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情緒價(jià)值,是職場的核心競爭力

長江商學(xué)院MBA
2023-12-22 10:55 瀏覽量: 4150
?智能總結(jié)

情緒價(jià)值,是職場的核心競爭力

兩性關(guān)系中,男女在心理狀態(tài)和行為方式上存在許多差異。

男人有寬闊的肩膀和強(qiáng)壯的肌肉,而女人則有柔軟的曲線和優(yōu)美的身姿。

男人通常更加自信、堅(jiān)定和冷靜,而女人則更加溫柔、敏感和情緒化。男人注重事業(yè)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,而女人則更加注重家庭和情感關(guān)系。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和觀念的改變,這些差異也在逐漸縮小。了解兩性差異有助于通過各自優(yōu)勢共同解決問題,職場上實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。

在長江MBA舉辦的《書客談》第22期分享中,心理學(xué)博士約翰·格雷闡述了關(guān)于這一話題的觀點(diǎn),希望他的分享帶給你啟發(fā)。

作者 | 約翰·格雷,《男人來自火星女人來自金星》作者,心理學(xué)博士,人際院系研究專家

01兩性關(guān)系中的女性特質(zhì)

1.兩性關(guān)系中女性的表現(xiàn)

在關(guān)系初創(chuàng)階段,我們常常懷揣滿腔熱情和期待,仿佛一切都朝著美好的方向發(fā)展:女士會(huì)認(rèn)為這位男士充滿魅力,風(fēng)趣幽默;而男士也會(huì)被女士每天洋溢快樂的模樣所吸引。

當(dāng)我們初次遇見一個(gè)人時(shí),大腦會(huì)分泌一種名為多巴胺的物質(zhì),這種物質(zhì)能讓很多女性在關(guān)系初期會(huì)感到強(qiáng)烈的快樂。

我有三個(gè)女兒,當(dāng)她們處于青少年時(shí)期時(shí),如果接到男性電話,她們會(huì)感到非常高興,并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興奮情緒。她們會(huì)向我報(bào)告電話內(nèi)容,詢問我對這個(gè)男性的看法。

2.女性在兩性間的溝通特征

從全球視角來看,我們可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,即人們普遍認(rèn)為女性在交流中說得過多。

在溝通中,如果女性沒有得到男性相應(yīng)的回應(yīng),可能是因?yàn)樽约赫f得太多。這一邏輯不僅適用于家庭環(huán)境,還適用于職場。

如果你想與男性談?wù)撃臣虑?,可以明確提出請求。

例如:我想占用你5分鐘的時(shí)間,聊一聊某一個(gè)事情。這樣可以讓男性感到放松,并開始聆聽。

然而,如果女性沒有明確要求就開始說話,男性可能會(huì)在頭腦中產(chǎn)生一種感受,思考到底還要多久結(jié)束。他可能會(huì)打斷你,詢問你到底想說的重點(diǎn)是什么,以及為什么要與他討論這個(gè)話題。

因此,在職場中,如果你想向男性解釋某些內(nèi)容,應(yīng)該直接說明:我只需要占用你4分鐘的時(shí)間,你有時(shí)間嗎?

3.女性在職場中的優(yōu)勢

在職場上,女性具有獨(dú)特優(yōu)勢。其中一個(gè)顯著優(yōu)勢是,她們通常能看到比男性更多的內(nèi)容。相較之下,男性通常以隧道式的思維和視角來看待問題。一旦設(shè)定目標(biāo),他們便集中精力思考如何以最高效的方式盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

女性在設(shè)定目標(biāo)后,會(huì)思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需采取的步驟,并好奇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的可能經(jīng)歷和遇到的問題。

此外,她們天生具備更強(qiáng)的能力去發(fā)掘和審視多個(gè)方面問題。

因此,女性在職場中具有更全面的視野和敏銳的問題發(fā)掘能力。

4.職場女性面臨的壓力

隨著時(shí)間的推移,女性開始變得更加成功和獨(dú)立?,F(xiàn)在,我們不再關(guān)注女性對成功男性的重要性,而是開始欣賞女性自身的成就和成功。

然而,如果女性過于成功,她們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難找到合適的伴侶,因?yàn)槟行愿鼉A向于尋找那些需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的女性。

