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【MPAcc中國網(wǎng)訊】從2001年7月?lián)魏柤瘓F(tuán)生產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部長到2011年9月起擔(dān)任五星控股集團(tuán)有限公司 CFO，十多年多元化大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)高管的經(jīng)歷，以及跨家電、機(jī)械、制造、房地產(chǎn)等多行業(yè)的全面財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)道家思想的深入理解，羅中孝形成了系統(tǒng)的、自成一體的管理會(huì)計(jì)理念。

羅中孝的辦公室里掛著一副老子的畫像。他認(rèn)為老子的“提倡遵循客觀規(guī)律，注重人的本性，善用管理方法”的理念能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地管理。他用老子《道德經(jīng)》中的“道、法、術(shù)、器”4個(gè)字來闡述他做人做事遵循的原則：做人做事要以“道”為根本，講究方“法”和利用規(guī)律，通過采用最好的工具(器)、最好的技“術(shù)”，來完成想要達(dá)到的目的。而要做好管理會(huì)計(jì)，也離不開對(duì)管理會(huì)計(jì)“道、法、術(shù)、器”這四個(gè)方面的深刻理解和熟練運(yùn)用。

管理會(huì)計(jì)的“道”

老子的《道德經(jīng)》開篇寫道：“道可道，非常道”?！暗馈笔翘斓?，就是規(guī)律。那么，什么是管理會(huì)計(jì)的“道”?

羅中孝把企業(yè)提升價(jià)值的方式分為三種：第一種，通過提供新的商品和服務(wù)提升價(jià)值。但如果僅僅采用這種方式，大部分情況都是1+1=2，創(chuàng)造利潤有限;

第二種，運(yùn)用“管理”提升價(jià)值。管控程度的不同對(duì)于企業(yè)的收益影響很大，例如財(cái)務(wù)人員、管理人員在管控成本時(shí)松一點(diǎn)還是緊一點(diǎn)，最后結(jié)果就會(huì)有很大的不同。通過精細(xì)化管理提高管理水平，確實(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值;

第三種，運(yùn)用“資本”提升價(jià)值。通過并購、IPO 等方式，可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。相比前面兩種方式，在很多時(shí)候這也是提升價(jià)值最大的一種方式。這也是這些年以來我們國家的企業(yè)那么熱衷于資本運(yùn)作的原因之一。

一般傳統(tǒng)的核算會(huì)計(jì)主要關(guān)注點(diǎn)在第一種。后面兩種則是管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。羅中孝認(rèn)為，隨著中國增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競爭加劇、國際金融危機(jī)倒逼……一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代悄然來臨，管理會(huì)計(jì)未來在企業(yè)運(yùn)用的空間將會(huì)非常大。

“在改革開發(fā)初期，只要敢出來創(chuàng)業(yè)的，逮住機(jī)會(huì)就能創(chuàng)造財(cái)富。現(xiàn)在這樣的機(jī)會(huì)越來越少了。企業(yè)現(xiàn)在既需要思考如何取得商業(yè)模式上的成功，同時(shí)也需要思考如何通過精細(xì)化管理提升企業(yè)內(nèi)部績效?！?/span>

羅中孝強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)不是在“會(huì)計(jì)”兩個(gè)字，而是在“管理”。任何一個(gè)企業(yè)要推行管理會(huì)計(jì)，只依靠財(cái)務(wù)部門和CFO 的推動(dòng)是無法實(shí)現(xiàn)的，一定要有清晰的目標(biāo)設(shè)定、組織機(jī)構(gòu)的配合和高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

這就是羅中孝所理解的管理會(huì)計(jì)的“道”，也是他自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

管理會(huì)計(jì)的“法”

“法”是人定的，就是順應(yīng)“天道”去做的規(guī)則。羅中孝結(jié)合“管理會(huì)計(jì)”字面拆解的方式來解釋他對(duì)于管理會(huì)計(jì)理念推行的思路——管：管標(biāo)準(zhǔn)和流程;理：理關(guān)系和心態(tài);會(huì)：描繪趨勢、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn);計(jì)：計(jì)量和統(tǒng)計(jì)。綜合起來，管理會(huì)計(jì)就是基于計(jì)量和統(tǒng)計(jì)經(jīng)營信息來挖掘經(jīng)營機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，通過理順內(nèi)外關(guān)系和人員心態(tài)，管控標(biāo)準(zhǔn)和流程，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的一種活動(dòng)。

但要使管理會(huì)計(jì)能在企業(yè)發(fā)揮其作用，作為推動(dòng)者之一的CFO 應(yīng)清楚地為每一個(gè)“管理會(huì)計(jì)”的崗位設(shè)定職能，讓他們明白在企業(yè)里所扮演的角色及要達(dá)到的目標(biāo)。而這就涉及到了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)型：

