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MBA的職場(chǎng)同學(xué)經(jīng)?；ハ嗾{(diào)侃，“來(lái)長(zhǎng)江讀書，哪怕當(dāng)牛馬也得當(dāng)頭牛頭馬?！?/span>

本期「江江講講」就邀請(qǐng)了這樣一位“頭牛頭馬”——美團(tuán)外賣連鎖經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、長(zhǎng)江商學(xué)院MBA2022級(jí)校友范天陽(yáng)。作為擁有京東、美團(tuán)十余年一線管理經(jīng)驗(yàn)的資深老兵，范天陽(yáng)為我們提供了一個(gè)全新的“正向卷”視角——不為存量搏殺，而是在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造增量。通過(guò)思維模式的轉(zhuǎn)變，壓力可轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)個(gè)人能力躍遷和組織效能提升的關(guān)鍵動(dòng)能。

核心觀點(diǎn)速覽

? 保持好奇心：對(duì)工作的興趣可以減輕“卷”的壓力，讓工作更有意義。

? 主動(dòng)溝通：與上級(jí)和團(tuán)隊(duì)坦誠(chéng)交流，明確目標(biāo)和需求，找到適合自己的節(jié)奏。

? 持續(xù)學(xué)習(xí)：通過(guò)輪崗、培訓(xùn)和MBA學(xué)習(xí)，拓寬視野，突破職業(yè)“天花板”。

? 健康管理：保持良好的心情和身體健康，如通過(guò)散步遛狗等活動(dòng)緩解壓力。

? 未來(lái)規(guī)劃：提前思考35歲后的職業(yè)方向，關(guān)注興趣和優(yōu)勢(shì)，尋找新機(jī)會(huì)。

范天陽(yáng)

美團(tuán)外賣連鎖經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人

長(zhǎng)江MBA2022級(jí)

01

破局“內(nèi)卷”迷思：何為“正向卷”？

創(chuàng)造外部?jī)r(jià)值，而不是僅僅在有限資源上競(jìng)爭(zhēng)時(shí)。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快節(jié)奏環(huán)境中，“內(nèi)卷”這個(gè)詞幾乎成了職場(chǎng)人的日常抱怨，它描繪了一種狀態(tài)：大家拼盡全力，卻似乎只是在有限的資源池中爭(zhēng)奪，付出與回報(bào)不成正比。

“內(nèi)卷”通常讓人聯(lián)想到無(wú)休止的加班、低效的競(jìng)爭(zhēng)和心理的疲憊。但范天陽(yáng)認(rèn)為，這種負(fù)面印象并非“內(nèi)卷”的全部。他在采訪中說(shuō)道：“不是每個(gè)人都真正地‘內(nèi)卷’或被壓倒?！畠?nèi)卷’的感知取決于你如何定義它?！?/span>

這種重新定義的核心在于視角的轉(zhuǎn)變：從“分蛋糕”到“做大蛋糕”。范天陽(yáng)強(qiáng)調(diào)，職場(chǎng)人需要跳出眼前的任務(wù)局限，思考如何為團(tuán)隊(duì)、公司乃至行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種思維不僅能緩解“內(nèi)卷”帶來(lái)的壓力，還能讓個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)中找到成長(zhǎng)的方向。

從“分蛋糕”到“做蛋糕”：重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)邏輯

如果沒(méi)有創(chuàng)造新價(jià)值，我建議尋找新的機(jī)會(huì)或提升個(gè)人技能。

范天陽(yáng)挑戰(zhàn)了“內(nèi)卷”必然負(fù)面的刻板印象。他認(rèn)為，感到“內(nèi)卷”往往是因?yàn)槿狈η逦哪繕?biāo)或無(wú)法看到更廣闊的格局。通過(guò)將“內(nèi)卷”轉(zhuǎn)化為“正向卷”，職場(chǎng)人可以將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

他舉例說(shuō)：“如果多個(gè)人在處理一個(gè)任務(wù)，而這個(gè)任務(wù)原本只需要兩個(gè)人，那重點(diǎn)應(yīng)該是看他們是否在創(chuàng)造一個(gè)‘更大的蛋糕’（更多的價(jià)值），而不是只是在分割一個(gè)更小的蛋糕?！?/span>

“內(nèi)卷”本身不是問(wèn)題，關(guān)鍵在于如何利用它來(lái)推動(dòng)成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)“正向卷”，不僅幫助個(gè)人應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力，公司層面還促進(jìn)了創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的文化。

“正向卷”實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)：三大核心策略

核心在于主動(dòng)性和成長(zhǎng)心態(tài)。范天陽(yáng)認(rèn)為，“正向卷”不是被動(dòng)接受壓力，而是主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，讓每一次努力都成為成長(zhǎng)的階梯。

? 專注于技能發(fā)展——范天陽(yáng)提到，他在京東時(shí)，經(jīng)常觀察表現(xiàn)優(yōu)異的同事，學(xué)習(xí)他們的方法論和知識(shí)體系，“不要把競(jìng)爭(zhēng)視為負(fù)面，而是當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果有人表現(xiàn)得比你好，分析一下他們有什么方法、知識(shí)或視角是你所缺乏的，然后努力去獲取這些技能。”

? 從內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向外部?jī)r(jià)值創(chuàng)造——“將‘向內(nèi)卷’（在相同約束下競(jìng)爭(zhēng)）轉(zhuǎn)化為‘向外卷’（創(chuàng)造新價(jià)值）。這意味著要超越眼前的任務(wù)，思考如何為更大的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量?！崩?，在處理日常工作時(shí)，可以嘗試從更高的視角審視任務(wù)，思考如何優(yōu)化流程或?yàn)楣編?lái)額外收益。

? 保持好奇心和學(xué)習(xí)熱情——即使面對(duì)重復(fù)性任務(wù)，也不要停止挖掘?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)。范天陽(yáng)分享，他在京東做數(shù)據(jù)錄入時(shí)，他利用數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，并提出產(chǎn)品推薦建議，將單調(diào)的工作轉(zhuǎn)化為增值活動(dòng)。這種好奇心驅(qū)動(dòng)的方法讓他在平凡的崗位上脫穎而出。

“頭牛頭馬”進(jìn)化論：平凡崗位的價(jià)值躍遷

從數(shù)據(jù)錄入到價(jià)值創(chuàng)造

“哪怕是最平凡的工作，也可以創(chuàng)造非凡的價(jià)值。”

在京東擔(dān)任管培生時(shí)，范天陽(yáng)被分配到數(shù)據(jù)錄入的工作，這是一項(xiàng)單調(diào)且看似低價(jià)值的任務(wù)。但他沒(méi)有抱怨，而是深入分析數(shù)據(jù)，挖掘市場(chǎng)趨勢(shì)，并向領(lǐng)導(dǎo)提出產(chǎn)品推薦建議。這一舉動(dòng)不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，還為他打開了晉升的大門。

應(yīng)對(duì)高壓環(huán)境：銷售大戰(zhàn)中的成長(zhǎng)

“領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)設(shè)定清晰的目標(biāo)、培養(yǎng)成就感和提供支持（如表彰優(yōu)秀員工、確保后勤支持、進(jìn)行戰(zhàn)后總結(jié)）來(lái)讓這些場(chǎng)景變成積極的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！?/strong>