校外導(dǎo)師第五課丨劉鳳瑜“微軟組織轉(zhuǎn)型之路”

5月14日晚,MBA校外導(dǎo)師系列講座精彩繼續(xù),北師大MBA校外導(dǎo)師、微軟(中國)大中華區(qū)人力資源服務(wù)總監(jiān)劉鳳瑜受邀蒞臨,以“微軟組織轉(zhuǎn)型之路分享”為主題進行分享,該講座由北師大經(jīng)管MBA教育中心主任孫川主持。此次講座共計百余名師生線上線下同步聆聽。

劉鳳瑜首先分析了微軟組織轉(zhuǎn)型前的外部環(huán)境,表示“只有同時對外部環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部進行觀察,站在更高的角度理解企業(yè),才能形成對這個組織更為深刻的認知?!?/p>
他認為,經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)歷了四個階段,第一階段是工業(yè)革命,以機器代替體力為核心,其管理核心是如何將工作標(biāo)準(zhǔn)化,提高生產(chǎn)力;第二階段是生產(chǎn)力革命,以泰勒制為代表的科學(xué)管理的普及,其管理核心是標(biāo)準(zhǔn)化的藍領(lǐng)工人的激勵;第三階段是管理革命,管理的重心轉(zhuǎn)向知識員工的激勵,特別員工職業(yè)動機的匹配上;而微軟組織轉(zhuǎn)型面臨的環(huán)境正處于第四階段,即創(chuàng)新革命,而自激勵是其重要特征,員工最需要的不是激勵,而是賦能。
劉鳳瑜將微軟的成功轉(zhuǎn)型歸納為六個方面。第一,公司的CEO是組織轉(zhuǎn)型的設(shè)計師和推動者,在轉(zhuǎn)型中,公司高層表里如一,知行合一。在微軟組織轉(zhuǎn)型過程中,新任職的CEO薩提亞·納德拉發(fā)揮了這樣的作用,其任職后做了“創(chuàng)造愿景,指明方向”、“賦能團隊,激勵員工”等關(guān)鍵動作;第二,通過對行業(yè)發(fā)展的“勢”的洞察力創(chuàng)造了公司愿景,指明了公司發(fā)展的方向;第三,通過“同理心”和“企業(yè)使命”重塑了微軟之魂,使公司有了內(nèi)在發(fā)展動力;第四,建立起企業(yè)文化引擎催化組織轉(zhuǎn)型,塑造了公司所期望的員工行為,尤其是成長性思維;第五,技術(shù)驅(qū)動加速了組織變革;第六,變革從管理層開始,組織變革自上而下,精心準(zhǔn)備,層層推進。

講座最后,就同學(xué)們提出的問題,如“微軟組織轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗對其他企業(yè)的普適性如何?”、“年齡對職場發(fā)展的影響?”、“HR在公司的定位以及扮演角色是什么?”,劉鳳瑜一一作出解答。
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