一是財(cái)務(wù)人員需要從核算會(huì)計(jì)更多地向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，要?jiǎng)?chuàng)造管理和資本價(jià)值。五星控股通過建立財(cái)務(wù)共享中心，將標(biāo)準(zhǔn)化和流水線作業(yè)的財(cái)務(wù)職能切分到共享中心，讓更多的財(cái)務(wù)人員從核算會(huì)計(jì)中解脫出來，投入到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理會(huì)計(jì)中。

二是從“事后算賬”向“事前預(yù)測”轉(zhuǎn)變。

五星控股近兩年通過不斷建立健全全面預(yù)算體系和模型，并利用相應(yīng)的系統(tǒng)和工具，基本上實(shí)現(xiàn)了這一轉(zhuǎn)變。

三是向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事。五星控股通過建立三位一體的財(cái)務(wù)架構(gòu)，讓擅長核算的歸于共享中心，擅長制定戰(zhàn)略和政策的歸于戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，善于發(fā)掘商機(jī)和協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展的歸于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。

四是從“分散作戰(zhàn)”到“集中管理”轉(zhuǎn)變。

五星控股通過與安永等合作，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算集中共享，同時(shí)保證了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整。

近年來，羅中孝帶領(lǐng)五星控股的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)了以上幾個(gè)方面的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的成功給企業(yè)帶來了經(jīng)營效益的增加和效率的提升。

實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型后，五星控股的經(jīng)營規(guī)模實(shí)現(xiàn)了80% 的增長，法人單位成倍增長，而這樣的增長規(guī)模下，財(cái)務(wù)人員只增加了20%。

管理會(huì)計(jì)的“術(shù)”

“術(shù)”是指技術(shù)層面上的操作方法，是“道”和“法”的進(jìn)一步操作層面的落實(shí)?！叭灰惑w”的財(cái)務(wù)架構(gòu)就是羅中孝從海爾集團(tuán)到五星控股，一直在堅(jiān)持的管理會(huì)計(jì)“術(shù)”的一種。

對(duì)于集團(tuán)、多元化發(fā)展企業(yè)而言，比較常見是的單個(gè)組織職能化，從財(cái)務(wù)組織來講，即每個(gè)分子公司、每個(gè)業(yè)務(wù)可能都有對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)人員，甚至有自己的財(cái)務(wù)體系。這種傳統(tǒng)模式的弊端就是浪費(fèi)資源，內(nèi)部交流很差，各體系間資源共享較難。羅中孝在海爾時(shí)就曾經(jīng)遇到這樣的問題，全國42 個(gè)分公司，每個(gè)分公司都有財(cái)務(wù)，每個(gè)公司都有體系，體系間很難資源共享。最后通過集團(tuán)層面的管理架構(gòu)調(diào)整改善了這種狀況。羅中孝把這種架構(gòu)稱之為“三位一體”(見圖1)：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，或者叫專家財(cái)務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，將能夠支持業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)活動(dòng)分散在全國;平臺(tái)財(cái)務(wù)，將基礎(chǔ)的、重復(fù)的、有標(biāo)準(zhǔn)的核算工作集中在財(cái)務(wù)平臺(tái)操作。

羅中孝把這樣財(cái)務(wù)管理的體系和經(jīng)驗(yàn)從海爾帶到了五星控股。目前五星控股集團(tuán)財(cái)務(wù)300 余人，高層、中層和基層的比例為1：5：20，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和平臺(tái)財(cái)務(wù)的比例是1：5：2。

羅中孝最注重業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。他認(rèn)為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的標(biāo)志之一，是幫助企業(yè)完成目標(biāo)的有力武器。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)要全程參與業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)做正確的事和正確地做事，站在財(cái)務(wù)的專業(yè)角度幫助業(yè)務(wù)洞察市場，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)完成目標(biāo)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)體現(xiàn)了集團(tuán)財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)扁平化，使得決策更高效，管理成本更低，最能體現(xiàn)財(cái)務(wù)的價(jià)值。

而無論是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，還是平臺(tái)財(cái)務(wù)，都需要有足夠的人才隊(duì)伍的支持。對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，羅中孝覺得首先要明確需要什么樣的管理會(huì)計(jì)人才。他結(jié)合五星文化，針對(duì)員工以及團(tuán)隊(duì)管理者，分別做了適合于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者和員工的管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)模型圖。

從員工層面，需要具備熱誠敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的基本特質(zhì)能力。其次圍繞為客戶不斷優(yōu)化和創(chuàng)新的核心理念，從“客戶為尊”、“創(chuàng)新改善”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”、“思行結(jié)合”、“目標(biāo)導(dǎo)向”、“追求卓越”6 個(gè)方面作為對(duì)管理會(huì)計(jì)一般人員的要求，并加入考核體系，與薪酬、成長掛鉤。

