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文章來(lái)自中山大學(xué)管理學(xué)院—MBA20年之杰出校友訪談。

周兆全

2003 級(jí)中山大學(xué)管理學(xué)院全日制 MBA 班

廣州市景心科技股份有限公司 創(chuàng)始人兼 CEO

2003 年，周兆全作出人生的重要一次抉擇——本科學(xué)計(jì)算機(jī)且畢業(yè)后從事的是技術(shù)和項(xiàng)目管理工作的他，進(jìn)入了中山大學(xué)管理學(xué)院全日制 MBA 班。當(dāng)時(shí)他的想法很簡(jiǎn)單，“我一直懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，但我很清楚一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者必須具備團(tuán)隊(duì)管理能力、多行業(yè)視野、戰(zhàn)略思維等方面的能力，而構(gòu)建這些能力最高效的途徑就是進(jìn)入最優(yōu)秀的商學(xué)院，接受最完整的 MBA 教育體系，與最優(yōu)秀的管理者一起學(xué)習(xí)?！?/span>

目標(biāo)清晰、行為篤定的周兆全很快就實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。畢業(yè)三年后，周兆全創(chuàng)立廣州市景心網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。十年間，景心科技不僅掛牌新三板，還完成了“成為領(lǐng)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商”的戰(zhàn)略布局。景心科技已經(jīng)是廣州市重點(diǎn)高新企業(yè)，也是多家大型國(guó)企的戰(zhàn)略合作伙伴，還是“廣東省十佳新三板企業(yè)”和 2016 年的“廣東十大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)”。周兆全本人也被評(píng)為“廣州市十年軟件風(fēng)云人物”和“天河區(qū)科技領(lǐng)軍人才”。

創(chuàng)業(yè)：心向往之，行必能

創(chuàng)業(yè)：心向往之，行必能至

走進(jìn)景心，很難想象這是一家科技企業(yè)。沒(méi)有花哨炫酷的黑科技元素，撲面而來(lái)的是一份讓人心生寧?kù)o的古色古香。他的辦公室掛有知名書(shū)法家趙樸初書(shū)寫(xiě)的《心經(jīng)》，走廊裝飾有木版雕刻的《文心雕龍》；甚至連“景心”的取名，也是源自司馬遷《史記·孔子世家》中詩(shī)句：“《詩(shī)》有之：‘高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之?！敝苷兹f(shuō)：“‘景’取光明之義，‘心’含用心之意，簡(jiǎn)單言之是用心贏取光明。”飽含寓意的名字由來(lái)足見(jiàn)周總文化造詣之深，也反映了周總作為不斷進(jìn)取、堅(jiān)持探索的學(xué)者型企業(yè)家風(fēng)范。

正是這份對(duì)國(guó)學(xué)的熱愛(ài)和對(duì)古人智慧的思考，讓周兆全在這浮躁社會(huì)大環(huán)境和激烈的商海沉浮中能保持著冷靜。創(chuàng)業(yè)之初，很多互聯(lián)網(wǎng)公司著眼于開(kāi)發(fā) C 端市場(chǎng)，不斷通過(guò)融資燒錢(qián)來(lái)滿足 C 端用戶的需求，但周兆全卻看出了其中的風(fēng)險(xiǎn)：“一旦企業(yè)融不到錢(qián)或資金流斷裂，企業(yè)就要面臨經(jīng)營(yíng)困局。雖然也有通過(guò)燒錢(qián)獲得成功，但這是小概率事件，2000 年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫、2012 年前的‘千團(tuán)大戰(zhàn)’和 2015 年的‘O2O’哀鴻片野就是?！庇谑?，周兆全選擇專注于 B 端市場(chǎng)，專心為企業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，很快，景心科技很快就成功擁有了三大運(yùn)營(yíng)商、五大保險(xiǎn)公司、八大銀行及兩大石油公司這些大客戶，并為其提供整體解決方案和“技術(shù) + 產(chǎn)品 + 運(yùn)營(yíng)”的服務(wù)。

