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【探秘法商】是中國(guó)政法大學(xué)MBA特別訪談欄目，著眼法商特色，對(duì)話商院大咖、學(xué)者、校友。通過文字感受一流法商教育的獨(dú)特魅力和品質(zhì)，還原真實(shí)的名校面貌和深厚底蘊(yùn)。碰撞多元見解，啟發(fā)深度思考，共同探索法商領(lǐng)域的無(wú)限可能。

▎探秘法商第二期

▎【本期嘉賓】慕鳳麗：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師

慕鳳麗老師接受采訪的當(dāng)天，正好是這一屆MBA學(xué)生們的開題報(bào)告答辯，整個(gè)上午，慕老師、商院長(zhǎng)及其他商院老師們，都在為同學(xué)們指導(dǎo)論文。

見到慕老師時(shí)已經(jīng)是中午，簡(jiǎn)單地用過午飯，我詢問老師是否需要休息一下再進(jìn)行采訪，她卻說：“不用休息，我們現(xiàn)在開始吧！”數(shù)小時(shí)的高強(qiáng)度的工作之后，她依然狀態(tài)拉滿，沒有表現(xiàn)出絲毫疲憊。

慕老師2005年就開始在中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院任教，十余年過去了，她依然保持著高度的教學(xué)熱情以及充沛的工作精力。

尤其在案例教學(xué)方面，慕老師授傾注了非常多的心血，她先后出版3部案例集，在《哈佛商業(yè)評(píng)論（中文版）》發(fā)表案例7篇，兩篇英文案例入選毅偉商學(xué)院全球發(fā)行，并兩次獲MBA教指委百篇優(yōu)秀管理案例獎(jiǎng)。

什么是案例教學(xué)？如何實(shí)施案例教學(xué)？案例教學(xué)之于法商培養(yǎng)又有怎樣不可替代的作用？帶著這些疑問，我正式開始了對(duì)慕老師的訪談。

01 管理者，不僅要“懂交規(guī)”，還要“會(huì)開車”

作為人力資源管理與組織行為學(xué)方向的學(xué)者，慕鳳麗老師一直都在關(guān)注商業(yè)環(huán)境對(duì)人才需求的變化。當(dāng)下，我們迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)就是人工智能，這一挑戰(zhàn)最直接的體現(xiàn)在個(gè)人的認(rèn)知維度上。

對(duì)于普通人來(lái)說，認(rèn)知維度較為初級(jí)的工作，比如簡(jiǎn)單的記憶、套用類的工作，將會(huì)逐漸被機(jī)器取代。

對(duì)于管理者來(lái)說，環(huán)境越復(fù)雜，職位等級(jí)越高，面臨的問題情景就越獨(dú)特。此時(shí)機(jī)械地照搬其他人的管理方式是不足以應(yīng)付問題的，他們需要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地解決自己的問題。這就是高階認(rèn)知的能力，也是慕老師在面向MBA同學(xué)的教學(xué)過程中，最為看重的內(nèi)容。

為了更加清晰的區(qū)分什么是初階和高階認(rèn)知能力，慕老師舉了一個(gè)十分生動(dòng)形象的例子：MBA培養(yǎng)就好比考駕照，背交規(guī)只是初級(jí)認(rèn)知，能上路、開穩(wěn)車才是教學(xué)的最終目的。

有些人認(rèn)為，MBA階段是不需要理論學(xué)習(xí)的。慕老師否定了這種看法，理論學(xué)習(xí)之于MBA學(xué)生就是“背交規(guī)”。會(huì)開車，但是不懂交規(guī)，就會(huì)成為“馬路殺手”，那將是災(zāi)難性的，因此理論學(xué)習(xí)必然不能被忽視。

交規(guī)你記下來(lái)了，那個(gè)要求是很低的。所以我們教育要做一件什么樣的事情呢？我們要在商學(xué)院的課堂上做一個(gè)教練場(chǎng)，陪著學(xué)生去練車，設(shè)計(jì)各種障礙，讓學(xué)生能夠熟練掌握這些技能。等待他真正遇到困難的時(shí)候，有能力去解決問題。但是這個(gè)能力是我在訓(xùn)練場(chǎng)里幫助他習(xí)得的，風(fēng)險(xiǎn)幾乎是零。

這個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)，就是慕老師十分關(guān)注，并且一直在實(shí)踐的【經(jīng)典案例教學(xué)法】。

