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北大匯豐:馬云接班人張勇的這項素質(zhì),我們都需要!

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院
2018-10-26 09:00 瀏覽量: 4774
?智能總結(jié)

我們將如何面對這種混亂的狀況與忙碌的挫敗感呢?今天我們分享的主題是:花幾分鐘思考,今天重點關(guān)注哪些事

MBAChina網(wǎng)訊】

設(shè)定意圖,設(shè)定過濾機(jī)制

有沒有一些時候,你覺得自己一天處理N項工作任務(wù),大腦連軸轉(zhuǎn)超負(fù)荷運轉(zhuǎn),到下班時感覺腦子發(fā)脹,只想放空自己讓大腦休息一下?另有一些時候,你對一天的時間沒做規(guī)劃,你發(fā)現(xiàn)時鐘很快,從早7點變成了晚7點,但是自己想干的卻沒干,而僅僅刷了刷手機(jī),浪費了大把時間?如果有,這很正常,因為我們大腦有限的注意力資源不可能進(jìn)行超額分配,同時如果讓無意識主宰自己,我們又將渾渾噩噩。

我們將如何面對這種混亂的狀況與忙碌的挫敗感呢?今天我們分享的主題是:花幾分鐘思考,今天重點關(guān)注哪些事。

過去的9月,占據(jù)各大新聞媒體頭條并成為朋友圈刷屏爆款的,無疑是馬云宣布將不再擔(dān)任阿里董事局主席,指定阿里現(xiàn)任CEO張勇接任一事。

張勇這個名字,普通到全國有 300 多萬人重名。但阿里的張勇卻絕不普通。在阿里的 11 年,他帶領(lǐng)天貓從 0 做到全球最大的 B2C 平臺之一;他一手締造了成交額千億的“雙十一購物狂歡節(jié)”。張勇原本有著馬云很瞧不上的標(biāo)簽:讀過MBA,同時又是職業(yè)經(jīng)理人。但共事多年后,談到張勇,馬云這樣評價:

作為最佳CEO,他身上的管理素質(zhì)無疑是超卓絕群。這里只聚焦其中的一點,他鎖定目標(biāo)的定力(意圖設(shè)定)和鎖定后超強(qiáng)的執(zhí)行推進(jìn)力。

2014年春節(jié)剛過,3月份,阿里決定讓時任集團(tuán)COO的張勇執(zhí)掌無線事業(yè)部?!拔覀兘裉煊懻摬磺宄投紕e回家了。”張勇在隨后的一次閉門會議中態(tài)度強(qiáng)硬。

張勇預(yù)判到移動電商的爆發(fā),決定先把其他無線計劃暫時擱置,由手淘把即將從PC端導(dǎo)入的巨大流量承接住,成為一個超級App。為此,張勇抽調(diào)了手淘、PC淘寶、搜索三個部門的精兵強(qiáng)將,統(tǒng)一KPI和架構(gòu),無條件為手淘App的崛起讓路。

最終,“All in無線”讓手機(jī)淘寶成為全球最大的移動電商平臺,幫助阿里最終拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。

小到規(guī)劃個體時間,大到制定公司戰(zhàn)略,無不需要良好的注意分配能力——意圖設(shè)定。

我們經(jīng)常整天都忙忙碌碌,像開著自動駕駛模式的汽車,疲于應(yīng)對一項項任務(wù)卻從不停下來思考。我們努力工作,盡力做到最好,如果一切如意就心生歡喜。有時候運氣不錯,有時卻運氣不佳?!斑@就是生活?!蔽覀兛赡軙@么對自己說。

但我想我們可以做得更好,不要忘了我們的大腦在認(rèn)識世界時有一個重要特點:我們有意識地只關(guān)注周遭發(fā)生的事情中的一小部分,而過濾掉其他部分。由于我們每天的優(yōu)先事項和設(shè)想對于什么事情能通過過濾機(jī)制具有重大影響,這就給了我們一個巨大的機(jī)會。這意味著只要幾分鐘的心理準(zhǔn)備,比如看一眼、調(diào)整一下優(yōu)先事項和設(shè)想,我們就能讓一天的體驗感轉(zhuǎn)變方向,提高效率和愉悅感。這種心理準(zhǔn)備是一個我稱為“設(shè)定意圖”的過程,就是你更有意地來過好這一天。

