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近日，浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）王永貴教授、汪淋淋博士，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教師李霞博士合作撰寫的論文《從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉型研究——基于施耐德電氣數(shù)字化轉型的案例分析》在《管理世界》2023年第8期正式刊出。

研究摘要

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何實現(xiàn)內(nèi)外部技術和資源的有效融合一直是學術界和產(chǎn)業(yè)界近年來關注的難題。本文從知識管理的視角出發(fā)，采用探索性單案例研究解構了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型以及推進數(shù)字化生態(tài)的全過程。研究發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉型實際上是一個從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉型過程；在這個過程中，企業(yè)經(jīng)歷了數(shù)字化知識生成的自主數(shù)字化轉型和數(shù)字化知識共享的賦能數(shù)字化轉型兩個關鍵階段的動態(tài)迭代；在此基礎上，本文構建了從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉型模型。本文的研究成果彌補了現(xiàn)有文獻對數(shù)字化轉型中數(shù)字化知識考量不足所形成的研究缺口，文中所描繪的數(shù)字化知識的生成與共享機制以及所構建的基于數(shù)字化知識的轉型模型不僅對知識管理和戰(zhàn)略轉型兩個研究領域有所貢獻，而且也為國家推進工業(yè)智能制造和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化實踐提供了重要的管理啟示。

關鍵詞：數(shù)字化轉型數(shù)字化搜尋數(shù)字化知識數(shù)字化生態(tài)

作者簡介

王永貴，1973年生，博士、教授、博士生導師，浙江工商大學校長、數(shù)字創(chuàng)新與管理研究院院長。國家杰出青年基金獲得者、教育部長江學者特聘教授、“萬人計劃”哲學社會科學領軍人才；教育部高等學校工商管理類專業(yè)教學指導委員、國務院學位委員會工商管理學科評議組成員，國家有突出貢獻中青年專家、百千萬人才工程國家級人選、文化名家暨“四個一批”人才、國務院政府特殊津貼專家、北京市教學名師，中國企業(yè)管理研究會副理事長、中國工業(yè)經(jīng)濟學會副會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會副會長、中國高等院校市場學研究會副會長、美國西北大學凱洛格商學院富布萊特訪問學者，2014—2022年高被引中國學者，《管理世界》編委、《營銷科學學報》專業(yè)主編、Journal of Business Research副主編。主要研究領域為市場營銷與服務營銷、顧客關系與顧客行為、顧客創(chuàng)新與電子商務，主持國家社會科學基金重大項目、國家自然科學重點基金項目等國家級課題10余項，獲高等教育國家級教學成果獎、教育部高等學?？茖W研究優(yōu)秀成果獎等省部級及以上科研與教學成果獎（含一等獎）近20項，研究成果發(fā)表在Journal of Marketing、Journal of Operations Management、Journal of International Business Studies、Journal of Management、Journal of Product Innovation Management以及《管理世界》和《管理科學學報》等國內(nèi)外領先期刊上，出版和翻譯國內(nèi)外經(jīng)典論著和教材20余部。其中，與現(xiàn)代營銷之父——菲利普·科特勒教授合著教材2部、翻譯菲利普·科特勒教授、大師中的大師彼得·德魯克教授和切斯特·巴納德教授等名作10余部，編著《客戶關系管理》《服務營銷》《市場營銷》《數(shù)字營銷》等教材多部。其中，多部教材入選國家級規(guī)劃教材，《客戶關系管理》獲首屆國家教材獎。

汪淋淋，博士，浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）營銷管理系講師，2023年畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院，研究方向為數(shù)字化轉型、數(shù)字營銷、企業(yè)定制。研究成果發(fā)表在《管理世界》《管理評論》《光明日報》等重要期刊上，13篇案例收錄于中國管理案例共享中心，5篇案例榮獲“全國百篇優(yōu)秀管理案例”，主持校級科研課題兩項，參與多項國家級及省部級課題和多部國家級規(guī)劃教材的編寫。