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2021年7月7日晚上，應(yīng)張玲玲教授的邀請，中國知識管理倡行者吳慶海博士為經(jīng)管學(xué)院的師生帶來主題為《個人知識管理與組織的知識創(chuàng)新》的精彩分享，以鮮活的案例、生動的細(xì)節(jié)深入淺出地講解了知識管理在實踐過程中遇到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也以真實的數(shù)據(jù)展示了知識管理在實踐中所創(chuàng)造的價值。

吳慶海博士的分享

吳慶海博士的分享主要分為三個部分：個人知識增效六大環(huán)節(jié)及相應(yīng)的方法、從個人知識管理到組織知識管理轉(zhuǎn)變、從個人知識創(chuàng)造到組織知識創(chuàng)新拓展。三個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，逐步遞進(jìn)。在個人知識增效的環(huán)節(jié)方法方面，吳博士首先強(qiáng)調(diào)了個人知識管理的重要性，提到了個人知識管理所涉及的要素，并介紹了一些有效的方法；講到組織知識管理的轉(zhuǎn)變，吳博士指出知識管理對企業(yè)創(chuàng)造的價值涉及方方面面，成熟有效的知識管理可縮短新員工培訓(xùn)周期、降低問題的重犯率、提升客戶轉(zhuǎn)化率、提升十點工作的流程效率等等，進(jìn)一步介紹了如何在企業(yè)中進(jìn)行知識管理，如何將項目經(jīng)驗知識、最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)化，通過項目經(jīng)驗復(fù)盤、專家知識萃取等方式，實現(xiàn)企業(yè)知識的積累和沉淀；在管理知識的基礎(chǔ)上，吳博士聯(lián)系項目管理、質(zhì)量管理等傳統(tǒng)方法，拓展到組織知識的創(chuàng)新，最后點明知識管理的核心目標(biāo)“經(jīng)營知識、激發(fā)創(chuàng)新、喚醒智慧”。

吳慶海博士講解親身經(jīng)歷的西門子知識管理案例

吳慶海博士與同學(xué)們的交流環(huán)節(jié)

從個人知識管理到企業(yè)知識創(chuàng)新、從華為的知識社群、到西門子的未來之窗，本次講座既有豐富的理論，又有鮮活的案例，同學(xué)們紛紛表示此次講座收獲很大。在交流互動環(huán)節(jié)，老師們和同學(xué)們積極地向吳博士提問，吳博士結(jié)合自己的經(jīng)歷都給予了耐心細(xì)致的解答和建議，講座圓滿結(jié)束。

嘉賓簡介：吳慶海博士，專家級顧問，中國知識管理倡行者，行者互聯(lián)及孫行者平臺創(chuàng)始人兼首席專家顧問，曾任中糧營養(yǎng)健康研究院CKO（首席知識官）、西門子中國高級核心專家Senior Key Expert（七名之一），率領(lǐng)西門子連續(xù)獲得2011年、2012年中國MAKE、亞洲MAKE及全球MAKE大獎；率領(lǐng)中糧營養(yǎng)健康研究院獲得2014年、2015年中國MAKE大獎、2015年亞洲MAKE及全球IOU MAKE大獎。

（文、圖/葉含瑞）