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2023年2月17日，國(guó)科大經(jīng)管學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與虛擬商務(wù)系副主任、中科院虛擬經(jīng)濟(jì)與數(shù)據(jù)科學(xué)研究中心虛擬商務(wù)研究室主任助理田歆教授與合作者（東北財(cái)經(jīng)大學(xué)高佳助理教授、上海交通大學(xué)榮鷹教授、美國(guó)里海大學(xué)姚余梁教授，論文作者按姓氏首字母排序）的研究成果Improving Convenience or Saving Face? An Empirical Analysis of the Use of Facial Recognition Payment Technology in Retail在UTD24管理學(xué)國(guó)際頂級(jí)期刊Information Systems Research發(fā)表。

該工作研究了零售門(mén)店中顧客在刷臉支付技術(shù)使用中的消費(fèi)者行為機(jī)制，發(fā)現(xiàn)了其中的社會(huì)臨場(chǎng)效應(yīng)和羊群效應(yīng)的存在，檢驗(yàn)了社會(huì)臨場(chǎng)效應(yīng)和羊群效應(yīng)的影響機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)身后有很多的人排隊(duì)等待時(shí)，消費(fèi)者不太可能使用刷臉支付；而隊(duì)伍前有很多人使用刷臉支付時(shí)，消費(fèi)者更可能使用刷臉支付。研究同時(shí)檢驗(yàn)了不同情景和顧客群體下兩種效應(yīng)的影響差別，并為企業(yè)提供了管理啟示和決策建議。

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該工作的開(kāi)展得到了國(guó)家自然科學(xué)基金（72025201，72221001，72172145, 71932002，72232001）、北京市自然科學(xué)基金（9212020）、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)韌性決策理論與方法研究”和優(yōu)秀青年教師科研能力提升項(xiàng)目的資助和大力支持。