02 慕鳳麗的經(jīng)典案例教學(xué)法

從2012年到2014年的三年時(shí)間里，慕鳳麗老師先后前往加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院，以及美國(guó)哈佛商學(xué)院參加案例教學(xué)與案例寫作的研討與學(xué)習(xí)。

過去十年里面，我會(huì)去琢磨如何將他們培養(yǎng)高階認(rèn)知能力的方法，放到我自己的教學(xué)環(huán)境里面，如何達(dá)到最理想的教學(xué)效果。那么我的具體教學(xué)上的做法，我自己把它命名為【經(jīng)典案例教學(xué)法】。

想要在慕老師的訓(xùn)練場(chǎng)里上好一節(jié)課，絕對(duì)不是一件輕松的事。

慕老師首先會(huì)向?qū)W生推薦一本書——《走進(jìn)經(jīng)典案例教學(xué)：兩堂管理案例課》，這本書由慕老師親自撰寫完成，并不厚重，薄薄一本很快就能讀完，但是可以幫助同學(xué)們初步建立對(duì)案例教學(xué)的了解。

在此附上幾則書評(píng)，也將這本書推薦給更多感興趣的同學(xué)：

? 短小精煉，生動(dòng)有趣，這么容易就能這么深刻地了解經(jīng)典案例教學(xué)！

?最輕松最享受最快速的方式理解哈佛毅偉式案例教學(xué)?。?！

?飛機(jī)上一口氣讀完，非常吸引人甚至感受到緊張的學(xué)習(xí)氣氛，原來(lái)案例教學(xué)這樣上的：教授這么精心準(zhǔn)備、學(xué)生這么上心投入，不提高怎么可能！看完很向往這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了！

讀完這本書，還不是課前準(zhǔn)備的全部。

慕老師每學(xué)期的課程包含十個(gè)案例，在講授每個(gè)案例之前，她會(huì)要求同學(xué)們先自行把案例，以及對(duì)應(yīng)到教材的章節(jié)內(nèi)容讀完。除此之外她甚至還會(huì)布置一些圍繞這些理論的文章進(jìn)行閱讀，最后同學(xué)們還需要完成課前的案例分析作業(yè)。

這項(xiàng)工作在正式上課前一個(gè)月到一個(gè)半月就開始了，慕老師會(huì)先和MBA班級(jí)的班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員進(jìn)行聯(lián)系，由班委協(xié)助完成作業(yè)的布置以及提交。

在上我的課之前，他們自己先完成比較初階的認(rèn)知能力的提升，也就是說先把交規(guī)背熟。等到上課我再給你講述交規(guī)的內(nèi)容，那太冤枉了，我們不要彼此這樣去浪費(fèi)。上課的時(shí)候，我就培養(yǎng)你創(chuàng)新的、解決你自己?jiǎn)栴}的能力。

慕老師對(duì)學(xué)生的要求很高，對(duì)自己的要求也是非常高的。

法大MBA每年都有來(lái)自不同行業(yè)、不同背景的同學(xué)，學(xué)生的構(gòu)成是動(dòng)態(tài)的、多元的，慕老師的案例選擇也是不斷更新調(diào)整的。

雖然說我每年都教同一門課程，但我都會(huì)去按照學(xué)生的背景去選案例，這個(gè)案例一定讓他們覺得特別感同身受。學(xué)生一看到這個(gè)案例就說，天哪，這不就是我之前犯過的錯(cuò)，或者是之前遇到的問題么！首先讓他們產(chǎn)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最好達(dá)到這種效果。

到了課堂上，也就來(lái)到了【經(jīng)典案例教學(xué)法】的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，慕老師與學(xué)生的關(guān)系依然不是傳統(tǒng)課堂上講授者與傾聽者的關(guān)系，而是提問者與回答者。

我很少會(huì)給他們講什么，也不會(huì)告訴他們?nèi)绻麚Q做我會(huì)怎么做，我會(huì)一直問他說，你怎么做？將問題推向很深的層次，然后他意識(shí)到說，啊，原來(lái)我讀的那個(gè)東西可以這樣理解。如果我上課就給他講講教材，MBA學(xué)生腦子里事很多的，這邊耳朵進(jìn)去，那邊耳朵出來(lái)，沒什么意義。

就像當(dāng)年蘇格拉底在廣場(chǎng)上提問他的學(xué)生一樣，在環(huán)環(huán)相扣的追問中，引導(dǎo)學(xué)生厘清商業(yè)問題中的底層邏輯，讓學(xué)生看到原本扁平的理論，在實(shí)際案例中逐漸浮現(xiàn)它的輪廓，真正感受理論應(yīng)用在實(shí)踐中的力量。用今天十分流行的一個(gè)說法就是：“子彈命中的瞬間，教育的閉環(huán)就此完成”。