在職業(yè)生涯中,許多女性渴望取得更大的成功和更高的收入。然而,在面臨結(jié)婚生子的選擇時(shí),往往難以實(shí)現(xiàn)兩者的完美平衡,這無疑是令人沮喪的現(xiàn)實(shí)。

值得注意的是,在女權(quán)主義盛行的美國,越來越多的女性現(xiàn)在的收入要高于男性。在50%的已婚夫婦中,女性的收入占據(jù)主導(dǎo)地位。

然而,不結(jié)婚的人可能更多。許多女性表示她們不想結(jié)婚或生孩子,她們期待生命中能有一個(gè)男性陪伴。

如果女性想要尋求幸福之道,那就需要關(guān)注職場人士的減壓策略。

在高度競爭的職場環(huán)境中,有效的壓力管理對于獲得幸福感至關(guān)重要。

在面臨壓力時(shí),身體會(huì)產(chǎn)生荷爾蒙,導(dǎo)致血液流向右側(cè)前額葉。如果能降低壓力水平,就能更好地分辨事物的對錯(cuò)。

同樣,在危險(xiǎn)狀態(tài)下,如槍支威脅,人們會(huì)喪失對美好事物和自身優(yōu)勢的感知。

隨著年齡的增長,女性荷爾蒙水平會(huì)發(fā)生變化。例如,在32至33歲之間,人們可能會(huì)突然想要孩子,而一些女性可能尚未產(chǎn)生要孩子的想法。

對于那些不想成為家庭主婦的女性來說,她們可以選擇繼續(xù)在職場中打拼并追求自己的夢想。

這種選擇并不意味著她們應(yīng)該承擔(dān)全部家務(wù),而是強(qiáng)調(diào)了女性的自由選擇權(quán)。同樣地,女性也可以選擇成為母親并享受與孩子的親密關(guān)系。

02兩性間的本性、本能

1.原始部落的土著生活

我曾與亞馬遜的土著部落一同生活,共同穿越森林,乘坐獨(dú)木舟,與兩位同伴同行。

那里的原始生活展現(xiàn)出了和平中蘊(yùn)含著無盡危險(xiǎn)——野生動(dòng)物可能隨時(shí)入侵。男性的角色則在于保護(hù)。如果男性不幸死亡,女性會(huì)認(rèn)為他是一位偉大的英雄。因此,男性喜歡扮演英雄角色,他們愿意為了保護(hù)家人而獻(xiàn)出生命。這些英勇行為使整個(gè)家族都成為了英雄的家族。

在某個(gè)夜晚,我獨(dú)自在戶外漫步,偶然看到一位女性帶著她的孩子。我心中不禁開始想象,如果在這寧靜的夜晚,她突然遭遇了危險(xiǎn)動(dòng)物的襲擊,她會(huì)如何應(yīng)對:她會(huì)驚慌失措地跑回房間試圖躲避危險(xiǎn),還是喚醒沉睡中的家中男性讓他挺身而出,去面對并化解這個(gè)危機(jī)?

這位男性對于她的請求會(huì)有什么反應(yīng)?他可能會(huì)欣然接受這個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)檫@讓他有機(jī)會(huì)展示自己的勇氣和保護(hù)欲。他的內(nèi)心可能會(huì)充滿喜悅,因?yàn)樗J(rèn)為通過這樣的行動(dòng),他能夠贏得她的感激和更深的愛。

如果這位女性獨(dú)自面對危險(xiǎn)的野生動(dòng)物,她可能會(huì)感到恐懼和無助。當(dāng)她找到方法將危險(xiǎn)情況告知他人時(shí),她的緊張和焦慮可能會(huì)得到緩解。

從這種想象中我們可以看出,無論是男性還是女性,都有他們的本性和本能。女性在遇到困難時(shí),往往傾向于尋求幫助和保護(hù),而男性則更傾向于挺身而出,去解決問題和保護(hù)他人。這種本性和本能的存在,在生活中我們需要理解和尊重。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們可以通過各自優(yōu)勢共同解決問題,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。

因此,我們不難理解男女之間存在的差異表現(xiàn):女性通常更傾向于關(guān)注問題,而男性則更傾向于保持安靜并尋找解決辦法。例如,在面對老虎時(shí),男性可能會(huì)保持安靜并試圖嚇退老虎,而女性可能會(huì)尋求幫助并告訴他人需要保護(hù)。

