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網約車*一年,為什么打車難卷土重來?

MBAChina
2017-07-30 14:20 瀏覽量: 2540
?智能總結

網約車行業(yè)還遠遠沒有到競爭硝煙散退天下太平開始謀求盈利的時代,合法化讓這個行業(yè)的競爭站在了新的階段。

MPAcc中國網】網約車行業(yè)還遠遠沒有到競爭硝煙散退天下太平開始謀求盈利的時代,合法化讓這個行業(yè)的競爭站在了新的階段。


滴滴出行數據顯示,今年6月北上廣深四城早晚高峰打車難度同比分別增加12.4%、17.7%、13.2%、22.5%。


7月28日是《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》發(fā)布一周年,正式實施也已9個月,以上數據顯示,打車難度卻比一年前明顯上升。


中商產業(yè)研究院統(tǒng)計數據顯示,中國網約車用戶在2017年迎來首次下滑。網約車用戶2014年首次上億,2014至106三年數據分別為2.11億、2.94億、3.62億,同比增長分別為559%、39%、23%。2017年上半年,用戶數跌至3.36億,同比下滑7.2%。


用戶數量下滑的同時打車難度上升,說明供給有更大程度的下滑。相關部門和企業(yè)沒有公布這一年來網約車數量變化,而去年*公開征集意見時滴滴曾對外表示“滴滴在京營運車輛中符合要求的僅為1/5;在上海運營的41萬司機中,擁有上海戶籍不到1萬人?!本C合*中的“三證”要求,據推測僅滴滴一家公司,*后供給車輛將減少90%,只剩下不足一成。


*讓火熱的網絡約車行業(yè)驟冷是不爭的事實,這種降溫對行業(yè)和全社會來說都有利有弊。




*之利


“利”指*讓中國率先成為網約車合法化的國家,避免了新生事物在法律灰色地帶瘋狂生長。


據交通運輸部統(tǒng)計,截至7月26日,全國133個城市公布了落地實施細則,還有86個城市已經或正在公開征求意見。


另外,河南、廣東、江蘇等24個省(區(qū))發(fā)布了出租車改革實施意見,網約車對出租車改革的推動作用巨大。


這一年中,130余家網約車平臺公司擬開展網約車業(yè)務。其中,神州專車、首汽約車、曹操專車、滴滴出行等19家網約車平臺公司已在相關城市獲得了經營許可,其中滴滴、神州、首汽、易到、曹操分別在22個、33個、29個、8個和13個城市獲得經營許可。據初步統(tǒng)計,各地已發(fā)放網約車駕駛員證約10萬本,車輛運輸證約5萬本。




*之弊


“弊”指過于嚴苛繁瑣的管理阻礙行業(yè)發(fā)展,增加了企業(yè)和全社會成本。


例如*要求平臺、人、車三證俱全,司機要考取“網絡預約出租汽車駕駛員證”,而各地考試中出現了大量與崗位無關的考題:南京的“某醫(yī)院的門牌號是多少”的問題,廈門的“日本軍隊侵占廈門殺了多少人”,深圳的“振動病、憂郁癥和浮躁癥的表現是什么”,“1992年鄧小平南巡在深圳種了什么樹”……


有報道稱,廣州首場網約車考試19個人當中只有2人考過,南京首場考試76名考生中僅10人通過,寧波121名司機參加考試,通過率不足兩成,廈門通過率僅10%。




再例如,中央征求意見稿中曾提出“應在服務所在地登記分支機構”,在正式稿中被刪除,體現了中央對互聯(lián)網平臺服務模式的認可和支持。但在地方實施細則的具體方案中,約七成城市重新提出要求設立分支機構,一些未規(guī)定設立分支機構的城市在實際許可過程中也將其作為前置條件,更有很多縣也要求設立分支機構。


網約車公司是依托互聯(lián)網平臺,利用移動互聯(lián)網、大數據等技術對車輛進行調度、管理的輕資產模式,在全國設立兩三百個分公司,需要租用辦公場地、雇傭不必要的人員等,造成巨大的行政和財力浪費,完全不適合互聯(lián)網平臺運營模式。


此外,*還需要企業(yè)在各地租用辦公場地、雇傭相關人員等,造成巨大的行政和財力浪費。




滴滴泯然


值得注意的一個現象是,網約車*頒布后這個行業(yè)再沒有出現過大的創(chuàng)新與突破,行業(yè)領頭羊滴滴被商務部返壟斷局多次約談調查,用戶口碑一落千丈,高管離職傳聞屢見報端。


7月27日上午,商務部新聞發(fā)言人高峰在記者招待會上表示,商務部反壟斷局已多次約談滴滴,對其與優(yōu)步中國合并一事依法進行調查。


中國IT研究中心發(fā)布的《2016年中國專車市場研究報告》顯示,滴滴出行和優(yōu)步中國合并后,2016年第三季度滴滴出行月均活躍用戶數達3854.5萬人,環(huán)比增長率達16.4%。覆蓋率達96.7%,訂單量占94.6%的市場份額。


滴滴的調價行為在今年屢受消費者的壟斷指責,中國出租汽車產業(yè)聯(lián)盟也致函商務部指出,滴滴出行對其網約車服務設置了不固定時段及地點的加價功能,但不能提供其加價幅度的合理依據,也不公開加價標準和算法。


而從去年11月*實施以來,滴滴已有副總裁兼商業(yè)事業(yè)部總經理朱磊、市場營銷副總裁程峻怡、資深副總裁陶然、高級副總裁付強多位高管離職。


滴滴從最耀眼的明星創(chuàng)業(yè)公司泯然如眾人。或許,這跟其并購優(yōu)步后利用壟斷地位急于求成而罔顧消費者利益的失衡的企業(yè)價值觀有關。事實上,網約車行業(yè)還遠遠沒有到競爭硝煙散退天下太平開始謀求盈利的時代,合法化讓這個行業(yè)的競爭站在了新的階段。


網約車行業(yè)未來向何處去?很顯然,行業(yè)瘋狂增長、企業(yè)巨額補貼、用戶輕松打車的時代已經一去不復返,目前看起來,*讓網約車只能定位高端服務,與出租車做出區(qū)隔,但未來如何判斷,比如是否只是作為城市公交系統(tǒng)的一種補充,現在下結論還為時太早。


另外,對北京這種特殊城市,*實施已經在控制外來人口、緩解擁堵兩方面成效顯著,但全國其他大多數城市,完全沒有效仿北京政策的必要。從這一年的實踐來看,大多數城市顯然是矯枉過正。


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