蛋播视频一区,无码鲁丝一区二区,精品 久久 五月天,国产老熟女,五月草草在线观看,中文日韩欧美,情色一区二区三区,欧美日韩亚洲激情在线,亚洲制服在线香蕉

TOC，TheoryOfConstraints，即制約理論，是以色列物理學(xué)家高德拉特的研究成果。他以一個(gè)科學(xué)家的眼光來看企業(yè)的運(yùn)作問題，將物理學(xué)的法則應(yīng)用于管理學(xué)上，這是一大創(chuàng)舉，也為企業(yè)的運(yùn)營管理提供了全新的視覺。為了讓同學(xué)們拓展管理學(xué)知識(shí)，更好地構(gòu)建TOC理論體系，2010年7月17日，TOC實(shí)戰(zhàn)派專家張浪、潘超平先生走進(jìn)江南大學(xué)課堂，在文浩館313學(xué)術(shù)報(bào)告廳為師生們做了題為“系統(tǒng)銷售力”、“TOC快速提升工廠績效”兩場講座。兩位老師既有學(xué)者的理論深度，又有實(shí)踐家的積累，現(xiàn)場氣氛活躍，學(xué)員們被他們睿智而又不失風(fēng)趣的語言所吸引。商學(xué)院副院長朱晉偉教授、商學(xué)院曹文彬副教授主持了講座。

張浪先生是國內(nèi)目前唯一被TOC發(fā)明人高德拉特博士認(rèn)可的的TOC營銷專家，北京師范大學(xué)博士，清華大學(xué)總裁班特聘教授，北京大學(xué)EMBA班客座教授，高德拉特機(jī)構(gòu)中國區(qū)首席代表，中國TOC企業(yè)家俱樂部學(xué)術(shù)主席。目前已經(jīng)成功輔導(dǎo)東風(fēng)汽車變速箱、格蘭仕集團(tuán)、顧家工藝沙發(fā)、波司登集團(tuán)、雅戈?duì)枴⑷A日家具等眾多知名企業(yè)。

潘超平先生作為TOC高級(jí)咨詢師,中華高德拉特協(xié)會(huì)會(huì)員，也是巴瑪顧問公司TOC生產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)。曾負(fù)責(zé)主持過顧家工藝、泰德管業(yè)、輝煌毛紡、美格登家具、豪樂機(jī)械等工廠改善項(xiàng)目，參與輔導(dǎo)東風(fēng)汽車、華日家具、藝峰沙發(fā)、信威家具等企業(yè)。

潘超平先生是我校校友，本科與研究生均在我校商學(xué)院就讀，他表示很高興回到母校和MBA的師生進(jìn)行交流。首先，潘先生提出一個(gè)制造型企業(yè)一直在探索的問題——企業(yè)績效只能是緩慢的繞圈嗎？他指出，一般企業(yè)績效增長都以緩慢的螺旋式或波浪式發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)對每年的增長速度都不甚滿意。因而，企業(yè)必須突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。而TOC管理正是要找到制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，通過挖掘配合提升策略，實(shí)現(xiàn)跨越式增長。他簡單介紹了TOC的概念、產(chǎn)生背景、TOC的管理信仰及巴瑪公司TOC知識(shí)體系。TOC最初被人們理解為對制造業(yè)進(jìn)行管理、解決瓶頸問題的方法，后來逐漸形成為一種面向增加產(chǎn)銷率而不是傳統(tǒng)的面向減少成本的管理理論和工具，并最終覆蓋到企業(yè)管理的所有職能方面。他以巴瑪公司為例，從三個(gè)方面闡述了公司成功的原因:務(wù)虛，建立科學(xué)完善的理論體系；務(wù)實(shí)，與企業(yè)具體實(shí)際相結(jié)合；落實(shí)，將措施落實(shí)到結(jié)果。

隨后，潘先生闡釋了TOC限制管理知識(shí)框架與解決方案的四個(gè)方面，即瓶頸管理聚集，思考程序，有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)和TOC整體解決方案。企業(yè)在生產(chǎn)中存在很多瓶頸現(xiàn)象，如積壓大量在制品，生產(chǎn)周期拉長，整體產(chǎn)出不高，交貨期無法保證等。如何有效管理瓶頸是工廠提升產(chǎn)能、交期、績效的關(guān)鍵。接著，他著重強(qiáng)調(diào)了TOC管理的五部分。第一步要找到瓶頸，他詳細(xì)講解了何謂瓶頸，判別瓶頸的三種方法，并以他親身輔導(dǎo)的顧家工藝為例進(jìn)行演練。之后要挖盡瓶頸，他認(rèn)為在現(xiàn)有的廠房、設(shè)備、人員條件下，絕大部分企業(yè)的產(chǎn)能利用率不到70\%。他舉出一個(gè)瓶頸時(shí)間盡用的實(shí)例，并與學(xué)員們共同探討了改善方案，如將員工分成ABC三班，實(shí)行無縫鏈接；進(jìn)行員工激勵(lì)，設(shè)置超產(chǎn)獎(jiǎng)和共好獎(jiǎng)；每日公布個(gè)人績效，進(jìn)行反饋等。在實(shí)踐中他發(fā)現(xiàn)，有反饋要比沒有反饋的激勵(lì)效果好，短時(shí)間的反饋要比長時(shí)間的反饋激勵(lì)好。他還談到了遷就瓶頸的一些問題。

