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【MBAChina網(wǎng)訊】“人工智能將改變白領(lǐng)階層的工作方式”“人工智能將部分替代人的勞動(dòng)”“人工智能將給企業(yè)賦能”……11月18日，眾多知名企業(yè)家和教授齊聚中歐，就數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何影響我們的工作和生活進(jìn)行了探討。大家認(rèn)為，包括人工智能在內(nèi)的新技術(shù)的發(fā)展，將產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。只有不斷創(chuàng)新、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們才能跟上洶涌的發(fā)展潮流?，F(xiàn)在就跟隨小歐的腳步，一起來(lái)看看這群大咖的真知灼見(jiàn)吧！

院長(zhǎng)李銘俊

中歐國(guó)際工商學(xué)院院長(zhǎng)、管理學(xué)教授

繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，我們?cè)谛畔⒒顺钡耐苿?dòng)下，迎來(lái)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這是一個(gè)充滿著無(wú)限可能、快速迭代的重大時(shí)代。信息化、數(shù)據(jù)化、智能化的“大爆炸”，正在深刻地改變著社會(huì)文化、行業(yè)發(fā)展、生活方式乃至我們的認(rèn)知模式。小到日常生活的手機(jī)預(yù)約辦事、刷臉支付，大到高精尖行業(yè)中的人工智能設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，數(shù)字化治理、智慧生活、智慧城市等，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再是遙遠(yuǎn)的概念，而是觸手可及的現(xiàn)實(shí)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利，將我們帶上了劃時(shí)代的“高速路”。在提高技術(shù)水平、提升生產(chǎn)效率、改善生活質(zhì)量的同時(shí)，也創(chuàng)建了一個(gè)協(xié)同創(chuàng)新的體系。這意味著在新技術(shù)的支持下，現(xiàn)有眾多行業(yè)將出現(xiàn)迭代式乃至顛覆式的變革；此外，大量新興行業(yè)也將從無(wú)到有涌現(xiàn)出來(lái)，引領(lǐng)新的發(fā)展趨勢(shì)。因此，當(dāng)我們談及數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，既意味著擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也意味著大量初創(chuàng)的數(shù)字化企業(yè)開(kāi)辟新賽道、創(chuàng)造新機(jī)遇。

正是在這樣的背景下，近日國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定并擴(kuò)大就業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出要抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，深入推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力發(fā)展壯大互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)，在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提質(zhì)過(guò)程中，創(chuàng)造更多更高質(zhì)量的新興就業(yè)創(chuàng)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊是全方位的。它不但改變了信息傳遞、知識(shí)獲取的方式，也改變著傳統(tǒng)行業(yè)資源與需求的匹配模式、價(jià)值的創(chuàng)造模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，并終將重塑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。換句話說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)尋求創(chuàng)新和改變，去尋找最適合當(dāng)下環(huán)境的生存競(jìng)爭(zhēng)模式。這些創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但更多的是歷史性的機(jī)遇。

可以看到，在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)域，充分利用“舊”資源和“新”技術(shù)，可以打開(kāi)組織邊界，強(qiáng)化知識(shí)交互，更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，創(chuàng)造當(dāng)下社會(huì)所需求的價(jià)值。依托數(shù)字化技術(shù)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是為傳統(tǒng)行業(yè)更換引擎，告別企業(yè)生命周期中進(jìn)入衰退期的宿命，創(chuàng)造發(fā)展的“第二曲線”。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的催化下，一批全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)涌現(xiàn)出來(lái)，開(kāi)辟出讓人贊嘆不已的新天地，移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、區(qū)塊鏈……就像15世紀(jì)末哥倫布發(fā)現(xiàn)的美洲新大陸那樣，吸引著大量有勇有謀的拓荒者前來(lái)創(chuàng)造。不同的是，在這場(chǎng)21世紀(jì)的“數(shù)字化拓荒運(yùn)動(dòng)”中，尖端的技術(shù)、精英的人才、豐沛的資本，才是最稀缺最寶貴的資源。

希望來(lái)自各行各業(yè)的中歐校友們?cè)谶@個(gè)充滿無(wú)限可能的奔騰時(shí)代，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域盡情揮灑你們的激情和夢(mèng)想，發(fā)揮你們的學(xué)識(shí)與特長(zhǎng)，為中國(guó)乃至全世界帶來(lái)更多的機(jī)遇和可能。

Q：人工智能將如何影響我們的工作和生活？

何積豐 中國(guó)科學(xué)院院士

人工智能未來(lái)會(huì)影響白領(lǐng)階層的工作方式，因?yàn)槿斯ぶ悄軐?lái)可以執(zhí)行一些知識(shí)工程的任務(wù)。換句話說(shuō)，老板會(huì)雇傭人工智能秘書(shū)來(lái)做數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析之類的工作，部分取代白領(lǐng)的勞動(dòng)。我們估計(jì)，單單這一項(xiàng)在國(guó)內(nèi)就可產(chǎn)生將近9萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