對(duì)于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理者，要在總的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略之下，對(duì)下提供政策、戰(zhàn)略的引導(dǎo)，知道戰(zhàn)略承接的執(zhí)行方法，并給有關(guān)部門提供支持，例如給業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供工具。羅中孝圍繞“成就五星事業(yè)夢想”上下分成戰(zhàn)略與執(zhí)行2 個(gè)維度。從戰(zhàn)略緯度要洞察市場、遠(yuǎn)景部署、突破思維和理性決策，做到具有布局全球的視野;從執(zhí)行緯度要承接戰(zhàn)略、構(gòu)建運(yùn)營能力、橫向整合和部屬培育，支持團(tuán)隊(duì)獲得“決勝千里”的長期競爭優(yōu)勢。

這是對(duì)于財(cái)務(wù)管理者的要求，前提還需要首先滿足員工層面的素質(zhì)模型要求。

管理會(huì)計(jì)的“器”

企業(yè)要想成功地利用管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值，除了具備先進(jìn)的理念和方法，還必須善于利用工具。

而對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言，最重要的工具既包括傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采用的工具，比如憑證、賬簿和報(bào)表，還包括和各種管理會(huì)計(jì)方法相結(jié)合的信息化工具。

對(duì)于精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理，羅中孝自創(chuàng)了“三表”方式。這三“表”并非完全是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的三“表”。

“第一張表是損益表，它告訴經(jīng)營者戰(zhàn)略要求的第一目標(biāo)是什么，經(jīng)營者對(duì)員工正確的行為要求是什么，員工去做這個(gè)正向的行為產(chǎn)生的就是他的益，反向的行為產(chǎn)生的就是他的損;第二張表是日清表，它幫助員工觀察和實(shí)現(xiàn)更好的績效，它的功能是時(shí)時(shí)顯示每個(gè)責(zé)任單體實(shí)際和目標(biāo)的差距，這些責(zé)任單位就會(huì)時(shí)時(shí)整合資源，以關(guān)閉差距;第三張表是薪酬表，它告訴員工采取的不同行為，以及這個(gè)行為達(dá)到什么程度對(duì)員工意味著什么。這和員工追求個(gè)人價(jià)值是完全相匹配的?！绷_中孝表示，這三張表環(huán)環(huán)相扣，可以有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理，達(dá)到事前算贏目標(biāo)、事中調(diào)贏過程和事后多贏結(jié)果之目的。

羅中孝認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用，離不開信息系統(tǒng)的支持。作為一家控股集團(tuán)的CFO，很多人更關(guān)注他在資本運(yùn)作、資金管理方面的成就，但除此之外，他還為五星控股搭建了較為完善的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。早在幾年前，公司已經(jīng)和甲骨文合作，利用Oracle Hyperion 績效管理軟件，搭建了公司的全面預(yù)算系統(tǒng)。近兩年，羅中孝和他的團(tuán)隊(duì)通過不斷健全全面預(yù)算系統(tǒng)，“幫助集團(tuán)通過一致的財(cái)務(wù)和運(yùn)營信息，提高企業(yè)績效，同時(shí)，憑借動(dòng)態(tài)地編制預(yù)算和預(yù)測，來適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。這些對(duì)于集團(tuán)在新環(huán)境及云時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理發(fā)展變革起到了至關(guān)重要的作用?！?/span>

2013年是五星控股信息化體系大變革的一年。這年5 月，OA 平臺(tái)順利上線，公司日常工作流程搬遷至網(wǎng)絡(luò)，大大提高了辦公效率。7 月，結(jié)合公司發(fā)展需要，經(jīng)過多次測試，用友軟件系統(tǒng)升級(jí)，進(jìn)一步助力五星控股業(yè)績增長、效率提升。另外，陸續(xù)上線了BI 系統(tǒng)、MIS 系統(tǒng)、金力系統(tǒng)，協(xié)助公司進(jìn)一步提升了信息化能力。9 月，財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目順利上線，成為集團(tuán)信息化變革實(shí)現(xiàn)的一個(gè)里程碑。在這個(gè)過程中，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)得到進(jìn)一步發(fā)展和完善。

由于在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)，五星控股集團(tuán)在2013 年度CIMA 頒獎(jiǎng)盛典上榮獲年度最佳管理會(huì)計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)。作為集團(tuán)的CFO，羅中孝也受到了越來越多的關(guān)注。但這些成績對(duì)于他來說，已經(jīng)屬于過去。他相信，隨著《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》的正式發(fā)布，管理會(huì)計(jì)已經(jīng)迎來前所未有的“火熱”時(shí)期。而對(duì)于一個(gè)CFO，這也正是一個(gè)可以施展才華和抱負(fù)的“黃金時(shí)代”。

“作為企業(yè)的CFO，應(yīng)該好好把握這個(gè)機(jī)遇，深刻體會(huì)管理會(huì)計(jì)的‘道’和‘法’，充分利用管理會(huì)計(jì)的‘術(shù)’和‘器’，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)可能的危機(jī)、把握可能的機(jī)遇，使企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力，創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

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