在古老文化中,男性通常不打女性,而是尊重女性并致力于讓她們感到快樂。男性愿意承擔(dān)女性不愿意做的臟活、累活和危險(xiǎn)活,因?yàn)檫@能讓他們贏得女性的愛和贊賞。

2.應(yīng)激激素水平理論

要成為一個(gè)完整且健全的人,有效地管理壓力水平,中國傳統(tǒng)文化中有一種完美的解決方案,即陰陽調(diào)和。

男性特質(zhì)與女性特質(zhì)之間的平衡可以通過陰陽兩種元素的互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。在八卦圖中,陰和陽分別代表黑色和白色,這寓意著陽的能量需要陰的能力來平衡,反之亦然。

最近一項(xiàng)研究,我們對職場上的女性以及她們的應(yīng)激激素進(jìn)行了深入探討。平均而言,職場女性的應(yīng)激激素水平比職場男性的應(yīng)激激素水平高出兩倍。

對于很多人來說,職場對女性來說充滿壓力。如果工作成績不理想,她們可能無法獲得足夠的收入。犯了錯(cuò)誤,她們可能會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失。每次做決定時(shí),都是在應(yīng)激水平下進(jìn)行,而做出的決策可能會(huì)帶來成功或失敗的結(jié)果。

我們發(fā)現(xiàn),與家庭中的女性相比,職場女性的壓力水平高出兩倍,無論她們是否結(jié)婚或有孩子。因此,這些信息對職場女性非常重要。

3.陰陽激勵(lì)水平理論

在近年來的研究中,發(fā)現(xiàn)存在兩種主要的陰陽激素。

一種是在個(gè)人決策和為特定目標(biāo)付出的過程中,如面對危險(xiǎn)時(shí),男性和女性的睪酮素水平會(huì)上升。而在享受活動(dòng),如聆聽課程、進(jìn)行精神思考、唱歌、跳舞或進(jìn)食時(shí),雌性激素水平則會(huì)上升。

另一項(xiàng)研究指出,當(dāng)女性面臨壓力時(shí),其雌性激素水平會(huì)下降,而在面臨高壓環(huán)境時(shí),她們的睪酮素水平會(huì)上升。更值得注意的是,當(dāng)女性面臨極度高壓的情況時(shí),她們的大腦會(huì)過度關(guān)注負(fù)面信息,無法打開心靈。

研究顯示,在處于危險(xiǎn)環(huán)境中的男性,其睪酮素水平會(huì)上升,而應(yīng)激水平則會(huì)下降。一個(gè)簡單的例子是駕駛快車,許多男性喜歡以危險(xiǎn)的方式駕駛,雖然這種行為很危險(xiǎn),但他們卻感覺良好。

因?yàn)樵谧非竽繕?biāo)、冒險(xiǎn)的過程中,男性的睪酮素水平會(huì)上升,而應(yīng)激水平則會(huì)下降。但如果他們冒險(xiǎn)卻沒有自信,那么應(yīng)激水平仍會(huì)上升,而睪酮素水平則會(huì)下降。

因此,我們需要學(xué)會(huì)如何平衡職場生活和家庭生活。在面對問題時(shí),如果意識(shí)到問題超出自身能力范圍,應(yīng)激水平會(huì)上升,而睪酮素水平則會(huì)下降。此時(shí),情感會(huì)凸顯出來,雌性激素水平也會(huì)上升。

在職場上,女性可能面臨較高的睪酮素水平。然而,這并不是一件壞事,只要她們能夠正確預(yù)測其影響。

據(jù)預(yù)測,當(dāng)女性回到家中時(shí),她們在職場上的活動(dòng)可能會(huì)引發(fā)更多的雌性激素產(chǎn)生。如果女性從事的是自己熱愛的事業(yè),那么睪酮素和雌性激素水平都可能上升。

此外,與愛自己的人相處也會(huì)增加雌性激素的產(chǎn)生。有些女性可能不希望生育,因此選擇養(yǎng)寵物。寵物始終是愛主人,這有助于提高女性的雌性激素水平。有些女性甚至?xí)B(yǎng)一些大型或危險(xiǎn)性的犬類,但她們總能保持安全的生活方式。