周兆全公司的“第一桶金是移動(dòng)彩印業(yè)務(wù)，在手機(jī)用戶通話的時(shí)候會(huì)將文字、圖片甚至視頻直接顯示在對(duì)方的手機(jī)上。當(dāng)年景心就是通過(guò)為中國(guó)移動(dòng)提供彩印業(yè)務(wù)的解決方案，打造出 6000 多萬(wàn)用戶的增值業(yè)務(wù)，完成了企業(yè)的原始積累。不得不承認(rèn)，周兆全的眼光很獨(dú)到：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：2000 年以前，門(mén)戶類網(wǎng)站主要解決用戶的核心需求是信息的獲取；2000-2005 年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流行即時(shí)通訊，實(shí)現(xiàn)用戶的溝通需求；而在 2005 年之后，博客點(diǎn)燃了分享時(shí)代的到來(lái)，然后是微博，再到微信，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是滿足用戶‘分享’的需求?！泵舾胁东@大眾“分享欲”的周兆全，就這樣把解決方案推向擁有最龐大用戶群的中國(guó)移動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的推廣和收費(fèi)。目前，彩印業(yè)務(wù)也衍生出“防詐騙電話提醒”業(yè)務(wù)，為 2 億手機(jī)用戶提供通信安全服務(wù)，并獲得工信部的嘉獎(jiǎng)。公司為上百家大型企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，成為多個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

學(xué)習(xí)：知行合一，臻于至善

學(xué)習(xí)：知行合一，臻于至善

和做企業(yè)一樣，周兆全為人亦不驕不躁。MBA畢業(yè)之后，他曾做過(guò)三年的市場(chǎng)銷售。周兆全認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)不夠成熟，做銷售鍛煉自己是積累經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的第一步，大客戶銷售過(guò)程極為鍛煉心性和綜合能力。他分享了自己做銷售的經(jīng)驗(yàn)——第一次上門(mén)拜訪時(shí)，他在客戶門(mén)前站了半個(gè)小時(shí)，最終才鼓起勇氣敲開(kāi)了門(mén)。他說(shuō)：“人生的一大難題就是鼓起勇氣去敲門(mén)，打開(kāi)大門(mén)，克服膽怯，戰(zhàn)勝自己?！边@十幾年，周兆全一直在與自己 PK，從無(wú)到有創(chuàng)辦企業(yè)，再把企業(yè)慢慢做大做強(qiáng)，“晚點(diǎn)成功無(wú)所謂，關(guān)鍵是知道自己需要什么，方向在哪里，然后努力去奮斗?！?/span>

周兆全說(shuō)：“對(duì)于合作方，不管是客戶還是供應(yīng)商都應(yīng)一視同仁，尊重每一個(gè)打交道的對(duì)象?！?當(dāng)年他做銷售時(shí)，每天早晨都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶那里，在各個(gè)辦公室轉(zhuǎn)悠，只為和客戶上下混熟；對(duì)于力能所及的份外事情，也會(huì)用心去做。功夫不負(fù)有心人，很多客戶慢慢記住了這個(gè)勤奮肯干，待人真誠(chéng)的小伙子，也逐漸與許多客戶建立了信任關(guān)系。“真誠(chéng)的人，別人才愿意深交；真誠(chéng)的對(duì)待別人，繼而收到真誠(chéng)的回應(yīng)。真誠(chéng)會(huì)吃虧，但總會(huì)有人認(rèn)可?！比缃竦闹苷兹?，依舊能用自己的方法獲得內(nèi)心的充盈和平靜。不管工作有多忙，他總會(huì)在周末一天用來(lái)學(xué)習(xí)或研究。“笨鳥(niǎo)先飛，自己資質(zhì)一般，但每天比別人多學(xué)習(xí) 2個(gè)小時(shí)，并保持十年如一日，總會(huì)在某些領(lǐng)域有所突破。”縱使在出差的飛機(jī)上，周總也不忘學(xué)習(xí)，往往飛機(jī)著地時(shí)，一本書(shū)就讀完了。

周兆全看過(guò)很多書(shū)，有自己的一套學(xué)習(xí)方法。他多次提要在細(xì)分領(lǐng)域里多鉆研，成為自己專業(yè)領(lǐng)域里的專家。他感慨做企業(yè)與做人是一樣的道理，所謂成功重要不是結(jié)果而是過(guò)程?！昂门c壞，對(duì)與錯(cuò)，都是一種成長(zhǎng)”。周兆全推崇“知行合一”，在他看來(lái)，中大“博學(xué)，審問(wèn)，慎思，明辨，篤行”就是這種理念的集大成者?！吧鳘?dú)”，也是周兆全經(jīng)常提及的一個(gè)詞，意即舍棄身體感官對(duì)外物的知覺(jué)，返回自心，謹(jǐn)慎內(nèi)省。周兆全有著自己的為人哲學(xué)，要即“找到真正的自我，做有深度和溫度的人。凡事要有自己的思想，自己看問(wèn)題的角度和判斷力?！彼f(shuō)，“我們所謂的成功就是比別人少犯錯(cuò)誤，前行路上不斷面對(duì)自己的不足，且行且自重。”