大腦的深思熟慮系統(tǒng)(負(fù)責(zé)推理、自我控制和規(guī)劃)對紛繁復(fù)雜的世界只能分配有限的注意力。所以我們度過每一天時,無意識系統(tǒng)會優(yōu)先處理所有看起來值得深思熟慮系統(tǒng)注意的事項,同時將似乎不太重要的事項排除在外。

  

首先要知道的是,如果我們有意識地優(yōu)先處理某個任務(wù),無意識系統(tǒng)會確保我們看到與這個任務(wù)直接相關(guān)的信息,并且屏蔽掉所有看起來不相關(guān)的事情。以最近的一項研究為例,哈佛大學(xué)視覺注意力實驗室的心理學(xué)家特拉夫頓·德魯(Trafton Drew)及同事,讓一些經(jīng)驗豐富的放射科醫(yī)生仔細(xì)看幾張醫(yī)療影像來找出異常。醫(yī)生們看到的是一沓真的肺部掃描影像,有的很不幸確實有肺結(jié)節(jié)。但最后一張卻不同,一張大猩猩的圖片被插到了這張肺部影像里。出乎意料的是,83%的放射科專家沒能認(rèn)出大猩猩,盡管大猩猩的圖像有普通人肺部結(jié)節(jié)的48倍大。更值得注意的是,哈佛研究人員運用視線跟蹤裝置發(fā)現(xiàn),大部分的放射科醫(yī)生直視了大猩猩,但還是沒有注意到。這并不是說醫(yī)生們看到了,但打消了念頭或者忘了,而是說他們的大腦根本沒有清醒地留意到大猩猩。換言之,因為他們根本就沒在找大猩猩,所以就沒有看到。

這種選擇性注意被科學(xué)家稱為“非注意盲視”,即我們只看到已經(jīng)確定值得我們關(guān)注的東西,而對其他視而不見。因此,我們設(shè)定的優(yōu)先事項是什么真的很重要。

如果我們對過濾機(jī)制不管不顧,就會錯過重大機(jī)會。我們無法掌控一切,但我們能夠做到的是調(diào)整工作時間的感受,更用心地設(shè)置感知過濾機(jī)制。這時候每天堅持設(shè)定意圖就很有用了,養(yǎng)成這個習(xí)慣能讓我們留意自己每天的優(yōu)先事項、關(guān)注的事和情緒。

我的辦法如下,花一小段時間從三個角度來考慮(這三個角度的英文單詞都以字母A開頭,方便記憶):

目標(biāo)(Aim):想想今天活動中最重要的事項、要見的人,以及要做的工作。要辦成這些事最重要的是什么?那就是你的真實目標(biāo)。

態(tài)度(Attitude):下個工作日要來了,花時間留意并且正視那些支配你思維或情緒的你所關(guān)心的事。這些你所關(guān)心的事能幫你達(dá)成真實目標(biāo)嗎?如果不能,你能暫時把它們放在一邊嗎?

關(guān)注(Attention):從你實際的優(yōu)先事項出發(fā),你想把精力集中在哪兒?想清楚你想更多看到什么,然后確保自己按計劃尋找。

我共事過的大部分人都認(rèn)為,最好是在一天開始前就弄清楚這些問題,可以是在早上或者前一天晚上。但因為這個日常習(xí)慣占用的時間不會超過一兩分鐘,你從一個任務(wù)飛奔到下一個任務(wù)之前再找時間設(shè)定意圖也不晚。

合適的意圖設(shè)定,需要我們有清晰的目標(biāo)、正確的態(tài)度和合適的關(guān)注點。有了合適的意圖設(shè)定,便能真正高效、愉快的過好你一天的工作時間。

設(shè)定意圖(目標(biāo)),設(shè)定過濾機(jī)制(設(shè)法排除干擾因素),這就是我們需要做的。

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(本文轉(zhuǎn)載自北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

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