華理:商業(yè)趨勢怎么走,營銷業(yè)態(tài)怎么變

?智能總結未來的商業(yè)趨勢和營銷業(yè)態(tài),會變成什么樣?這個問題似乎一直困擾著營銷人,至今依然無解
【MBAChina網訊】未來的商業(yè)趨勢和營銷業(yè)態(tài),會變成什么樣?
這個問題似乎一直困擾著營銷人,至今依然無解。在互聯網和新技術的驅動下,過往的經典營銷理論失效了,傳統的營銷方式也乏力了。在全新的商業(yè)世界里,商品過剩且同質化競爭,用戶觸點無限爆發(fā),消費者充分賦權,營銷鏈條上不確定環(huán)節(jié)與日俱增。營銷人似乎開始越來越難以掌握結果,面對新營銷時代,變得愈發(fā)無能為力。
那么,當下,品牌到底經歷著什么樣的營銷革命?未來的商業(yè)趨勢會如何影響營銷走勢?如何才能在新商業(yè)生態(tài)中站穩(wěn)腳跟?華東理工大學商學院MBA課程模塊《洞察商業(yè)趨勢的新營銷管理》提供了一份營銷人的答案。
不變的營銷本質
AI算法、大數據、無人駕駛、無人機……當下的世界,科技發(fā)展一日千里,商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,而與商業(yè)相伴而生的市場營銷行業(yè),也就面臨著場景碎片化、用戶需求多元化等多種新挑戰(zhàn)。
新技術下營銷面臨多種挑戰(zhàn)
相關數據顯示,目前品牌與消費者的接觸點年增長達20%,傳統的從廣告宣傳到商品陳列再到購買的消費決策鏈條早已被打破,分割為互動體驗、社群種草、網紅評測、開屏曝光、明星推介、戶外屏幕等更多的細化決策鏈,每一個接觸點都有可能直接轉化為購買行為。
是的,這是最壞的時代,因為變化實在太快;但這也是最好的時代,因為變化帶來了變革,變革顛覆了舊格局,迎來了新時代,新的營銷理念與解決方案才得以催生而出。
“現在的營銷理念、方法、技術手段等確實發(fā)生了翻天覆地的變化,但實際上營銷的本質依然沒有變?!比A東理工大學商學院副教授費鴻萍說出自己的觀點。
華東理工大學商學院副教授費鴻萍
的確,信息技術時代雖已到來,但營銷實質未變,只是貼上了技術外衣而已。在這變與不變之間,正是費教授對于未來商業(yè)發(fā)展趨勢的洞察,也是對于市場營銷本質的探尋。
著名的“沃納梅克之惑”是這樣的——“我花在廣告上的錢有一半都浪費了;問題是,我不知道是哪一半。”在新營銷時代,這個困惑還存在著。但在費教授看來,營銷的本質就是挖掘引導需求——創(chuàng)造需求——滿足需求,讓組織內外部的資源實現最大化的對接與滿足,營銷對于品牌發(fā)展的重要性依然不言而喻。
不變的是本質,變化的只是環(huán)境。在此新時代的環(huán)境下,品牌必須不斷學習創(chuàng)新來適應這種變化的環(huán)境,這與以往依靠復制、模仿的方式已經截然不同。
關鍵是掌握方法論
1993年的諾貝爾經濟學獎獲得者道格拉斯·諾斯,曾提出一個“路徑依賴”理論來解釋經濟制度的演進。意思就是,一旦人們做了某種選擇,就好比走上一條不歸路,慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化,并讓你不能輕易地走出去。
“商業(yè)趨勢從來不是全部嶄新的樣子,一直都是在歷史的積淀上發(fā)展的?!辟M教授指出,在這個路徑依賴理論下,我們在洞察商業(yè)趨勢時,不僅僅要去預判未來的發(fā)展趨勢,更要直面過去,了解自己,才能真正地反思現在、預見未來。
因此,做好的新營銷,在費教授看來,并不是有了人工智能的趨勢就去用人工智能,而是要去認真地了解自己擁有哪些資源,如何結合商業(yè)趨勢去整合這些內外部的資源。“我們需要找到一個更好的思維方式和方法論去指導品牌做營銷,需要在商業(yè)趨勢的發(fā)展下擁有自己的洞察力和商業(yè)格局。”
也就是說,即便黑科技層出不窮,帶來的變化翻天覆地,對于營銷來說,最重要的依然是理念的變化?!懊宽椉夹g的發(fā)展,尤其是發(fā)生質變的技術的發(fā)展都會給營銷帶來新的挑戰(zhàn),但是我們不可能去一一分析具體某一項技術的影響,而應該從宏觀角度掌握技術影響營銷的方法論,讓學生學會高屋建瓴、推此即彼地看待營銷的發(fā)展?!辟M教授坦言,這就是華理商學院MBA課程模塊《洞察商業(yè)趨勢的新營銷管理》的愿景。
沒有比現在更需要讀華理營銷課的時刻了
“第一,這個課程模塊將以全球視野中的商業(yè)分析方法論為基礎,從心理學、科技和藝術多個維度的系統性商業(yè)思維訓練;第二,將運用上述方法論和商業(yè)思維方式,通過對各個領域中的營銷進行討論,提高學員的分析能力?!辟M教授詳細介紹起了這個課程模塊。
實際上,在《洞察商業(yè)趨勢的新營銷管理》這個模塊中,校內資深教授和商界精英將攜手為大家打造了融合經典+前沿、理論+實踐的發(fā)生于校內課堂+企業(yè)情境的營銷管理課程。師資包括華東理工大學商學院資深教授郭毅、景奉杰、高松、侯麗敏、戚海峰、杜偉宇、朱凌、葉升等華理商學院老師,同時華東理工大學藝設學院丁偉教授,莫斯利安策劃者周峰教授,IDEO中國區(qū)前市場總監(jiān),麥當勞中區(qū)國創(chuàng)新前總監(jiān)郭小言教授,曾有多年美資企業(yè)營銷總監(jiān)經歷并擔央企控股公司董事、總經理的戴海濤教授也將參與整個課程的教與學。校內導師和校外專家將共同為同學們講授全球企業(yè)發(fā)展視角下的商業(yè)分析、VUCA時代下的精準營銷、品牌戰(zhàn)略管理與企業(yè)價值、消費心理與行為營銷、科技發(fā)展與營銷創(chuàng)新、藝術文化與營銷創(chuàng)新發(fā)展、新零售與數字化營銷、品牌社群與社會化媒體營銷、組織市場的大客戶關系營銷等一系列精品課程,為學生們奉上新營銷時代的新思想盛宴。
更令人期待的是,“走進商業(yè)前沿的名企課堂”,將帶領學生們零距離接觸引領商業(yè)發(fā)展前沿的名企,近距離聆聽企業(yè)高管對于新營銷的真知灼見,在理論與實踐的融合中尋找營銷的真諦,共同探討與洞察未來營銷發(fā)展趨勢。
在市場營銷領域,從來沒有比現在更令人興奮的時刻,也從來沒有比現在更重要的時刻。那些有志于從事營銷領域的,或者已經在營銷泥潭里拼命掙扎的人,或許應該來到華理商學院,靜心享受一次新知識新思維的洗禮,將新營銷的時代的精彩抒寫得更加絢麗多彩。
(本文轉載自華東理工大學商學院 ,如有侵權請電話聯系13810995524)
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