胡郁 科大訊飛執(zhí)行總裁

隨著機(jī)器在運(yùn)算智能、感知智能、運(yùn)動(dòng)智能方面取得突破，人工智能確實(shí)會(huì)部分替代人類的勞動(dòng)。但是，在信息不全面、密度太小和具有欺騙性時(shí)，人工智能沒(méi)有那么厲害，必須要跟人類進(jìn)行協(xié)同和合作。所以我認(rèn)為未來(lái)還是人類為主導(dǎo)，人和機(jī)器之間相互耦合，相互協(xié)作，共同建設(shè)將來(lái)的世界。

達(dá)聲蔚 小蟻科技創(chuàng)始人兼CEO

人工智能現(xiàn)在進(jìn)入了最好的發(fā)展時(shí)期，很多科技公司投入了大量資本在這上面。但是，云端的AI并非全能的，特別是針對(duì)視頻信息而言。所以我認(rèn)為AI和計(jì)算機(jī)視覺(jué)會(huì)是下一波創(chuàng)新的主要關(guān)注點(diǎn)，將對(duì)新零售、智慧出行、智慧園區(qū)等領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

Q：除人工智能外，還有哪些新技術(shù)將給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)深遠(yuǎn)影響？

井賢棟 螞蟻金服集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO

區(qū)塊鏈技術(shù)是會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的技術(shù)之一。就拿今年的“雙11”來(lái)說(shuō)，螞蟻區(qū)塊鏈?zhǔn)状瘟料鄥?zhàn)，1.5億件跨境商品可實(shí)現(xiàn)全球溯源。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)更加成熟，未來(lái)一定會(huì)重構(gòu)金融行業(yè)，使其更加可信、更加普惠、更加低成本和更加安全。

余承東 華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO

今天我們進(jìn)入了體驗(yàn)時(shí)代，企業(yè)一定要有在任何生活場(chǎng)景提供服務(wù)的能力。人工智能的應(yīng)用只是一方面，芯片、算法、軟件、硬件、云服務(wù)等，這些東西結(jié)合在一起，才可能構(gòu)筑全場(chǎng)景的智能生活體驗(yàn)。

顧建平 上海中心大廈董事兼總經(jīng)理

除人工智能外，各種新技術(shù)層出不窮。使用哪種技術(shù)固然重要，但如何去應(yīng)用、是否能落到實(shí)處、最終是否能出成果才是重點(diǎn)。拿上海中心大廈來(lái)說(shuō)，在整個(gè)設(shè)計(jì)和施工建造過(guò)程中，我們使用了很多創(chuàng)新技術(shù)。但我們其實(shí)也有所取舍，放棄了一些成功率和市場(chǎng)認(rèn)可度都較低的創(chuàng)新。

Q：對(duì)希望進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新的企業(yè)，你有什么建議？

朱曉明 中歐國(guó)際工商學(xué)院教授、中天集團(tuán)教席教授、原院長(zhǎng)

當(dāng)下的商業(yè)世界里只有兩種企業(yè)：一般的商業(yè)公司和高度數(shù)字化的公司。前者被快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)裹挾著前行，后者主動(dòng)進(jìn)軍協(xié)同經(jīng)濟(jì)與智能經(jīng)濟(jì)。今天的企業(yè)要想創(chuàng)新，不能再像早期互聯(lián)網(wǎng)那樣，發(fā)起一個(gè)商業(yè)模式，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就能取得成功了。今天必須重視數(shù)據(jù)、算力和算法，重視人工智能的應(yīng)用，企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成長(zhǎng)與超越。

馮國(guó)華 微軟（中國(guó)）副總裁

企業(yè)需要明白一點(diǎn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，而不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，企業(yè)可以有很大的口號(hào)、計(jì)劃和夢(mèng)想，但是一定要大處著眼，細(xì)處著手，落到實(shí)處。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注意培養(yǎng)起一種成長(zhǎng)型企業(yè)文化，允許犯錯(cuò)，讓員工在不斷試錯(cuò)中培養(yǎng)起數(shù)字化能力。

龔焱 中歐創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐教授

創(chuàng)新不一定非得是顛覆式創(chuàng)新。我認(rèn)為創(chuàng)新可大致分為三個(gè)階段：創(chuàng)新1.0階段，移植創(chuàng)新，將已有技術(shù)進(jìn)行跨地區(qū)、跨時(shí)域或跨技術(shù)軌道的移植；創(chuàng)新2.0階段，是整合創(chuàng)新，包括跨地區(qū)整合和跨行業(yè)整合；創(chuàng)新3.0階段才是躍變創(chuàng)新，也就是顛覆式創(chuàng)新，這是整個(gè)創(chuàng)新路徑的高階形態(tài)。企業(yè)創(chuàng)新可沿著這條創(chuàng)新的路徑慢慢來(lái)，不斷迭代。