潘先生為師生們播放了東風(fēng)變速箱和顧家工藝引入TOC生產(chǎn)項(xiàng)目的兩段視頻，使同學(xué)們在實(shí)例中更好地理解TOC在提升產(chǎn)能和績效中的巨大作用。他稱自己是TOC理論的信奉者與實(shí)踐者，如今TOC模式已獲得越來越多的認(rèn)可，他會(huì)一直致力于TOC在中國企業(yè)中的運(yùn)用，也希望感興趣的同學(xué)加入到這一研究領(lǐng)域中來。

第二場講座，一開場張浪先生的一句話“要想成為大師不要學(xué)管理”引起了師生們的一陣笑聲。張先生說，如果在座的同學(xué)將來想成為投資分析師、顧問、老板，那么今天的講座一定能使你有所裨益。首先，他舉出了當(dāng)前企業(yè)營銷中普遍存在的一些問題，如銷售部門業(yè)績完全不可預(yù)測，且難以和其他部門配合；銷售員的業(yè)績不穩(wěn)定；銷售員之間的銷售業(yè)績相差懸殊；新員工培訓(xùn)時(shí)間長，且效果不好；新進(jìn)銷售員業(yè)績難以提升；打折、促銷、降價(jià)導(dǎo)致銷售利潤急劇降低；市場不透明，銷售無法管理等問題。他以親自指導(dǎo)的華日家具為例，闡述了華日存在的問題，以及如何一步步引入TOC最終實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。華日家具2007年全面導(dǎo)入TOC管理模式，經(jīng)過四個(gè)月的改善后，當(dāng)年銷量由4億提升至7.8億，成交率由4\%提升到17\%，準(zhǔn)時(shí)交貨率從60\%提升到99\%以上，生產(chǎn)前置時(shí)間從45天減少到15天。

張先生接下來談到如何提高系統(tǒng)銷售力，他歸納為四個(gè)法則：目標(biāo)決定干法；過程決定結(jié)果；非必要，不行動(dòng)；要行動(dòng)，必須充分。判別一個(gè)企業(yè)的銷售瓶頸的基本邏輯是，既要了解充分條件和必要條件，也要考慮層次和步驟。他指出，任何一個(gè)再差的工廠，也可以輕松將成品率做到95\%，而現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)的銷售員連10\%的成交率也保證不了。通過比較發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)與銷售在來料檢驗(yàn)、工藝流程、工序、現(xiàn)場受控、返修等方面存在差異。他以當(dāng)時(shí)為華日設(shè)計(jì)的R6銷售程序?yàn)槔唧w闡釋了如何在門店中提高成交率這一實(shí)際問題。他特別強(qiáng)調(diào)，銷售上要建立高成交率的銷售程序，針對現(xiàn)在的依靠銷售員單兵作戰(zhàn)、低成交率的銷售體系，進(jìn)行科學(xué)的管理與有效地銷售程序?qū)耄岣咪N售人員的成交率與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。同學(xué)們和張浪先生針對TOC運(yùn)用中的一些問題進(jìn)行了現(xiàn)場交流。張先生表示，TOC在中國有著巨大的發(fā)展前景和廣闊的市場空間，他熱忱歡迎感興趣的同學(xué)能夠加入到他的團(tuán)隊(duì)中，共同開啟TOC管理的新時(shí)代。

最后，商學(xué)院副院長朱晉偉教授對此次講座進(jìn)行了總結(jié)，對兩位專家的到來及所做的精彩報(bào)告表示感謝，與此同時(shí)，他希望今后能夠邀請更多的有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家走進(jìn)MBA課堂與學(xué)員進(jìn)行交流。兩位教授的自信正是源自他們豐富經(jīng)驗(yàn)的積淀，他們幽默、睿智的言語也反映出作為優(yōu)秀顧問的扎實(shí)的知識(shí)功底。講座在師生們熱烈的掌聲中取得圓滿成功！

MBA教育中心李秋慧撰稿

圖一:朱晉偉副院長介紹兩位專家

圖二：張浪先生做講座

圖三：潘超平先生做講座