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張玲玲教授

中歐國(guó)際工商學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)副教授

副教務(wù)長(zhǎng)兼MBA課程主任

熱烈歡迎張玲玲教授出任中歐國(guó)際工商學(xué)院副教務(wù)長(zhǎng)及MBA課程主任！自2024年10月23日起，張教授將帶領(lǐng)MBA項(xiàng)目開啟全新征程，繼續(xù)推動(dòng)中歐在商業(yè)教育領(lǐng)域的深度發(fā)展。作為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的杰出學(xué)者，此次任命既是對(duì)其卓越學(xué)術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)可，更預(yù)示著中歐MBA的未來(lái)將更加精彩和充滿活力。讓我們共同期待張教授帶領(lǐng)中歐走向新的輝煌！

關(guān)于張玲玲教授

張玲玲教授現(xiàn)任中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)副教授。在加入中歐之前，她曾任教于馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院，擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)助理教授。她擁有哈佛商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷博士學(xué)位、密歇根大學(xué)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士學(xué)位，以及南京大學(xué)信息科學(xué)碩士和學(xué)士學(xué)位。

張教授的研究興趣集中在數(shù)字化營(yíng)銷、大健康與養(yǎng)老，以及基于人工智能的用戶洞察。她通過(guò)定量模型和大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與用戶行為，研究成果多次發(fā)表于《營(yíng)銷科學(xué)》、《管理科學(xué)》和《信息系統(tǒng)管理季刊》等頂級(jí)商業(yè)期刊。目前，她專注于研究如何利用人工智能和數(shù)字化手段，在居家養(yǎng)老場(chǎng)景中洞察客戶需求、提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。此外，她是中歐ESG研究領(lǐng)域和中歐衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)研究中心的核心成員。

在中歐，張教授教授的課程包括《數(shù)智時(shí)代新營(yíng)銷》、《市場(chǎng)研究方法》和《數(shù)字化營(yíng)銷原理》。在馬里蘭大學(xué)工作期間，從2016年到2020年，她每學(xué)年都獲得Robert H. Smith商學(xué)院杰出教學(xué)獎(jiǎng)，并于2019至2020學(xué)年榮獲Allen J. Krowe優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)。張教授還擔(dān)任《營(yíng)銷科學(xué)》、《管理科學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷研究雜志》和《市場(chǎng)雜志》等國(guó)際一流期刊的特約審稿人。

有一份每天都讓人充滿動(dòng)力的工作是張玲玲的理想，“滿足的條件有兩個(gè)：其一是有用，我希望我的研究問(wèn)題從業(yè)界來(lái)，研究的成果又能反哺業(yè)界；其二是要有創(chuàng)新，我有一個(gè)底層需求，我不喜歡一成不變的工作，需要一點(diǎn)挑戰(zhàn)性?！?/span>

張玲玲認(rèn)為自己屬于受到使命感召喚的知識(shí)分子，希望能盡己所能，讓世界變成一個(gè)更美好的地方，“我希望我在中歐的工作能為中國(guó)企業(yè)家和中國(guó)的商業(yè)發(fā)展做出些許貢獻(xiàn)?！痹谥袣W工作的每一天，她都覺得離這個(gè)理想又近了一步。