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近日，商學院黨委書記魏航教授接受《哈佛商業(yè)評論Lab》訪談，探討未來商學教育之路。以下為訪談全文。

過去30多年，中國的商學院尤其是MBA項目，為金融、經濟與管理等相關行業(yè)輸送了大量的高質量人才，有力推動了國家經濟健康、穩(wěn)定和有序發(fā)展。商學院的興起與MBA的大發(fā)展，源于第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命中，機器化大生產所帶來對專業(yè)化人才，特別是管人才需求的急劇增加的結果?？梢哉f，商學院是隨著技術革命的發(fā)展而發(fā)展，是隨著工業(yè)革命的興起而興起。

在剛剛過去的2024年11月，人工智能（AI）聊天機器人ChatGPT迎來了2周年的生日。這兩年來，ChatGPT迅速在社交媒體上走紅。短短5天，注冊用戶數就超過100萬，而僅僅在兩個月后，這一數據已經突破1億。顯然，這樣的AI對于商科的教育也將帶來巨大的變革和挑戰(zhàn)。因此，當我們迎來了AI的革命，這不禁讓我們思考，在這樣的背景下，我們是否還能沿用第一次、第二次工業(yè)革命時期的商科人才培養(yǎng)模式？在新的工業(yè)革命背景下，尤其是AI快速發(fā)展下，需要如何進行商科人才培養(yǎng)的改革和發(fā)展？

魏航

上海財經大學商學院黨委書記、講席教授

對此，面向AI，積極擁抱和使用AI，加快商科人才的培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新，是商學院必須積極推動的工作。那么，應該如何進行推動？在這里，我們的回答是“AI+BI（Artificial Intelligence +Business Intelligence ）”。一方面，如何積極利用人工智能技術手段，進行教學目標、教育手段等方面的迭代和創(chuàng)新將成為未來商科教育的核心；另一方面，如何積極利用過去100多年所積累BI（商學智慧），進行商學教育能力提升將成為未來商科教育的另一個核心。也只有將這兩個方面進行有效耦合，才能走出未來商學教育的新路。

亟需進行AI+BI的商科人才培養(yǎng)

目標迭代

傳統(tǒng)商科教育以“專業(yè)職能教育”為主。商科教育是以培養(yǎng)商業(yè)經營管理人才基本素質為目的的教育類型，它涵蓋范圍廣、涉及專業(yè)多以FAME（金融、會計、管理、經濟學）四大專業(yè)大類為代表。然而，根據麥肯錫發(fā)布的《AI將重塑未來職業(yè)格局》的報告中指出，到2030年，約30%的工作時間將實現自動化；而到2060年，50%的現有職業(yè)可能會被AI取代。其中，對于商學院而言，所培養(yǎng)的會計師、審計師、財務分析師、金融分析師、營銷人員等，將會受到生成式AI的巨大挑戰(zhàn)。因此，商學院亟需重塑商科人才培養(yǎng)的目標，亟需改變過去以FAME為代表的新型人才培養(yǎng)目標。為此，需要商學院積極研究AI時代，面向該產業(yè)和企業(yè)對于人才需求的特征和能力分析，創(chuàng)新與迭代這個時代的商科人才培養(yǎng)目標，形成新時代的商科人才培養(yǎng)體系。

對此，我們提出應該是以培養(yǎng)面向AI產業(yè)、企業(yè)、技術和素養(yǎng)為基座，以商學智慧BI為核心能力，形成新型AI+BI的商科人才培養(yǎng)目標。

亟需AI+BI的商科人才培養(yǎng)

