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星期五

29

2021.10

《知者行之始,行者知之成》

——記素拓訓(xùn)練中的管理學(xué)思考

陳嬌

HELLO！ NUAA-MBA

10月7日，在南航MBA教育中心的精心組織下，我參加了“領(lǐng)航未來(lái)，志在超越”素質(zhì)拓展訓(xùn)練。雖然素拓訓(xùn)練已經(jīng)過(guò)去了一段時(shí)間，但是回想起和隊(duì)友們共同度過(guò)的短短一天不到的時(shí)間，心情依舊非常激動(dòng)。它不僅僅是一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的訓(xùn)練活動(dòng)，更是一次有意義的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)友誼的交流活動(dòng)！在訓(xùn)練中，我們明故宮班的同學(xué)們一起體驗(yàn)了“旱地冰壺”、“雷區(qū)取水”、“一圈到底”、“珠行萬(wàn)里”、“不倒森林”、“達(dá)芬奇密碼”等一系列訓(xùn)練項(xiàng)目，玩得愉快的同時(shí)也感悟良多。從訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)組建開(kāi)始，包括選隊(duì)長(zhǎng)、確定隊(duì)名和口號(hào)、分配游戲角色、制定游戲策略等方方面面都蘊(yùn)含著管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)。

根據(jù)“PDCA”的原則，素拓訓(xùn)練實(shí)際上需要先計(jì)劃，然后執(zhí)行，執(zhí)行計(jì)劃后需要檢查并改進(jìn)，最后再處理并進(jìn)行下一輪PDCA，形成不斷的循環(huán)。以我印象最深刻的“達(dá)芬奇密碼”項(xiàng)目為例。游戲規(guī)則：共有13張打亂順序的撲克牌，數(shù)字朝下在挑戰(zhàn)區(qū)域擺出一定的形狀，13個(gè)小組成員依次派出一位挑戰(zhàn)者翻開(kāi)一張撲克牌查看，要求先翻出A，再翻出2，以此類推直至翻出K。每位隊(duì)員每次只能翻動(dòng)一張牌，如有隊(duì)員忘記合上牌而返回，則由下一名隊(duì)員負(fù)責(zé)將牌面合上，且下一名隊(duì)員不得再翻看其他牌。每隊(duì)隊(duì)員全員輪流參與挑戰(zhàn)，返回途中需與下一位隊(duì)員擊掌后下一位隊(duì)員才能出發(fā)。過(guò)程中不能犯規(guī)，用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。

通過(guò)練習(xí)賽的實(shí)踐，證明我隊(duì)的策略有效，第一輪PDCA結(jié)束。教練隨即調(diào)整游戲規(guī)則，增加難度。比如將牌擺放成交叉或環(huán)形、牌面上蓋上隊(duì)旗。由第一名隊(duì)員揭開(kāi)，從第二名隊(duì)員開(kāi)始翻牌、每組減少一名隊(duì)員參加游戲等等。然而按照PDCA的循環(huán)模式，無(wú)論難度如何變化，對(duì)于有效的行動(dòng)方案，隊(duì)員們的操作越來(lái)越熟練，失誤越來(lái)越少；對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)對(duì)策，在新一輪測(cè)試中確保不犯同樣的錯(cuò)誤。三輪游戲當(dāng)中每一輪都包含了P(制定計(jì)劃和策略)；D(大家合力按計(jì)劃完成游戲)；C(游戲結(jié)束后的反思和總結(jié))；A(進(jìn)行策略調(diào)整和優(yōu)化)。下一輪游戲是接著上一循環(huán)最后一環(huán)的新循環(huán)，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤（例如游戲中的忘了合上牌、忘記拍手、翻錯(cuò)順序等），不斷在各環(huán)節(jié)做出優(yōu)化，最終保持領(lǐng)先的成績(jī)。

當(dāng)然，在素拓訓(xùn)練的其他環(huán)節(jié)，也一樣存在有效的管理方法。比如教練在分小組時(shí)，讓所有人列隊(duì)按1至4報(bào)數(shù)，然后相同數(shù)字的同學(xué)組成一隊(duì)。以此類推，不論有多少人，不論分成多少隊(duì)，都能高效有序完成。這個(gè)方法提示我在工作中，需要制定規(guī)范化的操作方法并執(zhí)行，工作效率會(huì)明顯加快，管理就會(huì)更加有序。

同時(shí)，素拓訓(xùn)練在團(tuán)隊(duì)合作、分工執(zhí)行、凝聚力提升、有效溝通、磨煉意志、換位思考等許多方面也都讓我收獲了許多體會(huì)。

知者行之始,行者知之成。素拓訓(xùn)練打破了傳統(tǒng)的教育模式，不僅鍛煉了我們的身體，也鍛煉了我們的大腦，激發(fā)了我們自身的潛能，增強(qiáng)了自信心和團(tuán)隊(duì)凝聚力，感謝MBA中心提供了這么好的機(jī)會(huì)，希望同學(xué)們未來(lái)更精彩！

志在超越!

文字、圖片 丨 陳嬌

排版 丨 管偉

校對(duì)丨 蔡雪姣