以及專業(yè)性重塑的看法，與在場(chǎng)的學(xué)生、媒體人進(jìn)行了交流和探討。講座由匯豐商學(xué)院財(cái)經(jīng)傳媒專業(yè)負(fù)責(zé)人徐泓教授主持。

邊界消融，最壞的時(shí)代抑或最好的時(shí)代？

彭蘭教授認(rèn)為，自媒體誠(chéng)然給媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)：眾聲喧嘩檢驗(yàn)專業(yè)聲音的成色與音量，社交化傳播考驗(yàn)媒體內(nèi)容的社交動(dòng)力，個(gè)性化傳播、信息繭房挑戰(zhàn)媒體內(nèi)容的穿透力，碎片化、情緒化傳播放大后真相困擾。但她同時(shí)認(rèn)為，對(duì)此無(wú)需過(guò)于悲觀。

彭蘭教授以山東新媒體村為案例闡釋了自己的觀點(diǎn)。她認(rèn)為，這些山東農(nóng)婦利用自媒體記錄鄉(xiāng)村生活，在某種意義上延伸了傳統(tǒng)媒體的觸角。

此外，自媒體有成為傳統(tǒng)媒體“新能源”和擴(kuò)音器的潛力。諸多媒介現(xiàn)象已經(jīng)證明了這一點(diǎn)：疫苗事件最初是由自媒體“獸樓處”報(bào)道的；魏則西、徐玉玉事件后各大新媒體賬號(hào)輪番加入討論，強(qiáng)化了事件的穿透力。彭蘭教授認(rèn)為，自媒體的汪洋大海并不會(huì)淹沒(méi)傳統(tǒng)媒體，但可能會(huì)稀釋專業(yè)媒體的“濃度”；專業(yè)媒體只有不斷提純專業(yè)度，并且善于吸納自媒體能量，才能繼續(xù)保持存在感。

彭蘭教授還提到，如今媒體話語(yǔ)權(quán)的背后，每一種渠道都有自己的流量邏輯，理解它們的傳播動(dòng)力與流量邏輯才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容分發(fā)的最優(yōu)配置。無(wú)論是社交媒體、搜索引擎還是諸如淘寶、高德地圖的服務(wù)類應(yīng)用，都在進(jìn)行平臺(tái)化的實(shí)踐，引入內(nèi)容生產(chǎn)者。內(nèi)容、社交、服務(wù)、電商，復(fù)合生態(tài)相互支持的平臺(tái)深刻改變了傳媒業(yè)生態(tài)。彭蘭教授認(rèn)為，媒體與平臺(tái)達(dá)成合理的合作模式，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。

如今，智能化技術(shù)已經(jīng)滲透到了內(nèi)容生產(chǎn)的全過(guò)程：選題策劃、信息采集、信息加工、效果反饋階段都有了機(jī)器參與的實(shí)踐。未來(lái)，或許是個(gè)萬(wàn)物皆媒的時(shí)代。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將帶來(lái)全新的信息采集機(jī)制，或?qū)⒊蔀槌尸F(xiàn)社會(huì)的一個(gè)視角。而相關(guān)技術(shù)的擁有者，將成為傳媒業(yè)的新力量。

人類會(huì)成為機(jī)器的奴隸，算法的囚徒嗎？

在《娛樂(lè)至死》的前言中，尼爾·波茲曼寫(xiě)道：“奧威爾警告人們將會(huì)受到外來(lái)壓迫的奴役，而赫胥黎則認(rèn)為，人們失去自由、成功和歷史并不是老大哥之過(guò)，在他看來(lái)，人們會(huì)漸漸愛(ài)上壓迫，崇拜那些使他們喪失思考能力的工業(yè)技術(shù)。”

彭蘭教授稱，算法或許正在將這兩種擔(dān)憂合二為一。一方面，算法獲取用戶數(shù)據(jù)，將個(gè)體置于數(shù)據(jù)監(jiān)控之中；另一方面，算法又為人們提供了個(gè)性化的精準(zhǔn)內(nèi)容，鼓勵(lì)人們“娛樂(lè)至死”。

彭蘭教授認(rèn)為，在算法分發(fā)中，應(yīng)考慮機(jī)器判斷與人的判斷的平衡、個(gè)性化與公共性信息的平衡，以及分發(fā)效率與公共責(zé)任的平衡。