模式迭代

在傳統(tǒng)的商科人才培養(yǎng)中，“教室+教師+案例”是最為常見的商科人才培養(yǎng)模式。教師會通過使用教材講解、案例討論、方法訓練、PPT展示、沙盤模擬、計算機模擬、實踐調研、課后作業(yè)等方式對商科知識進行傳授。顯然，這樣的模式受到時間、空間和能力三個要素的嚴重制約。形成了由同一個老師、在同一個時間里、在同一個地點、面向同一群學生進行知識傳授、講解、訓練等。顯然，這樣的商科知識傳授方式存在明顯的缺陷。包括：教師能力的缺陷、商科教育場景的缺失、學生互動的缺少、學生學習效果難以快速反饋、教師教學任務過重等問題。一方面，正是因為商科教育需要突破場景限制、突破能力限制、突破反饋限制，而當前的AI將為能力突破和反饋突破提供極其強大的力量。同時，Meta元宇宙，又為構建場景提供技術基礎。因此，未來AI的模式，將完全改變商科教育中實踐場景缺乏、實踐場景多變的問題，商學院將可以積極利用AI，開發(fā)具有商科理論的相關課程，用場景式、沉浸式、游戲式的方式，進行商科教育。在這樣的AI模式下，可以將理論知識分段化、標準化和定制化，并根據每個學生的學習情況及時反饋學習效果，進行診斷，并進一步設計定制化學習方案，進行學習加強。另一方面，正是因為有了AI，商學院的教授減少了大量的授課時間，可以有更多的時間去進行研究工作。同時，倒逼商學院教授的是，AI對已有的專業(yè)知識及專業(yè)能力的掌握可能超過一般的商學院教授。那么，商學院的教授們，應該擁有的是“未知”的知識，是“探索中”的知識，是“未來型”的知識展望。這些“未知”“探索中”“未來型”的知識，都需要商學院教授結合實踐、深入研究，在研究中理解“未知”“探索”“未來”。同時，管理理論不僅是一種簡單知識的堆砌，還是一種“智慧”。這就需要商學院的教授，對已有知識進行提煉，形成管理“智慧”。因此，如何在“已有知識”之外，互補式地探索“未知知識”、提煉“管理智慧”，將會是未來商科人才培養(yǎng)方式迭代中的一個核心組成。

對此，我們提出應該是以AI技術為基座，形成商科人才培養(yǎng)智能課程體系。同時，進一步解放商學院教授的授課壓力，以商學智慧BI為核心，加強商學院教授與學生共同探索未知世界，形成新型AI+BI的商科人才培養(yǎng)模式。

亟需AI+BI的商科人才培養(yǎng)

價值迭代

商學院作為培養(yǎng)社會精英的教育機構之一，不僅承擔著向學生進行知識傳授、技術訓練的任務，還承擔著價值塑造的責任。在2008年全球金融危機后，當社會在反思其原因時，不少人把視線投向培養(yǎng)那批“華爾街精英”的地方——商學院。有學者提出：是不是傳授經濟學的商學院出現了問題？商學院是否該為這場危機負責？哈佛商學院教授斯里坎特·M·達塔爾（Srikant M. Datar）等撰寫了《MBA教育再思考：十字路口的工商管理教育》，對商科教育進行了反思。面對洶涌而來的AI時代， AI的廣泛應用給人們提供各種便利的同時，也對社會造成了負面沖擊，例如隱私保護、信息安全、責任缺位、算法歧視、社會公正等挑戰(zhàn)。因此，在AI時代，商學院的人才培養(yǎng)，不僅是一個知識傳授的過程、技術訓練的過程，更是一個價值塑造的過程。

對此，我們提出應該是，以人為本，以已有商學智慧BI為核心，加強與商科人才的商學價值互動，并進而加快探索AI本身的價值體系，嵌入商科人才的價值塑造，形成新型AI+BI的商科人才培養(yǎng)價值。

面對洶涌而來的AI時代，商科教育必須做出強有力的回應，也必須進行徹底的改革。若是還是固守著過去基于第一次和第二次工業(yè)革命下商科人才培養(yǎng)的成功經驗和模式，不加快進行商科人才培養(yǎng)的改革，商學院將會面臨滅頂之災。因此，積極擁抱AI、理解AI、參與AI的發(fā)展，將是未來商學院發(fā)展迭代的基礎。以人工智能為基礎和方向，耦合商學智慧BI，形成新型AI+BI的商科人才培養(yǎng)體系，商學院的未來之路才會越走越寬。