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2025年8月，我們踏入荷蘭伊拉斯姆斯大學(xué)-鹿特丹管理學(xué)院（RSM），開(kāi)啟了一段為期一周的訪學(xué)旅程。鹿特丹，這座坐擁歐洲最大港口的現(xiàn)代化都市，不僅是國(guó)際貿(mào)易與交通的樞紐，更是可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。運(yùn)河與高樓相映，風(fēng)車(chē)與光伏共生，城市的每一處細(xì)節(jié)都在詮釋著人與自然的和諧共處。

課堂上，我們探討跨文化理解、系統(tǒng)思維與創(chuàng)新發(fā)展；課堂外，我們走進(jìn)“歐洲最聰明的1平方公里”-High Tech Campus科技園區(qū)（園區(qū)前身為飛利浦研發(fā)中心），園區(qū)匯聚300多家科技企業(yè)，包括飛利浦、恩智浦、英特爾、ASML等跨國(guó)知名企業(yè)。園區(qū)開(kāi)放共享的生態(tài)、密集的專(zhuān)利成果，讓我們直觀觸摸到創(chuàng)新的脈動(dòng)。同時(shí)深度學(xué)習(xí)和調(diào)研FloatingFarm、EOSTA、Lightyear等企業(yè)，近距離感受不同領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新實(shí)踐。在這片水天相接的土地上，我看見(jiàn)了理念如何落地為行動(dòng)，也在思維與文化的交匯中獲得了新的啟發(fā)。

“荷蘭”

2025北大光華MBA國(guó)際商務(wù)方略

Leading Positive Change: The Dutch Way

課程學(xué)習(xí)：系統(tǒng)思維與可持續(xù)發(fā)展的新視角

本次訪學(xué)的課堂學(xué)習(xí)既涵蓋了跨文化理解和荷蘭社會(huì)背景，也引入了可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)思維方法論和創(chuàng)新理論，為我提供了多維度的認(rèn)知框架：

1.荷蘭社會(huì)與跨文化理解

基于Bill Collins教授的介紹，我們了解到荷蘭是高度平等（Egalitarian）的社會(huì)，組織結(jié)構(gòu)扁平，領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通直接、平等。荷蘭人傾向于任務(wù)型信任（Task-based Trust），即通過(guò)工作表現(xiàn)建立信任，而非長(zhǎng)期私人關(guān)系。這種文化背景與中國(guó)的關(guān)系導(dǎo)向型信任形成對(duì)比，也在企業(yè)管理、跨國(guó)合作中影響深遠(yuǎn)。此外，荷蘭在溝通風(fēng)格上屬于低語(yǔ)境（Low-context）文化，信息表達(dá)直接、明確，這對(duì)我在課堂和企業(yè)參訪中的交流方式產(chǎn)生了直接影響—需要在第一時(shí)間提出觀點(diǎn)和問(wèn)題，以示尊重與參與。

2.系統(tǒng)思維與可持續(xù)發(fā)展

在Steve Kennedy教授的課程中，我們深入探討了“從商業(yè)案例驅(qū)動(dòng)到系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)重大挑戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)企業(yè)常以盈利為前提推進(jìn)可持續(xù)實(shí)踐，但這種方式在應(yīng)對(duì)氣候變化、生物多樣性喪失等挑戰(zhàn)時(shí)往往力度不足。教授提出，必須以綜合性思考（Synthetic Thinking）、動(dòng)態(tài)思考（Dynamic Thinking）和閉環(huán)思考（Closed-loop Thinking）三大框架為基礎(chǔ)，理解企業(yè)在社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中的位置與作用，從而找到最佳干預(yù)點(diǎn)和杠桿點(diǎn)。這種系統(tǒng)性方法提醒我，未來(lái)如果參與企業(yè)戰(zhàn)略制定，不能僅滿足于“內(nèi)部?jī)?yōu)化”，而是要反向思考—從全球可持續(xù)發(fā)展的最緊迫議題出發(fā)，尋找企業(yè)最有效的切入點(diǎn)與杠桿點(diǎn)。

3.創(chuàng)新與人工智能

Bill Collins教授從創(chuàng)造力的定義出發(fā)，對(duì)日常創(chuàng)造力與高水平創(chuàng)新進(jìn)行區(qū)分。教授引用Plucker（2004）的觀點(diǎn)，將創(chuàng)造力視為“在特定社會(huì)情境下產(chǎn)出既新穎又有用成果的能力”，并強(qiáng)調(diào)人類(lèi)的創(chuàng)造過(guò)程往往是對(duì)既有知識(shí)的重組而非完全原創(chuàng)。這種認(rèn)知提醒我，創(chuàng)新更多依賴于問(wèn)題的精準(zhǔn)定義與解決方案的有效執(zhí)行。關(guān)于人工智能與創(chuàng)新的結(jié)合，課程特別提到AI在創(chuàng)意生成中的效率優(yōu)勢(shì)—人類(lèi)單獨(dú)15分鐘或許只能提出5個(gè)想法，而與ChatGPT-4合作可達(dá)200個(gè)，專(zhuān)業(yè)人士甚至可達(dá)800個(gè)/小時(shí)。然而，AI的局限在于缺乏情感、直覺(jué)和真正的原創(chuàng)性。教授強(qiáng)調(diào)，人類(lèi)與AI的關(guān)系應(yīng)是互補(bǔ)而非替代：AI負(fù)責(zé)大規(guī)模信息處理與模式識(shí)別，人類(lèi)負(fù)責(zé)價(jià)值判斷與情境創(chuàng)造。