機(jī)器能夠放大人的能量，開(kāi)拓人類能力不能達(dá)及的荒原，用數(shù)據(jù)校正人的經(jīng)驗(yàn)；而人則能運(yùn)用理性把握能量釋放的方向，將冰冷的數(shù)據(jù)賦予人的溫度與情感。未來(lái)，人機(jī)協(xié)同、相互校正，將帶來(lái)能量聚變。

殊途同歸：專業(yè)性的重塑

內(nèi)容生產(chǎn)的多元主體，與內(nèi)容傳播的多重路徑，賦予了“專業(yè)性”多層次的內(nèi)涵。浙江大學(xué)教授吳飛曾提出“新聞專業(yè)主義2.0”這一概念。他認(rèn)為，未來(lái)的新聞專業(yè)主義，將不再是一種行業(yè)性的專業(yè)精神，而是所有參與新聞傳播活動(dòng)中的個(gè)體普遍需要遵守的交往信條和基本精神。

彭蘭教授認(rèn)為，在專業(yè)性的重塑過(guò)程中，職業(yè)媒體人應(yīng)堅(jiān)守專業(yè)主義，再樹(shù)專業(yè)性標(biāo)桿。在傳統(tǒng)媒體專業(yè)精神所要求的人文素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、采寫(xiě)編評(píng)能力之外，媒體人也應(yīng)培養(yǎng)跨媒介協(xié)作能力、社會(huì)化媒體應(yīng)用能力、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)素養(yǎng)以及人機(jī)協(xié)同能力。

此外，每一個(gè)個(gè)體也應(yīng)從信息消費(fèi)者素養(yǎng)向生產(chǎn)者、傳播者的素養(yǎng)擴(kuò)展；非媒體組織應(yīng)在公共傳播方向下構(gòu)建新媒介素養(yǎng)；媒體新技術(shù)的擁有者則應(yīng)遵從技術(shù)倫理與新聞傳播倫理的雙重約束；機(jī)器也應(yīng)有它的專業(yè)原則和職業(yè)道德。彭蘭教授認(rèn)為，各個(gè)主體、各個(gè)層面的專業(yè)性形成合力，將有助于我們探尋真相，在后真相時(shí)代完成突圍。

最后，彭蘭教授強(qiáng)調(diào)，在傳媒業(yè)邊界逐漸消弭的時(shí)代，仍有一些不能逾越的界限。首先，事實(shí)與意見(jiàn)之間的界線不能逾越。意見(jiàn)的形成應(yīng)建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，而意見(jiàn)與情緒不可左右對(duì)事實(shí)的判斷、甚至凌駕于事實(shí)之上。第二，內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)間的墻不能逾越，涉及公共利益的內(nèi)容生產(chǎn)不能被經(jīng)濟(jì)利益綁架。

“面對(duì)一個(gè)邊界消融的時(shí)代，專業(yè)媒體需要有更多的自我變革的勇氣，但也需要堅(jiān)守自己的專業(yè)角色。專業(yè)性的重塑，是多種力量參與的協(xié)作過(guò)程，每一種力量都需要承擔(dān)對(duì)未來(lái)的責(zé)任?！迸硖m教授說(shuō)。

在提問(wèn)環(huán)節(jié)，彭蘭教授就內(nèi)容付費(fèi)、流量和社會(huì)責(zé)任的平衡、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型、算法分發(fā)的原則等問(wèn)題與在場(chǎng)的學(xué)生和媒體從業(yè)者進(jìn)行了交流。在解釋專業(yè)性和流量的關(guān)系時(shí)，彭蘭教授以俠客島為例，表示兩者并不是完全沖突的，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)對(duì)新媒體用戶的心理進(jìn)行更細(xì)致的觀察和研究。能夠賦予內(nèi)容更強(qiáng)穿透力與傳播力的，并非是單純的新媒體形式，而是其背后的敘事模式和文化基因。

本次講座是“未來(lái)媒體前沿講壇”的第三講。此前，北京大學(xué)戴錦華教授、北京師范大學(xué)喻國(guó)明教授也曾在這里與大家分享真知灼見(jiàn)?！拔磥?lái)媒體前沿講壇”將繼續(xù)邀請(qǐng)人文大家和前沿傳媒人，借助北大這片學(xué)術(shù)沃土，分享學(xué)界業(yè)界的聲音。