03完善法商培養(yǎng)，法大永遠(yuǎn)在路上

法商特色是貫穿法大MBA始終的，那么當(dāng)然也體現(xiàn)在慕老師的課程以及案例教學(xué)中。

在慕老師看來(lái)，中國(guó)政法大學(xué)的法商培養(yǎng)是分層次的。第一層，也是最基礎(chǔ)的，首先要明白法律的邊界在哪里，知道觸碰法律的后果是什么。

我經(jīng)常跟學(xué)生開玩笑說，你們都是成年人了，出去以后的怎樣決策是自己的選擇。畢竟作為一名老師鞭長(zhǎng)莫及，我不能夠阻止你絕對(duì)不去犯罪，但是我不允許你講說‘我不知道原來(lái)法律是這樣講的’，那你就不要說你是從法大出來(lái)的學(xué)生。

更進(jìn)一步，法商培養(yǎng)的第二個(gè)層次就是在進(jìn)行決策時(shí)，有意識(shí)地將法律作為考量維度整合到自己的決策體系中。

我們要求自己的學(xué)生在做管理決策的時(shí)候，他非常清楚地意識(shí)到，還有一個(gè)法的這個(gè)維度融合在他自己的思考里面。我不會(huì)要求你去替代律師的工作，你要有這個(gè)意識(shí)，知道怎么跟律師去溝通，律師在哪里可以幫助你。

法商的第三個(gè)層次，也是最重要的一層，即為納入無(wú)形的法商結(jié)合的能力。這種能力很難用具體的語(yǔ)言去描繪出來(lái)，它將成為個(gè)人認(rèn)知框架和邏輯思維的的重要構(gòu)成，并且深刻的影響人對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，乃至社會(huì)生活的理解和判斷。

這三個(gè)層次的能力，是需要一步一步，逐漸培養(yǎng)起來(lái)的。

我覺得這件事情是永遠(yuǎn)沒有完善的那一天，我們永遠(yuǎn)都是在完善他的這個(gè)路上。但具體怎么樣去做，一定是理論和實(shí)踐兩條腿，一起走。在學(xué)術(shù)上，我們要立起旗幟，在實(shí)踐上我們也希望，法大自己的學(xué)生，永遠(yuǎn)是在實(shí)踐的前沿。

法大商學(xué)院不僅積極地為MBA學(xué)生引入實(shí)踐導(dǎo)師這一角色，還在努力搭建具有法商特色的核心案例庫(kù)。以案例為聚焦點(diǎn)，吸引學(xué)生、教授、實(shí)踐導(dǎo)師等等多方的討論和交流，如何在具體問題中實(shí)現(xiàn)法商思維的融合，又該怎樣指導(dǎo)實(shí)踐。匯集各方的力量一起來(lái)討論案例，讓大家的思想互相交流碰撞，真正成為法商精神的踐行者。

04尾聲

雖然慕老師對(duì)于教學(xué)的要求非常嚴(yán)格，但她并不是一位嚴(yán)肅的、不茍言笑的老師。大部分的時(shí)間，她一直面帶笑容，還偶爾開一開玩笑。訪談持續(xù)將近了一個(gè)小時(shí)，她的情緒一直都非常飽滿，認(rèn)真的傾聽和回答每一個(gè)問題。

采訪剛剛結(jié)束，幾位等待在會(huì)議室外的MBA學(xué)生就被慕老師叫了進(jìn)來(lái)，圍坐在茶桌前繼續(xù)討論開題報(bào)告。采訪的工作人員也在慕老師的強(qiáng)烈要求下，和她的學(xué)生一起坐下來(lái)，喝了一杯茶才離開。雖然不是她的學(xué)生，但是依然能感受到來(lái)自老師的溫情。

被問及這么多年的工作中最有成就感的瞬間，她也是笑笑說道：“我覺得做老師，成就感永遠(yuǎn)來(lái)自于學(xué)生。在他的成長(zhǎng)過程中，你但凡稍微發(fā)揮了一點(diǎn)作用，都會(huì)覺得特別開心?！?/p>

這也許就是一個(gè)“好老師”的最簡(jiǎn)單的定義:她擁有閃閃發(fā)光的履歷，又毫不吝嗇的用這份光芒去照耀他人；她擁有源源不斷的熱忱，又將這份溫暖輸送給一屆又一屆學(xué)生，并在他們心中播種下了法商精神的種子。