企業(yè)參訪：創(chuàng)新與可持續(xù)的多樣化實(shí)踐

訪學(xué)期間，我們先后參觀了鹿特丹Floating Farm、EOSTA、High Tech Campus科技園區(qū)、Lightyear太陽(yáng)能汽車(chē)等公司，它們分別代表了不同領(lǐng)域的創(chuàng)新與可持續(xù)。

1.Floating Farm：氣候適應(yīng)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)

鹿特丹的Floating Farm回應(yīng)了荷蘭土地稀缺與海平面上升的雙重挑戰(zhàn)。“閉環(huán)系統(tǒng)”涵蓋雨水收集、太陽(yáng)能供電、牛糞發(fā)酵制肥、飼料循環(huán)利用等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源的最大化再利用。更值得注意的是，他們主動(dòng)邀請(qǐng)社區(qū)居民和學(xué)生參觀，加強(qiáng)公眾對(duì)可持續(xù)農(nóng)業(yè)的認(rèn)知與參與，這體現(xiàn)了課程中所說(shuō)的“系統(tǒng)中非技術(shù)元素（社會(huì)認(rèn)知、行為）同樣關(guān)鍵”。

2.EOSTA：透明化驅(qū)動(dòng)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈

EOSTA是一家總部位于荷蘭的有機(jī)水果和蔬菜進(jìn)口商，他們的核心競(jìng)爭(zhēng)不僅在于銷(xiāo)售有機(jī)產(chǎn)品，更在于推行可持續(xù)價(jià)值透明化—通過(guò)“真成本核算”（True Cost Accounting）的方法，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境成本、社會(huì)成本納入價(jià)格信息，向消費(fèi)者直接披露產(chǎn)品背后的生態(tài)與社會(huì)影響。這種做法對(duì)應(yīng)系統(tǒng)思維中強(qiáng)調(diào)的“信息流”干預(yù)—通過(guò)改變信息透明度，推動(dòng)系統(tǒng)行為轉(zhuǎn)變。此外，EOSTA的經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)調(diào)跨鏈條合作，從農(nóng)場(chǎng)到零售商保持緊密溝通，并通過(guò)故事化營(yíng)銷(xiāo)提升消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)業(yè)的情感認(rèn)同。

3.High Tech Campus：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的綠色賦能

在荷蘭High Tech Campus這片以開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)和密集專(zhuān)利成果著稱的“歐洲最聰明的1平方公里”上，NXP半導(dǎo)體以技術(shù)為筆，書(shū)寫(xiě)著“綠色賦能”的實(shí)踐篇章。作為園區(qū)內(nèi)深耕半導(dǎo)體領(lǐng)域的重要力量，NXP依托園區(qū)共享協(xié)作的創(chuàng)新土壤，持續(xù)打磨核心技術(shù)——在智能交通、物聯(lián)網(wǎng)安全等領(lǐng)域的突破中，始終將功耗優(yōu)化與供應(yīng)鏈可持續(xù)管理置于關(guān)鍵位置。他們不僅通過(guò)自身生產(chǎn)環(huán)節(jié)的改進(jìn)減少碳足跡，更借助High Tech Campus內(nèi)跨企業(yè)的協(xié)同氛圍，將車(chē)路協(xié)同技術(shù)向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，以提升交通效率的方式間接減少城市排放。這種從自身減排到賦能行業(yè)的路徑，恰與系統(tǒng)思維中“作用于系統(tǒng)杠桿點(diǎn)”的理念相契合，而High Tech Campus開(kāi)放共享的生態(tài)，更讓這份技術(shù)賦能產(chǎn)生了乘數(shù)效應(yīng)，讓綠色創(chuàng)新的脈動(dòng)在園區(qū)內(nèi)持續(xù)傳遞。

4.Lightyear：前瞻性清潔交通方案

Lightyear的太陽(yáng)能電動(dòng)車(chē)項(xiàng)目聚焦減少對(duì)充電網(wǎng)絡(luò)的依賴，其輕量化設(shè)計(jì)與高效太陽(yáng)能板集成不僅是技術(shù)創(chuàng)新，更是對(duì)能源系統(tǒng)布局的重新想象。這種思路跳出了“改良現(xiàn)有模式”的路徑依賴，體現(xiàn)了課程中所提“生成性解決方案（Generative Solutions）”—?jiǎng)?chuàng)造全新的系統(tǒng)行為模式。

