張?jiān)絼P:自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力

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2022上海理工大學(xué)管理學(xué)院專業(yè)學(xué)位教育中心年度論壇暨校外導(dǎo)師聘任儀式12月21日在線舉行,美敦力中國區(qū)主動脈、周圍血管健康及靜脈業(yè)務(wù)副總裁張?jiān)絼P以自身經(jīng)驗(yàn),分享了“自我認(rèn)知”與“領(lǐng)導(dǎo)力”二者的關(guān)系,以及如何將二者結(jié)合才能在職業(yè)生涯發(fā)展中脫穎而出。

知人者智,自知者明
在企業(yè)管理中我們往往會關(guān)注到成功的管理者,但也不乏失敗的管理者,成功與失敗的關(guān)鍵點(diǎn)就在于是否有清晰的自我認(rèn)知。自我認(rèn)知與個人的領(lǐng)導(dǎo)力息息相關(guān)。從每個人進(jìn)入職業(yè)生涯前的規(guī)劃開始,最重要的就是客觀認(rèn)識自我,其次是評估職業(yè)機(jī)會,確定目標(biāo)和路徑,在這個過程中需要終身學(xué)習(xí),高效學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),并且適時作出靈活的調(diào)整。
同時,我們需要考慮自身的適配與發(fā)展,適配與發(fā)展可以分為三個圓環(huán),圓環(huán)內(nèi)圈代表個人的內(nèi)在條件,如能力、興趣、價值觀等;中圈代表工作世界,如職業(yè)特性、職業(yè)報酬率等;外圈代表適配情形,如持久穩(wěn)定、滿足成就感等。除此之外,我們還應(yīng)當(dāng)多探討自己想要什么等問題。

通過以上職業(yè)生涯規(guī)劃、自身適配與發(fā)展問題的思考,我們需要了解一個概念,即自我認(rèn)知,那么,自我認(rèn)知包括哪些內(nèi)容呢?它包括生理自我、心理自我、理性自我和社會自我。生理自我,主要包括自己的相貌,穿著打扮等;心理自我,包括自我的性格,氣質(zhì),意志,情感,能力等方面的優(yōu)缺點(diǎn)的評判與評估;理性自我,包括自我的思維方式和方法,知識水平,價值觀,道德水平這些因素的評價;社會自我主要包括對自己的社會上扮演的角色,在社會中的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),名譽(yù),他人對自己的態(tài)度,以及自己對他人的態(tài)度等方面的評價。
對于自我認(rèn)知的方法,可以概括為(1)自我反省,如針對興趣,能力等;(2)體驗(yàn)式的活動,借助此了解自身價值觀、興趣、性格、人際關(guān)系處理能力等;(3)他人的評價,也稱為“背脊我”,即外在的評價。(4)職業(yè)測評,相對比較客觀,有助于發(fā)現(xiàn)“潛在我”。同時,我們還可以通過測評工具來了解自己。

活在當(dāng)下,別讓思維逃避當(dāng)下
一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠有較好的自我觀察能力,并且有很好的情緒管理能力。那么,管理者的“領(lǐng)導(dǎo)力”在公司管理中是如何表現(xiàn)出來的呢?我們可以從領(lǐng)導(dǎo)力模型來理解,其包括識人、選人、用人、育人、留人五個部分,其中識人是基礎(chǔ),用人是核心,留人是本質(zhì)。
在領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行人才預(yù)測時,通常需要考慮三方面因素,其中情商是十分重要的因素之一,調(diào)查表明,90%的成功經(jīng)理人都有高情商,而失敗的經(jīng)理人中100%都是低情商。另外兩個重要的因素是經(jīng)驗(yàn)以及智商。70%成功的經(jīng)理人都有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),但僅有經(jīng)驗(yàn)是不夠的,80%失敗的經(jīng)理人也有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證一個人是否擁有足夠見識的標(biāo)尺。此外,60%的失敗者有高智商,而成功者中擁有高智商的不到50%,可見智商不足以預(yù)測成功,情商才是通往成功的密鑰。

那么,“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”有何區(qū)別呢?管理者側(cè)重于建立秩序,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃和預(yù)算,組織及配置人員,控制并解決問題;而領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重于產(chǎn)生變革,主要負(fù)責(zé)確定方向,整合相關(guān)者以及激勵和鼓舞。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)的績效、跳槽也會有一定的影響。例如,對于“高人員導(dǎo)向、低任務(wù)導(dǎo)向”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,會產(chǎn)生“低績效、低跳槽、低抱怨率”的效果;而對于“低人員導(dǎo)向,高任務(wù)導(dǎo)向”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,會產(chǎn)生“高績效、高跳槽、高抱怨率”的效果。因此,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)的發(fā)展尤為重要,不成功的領(lǐng)導(dǎo),他們的行為可能會表現(xiàn)出:缺乏培訓(xùn)、認(rèn)知缺陷以及個性偏執(zhí)、自以為是等特征。而要想成為一名杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,需要重視企業(yè)文化、重視員工的滿意度與客戶的忠誠度、重視管理溝通、重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。

有學(xué)者把“U型理論”,即有效領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)能力概括為:(1)覺醒,停止舊有的“下載”式思維習(xí)慣;(2)覺察,以新的視角觀察;(3)感知,從他人整體的角度感知;(4)自然流現(xiàn),與靜默的源頭以及想要生成的未來建立聯(lián)結(jié);(5)結(jié)晶,澄清愿景和意圖;(6)建立原型,聯(lián)結(jié)頭腦、心靈和雙手,通過實(shí)踐探索未來;(7)執(zhí)行,聯(lián)結(jié)微觀和宏觀層面的領(lǐng)導(dǎo)力,維持和發(fā)展創(chuàng)新。
在日常生活和工作中,我們應(yīng)當(dāng)保持正念,善于覺察自己的思維,情緒和不加評判的行動,別讓思維逃避當(dāng)下,通過自我觀察來養(yǎng)成監(jiān)控自己的思維和情緒的習(xí)慣,學(xué)會關(guān)注自己的內(nèi)心。

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