和大家分享一下我和妻子的故事。

當(dāng)我的妻子經(jīng)歷了一個(gè)壓力滿滿的日子后,回到家她會(huì)尋求一種傾訴對象。而我就是這個(gè)人。她可能會(huì)說,約翰格雷,我想和你分享一些今天發(fā)生的事情。然后,她會(huì)列舉出今天所遇到的所有困擾。

她通常會(huì)以這種方式開始,我只占用你10分鐘的時(shí)間,想和你聊一聊。然而,我很快意識(shí)到這可能不僅僅是一個(gè)短暫的傾訴。在某種程度上,我成為了她的心靈導(dǎo)師和咨詢師。

據(jù)我所知,大約90%的女性尋求心理幫助,她們愿意花錢只是為了傾聽。然而,有時(shí)候她們的丈夫可能并不愿意這樣做。

為什么她仍然選擇傾訴?我發(fā)現(xiàn),如果她找到一個(gè)愿意傾聽她壓力來源的人,她的雌性激素水平會(huì)上升,她也會(huì)感覺更加良好。

因此,你會(huì)聽到妻子對丈夫說:親愛的,我今天感覺壓力很大,我想和你聊一聊。她可能會(huì)繼續(xù)說,我能否占用你的10分鐘時(shí)間?即使這樣,她的心情已經(jīng)開始好轉(zhuǎn)了。

值得注意的是,丈夫的第一次反應(yīng)可能是不完全相信的,但無論如何,這僅僅是一個(gè)短暫的談話。然而,它卻為妻子提供了一個(gè)釋放壓力和被看到、被傾聽的機(jī)會(huì)。

這是一種獨(dú)特的生物學(xué)現(xiàn)象,僅存在于女性身上。在職場中取得成功的女性尤為如此。

03提升兩性關(guān)系的技巧

在充滿睪酮素的職場環(huán)境中,作為丈夫的我一直在學(xué)習(xí)如何幫助妻子感到更快樂和放松。

其中一個(gè)關(guān)鍵技巧是通過擁抱來提高她的雌性激素水平。每天擁抱4次雖然看起來不多,但這是提高雌激素水平的有效方式。

另一個(gè)重要技能是如何讓男人去做期待的事情?很多女性可能會(huì)要求一次,但當(dāng)男人忘記了,她們就不再要求了,并開始懷疑男人是否真的愛她們。

在生理學(xué)上,女性的記憶容量是男性的兩倍,因此她們可能會(huì)記住男人過去做過的所有不好的事情。然而,男性只需要一點(diǎn)點(diǎn)愛就可以忘記很多事情。

如果女性希望在職場上取得更大成功,她們需要理解如何利用男人來增加自己的雌性激素。男人如果感到被欣賞,他的能量就會(huì)上升。而如果女人感到被贊賞,她的自我感覺也會(huì)良好,因?yàn)檫@會(huì)降低她的壓力值。

因此,為了緩解壓力,男性需要一些方式來釋放壓力,如運(yùn)動(dòng)、娛樂和交流等。對于男性來說,找到一種能夠暫時(shí)忘記問題的方式是很有必要的。

為了讓兩性關(guān)系更親近,簡單的幾分鐘談話可能會(huì)有很大幫助。男性需要了解這一點(diǎn),這可以提醒他們更好地與女性溝通,避免誤解和沖突。

在溝通中,避免過多的抱怨和批評,因?yàn)檫@可能導(dǎo)致男性感到不自信和沮喪。積極的反饋和支持可以增強(qiáng)男性的信心和積極性。

當(dāng)男性帶女性去餐廳時(shí),如果女性能夠表達(dá)對食物的喜愛和贊賞,男性會(huì)感到自己被認(rèn)可和贊賞,這將增強(qiáng)他們的自信和滿足感。

在浪漫的約會(huì)中,避免抱怨和批評非常重要。否則,男性可能會(huì)認(rèn)為他們無法讓你感到高興,從而產(chǎn)生消極的情緒和態(tài)度。

以上就是我的分享,謝謝!

內(nèi)容編輯:梁萍

(本文轉(zhuǎn)載自長江商學(xué)院MBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

* 文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表MBAChina立場。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。

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