文化探索：在城市漫步中感受荷蘭

除課堂與企業(yè)調(diào)研外，我們還通過(guò)Scavenger Hunt的形式在鹿特丹進(jìn)行文化探索，發(fā)掘這座城市的歷史與故事。沿途我們漫步于運(yùn)河與廣場(chǎng)之間，探訪了立體屋等地標(biāo)建筑，感受其獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)與藝術(shù)氣息。短短幾日，我不僅在課堂中學(xué)習(xí)到了荷蘭的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新思維，也在城市肌理中體會(huì)到了創(chuàng)新與包容的精神。

思與辨：中荷可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新實(shí)踐的鏡像

通過(guò)課程與參訪，我明顯感受到中荷在創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展上的一些差異：首先是理念驅(qū)動(dòng)與政策驅(qū)動(dòng)的差異：荷蘭的企業(yè)和項(xiàng)目普遍更強(qiáng)調(diào)從可持續(xù)發(fā)展理念出發(fā)—很多行動(dòng)并非短期盈利最大化，而是將應(yīng)對(duì)氣候變化、保護(hù)生態(tài)作為企業(yè)長(zhǎng)期使命的一部分。中國(guó)的可持續(xù)實(shí)踐近年來(lái)發(fā)展很快，但更多是在政策引導(dǎo)和市場(chǎng)激勵(lì)的雙重推動(dòng)下進(jìn)行；其次系統(tǒng)思維的普及程度：荷蘭在城市規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、能源等領(lǐng)域普遍采用跨學(xué)科、跨部門(mén)的系統(tǒng)性方案，而在中國(guó)，這種系統(tǒng)思維的落地還面臨部門(mén)壁壘、協(xié)調(diào)成本等挑戰(zhàn)。

這次訪學(xué)也讓我收獲了三方面的重要啟發(fā)：一是創(chuàng)新要與可持續(xù)并行技術(shù)創(chuàng)新不能只關(guān)注效率提升，還需要主動(dòng)考慮環(huán)境與社會(huì)影響；二是系統(tǒng)思維是解決復(fù)雜問(wèn)題的核心能力。無(wú)論是應(yīng)對(duì)氣候變化還是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，系統(tǒng)思維都能幫助我們看到全局、識(shí)別關(guān)鍵杠桿點(diǎn)，避免片面與短視；三是跨文化視野的重要性。中荷在國(guó)情、政策、文化上的差異，為我提供了反思自身環(huán)境的鏡子。學(xué)習(xí)他國(guó)經(jīng)驗(yàn)并非照搬，而是要結(jié)合本土實(shí)際加以創(chuàng)新。

總體而言，這次荷蘭訪學(xué)是一次知識(shí)與視野的雙重拓展。從課堂上的理論探討，到企業(yè)與項(xiàng)目的實(shí)地觀察，我更加堅(jiān)信—可持續(xù)發(fā)展不是口號(hào)，而是需要跨學(xué)科知識(shí)、系統(tǒng)性思維與社會(huì)各界協(xié)同合作的長(zhǎng)期行動(dòng)。未來(lái)，無(wú)論是在學(xué)術(shù)研究還是在職業(yè)發(fā)展中，我都希望能將此次訪學(xué)中學(xué)到的理念與方法運(yùn)用到實(shí)際中，為應(yīng)對(duì)全球共同的可持續(xù)挑戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。

教授洞見(jiàn)

姜鎧豐

北京大學(xué)光華管理學(xué)院

組織與戰(zhàn)略管理系教授

在荷蘭語(yǔ)中，“Netherlands”意為“低地”。全國(guó)有約四分之一的國(guó)土面積位于海平面以下。1953年，荷蘭遭遇了歷史上最嚴(yán)重的一次洪災(zāi)，南部沿海地區(qū)超過(guò)4.7萬(wàn)座建筑被損毀，約10萬(wàn)人被迫撤離。這場(chǎng)災(zāi)難直接催生了舉世聞名的“三角洲工程”—由大壩、閘門(mén)、堤壩和防風(fēng)暴屏障組成的龐大防洪體系，至今守護(hù)著荷蘭的安全。Erasmus大學(xué)所在的鹿特丹，也在二戰(zhàn)期間經(jīng)歷了大面積轟炸，戰(zhàn)后幾乎是從廢墟中重建。這些特殊的歷史與環(huán)境，讓荷蘭，尤其是鹿特丹，對(duì)如何創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著與生俱來(lái)的敏感與執(zhí)著。這也正是我們此次走進(jìn)鹿特丹管理學(xué)院的兩大主題—可持續(xù)發(fā)展與引領(lǐng)創(chuàng)新與變革。在為期五天的訪學(xué)中，學(xué)員們不僅在課堂上深入學(xué)習(xí)，還走進(jìn)兩家專(zhuān)注于農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，以及兩家聚焦芯片制造與為電動(dòng)汽車(chē)提供太陽(yáng)能外殼的科技公司。這些參訪的意義，可能并不在于看到多么尖端的技術(shù)或先進(jìn)的管理實(shí)踐，而在于切身觀察到荷蘭企業(yè)在持續(xù)創(chuàng)新上的執(zhí)著與長(zhǎng)遠(yuǎn)布局以及他們將環(huán)境挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動(dòng)力的務(wù)實(shí)做法。

本文作者

李嘉

北大光華MBA2024級(jí)Global班